SNS营销故障原因

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全局流量管理

全局流量管理通过DNS实现应用服务的就近访问接入、多地址负载均摊,同时根据健康检查进行DNS Failover,实现应用服务的同城多活故障隔离和异地容灾。

开启健康检查

开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略,开启后可监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括:Ping监控、TCP监控、HTTP(S)监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...

为何Pod中仍存在已恢复故障的“僵尸进程”?

在K8s环境中,下发的故障已经被恢复了,但是Pod中仍存在该故障的“僵尸进程”。本文介绍该情况可能的原因以及解决方案。可能原因 这是因为容器中存在PID Namespace隔离。在容器中,故障演练进程的父进程是PID=1的进程,容器中的一号进程不...

GetProblem-故障详情

故障详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头,无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...

故障基础数据管理

故障场景等级定义 日常运营中,除用户方环境或自身操作引起的问题外,无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象,都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...

产品服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)任何...

设备无法上电

可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源,如果设备...

服务等级说明

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

耗资源用户处理流程

为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法,更多信息,请参见 网站耗资源(客户程序故障)常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题,避免站点被关停。更多信息,请参见 云虚拟主机官网。

更新故障详情

P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...

归档存储服务等级协议

阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)...

设置Pod故障处理策略

如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障,可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时,可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败,默认情况下,系统会自动进行重调度,尝试重新创建Pod。您可以通过添加 k8s.aliyun...

主备切换

若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知,告知您 Tair 实例已完成主备切换,您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换?实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障,例如进程异常中断、实例...

主备切换

若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知,告知您 Redis 实例已完成主备切换,您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换?实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障,例如进程异常中断、实例...

Quick Audience自动化营销任务中设置了营销周期,任务...

问题描述 Quick Audience自动化营销任务中设置了营销周期,任务每次执行的时候,原有的特定人群会更新吗?问题原因 不会,这里只是选了人群,周期执行是使用人群,不会去更新人群。解决方案 人群的更新,是在 受众管理 里面配置的。适用于 ...

地址标准化服务等级协议

2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

常见问题-FAQ

重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间:GTM可保障故障发现时间,目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换;全网生效时间:GTM无法保障全网的最终生效时间,因受限于全国各地运营商的TTL...

FAQs

重要 故障发现时间:GTM可保障故障发现时间,目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换;DNS切换同步时间:GTM无法保障全网的最终生效时间,因受限于全国各地运营商的TTL缓存设置以及网络环境不同,所以全网生效时间...

自助诊断GPU节点问题

ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能,供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题,可以启用GPU节点自助诊断,采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能,自助排查GPU节点...

营销邮件标准及相关规范

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件,营销邮件标准及相关规范,参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2)来源:反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为,...

获取故障通知预览

UPDATE:故障更新 PROBLEM_UPGRADE:故障升级 PROBLEM_DEGRADE:故障降级 PROBLEM_RECOVER:故障恢复 PROBLEM_REISSUE:故障补发 PROBLEM_CANCEL:故障取消 problemLevel String Body 否 P2 故障等级 effectServiceIds Array of Long Body ...

SLA服务等级协议

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

以太网接口频繁Up/Down

本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...

数据质量追溯

在认识了基于MaxCompute的数据...将严重的数据质量事件升级为故障,并对故障进行定义、等级划分、处理和总结。您可以借助DataWorks相关工具:DataWorks数据质量管理工具,请参见 数据质量概述。DataWorks智能监控工具,请参见 数据质量概述。

使用前须知

阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能,用于记录所有访问终端节点的流量信息,帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...

自动或手动主备切换

当主实例发生故障或不可用时(例如操作系统错误、硬件故障等),系统会自动触发主备切换,主实例和备实例将进行互换,切换后实例地址保持不变,应用程序会自动连接到新的主实例(原备实例),从而保障业务的连续性和高可用性。此外,您还...

服务等级协议

2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

连接保持

PolarDB 新增支持连接保持功能,避免由于一些运维操作(如升级配置、主备切换或升级小版本等)或非运维操作故障(如节点所在服务器故障)导致的连接闪断或新建连接短暂失败的问题,进一步提高 PolarDB 的高可用性。前提条件 PolarDB 数据库...

PTS压测快速入门

阿里云提供的业务高可用架构体系,为企业提供营销活动、成本控制(压测、容量规划、流量控制)、应急(开关)、容灾逃逸(架构感知、故障演练、异地多活)的解决方案。其中PTS压测作为容量规划阶段重要的环节,可模拟海量用户的真实业务...

自动或手动主备切换

背景信息 自动切换:实例默认开启自动切换,当主实例出现故障无法访问时,会自动切换到备实例。主备切换的触发时机,请参见 主备切换原因。手动切换:即使自动切换是开启状态,您也可以手动进行主备切换。手动切换可用于容灾演练或多可用区...

以太网接口无法接通

本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通(物理上)。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...

I-V曲线诊断

数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法,结合环境光强度、环境温度等影响因素,对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线(I-V曲线)进行分析,检测系统可能出现的故障,进而提高设备的运行效率,保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...

ECS容灾常见问题

请在故障切换后参考 配置辅助弹性网卡 检查和配置容灾端网卡,确保网络正常工作。多网卡存在限制如下:ECS实例在绑定辅助弹性网卡后,部分镜像无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由,导致无法正常使用辅助弹性网卡。若ECS实例配置了...

ECS容灾常见问题

请在故障切换后参考 配置辅助弹性网卡 检查和配置容灾端网卡,确保网络正常工作。多网卡存在限制如下:ECS实例在绑定辅助弹性网卡后,部分镜像无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由,导致无法正常使用辅助弹性网卡。若ECS实例配置了...

故障升级

新增故障 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头,无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...

如何管理事件

故障状态:处理中(升级时故障还在处理中),输入发现故障的时间、已恢复(升级时故障已恢复),输入故障生成的时间和故障恢复的时间;所属服务:升级故障所属的 服务;影响服务:选择 影响服务(可多选);进展摘要:处理人将事件升级为...

Webhook管理

可能包含以下信息:processId=自动化营销活动ID processName=自动化营销活动名称 processSchedulerId=自动化营销活动每次周期调度的ID processSchedulerName=自动化营销活动每次周期调度的名称:自动化营销活动ID+周期的时间拼接字符串 ...

Webhook管理

可能包含以下信息:processId=自动化营销活动ID processName=自动化营销活动名称 processSchedulerId=自动化营销活动每次周期调度的ID processSchedulerName=自动化营销活动每次周期调度的名称:自动化营销活动ID+周期的时间拼接字符串 ...

后端数据库故障导致负载均衡SLB同一个监听中所有站点...

问题描述 后端数据库故障导致负载均衡SLB的 健康检查 状态为“异常”,进而影响同一个 监听 下所有站点的访问。比如,某个 HTTP监听 的后端服务器中运行如下两个网站。当动态网站的后端数据库服务不可用时,静态网站也随之无法访问,提示...

节点诊断

容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统,并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式,节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项:包括Node检查、...
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