服务器机房ping后显示一般故障

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修改域名DNS解析设置

在某些极端情况下(例如节点故障机房故障等),CNAME记录可以实现自动切换节点IP,甚至直接将解析切回源站,从而最大程度保证业务的稳定运行,提供高可用性和灾备能力。警告 WAF不支持使用A记录。为提升系统稳定性与安全性,WAF默认为接...

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通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通

步骤四:配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文,如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应,则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...

ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决?

查看IP安全策略,请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常,...

Windows系统ECS实例激活失败

查看IP安全策略,详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...

配置DDoS高防访问网站提示502错误

源站服务器机房物理故障。源站服务器中Apache、Nginx等Web服务出现问题。服务器内存、CPU占用过高,导致性能骤降。源站上行链路拥挤阻塞。可通过以下方法进行排查并进行处理:修改本机 hosts 文件,将域名直接指向源站IP。如果直接通过源站...

常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法

概述 当网站访问很慢或无法访问时,若已经排除显著的问题,而使用ping命令检测到有明显丢包时,建议您做链路测试。在Windows环境中,推荐优先使用WinMTR工具,或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下,链路测试步骤如下...

实例内第三方软件安装与配置问题

添加完成,按 Esc 键退出编辑模式,并输入:wq 按 Enter 键,保存退出文件。执行以下命令,重启MySQL服务,确认MySQL的3306端口监听恢复正常。etc/init.d/mysqld restart 上传文件失败问题 Linux系统的ECS实例通过vsftp上传文件失败,...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...

无法远程连接Windows实例的排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

客户端安装日志:Windows服务器:C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器:/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志:防护策略版本为V1.0时 Windows服务器:C:\Program File(x86)\...

本地IDC通过专线访问云服务器ECS

场景示例 本文以下图的VPC和IDC配置为例,假设您在华东2(上海)地域有一个VPC(私网网段:172.16.0.0/16)和本地IDC机房(私网网段:172.17.1.0/24),需要自主申请一条物理专线使本地IDC服务器(IP地址:172.17.1.2)和VPC中的ECS服务器...

网络架构容灾

当某台服务器异常时候,负载均衡可以自动的隔离服务器,使业务转发到正常的服务器上继续提供服务从而达到业务高可用的能力。负载均衡实例采用集群部署,可实现会话同步,以消除服务器单点故障,提升冗余,保证服务的稳定性。其中四层...

Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...

本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...

服务器ECS安全性

背景信息 安全涵盖的范围广泛,阿里云保证自身云基础设施和服务的安全,例如机房、虚拟化平台等,但您在使用云产品的过程中遵循安全实践同样重要,例如阿里云账号安全、机密信息保管、权限控制等。云产品安全形势 网络安全威胁态势 近年来...

Windows实例通过外部访问网络不通的处理

更多信息,请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息,请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...

轻量应用负载均衡概述

当其中一部分轻量应用服务器发生故障后,负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器,将请求分发给正常运行的轻量应用服务器,保证应用程序仍能正常工作。弹性管理应用程序的服务能力。您可以根据业务发展的需要,自行添加或移除轻量应用负载...

创建和管理服务器

在使用应用型负载均衡ALB服务前,您必须创建服务器组并至少添加一台服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下,ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS(Elastic...

健康检查

为确保ALB服务器的业务可用性,您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况,以避免服务器异常对业务的影响,并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...

创建和管理服务器

警告 关闭健康检查,NLB 不再检查服务器,一旦某台服务器发生故障,则无法实现访问流量自动切换至其它正常的服务器。若延长健康检查的间隔时间,服务器出现故障时,NLB 发现故障后服务器的时间也会变长。移除端...

客户端离线排查

云安全中心控制台显示客户端离线时,表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时,该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因,保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能,如果您发现...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

部署高可用及共享存储Web服务

1个公网负载均衡CLB:基于对流量按需分发的能力,可以将流量分发到不同的服务器,可消除系统中的单点故障,当某个服务器发生故障时,CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上,从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS:实现多...

使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接

图 1.Windows服务器执行ping命令 Linux系统执行该命令将会持续发送ping请求,您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果,示例如下。图 2.Linux服务器执行ping命令 结果分析 如果所有请求都成功返回结果(参见上方示例图),则...

跨可用区容灾

说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列,请单击 设置可见列 配置即可。如果检查发现当前时间点应用运行正常,选择 更多>故障切换>确认故障切换,确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成,并且已经确认被容灾...

灾备规划

应用的部署 部署关键应用前,您需要考虑以下三个要素:该应用包含哪些服务器 服务器之间的网络连接 服务器内需要做哪些配置 例如,一个简单的网页应用包含以下要素:该应用包含:1个数据库服务器,1个服务器,1个Web前端服务器。...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

CLB健康检查FAQ

如果某一台四层集群中的服务器对某一台服务器健康检查失败,则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示,传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...

使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接

新建Redis实例,或在使用过程中突然无法连接Redis实例时,您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址,更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例,并在命令...

使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法

当客户端访问目标服务器或负载均衡,使用ping命令测试出现丢包或网络不通时,可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下,链路测试流程如下图所示。链路测试...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办?为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP,无法从ECS实例...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题,您可以通过如下方式进行检查:使用工具进行分析,具体操作,请参见 ...

DBGateway常见问题

长时间 已授权,验证中 一般情况下,正确授权1~2分钟,实例接入状态会变为 连接正常。如长时间(超过2分钟)显示 已授权,验证中:检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。

使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线

本文介绍本地IDC(Internet Data Center)通过冗余专线接入阿里云,您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云,您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...

解析设置类常见问题总结

答:如果MX记录只有一条,那么设置MX记录的优先级是没有意义的,只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候,邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器,当此服务器出现故障无法接收邮件的时候,发送方的...

如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题

概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后,不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器,在任务管理器中新建任务explorer.exe,单击确定,可能会出现以下两种情况...

故障排查

本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下:排查路由问题。排查第3/4层(网络/传输)问题。排查第2层(数据链路)问题。排查第1层(物理)问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...

演练场景

故障演练是业务系统上线前必要的演练环节,旨在对应急预案的可行性,进一步完成应急预案,从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性,减少故障的发生,提高故障应急效率,进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...

故障演练

对于很多大型企业(如阿里巴巴)来说,经过多年的技术演进,系统工具和架构已经高度垂直化,服务器规模也达到了比较大的体量。当服务规模大于一定量(如10000台)时,小概率的硬件故障每天都会发生。这时如果需要人的干预,系统就无法可靠...
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