阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
应用场景 之前有小伙伴跟我们反馈，电脑重启后机器人需要再次手动打开，现在我们增加了机器人开机自启动的功能，可以完美解决小伙伴们的这种困扰！接下来让我们来一起看下如何使用吧~使用介绍 1.方式一：未安装客户端的小伙伴可以在安装时...
本文列出 无影云电脑个人版（原标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 个人版是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么...
对于同一个UploadSession，用一个BlockId打开RecordWriter，写入一批数据后，调用Close，写入成功后不可以再用该BlockId打开另一个RecordWriter写入数据。Block默认最多20000个，即取值范围为0~19999。Block大小是否存在限制？每次上传至...
本文主要介绍阿里云RPA涉及的Chrome扩展插件常见问题及解决方法。一、什么是Chrome扩展程序？Chrome扩展程序是一个可以修改和增强Chrome浏览器功能的小型软件程序。阿里云RPA需要借助Chrome扩展程序来实现Chrome的自动化操作。二、阿里云...
A：macOS 暂不支持直接安装，您可以参照 Apple 的支持文档查看如何安全的打开非通过 Apple Store 下载的应用，详情请参见文章 在 Mac 上安全地打开 App。Web 版 ODC 启动问题 Q：从旧版本 ODC 升级至 V3.2.0 及以上版本时，出现用户名冲突...
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
外部配置 无 消除办法 检查触发告警的网站是否存在异常。前提条件 确保已在日志审计服务中的 审计配置>云产品接入>全局配置 中打开应用防火墙（WAF）访问日志 的开关。应用防火墙有效请求率过低告警 告警ID sls_app_audit_secure_at_waf_...
网站（host）：需要监控的网站名称（支持正则）。您可以使用正则表达式.*进行配置。默认值.*表示监控目标阿里云账号下所有的网站。外部配置 无 消除办法 检查云安全中心的请求事件是否存在异常，是否存在过多攻击事件。前提条件 确保已在...
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
前提条件 已在数据实验室中生成模拟的网站访问日志。具体操作，请参见 使用数据实验室。背景信息 日志服务数据实验室提供模拟的网站访问日志及相关仪表盘（网站审计中心、网站访问中心等），便于您熟悉查询、分析、告警等操作。本案例以...
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
一、桌面来电提醒功能介绍 有时坐席没有戴着耳麦，并且呼叫中心页面没有显示在当前电脑屏幕上，无法听到来电时的振铃声也看不到有电话来了，造成电话的漏接和用户长时间的等待。“来电桌面提醒”很好的解决了这个问题，只要您进行授权，...
（注意：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力，无需两个同时绑定）如没有或缺少一个能力的话，点击【绑定能力】进行添加。绑定产品后进行开通。（特殊：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只需开通对应的产品即可...
举个例子来说，有一种特洛伊木马称为键盘记录器，它可以秘密地记录系统活动，可以导致外部的恶意用户访问公司的银行账户、企业的内部网站及其它的私密资源。2、网络钓鱼：是通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件，...
有关网站检查的网站状态 如果检测出的 网站状态检查 项有报错，例如报错码为200等，您可以单击 查看详情，根据报错码判断问题源。此字段的报错多为用户的服务器或网站程序调试问题。如果是服务器配置问题，可以联系主机服务商。如果是网站...
验证方法：需将视频通用代码中，src单引号中间的网址复制到浏览器打开，如打开失败，则证明视频链接本身不可用。由于网站后台配置了HTTPS，而通用代码中的视频链接为HTTP，导致视频无法播放。解决方案：直接在视频通用代码中，将src单引号...
拥有HTTPS的网站不会提示用户此网站不安全。配置免费HTTPS步骤 说明 免费的HTTPS证书有两种，一种是 一键配置，一种是 阿里云免费HTTPS证书配置，推荐选用 一键配置，一键配置证书操作方式便捷，点击 一键配置，等待配置成功后，点击 确定...
拥有HTTPS的网站不会提示用户此网站不安全。配置免费HTTPS步骤 说明 免费的HTTPS证书有两种，一种是 一键配置，一种是 阿里云免费HTTPS证书配置，推荐选用 一键配置，一键配置证书操作方式便捷，点击 一键配置，等待配置成功后，点击 确定...
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
本文主要介绍Windows实例磁盘空间满或不足的解决方法，以及磁盘日常维护的最佳实践。解决方法 本文中的方法适用于Windows Server 2003以上系统，这里以Windows Server 2012 R2为例。说明 Linux实例磁盘空间满或不足时对应的处理方法请参见 ...
详情请参见 由于数据文件过多导致集群存储空间被占满的解决办法。Binlog日志 保存策略 Binlog文件有如下两种保存策略：开启Binlog后，文件默认保存3天，超过3天的Binlog文件会被自动删除。说明 在2023年11月23日前购买的 PolarDB MySQL版 ...
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
说明 本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 Windows实例中系统网卡不可用，...
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
处理办法 请检查您的WAR包格式是否可以正常解压成功。EDAS-10013 报错信息 EDAS-10013 JAR_WAR_FAILED 可能的原因 使用JAR命令解压WAR包失败，JDK未能正确安装或手工操作系统存在的是不包含JAR等命令的JDK版本。处理办法 使用root身份登录...
本文介绍远程登录Windows实例时，出现黑屏，无法进入桌面的解决办法。问题现象 如果您的Windows实例操作系统中 C:\Windows 目录下的explorer.exe文件丢失，则远程登录Windows实例时会一直处于黑屏状态，无法进入桌面，黑屏状态如下。说明 ...
登录成功后，终端以卡片或图标的形式展示已经分配给您的云电脑。鼠标悬停在云电脑卡片上，可查看云电脑的状态并执行相关操作。本文为您介绍云电脑卡片上的常用操作。前提条件 已登录终端。具体操作请参见 快速入门。说明 由于连接云电脑的...
如果更改设置后仍然不能登录，请确认是否有其他扩展工具更改了您的Cookie相关设置，有些隐私保护扩展工具可能会更改您的Cookie相关设置，请关闭这类工具。Chrome浏览器 在Chrome浏览器中，您可以通过以下两种方法更改Cookie设置：允许所有...
企业网盘 是面向企业客户的内部文件数据存储与协同解决方案，具有易用、灵活、安全的特点。本文介绍如何购买网盘、修改网盘存储峰值、设置相关权限等。前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，...
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
当您需要快速使用图形化工具上传文件、下载文件、删除文件、设置权限策略时，可以下载并安装ossbrowser工具，使用多种方式登录工具，进行相关操作。版本 本文以最新版本1.18.0版本为例进行说明。关于ossbrowser的所有版本，请参见 all-...
解决办法 您可以配置访问控制的严格模式。对命中已配置的访问控制策略的流量，如果存在未识别出应用类型或者域名的流量，将会继续匹配其他访问控制策略；如果有配置拒绝策略，将拒绝未识别unknown流量业务访问。具体操作，请参见 互联网...
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
存储在OSS的原图和经过图片处理后的图片都打不开 使用ImageMagick排查OSS中的图片的步骤如下：执行以下命令下载示例图片。wget https://zh.mobi/test/123.jpg 成功返回示例如下。2018-11-2210:55:16-https://zh.mobi/test/123.jpg 正在解析...