主叫方多少钱

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产品计费

服务开通链接 数字员工的付费类型(可选):并发包月,每个并发每个月收取一定的费用,服务开通链接 资费详情 费用组成 使用阿里云联络中心服务,将收取的费用包括以下3个部分(2个通用费用+1个可选费用)。云联络中心-语音业务使用费:...

计费项和计费方式

计费项 各计费项说明如下:计费项 说明 计费方式 费用收取 混合云灾备一体机 本地容灾一体机硬件。一次付费,终身使用。混合云容灾服务HDR 容灾软件使用费 连续复制型容灾:按照安装的客户端数目收取 灾备客户端授权 费用。按量付费 包年...

基础服务

商品名称 规格 价格 500直播间 清晰度:1080P 最大观众人数:500 599.9元/月/个 5999元/年/个 1000直播间 清晰度:1080P 最大观众人数:1000 1299.9元/月/个 12999元/年/个 3000直播间 清晰度:1080P 最大观众人数:3000 2999.9元/月...

电销场景主被叫意图识别

cost 查询耗时 意图类型 主被叫类型 意图 说明 主叫 主叫-营销 主叫-生产服务-验证码 主叫-生产服务-通知 主叫-生产服务-催收催缴 主叫-生产服务-其他生产服务 不属于验证码、通知、催收催缴三类的其他生产服务类型 主叫-客户服务-回访 ...

运营商回执错误码

单呼时,指语音格式错误 200007 用户无法接通(不在服务区)单呼时指用户无法接通,双呼时指主叫号码无法接通 200008 获取按键超时-200010 关机-200011 停机-200100 呼叫结束(双呼)主被叫通话结束 200101 正在接通主叫 正在接通主叫 ...

动态公告

通过阅读本文您可以了解关于产品的最新动态和历史公告。2020-12 云会议服务从1.0升级至2.0,产品名称变更为“钉钉会议”,原云会议1.0的老客户服务保持不变。...直播间2000下架,新增直播间3000,产品计费详见 基础服务。

语音服务使用FAQ

号码开通后每个月都会收取相应的月租费用,无法暂停扣费。您可以将已开通号码进行注销,号码注销后次月起不再收费,等您需要使用号码时再申请号码。语音服务如何限制访问IP?目前申请号码时不支持设置访问IP。申请的号码是否可以设置显示...

语音信箱

以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱界面看见具体的信箱留言信息,一般包含主叫,留言开始时间,留言时长等信息。主叫号码:一般是呼入进来的客户侧的号码。留言时长:呼入进来进入语音留言,用户留言信息的时间。详情:可以点击看见...

API错误码

isv.HIT_VOICE_SECURITY_RULE 主叫号码已关停,命中安全管控策略 请您更换主叫号码(状态为可用的号码)后重新外呼。说明 您可以在 语音服务控制台,真实号管理 页面查询号码状态。isv.ASR_MODEL_ERROR 无权使用ASR模型 ASR模型不存在,请...

语音信箱

以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱界面看见具体的信箱留言信息,一般包含主叫,留言开始时间,留言时长等信息。主叫号码:一般是呼入进来的客户侧的号码。留言时长:呼入进来进入语音留言,用户留言信息的时间。详情:可以点击看见...

SecretReport

start_time String 是 2017-09-01 12:01:00 被叫接听时间(通话计费开始时间)。如未接通,则等于release_time的时间。短信话单时,此值传短信接收时间。call_out_time String 是 2017-09-01 12:01:00 呼叫被叫侧发起的时间。如未发起,则...

产品计费

¥499元/并发/月 按量付费 按外呼次数(无论是否接通)说明 若您当月外呼量不超过100通,则不收取费用 ¥0.08元/次 号码线路费用(号码线路收取)线路、号码月租、通讯费、短信费等 请咨询通信服务商或参考 第三号码线路价格及可接业务...

