客户营销管理系统

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来电弹屏

来电弹屏,可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题,当有客户来电或坐席主动呼出时,会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据,展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时,或者当坐席人员主动外呼时,云联络中心系统将以HTTP GET...

售卖清单和计费说明

智能导购功能包 智能导购 提供以下功能:智能导购企微版是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统,深度融合企业微信,导购员无需下载APP,直接登企业微信小程序即可使用,通过日常运营提醒、导购任务、优惠券活动等功能帮助店铺更好地...

合规认证

通过实施质量管理系统强化客户的认可,包含管理系统的优化、适用法律与相关规范的一致性等。ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统(SMS)的标准,为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ...

客户管理

客户管理页面支持查看客户的主要信息,支持对客户进行搜索和高级筛选,同时支持对客户进行一些操作,例如:新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方导航栏 客户,在左侧选栏中选择 客户管理 功能...

合规认证

通过实施质量管理系统强化客户的认可,包含管理系统的优化、适用法律与相关规范的一致性等。ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统(SMS)的标准,为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ...

阿里云上的Salesforce CRM CN企业版介绍

它将销售人员和团队成员连接在一起,利用来自市场、服务、财务等多个部门的客户数据,帮助销售团队在单一信息源上高效协作,从而提升工作效率和销售业绩。它提供的功能包括:线索、账户、联系人和机会管理:统一管理所有销售相关数据。预测...

终端访问控制系统(文档停止维护)

终端访问控制系统UEM(Unified Endpoint Management)是基于阿里巴巴数字办公最佳实践输出的办公终端管理系统,通过对移动端和PC端办公设备(Windows、macOS、Android、iOS)的统一管理,为企业员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。

ECS的安全责任共担模型

计算隔离:管理系统客户虚拟机,以及客户虚拟机之间相互隔离。网络隔离:每个虚拟网络与其他网络之间相互隔离。存储隔离:计算与存储分离,虚拟机只能访问分配好的物理磁盘空间。安全加固:虚拟化管理程序和宿主机OS/内核级别进行相应的...

基本概念

告警管理系统接收到告警合并集合(包括恢复通知)后,将每个告警合并集合发送给通知(行动)管理系统,根据通知(行动)管理系统中的行动策略动态分派给特定通知渠道,再通知给目标用户、用户组或值班组。如何创建行动策略,请参见 创建...

概述

介绍客户管理流程和相关名词解释。名词解释 商机:指云采销给供应商提供的大企业采购信息,例如询价单、招标单等,以及全网发布的标讯信息,供应商可以通过线上报价或者线下沟通跟进,获取客户订单。查看商机 公海:是公司内的公共客户资源...

客户标签

客户贴标签是数字营销中常用的做法,合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签,可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选,可以使用客户...

客户管理

概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能,包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时,通过热线工作台访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...

Salesforce社交营销邀测发布

Salesforce社交营销邀测发布(Pilot)适用客户 适合希望在主流社交渠道实现双向互动与营销管理在多个社交渠道的客户数据和消息触达,在本地构建统一营销自动化平台的企业。新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由...

概述

应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件,例如查询包含某个关键词的文件,查询包含某个人物的视频,统计某个目录下的文件大小等,便于对数据进行管理和分析,更高效地利用OSS或者PDS服务,降低成本,挖掘数据价值,适用于各...

客户管理

客户中心-客户管理菜单中,主要为伙伴报备记录,可以对伙伴报备过的客户进行查询和管理。1.自持客户 展示了通过账号关联方式报备的客户,含考察中以及已关联的客户。1.1 邀请注册 提交报备客户后,需尽快点击“邀请注册”将邀约关联链接...

资源组概述

运维管理 使用资源组和资源编排服务实现高效资源运维管理 系统运维管理(OOS)基于资源组选择运维的资源,在 系统运维管理(OOS)中实现高效的资源运维管理。运维管理 使用资源组和 系统运维管理 实现高效资源运维管理 支持资源组的云服务 ...

补丁管理原理介绍

补丁基线在zypper上的工作原理 在sles/opensuse系统上,zypper 通过 patch 来管理系统补丁,您可以通过zypper list-patches来获取适用于系统的补丁,补丁是修复一组特定软件包的集合,它有以下属性:status not needed 不需要 applied 已...

新建及管理业务系统

权限说明 超级管理员、系统管理员和具有业务系统管理权限的自定义全局角色支持新建及管理业务系统。使用说明 单个租户下支持创建不超过200个业务系统。新建业务系统 在Dataphin首页,单击顶部菜单栏的 治理-元数据。按照下图操作指引,进入...

身份管理

RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 资源管理系统权限策略参考 资源管理自定义权限策略参考 资源目录中的RAM角色 资源组服务...

可信服务概述

是 企业云监控概览 云SSO cloudsso.aliyuncs.com 管理账号可以在云SSO中统一管理企业中使用阿里云的用户,一次性配置企业身份管理系统与阿里云的单点登录,并统一配置用户对资源目录中成员的访问权限。是 多账号授权概述 日志审计服务 ...

功能介绍

PolarDB-X 新增三权分立模式,您可以将高权限账号拥有的权限分给系统管理员、安全管理员和审计管理员这3个角色,避免因权限高度集中带来的风险,增强数据库的安全性。风险与解决方案 风险 传统数据库运维模式下,数据库管理员DBA(Database...

