问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫...
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
详细信息 在阿里邮箱中添加代收其他邮箱的操作方法如下：1、登录 阿里邮箱网页端，单击右上角设置按钮。2、在 设置 页面，选择 邮箱设置>其他邮箱，单击 添加其他邮箱。3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱...
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能，请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装：1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时，在登录框右下角可以点选扫码登录，见下图。二维码...
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能，例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则：阿里邮箱如何设置收信规则？2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，...
本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则：阿里邮箱包年包月实例不支持退订。
问题原因 发生该问题的可能原因如下：域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里...关于如何设置阿里邮箱的DNS记录，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于 阿里邮箱
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>收信规则>>即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端>>进入设置>>邮箱设置>>收信规则>>点击...
阿里邮箱提供管理员功能，用于管理域下的账号。具体常见操作，请参考如下说明：如何创建员工账号？如何批量创建/导出账号？阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理：若所发送的邮件内容具有推广性质，会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及...
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
阿里邮箱网盘可以提供大文件临时存储、分享和超大附件上传的服务。重要 使用超大附件上传到网盘中的文件，如果从网盘中被删除，那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。网盘容量大小：免费版阿里邮箱网盘容量为2G/账号，可最大上传的...
但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如：@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱，不允许重复申请。注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail....
问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败，收到的退信包含以下信息：554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败，提示 错误信息：554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。...
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的...
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境，目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换，请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击...
阿里邮箱支持群发邮件功能，可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件，对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率，还请留意每封邮件群发数量不要过多，尽量减少推广邮件群发的投递，可将需要发送...
概述 本文主要介绍阿里邮箱在MAC Outlook上使用POP3或IMAP协议的设置方法。详细信息 以下是阿里邮箱在MAC Outlook中使用POP3和IMAP协议的设置方法：说明 本文以MAC Outlook 2016为例。1、打开Outlook，选择 工具>账户，单击 添加电子邮件...
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
概述 使用邮件客户端时，如果您遇到使用问题，可以在邮件客户端查看帮助文档，或者在错误页面查看提示。您也可以参见本文，找到问题对应的解决方案。说明 目前对新购用户默认开启禁止使用三方客户端。...阿里邮箱的常见问题 适用于 阿里邮箱
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚，收件人收到邮件的时候邮件正文最下方会显示信脚的内容，一般会附上官方的邮件申明。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚，填写信脚...
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
问题描述 通过mail....问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱...适用于 阿里邮箱
详情请参见 阿里邮箱Webmail添加代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用...
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...