ListOutboundPhoneNumber-获取外呼号码信息

调用ListOutboundPhoneNumber获取指定坐席下的主叫外呼电话号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...

SecretRingReport

取值:0:主叫,即 phone_no 打给 peer_no。1:被叫即 peer_no 打给 phone_no。4:呼叫拦截。call_id String 44611dd0c30*呼叫记录ID。call_time String 2021-12-10 10:00:00 主叫拨打时间。pool_key String FC2256*号码池Key。ring_time ...

SecretPickUpReport

取值:0:主叫,即 phone_no 打给 peer_no。1:被叫即 peer_no 打给 phone_no。4:呼叫拦截。call_id String 44611dd0c30*呼叫记录ID。call_time String 2021-12-10 10:00:00 主叫拨打时间。pool_key String FC2256*号码池Key。ring_Time ...

SecretStartReport

取值:0:主叫(phone_no打给peer_no。1:被叫(peer_no打给phone_no)。4:呼叫拦截。call_time String 是“2017-09-01 12:00:00”主叫拨打时间。out_id String 否 123456 外部业务ID。control_msg String 否 NO_SUBS_EXIST 无绑定关系时...

AppendCases-追加预测式外呼名单

071*801 Caller string 否 主叫号码,该字段若不为空,外呼式会优先使用传入的号码作为主叫发起呼叫;该字段若为空,系统会自动选取主叫发起呼叫。01012345678 AgentId string 否 坐席 ID,指定的转接坐席,该字段不为空,系统会将改电话转...

通话记录

实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指来电云呼的时间 通话建立时间:呼出指外呼接听的时间,呼入指来电云呼的时间 主叫号码:当呼叫类型为呼入时指的是客户电话;当呼叫类型为呼出时指的是坐席...

通话记录

实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指来电云呼的时间 通话建立时间:呼出指外呼接听的时间,呼入指来电云呼的时间 主叫号码:当呼叫类型为呼入时指的是客户电话;当呼叫类型为呼出时指的是坐席...

旧版计费

第三NAS迁移至阿里云NAS 第三NAS迁移至阿里云NAS的计费项组成如下图所示:ECS迁移至OSS ECS迁移至OSS的计费项组成如下图所示:API请求费用 在线迁移任务在数据迁移前需要对源地址和目的地址的文件进行对比、迁移时将源文件下载后上传到...

语音号码FAQ

号码的最高并发数是多少?号码单并发数由运营商配置,不同运营商配置不同,以控制台申请号码页面显示的并发规则为准。提示“号码拨打的次数限制”是什么意思?针对同一个被叫号码有相关频次限制,超过这个频次就会触发流控限制。语音通知和...

QueryCallInTransferRecord-查询呼转记录

Expires=1627538265&OSSAccessKeyId=bypFNbGJVk73*&Signature=*mUqkPqIQ%3D TransferCaller string 呼转主叫。151*0000 GmtCreate long 呼叫时间。2020-10-03 10:21:21 CallInCaller string 呼入主叫。150*0000 示例 正常返回示例 JSON ...

SecretReport

取值:IVR CONTINUE REJECT release_time String 是 2021-08-25 20:11:41 通话释放时间(通话计费结束时间);短信话单时,此值传短信接收时间。说明 release_time和start_time之差表示通话时长,如果结果为0,说明呼叫未接通。pool_key ...

在线音乐

短视频SDK支持将网络音乐和本地音乐合成到视频中,支持任意时间点添加。...重要 DMH服务是由第三提供的付费服务,该服务按调用次数计费费用由第三直接收取。如果您需要了解更多信息,可直接与合作伙伴沟通。详情请参见 DMH服务。

在线音乐

短视频SDK支持将网络音乐和本地音乐合成到视频中,支持任意时间点添加。...重要 DMH服务是由第三提供的付费服务,该服务按调用次数计费费用由第三直接收取。如果您需要了解更多信息,可直接与合作伙伴沟通。详情请参见 DMH服务。

PickOutboundNumbers-选择外呼号码

调用PickOutboundNumbers根据传入的被叫号码选择适合的主叫号码,选号逻辑由智能算法控制。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...