管理三权分立系统账号

在左侧导航栏选择 配置与管理>安全管理。单击 账号三权分立 页签,即可查看三权分立模式下的系统管理员、安全管理员和审计管理员账号的账号名称和备注信息等详情。方式二:在 账号管理 页面查看。在左侧导航栏选择 配置与管理>账号管理。在...

系统管理

您可以通过Workbench的系统管理功能,对Linux实例操作系统上的用户、历史登录日志、系统服务等进行管理。您也可以根据需要为Linux系统创建Crontab定时任务,使系统按照设置的时间间隔定时执行命令。本文为您介绍使用Workbench的系统管理...

安全规则

审批节点 系统节点 系统初始化的动态节点不可编辑与删除,节点名称如下所示:Admin:系统管理员,若系统中有多个管理员,任意一个完成审批操作,则审批通过。DBA:实例对应的DBA,在管理员或DBA录入实例时,DBA默认是当前录入者,也可以...

元数据

DBA或管理员还可以在 系统管理>实例管理 触发增量采集,详情请参见 同步元数据。通过DMS完成的DDL变更,会触发对应表元数据的增量采集。通过SQLConsole控制台的刷新按钮触发增量采集。通过控制台首页左侧数据库实例列表的 刷新/同步字典 ...

自动定时重启ECS云服务器

本文介绍如何通过设置定时任务自动重启ECS来维护不同场景下的系统稳定性和安全性,帮助系统管理员简化维护流程、提升系统稳定性、优化用户体验,并增强系统的安全性与合规性。背景 无论是电子商务、在线教育、游戏,还是流媒体等业务,...

准备工作

说明 管理员角色可进行系统管理、权限管控、配置研发规则、审批流程等。若您首次登录并开通 DMS,系统会将您的主账号初始化为管理员角色。准备DMS的普通用户账号(可选)。具体操作,请参见 添加用户。说明 普通用户角色可申请相关数据库的...

RegisterUser-录入新用户

接口说明 DMS 企业版用户的 管理员(即产品内【系统管理】-【用户管理】中的管理员角色的用户)都可以通过这个接口增加录入本企业的新用户。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI ...

社交互动概述

客户管理:整理聚合微信营销场景中各公众号的粉丝会员数据,该模块可以对企业粉丝客户进行分群管理、打标和信息维护等操作,为个性化的营销活动与追踪奠定基础。优惠 券:针对客户不同的业务优惠需求,企业可以基于优惠券模块自定义多种...

智能导购设置

智能导购设置包含客户标签管理、导购权限管理、组织管理。其中组织管理可以管理零售公司、门店信息,可以从企业微信同步组织与门店、导购信息。客户标签管理 同步逻辑 系统初始化时 导购后台选择导购可见的标签组及标签并同步到企业微信。...

管理POSIX客户端挂载点

本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点,包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式,请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作,请参见 创建文件系统...

挂载访问概述

挂载场景 通过ECS实例挂载CPFS文件系统 CPFS-POSIX客户端挂载文件系统(Ubuntu/CentOS)CPFS-POSIX客户端挂载文件系统(Alibaba Cloud Linux)CPFS-NFS客户端挂载文件系统(推荐)如果您要卸载CPFS文件系统,请参见 卸载文件系统。...

客户端溯源

集群管理系统支持从多个维度对发出读写请求的客户端进行溯源,帮助您快速定位问题源头。前提条件 已登录目标实例的集群管理系统,具体操作请参见 登录集群管理系统。操作步骤 用户维度客户端溯源 该维度下您可以查询指定用户最后一次发起...

安装SDCMS B2C商城网站管理系统

使用FTP客户端上传B2C商城网站管理系统的安装程序。Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs,请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小,从以下方式中选择合适的上传方式:安装程序较小时,您可以直接上传程序文件。具体操作,请参见...

产品概述

所有采购企业 服务定位:赋能企业采购业务 服务场景:供应商资源开发、采购成本降低、采购流程提效、采购风险规避、采购数智决策 云商机(原企采商CRM)云商机为其提供了B2B营销全域管理系统,包括商机挖掘、线上推广、销售管理客户运营...

功能特性

终端管控 终端访问控制系统通过安装MDM证书来对企业办公终端进行统一管理,帮助IT管理员完成可信设备的登记、部署、系统配置管理及保障可信设备安全的设备全生命周期管理能力。UEM维护企业的可信设备列表,并通过OTA的模式来确保办公终端...

密钥管理服务如何与RAM协同工作

参考文档 密钥管理服务系统权限策略参考 密钥管理服务系统策略参考 创建自定义权限策略 操作级授权 KMS支持操作级的授权。在权限策略语法中,操作(Action)元素用于描述权限允许或拒绝的特定操作,一般情况下与其关联的云产品API同名。...

云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化

其中“云商机”为企业提供了B2B营销全域管理系统,包括商机挖掘、线上推广、销售管理客户运营、经营决策等相关服务,赋能企业营销全流程数字化,通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程,大幅提升企业营销效果。解决企业的...

文件管理

本文介绍了云·原生建站的文件管理流程。1.【文件列表】->【添加文件】登录系统后台管理页面,依次点击【文件管理】、【文件列表】,点击【添加文件】,系统进入添加文件页面。2.【文件列表】->【文件分类】登录系统后台管理页面,依次点击...

消息通知管理

系统将展示已发生过的通知,您可按需执行操作。自定义配置接收对象 单击目标消息 操作 栏下的 修改。说明 您也可以在目标消息通知行右侧的 可选通知角色 列下,快速勾选 可选通知角色。在弹窗中,按需选择 可选通知角色 或 附加通知用户。...
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