查看诊断结果 数据使用诊断 根据诊断相关安全问题的最佳实践，为您展示了系统诊断出的当前工作空间，在数据使用过程中存在的风险隐患。您可以根据诊断结果，识别风险类别、风险等级，查看风险详情，及时处理待优化项，保障数据使用过程的...
本文介绍远程登录Windows系统后界面显示异常问题的原因及解决方案。Windows界面是开始菜单非系统桌面 问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题...
操作场景 当实例重启后无法启动，或者部分系统服务异常（比如SSH服务、云助手等），可能是由于关键系统目录或者文件缺失导致的。您可以尝试修复缺失的关键系统目录或文件来解决上述问题。例如，bash文件缺失时，无法运行bash命令。可能缺失...
定期对系统盘、数据盘进行快照，以便问题情况下恢复数据。请在修改系统注册表前备份注册表文件，避免修改系统文件。跟进方案 如果Windows实例在使用过程中突然断开、无法远程，查看日志发现异常重启的情况，怀疑可能出现过系统蓝屏，请采用...
挂载分区重启实例前，您可以通过自助诊断系统检测挂载信息是否正确，详情请参见 自助诊断系统。说明 本文相关配置及说明适用于CentOS6.5、CentOS7.0、Ubuntu12.04和Ubuntu14.04等操作系统。在其它操作系统版本上的配置可能有所差异，具体...
问题现象 在远程登录Windows实例时，出现缺少远程桌面授权服务器许可证的提示，远程登录Windows实例失败。以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式...
诊断结果 单击执行计划树中某个Stage（如 Stage[1]），即可在右侧查看对应Stage的 诊断结果 详情，包括如下两类诊断：Stage诊断：这类诊断结果包含了对目标Stage诊断结果的详细说明，包括诊断出的问题（如存在较大的数据量被广播或数据倾斜...
OpenAPI 门户 是阿里云OpenAPI的开发...通过 OpenAPI 门户 诊断系统能够快速定位API报错原因并提供解决方案，调用统计则从各维度展示账号下OpenAPI调用趋势、错误分布、流量等情况，持续监测业务运行状况，帮助开发者做好持续集成、持续管理。
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。本文介绍如何使用OpenAPI诊断实例的健康状态。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请...
问题描述 远程连接Windows系统的ECS实例时，提示协议错误。具体的报错显示如下：问题原因 可能导致该问题的部分原因如下：目标实例的远程会话配置错误。当远程会话配置错误，远程连接时会出现协议错误的提示。请参考 方案一：修改目标实例...
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
步骤一：排查组策略用户权限分配 步骤二：排查问题用户的用户组属性 步骤三：排查远程桌面会话主机配置 解决方案 您可以根据实际情况，选择对应方案进行解决，本文以Windows Server 2008操作系统为例。步骤一：排查组策略用户权限分配 通过...
使用管理终端登录实例 步骤二：登录密码检查 步骤三：端口及安全组检查 步骤四：远程桌面服务检查 步骤五：网络检查 步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七：防火墙配置检查 步骤八：系统的安全策略设置 步骤九：远程终端服务的...
监控系统的指标可以让组织了解系统的健康状况和性能情况，以便在系统出现异常时快速发现问题。监控指标可以通过监控工具来实现，并允许在发生异常时发送警报。有很多监控工具可以使用，例如Prometheus、Grafana、Zabbix等，以及阿里云提供...
问题原因 不能远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况，没有打开安全组端口和 客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可证与服务端不匹配的问题。没有打开安全组端口 打开安全组端口...
本文介绍 启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing Automatic Repair”模式 的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，操作系统加载失败，进入修复模式（Preparing Automatic Repair）。问题原因 该问题的原因有很多种，您...
容器服务平台提供网络诊断功能，帮助您诊断网络常见问题，例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
Workbench远程连接问题（Linux）通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时，怎么办？问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机：i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败，原因：链接超时！错误。问题原因 该问题通常是由...
磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows实例负载的查询及分析 Linux实例CPU负载的查询和案例分析 如何配置Windows实例的虚拟内存 入网带宽和出网带宽 Linux实例网络流量负载情况的查询和案例分析 Linux实例中如何查看物理CPU和内存信息 Linux实例...
ARMS前端监控的JS错误诊断功能可展示JS错误的基本信息和分布情况，以及回溯用户行为，帮助您快速定位错误位置。功能入口 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 前端监控>前端列表。在 前端列表 页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。...
问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 Windows Server 2008 R2操作系统默认安装了远程桌面角色，但该角色只有120天免费使用期，到期后需要向微软官方付费购买...
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
常见问题的诊断视图：提供了 内存OOM诊断、只读实例延迟诊断、空间满问题诊断、CPU抖动诊断 和 大事务识别诊断 等视图，您可以根据实际需要选择对应的诊断视图，快速定位问题。自动诊断：标准监控提供强大的诊断能力，能及时发现数据库实例...
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
容器服务平台构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查、...
诊断结果部分概括了当前的数据质量情况，诊断详情部分详细罗列出问题项。诊断详情部分将存在的问题细分为服务可用性和算法可用性两类，并将较为重要的问题呈现在【高优修复】栏，在您的研发资源有限的情况下可以明确优先处理的问题。（行为...
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。登录实例时，Workbench有密码、密钥、凭据三种认证方式供您选择，非常便捷高效。前提条件 实例已设置登录密码或者绑定密钥对。实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench...
前提条件 ECS实例已通过实例健康诊断工具诊断出grub格式检查异常的问题。背景信息 问题描述：Linux实例中grub配置异常，导致Linux系统启动失败。问题原因：Linux实例的grub配置中有一项是根文件系统参数，如果此参数未指向系统盘上根文件...
基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用基础设施、数据类、云原生应用等云产品的场景，提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术专场咨询，包括但不限于如下场景的综合技术咨询项：1、网络安全产品攻击防护...
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
与 阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与 阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。服务范围 不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在云上稳定性保障服务（架构优化）...
与 阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与 阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。服务范围 不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在服务范围内的第三方软件问题，...
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
背景信息 平台安全诊断根据相关安全问题的最佳实践，为您展示系统诊断出的当前工作空间与绑定的计算引擎，在进行业务交互时存在的风险隐患。您可以根据诊断结果，识别风险类别、风险等级，查看风险详情，及时处理待优化项，保障业务执行...
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
def_config:CLI_TELNET_ENABLE:0 说明 cli使用uagent接管输入输出，即cli日志输入输出在远程诊断终端上，此功能默认不开。def_config:CLI_UAGENT_ENABLE:0 说明 cli输出增加不可见字符，用于SmartTrace工具中，此功能默认关闭。def_config:...
IO HANG诊断主要聚焦在检测系统中是否存在IO HANG问题并对问题进行定界，同时诊断功能会进一步帮助您缩小排查范围，将问题原因缩小到某一块流程上，并且给出一些关键的数据指标来辅助您进行根因分析。使用限制 诊断中心单次最多支持诊断5个...