SecretRingReport

取值:0:主叫,即 phone_no 打给 peer_no。1:被叫即 peer_no 打给 phone_no。4:呼叫拦截。call_id String 44611dd0c30*呼叫记录ID。call_time String 2021-12-10 10:00:00 主叫拨打时间。pool_key String FC2256*号码池Key。ring_time ...

外呼号码

您需要通过钉钉(钉钉群号 35956094)联系智能外呼产品团队,将您的外呼号码(需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码)添加到号码管理中。

通过控制台使用语音通知/语音验证码

对同一个“资质+用途”下的主叫进行流控限制:1次/分钟、5次/小时、20次/24小时(流控规则计时从第一次正常外呼开始)。语音服务控制台 任务中心 页面,目前仅支持虚拟号码,暂不支持普通号码和400号码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 ...

常见坐席工作台问题

答:自动选择外呼号码,规则如下:选择自动选择外呼号码后,先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼,当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时,降级匹配同省的主叫号码,如果依旧匹配不到,将随机选择;这样可以很大的提高...

云市场服务商合作协议

2.4 云市场运营有权就本协议第2.1条所提供的服务,以及未来可能提供的其他服务内容,向服务商收取一定金额的云市场服务费用,有权决定用何种标准收取费用,以及有权修改相关收费标准。2.5 云市场运营将严格遵守自愿、平等、公平、诚信...

隐私号码

隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程 如下图,可以开启/关闭 该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

SecretPickUpReport

取值:0:主叫,即 phone_no 打给 peer_no。1:被叫即 peer_no 打给 phone_no。4:呼叫拦截。call_id String 44611dd0c30*呼叫记录ID。call_time String 2021-12-10 10:00:00 主叫拨打时间。pool_key String FC2256*号码池Key。ring_Time ...

ListRecentCallDetailRecords-获取坐席最近通话记录...

ccc-test Criteria string 否 模糊搜索条件,格式为 JSON 对象,对象包含三个属性,可以随机组合,三个属性分别为 phoneNumber(按主叫或被叫号码模糊搜索)、callingNumber(按主叫号码模糊搜索)和 calledNumber(按被叫号码模糊搜索)。...

隐私号码

隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的 主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程 如下图,可以 开启/关闭 该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

SDK使用说明

主叫呼叫中,振铃彩铃@param call Call对象*/-(NSData*)ringtoneWithCaller:(Call*)call;音频电话来电,被叫振铃,并返回振铃数据@param call Call对象*/-(void)onReceivingAudioCall:(Call*)call;视频电话来电,被叫振铃,并返回振铃数据@...

QueryConversations

InstanceId String 是 12f407b22cbe4890ac595f09985848d5 实例ID PageNumber Integer 是 1 当前页数 PageSize Integer 是 10 每页条数 CallingNumber String 否 02811111111 主叫号码 BeginTimeLeftRange Long 否 1582183381000 开始日期...

任务管理

6)未接通重试时间间隔 即首通未接通的情况,等待多少时间后,再次给相同号码打第二次电话。7)重播策略 重拨策略分为空号不外呼、欠费不外呼、停机不外呼三种类型。即首通电话拨打过去后,会根据SIP信令返回状态判定被叫号码状态,如果...

SecretStartReport

call_time String 否 2021-08-10 15:35:36 主叫拨打时间。peer_no String 是 138*0000 AXB中的B号码或者N号码。called_display_no String 是 158*0000 被叫显号。call_id String 否 4461122c480*通话ID。说明 call_id长度限制在100个字符...

动态IVR呼转回调接口

背景信息 当号码的呼入业务设置为动态IVR时,可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度:指定号码设置以及全局默认设置,优先会通过获取指定号码设置的URL,若...
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