开通智能对话机器人 开通智能对话机器人 进入 智能对话机器人后台，创建机器人，机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库 从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id 4.进入虚拟数字人开放平台创建并配置项目 互动数字人的...
智能对话机器人支持配置短信服务，要通过服务关联角色功能获取访问权限，获取短信模板和签名，使得机器人在对话过程中可以调用短信服务发送短信。AliyunServiceRoleForBeeBotResourcePacket 介绍 角色名称：...
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话...智能对话机器人（通义版）业务空间授权 快速搭建会话机器人 智能对话机器人（旧版）业务空间授权 快速创建会话机器人
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
智能语音机器人的优势 人力成本降低：智能机器人的拨号频率可以达到每天800~1200通，是人工外呼频率的4~5倍，辅助人工客服从简单重复劳动中释放出来，投入到更高价值的生产。客户满意度提升：人工客服每天面对大量的负面情绪，情绪带入工作...
智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人设计外呼任务用到的话术。本文为您介绍如何添加话术。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能外呼机器人>话术管理，单击 添加话术。在 添加定制话术 页面，根据需求填写相关话术信息。...
单击 机器人与消息推送功能 后开启机器人配置，完成名称、图标、简介、描述、消息接收模式等配置后点击发布。操作步骤 选择目标钉钉群，单击右上角的 图标。在 群设置 面板中单击 机器人。在 机器人管理 界面单击 添加机器人。在 机器人...
业务空间下导入的文档不会直接绑定在任何机器人上，需要在具体机器人空间的知识中心绑定，具体绑定方法参考《机器人配置》知识配置部分。功能入口 进入业务空间后，选择 知识中心>文档管理/高频问答/表格知识 即可进入有关知识管理界面；...
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
OpenSearch LLM智能问答版支持钉钉、飞书智能机器人快速接入 适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 4....
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
功能入口 进入有关机器人空间后，选择 知识中心>全局配置>全局敏感词 后，即可进入有关全局敏感词管理界面，具体如下图所示：全局敏感词及触发...完成全局敏感词新增后，选择 机器人配置>问答策略，即可进入有关界面进行触发 敏感词话术配置。
机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“问答策略配置”TAB。能力说明 功能 ...
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增飞书机器人推送消息的渠道，您可以创建飞书机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建飞书机器人渠道。前提条件 您已在目标飞书群中...
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增企业微信机器人推送消息的渠道，您可以创建企业微信机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建企业微信机器人渠道。前提条件 您已在...
快速构建个性化首页 置顶公告、常见问题、常用工具配置：支持配置置顶公告及运营组件，配置后界面显示公告、常见问题等模块，可丰富界面样式 配置机器人 渠道必须绑定对应的机器人方可生效，绑定机器人后，本渠道所有问答将基于此机器人的...
一、为机器人配置RDP连接 1.准备一个远程桌面资源，注意记录 计算机IP、用户名、登录密码，确认此配置可以正常连接远程桌面，如下图，通过Windows自带的远程桌面连接功能，登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人...
UpdateRobot 用于更新机器人配置信息 DeleteRobot 用于删除指定机器人。删除后该机器人相关的所有数据（包括机器人配置、知识等）也都将被删除，且删除后不可再恢复。RecognizeMessage Robot核心问答接口，用于输入用户问题、调用指定机器...
高级自动化能力 3 私域自动化 不支持 支持 移动端自动化 不支持 支持 机器人任务调度方式 人工触发 支持 支持 定时触发 支持 支持 API触发 支持指定机器人执行 支持机器人任务自动调度 机器人管理和运维 手动管理（安装/登录等）支持 支持 ...
支持数据看板、标注优化、模拟测试、渠道部署IM配置等诸多运营管理工具，企业可以高效完成机器人配置与优化。灵活全面的集成部署能力 本产品支持多维度开放集成能力，支持企业按需集成会话接口、管控接口、SSO等多维度开放能力。企业可基于...
业务空间下导入的文档不会直接绑定在任何机器人上，需要在具体机器人空间的知识中心进行绑定，具体绑定方法参考《配置机器人》知识配置部分。说明 本文以在机器人空间下的知识中心对导入文档的流程进行介绍。文档导入完整具体步骤如下：...
