阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.6.阿里云应严格遵守保密义务。4.用户数据的保存、销毁与下载 4.1.阿里云可能会使用您提交的注册账户的信息，向您发出产品、服务的...
提高开源组织版本管理效率，快速支持业务创新 更多开源软件支持 更高软件版本支持 覆盖从边缘到AI全场景 企业级的服务支持，降低运维成本，缩短故障处理时间 来自阿里云和Cloudera的7*24小时大数据专家服务支持 快速定位使用中遇到的问题，...
否，请您等待10~15分钟后刷新页面重新查看，如果副本集列表中仍然没有，请先排查是否是以下原因导致，如果不是，请联系阿里云技术支持。导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库...
否，请您等待10~15分钟后刷新页面重新查看，如果副本集列表中仍然没有，请先排查是否是以下原因导致，如果不是，请联系阿里云技术支持。导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库...
《云呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司（以下或称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用...
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务条款》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同...
相比连续复制型容灾（CDR），云盘异步复制技术与其差异如下表格所示：对比项 连续复制型容灾 云盘异步复制容灾 主要支持场景 适用 单虚机 容灾。适用不介意系统侵入的客户。适用 虚机组一致性 容灾。适用于不希望有系统侵入的客户。系统...
相比连续复制型容灾（CDR），云盘异步复制技术与其差异如下表格所示：对比项 连续复制型容灾 云盘异步复制容灾 主要支持场景 适用 单虚机 容灾。适用不介意系统侵入的客户。适用 虚机组一致性 容灾。适用于不希望有系统侵入的客户。系统...
本协议是以下双方就服务商入驻云市场相关事宜所订立的有效合约，其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分...
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
在国际数据库顶级会议2021 ACM SIGMOD上，一篇标题为《PolarDB Serverless:A Cloud Native Database for Disaggregated Data Centers》的论文，介绍了阿里云自研数据库 PolarDB 基于计算存储分离，实现的最新Serverless技术架构研究进展。...
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
阿里云在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的介绍及操作指引，但阿里云在此明确声明对本文档内容的准确性、完整性、适用性、可靠性等不作任何明示或暗示的保证。任何单位、公司或个人因为下载、使用或信赖本文档而发生任何差错或经济损失...
由于历史网络架构的原因，部分公网SLB不支持云防火墙引流，推荐您采用私网SLB加EIP的方案，将流量牵引到云防火墙上进行防护。采用云防火墙后，数据从云防火墙流入DNAT（EIP），再流入私网SLB。云防火墙是否支持对高速通道（专线VBR）和云...
3.2.4 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.5 如 阿里云发现您利用云数据库Memcache版服务进行非法业务或对阿里云网站及服务进行攻击，或发生其他违法、违规和违反本...
问题原因 该问题可能是因为Windows系统引导配置数据（Boot Configuration Data，BCD）配置异常或者磁盘文件系统故障，导致系统无法加载。解决方案 在存有快照的情况下，您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下：警告 回滚云盘是不可逆...
背景 掌讯信息技术有限公司创立于2009年，是一家提供企业信息化咨询、创新型软件产品、电商代运营服务，标准化管理、快速发展的高新技术企业。当前公司正处于企业互联网市场突破转型重要阶段，希望将更多精力转移到业务创新，提升开发和...
本文介绍什么是 云原生数据库PolarDB分布式版，也称为 PolarDB分布式版，本...多云容灾 场景描述：业务有自建跨云容灾的诉求，比如：担心云厂商绑定、技术自有可控、故障逃逸能力等，期望一套数据库适配多样化的场景。产品能力：开源与多云。
否，请您等待10~15分钟后刷新页面重新查看，如果副本集列表中仍然没有，请先排查是否是以下原因导致，如果不是，请联系阿里云技术支持。导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库...
否，请您等待10~15分钟后刷新页面重新查看，如果副本集列表中仍然没有，请先排查是否是以下原因导致，如果不是，请联系阿里云技术支持。导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库...
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
否，请您等待10~15分钟后刷新页面重新查看，如果分片集群列表中仍然没有，请先排查是否是以下原因导致，如果不是，请联系阿里云技术支持。导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下：可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库...
标准版采用了云端的标准云盘技术，并提供了PL0、PL1、PL2、PL3以及AutoPL等多种性能选项供用户选择。与企业版不同，这些选项的性能指标是随着存储容量的变化而变化。当数据量较小时，带宽会比较小（每GB对应约50 IOPS）；随着数据量增长，...
您可以通过 云备份 提供的在线技术支持快速获取帮助。为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询...
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
如未解决，请 提交工单 联系阿里云技术支持。实例宕机并产生错误码0000000a 问题描述 宕机产生错误码000000a。问题原因 内核或驱动访问非法内存。解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件或驱动程序，并尝试卸载该软件或驱动程序。...
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
PolarDB MySQL版 的标准版是 PolarDB 全新推出的数据库集群类型，采用阿里云全新一代高性能低成本的计算和存储基础设施，用户使用较低的成本即可享受到 PolarDB 的核心能力。PolarDB MySQL版 的标准版采用计算与存储分离的架构，数据库代理...
政务云平台部署有多种类型云产品，可满足政务类客户的多种业务需求。政务云平台上的产品详细列表可参考 政务云产品...政务云平台上产品与公共云产品技术和使用上基本保持一致。您可参考各产品的公共云帮助文档购买云产品并搭建您的政务业务。
金融云建设和管理参照的行业标准有：《中华人民共和国金融行业标准 JR/T 0167-2020云计算技术金融应用规范安全技术要求》《中华人民共和国金融行业标准 JR/T 0166-2020云计算技术金融应用规范技术架构》《中华人民共和国金融行业标准 JR/T ...
系统事件监控 阿里云云监控服务的事件监控功能自动汇集云产品故障、运维事件，并为您提供各云产品系统事件的统一查询和统计入口，使您明确得知其使用状态。通过应用分组进行资源分类后，云产品产生的系统事件会自动与组中资源关联，帮助您...
云助手故障排查问题 Linux系统ECS实例安装云助手Agent失败，提示No such file or directory.因为ECS实例中已经安装了云助手。请参见以下步骤修复。详情请参见 安装云助手Agent。rpm安装包：运行以下命令，强制覆盖安装。rpm-i-force aliyun...
在您使用阿里云云市场服务之前，请您仔细阅读本服务协议的全部内容（特别是以粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过云市场相关网页上的联系方式进行询问，阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的...
什么是阿里云云市场 随着近年阿里云 IAAS 基础设施资源技术的日益成熟，市场的爆发增长，入驻云市场的 ISV 可以在享受资源规模效益和轻松部署的同时，借助云市场平台标准化的交易流程及丰富的客户资源，节省精力去专注商品品类和技术创新，...
阿里云游戏平台基于阿里云的技术底座，同时具备低门槛、高质量、生态支持三大优势，帮助游戏行业客户快速搭建云游戏方案，实现业务升级。低门槛 阿里云游戏平台结合云服务特性与云游戏PaaS平台开发能力，通过技术能力大大降低客户接入、...
当您寻求阿里云的技术支持时，如果技术支持过程中需要对您的数据库实例进行操作，您需要授权，技术支持人员才可以通过服务账号提供技术支持服务。在授权有效期结束后，临时服务账号会被自动删除。在没有经过您授权 服务账号 的情况下，阿里...
当您寻求阿里云的技术支持时，如果技术支持过程中需要对您的数据库实例进行操作，您需要授权，技术支持人员才可以通过服务账号提供技术支持服务。在授权有效期结束后，临时服务账号会被自动删除。在没有经过您授权 服务账号 的情况下，阿里...
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