企业微信群机器人 配置企业微信群机器人，您可通过 配置渠道设置 管控是否开启该消息渠道。鼠标悬停至 图标，查看添加企业微信群机器人的方法。IP白名单 设置IP白名单后，用户仅能从配置的IP地址登录，默认关闭，开启后立即生效。IP白名单...
通过实体配置则可将此类意图归结为“查询某地址天气意图”，在填槽节点中将槽位的识别方式设置为“地址”识别，机器人则针对对话内要收集到用户信息进行配置。若信息收集成功，则填槽成功，进入填槽节点分支；若信息收集失败，则填槽失败，...
FAQ视角答案策略 当FAQ启用自定义视角后，该功能针对FAQ特定视角答案未配置的情况，配置机器人回复用户话术的策略。FAQ、闲聊发布模式 该功能用于设置发布中心FAQ、闲聊的发布模式选择。全量发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，会自动...
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
string 题目["question1"]RobotConfig object 机器人配置 null TemplateRelationId string 模板关系 ID 200 ResourceKey string 资源 Key picture1 TenantName string 租户名 测试任务202208101424 DatasetProxyRelations object[]数据代理...
本文档主要介绍云呼叫中心的IVR智能导航模块的使用方法，以及相关功能在智能语音导航控制台的配置说明，使用IVR智能导航模块需要您开通 智能语音导航 和 智能对话机器人，请到 智能语音导航控制台 参照页面提示操作开通即可。云呼叫中心...
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议 智能对话机器人（基础版）常见问题 阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
问：虚拟数字人【互动对话配置】，绑定智能对话机器人后没有反应 答：请检查以下事项：1、账号下智能对话机器人是否同时开通了（通义版）和（标准版）2个版本；目前虚拟数宇人不支持绑定智能对话机器人（通义版）。目前只支持单独开通智能...
以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化...
在视角列表中罗列了当前机器人下配置的视角全集，具体可查看其名称、ID及基本的创建和修改时间。视角列表 视角是机器人对于同一个问题，给到不同C端用户的不同回答。配置视角后，从不同渠道或客户触点来的C端用户针对同一问题，可得到不同...
云小蜜机器人现更名为智能对话机器人。智能语音导航的问答机器人相关管理，是...关于云小蜜机器人（现智能对话机器人）的管理，请参考以下文档：创建云小蜜机器人（现智能对话机器人）实例 维护知识库（QA问答）通过对话工厂，创建多轮会话
本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考 智能对话机器人（旧版）开发参考
通义版（体验版）、通义版（标准版）、通义版（企业版）、通义版（旗舰版）、旧版（企业版）、旧版（旗舰版）机器人空间：新增一级菜单 新增 新增一级菜单“机器人概览”和“机器人配置”两个一级菜单。机器人概述：主要展示机器人ID等基本...
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
2.支持兜底话术配置 描述：此前兜底话术需要在智能对话机器人（云小蜜）侧配置，未购买智能对话机器人产品的外呼用户无法自定义兜底话术，导致实际对话效果与预期不符。现在外呼产品中新增 对话策略 功能模块，支持未购买智能对话机器人...
在智能对话机器人（通义版）首页 中，主要展示 机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、常见问题和帮助中心文档 等信息，帮助您快速了解机器人使用情况以及产品使用问题自助。功能概述 首页中所展示的信息可分为三类：...
功能概述 系统管理功能模块中，可进行有关 账号权限体系设计 以及 操作日志排查 工作。功能介绍 智能对话机器人（通义版）系统管理模块与智能对话机器人（旧版）系统管理逻辑相同，具体功能介绍可参考《系统管理》。
智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK，开发者可以免去手工计算API签名的步骤，快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成
当前普通节点中机器人后续执行动作有 标记为已完结、变量配置、自定义指令 和 发送短信，具体配置界面即含义如下：动作 动作说明 标记为已完结 把对话流标注为结束，该对话将被统计为“已完成”，有关数据可在具体会话信息中查看。变量配置...