1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
智能导购功能包 智能导购 提供以下功能：智能导购企微版是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统，深度融合企业微信，导购员无需下载APP，直接登企业微信小程序即可使用，通过日常运营提醒、导购任务、优惠券活动等功能帮助店铺更好地...
2）行业平台用户管理：优化企业用户信息修改审批流程，便于运营商管理审核入驻的企业用户在运营阶段对其注册信息的修改。3）门户站点搭建：频道区例如：行业解决方案，典型案例，服务商广场等自定义内容，可以增加自定义标签，便于用户在...
另外，产品内置6个质检方案模板，包含电商、金融、地产、运营商、能源热力行业以及通用模板，含200+质检规则，以帮助企业快速冷启动。具体配置点此查看 质检任务配置 其次，将待测语料传输至系统发起质检任务。系统支持3种传输方式，包括...
在云上做好成本管理也是提升企业运营效率的重要环节。关于成本优化与卓越运营的一些建议如下：使用云原生的PaaS类监控产品，避免自己维护基础设施带来的维护成本及稳定性问题。使用 Terraform 等基础设施自动化编排工具构建自动化流程，让...
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
产品优势 与本地社交渠道集成 将Salesforce CRM与本地社交渠道（微信、企业微信等）进行无缝集成，统一团队工作流程，开展客户运营、或提供客户服务，并将社交平台上与客户的互动添加到您的客户360。服务规模不受限 即使规模再大的客服团队...
业务过程 业务过程是对业务活动流程的描述，例如在电商领域，加购、下单、支付等都可以是一个业务过程。进行业务效果分析时，业务过程有非常典型的应用，例如常用漏斗分析，即将购买商品的业务活动分解为浏览商品、加入购物车、下订单、...
问答机器人可以实现 7×24 小时在线服务，能帮助企业接待更多客户、提升客户满意度、提高工作效率和降低运营成本。是企业进行在线咨询、在线营销和在线服务的好帮手。搜索推荐 在传统的数据库中，用户的搜索能力通常基于数据库固有的全文...
首款面世的产品是Salesforce社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款Headless电商中台产品，旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销（Salesforce Social Messaging）的全新营销产品。随着...
个人实名：卡的使用者为个人，终端用户需完成运营商的个人实名认证后，方可联网并访问人联网应用（指社交类、电商类、视频服务类等应用服务）。重要 如果您选择 企业实名 认证类型，收到的物联网卡将不能访问人联网应用，个人实名 认证类型...
通过阅读本文，您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能，帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服...
2022.06.25 所有用户 获取推荐结果 调试参考 快速DEMO体验 快速DEMO体验：系统提供了电商，内容行业的demo数据，可在初始化实例时选择通过demo启动，即刻体验产品功能、适配运营策略。2022.06.25 所有用户 数据智能诊断 数据质量是做出推荐...
背景 为促进经营网站、应用的健康发展、持续创造增量营收，企业在各媒体平台进行广告投放、吸引用户，并通过产品体验、运营活动等推动新用户转化为平台的忠实用户、付费用户等。但由于新用户信息不足、缺少在站内的丰富行为，极易在未完成...
产品开放灵活，帮助企业快速构建个性化的服务流程。语音业务 语音业务是基于云端的 呼叫中心服务，仅需一台电脑+耳麦+互联网即可使用的呼叫中心服务。并提供一站式云联络中心、号码和电话线路的即买即开即用的服务。所有企业都可以借助该...
目前，人保健康建立起全流程医疗风险管控机制，打造了运行稳定、便捷高效的专业化运营管理平台，近年来，公司专业技术能力快速提升，在专业健康保险市场中处于领先地位。为了保障人保健康业务向互联网模式的转型，人保健康急迫需要建设基于...
零售事业群的业务形态分两大块，线上自营电商和线下商超，所涉及的主要业务流程有：供货商的采购、运输、仓储。消费者的下单、支付购买商品。线上销售与门店销售中的大件货物需要履约配送。线上与门店的营销活动，例如线上大促、线下打折等...
拥有自己的安全运营中心（SOC），需要收集风险结果日志进行中央运营管理的企业，如大型地产、电商、金融公司、政府类机构等。拥有较强技术能力，需要基于云上资产的日志进行深度分析、对告警进行自动化处理的企业，如IT、游戏、金融公司等...
拥有自己的安全运营中心，需要收集安全告警等日志进行中央运营管理的企业，例如大型地产、电商、金融公司、政府类机构等。拥有较强技术能力，需要基于云上资产的日志进行深度分析，对告警进行自动化处理的企业，例如IT、游戏、金融公司等。...
拥有自己的安全运营中心，需要收集安全告警等日志进行中央运营管理的企业，例如大型地产、电商、金融公司、政府类机构等。拥有较强技术能力，需要基于云上资产的日志进行深度分析，对告警进行自动化处理的企业，例如IT、游戏、金融公司等。...
拥有自己的安全运营中心，需要收集安全告警等日志进行中央运营管理的企业，例如大型地产、电商、金融公司、政府类机构等。拥有较强技术能力，需要基于云上资产的日志进行深度分析，对告警进行自动化处理的企业，例如IT、游戏、金融公司等。...
店铺页面装修多端覆盖 商品一键同步多供给接入 丰富营销玩法用户运营 流量转化变现资产沉淀 电商 S2B 版块 提供面向企业采购和分销场景的S2B电商全链路功能。招商活动选品独立定价 多类合同签约灵活场景配置 2B交易链路混合支付 精准财务...
本教程中，经过业务过程调研，我们了解到用户电商营销业务的交易订单功能模块的业务流程如下。这是一个非常典型的电商交易业务流程图。在该业务流程图中，有创建订单、买家付款、卖家发货、确认收货四个核心业务步骤。由于确认收货代表交易...
本教程中，经过业务过程调研，我们了解到用户电商营销业务的交易订单功能模块的业务流程如下。这是一个非常典型的电商交易业务流程图。在该业务流程图中，有创建订单、买家付款、卖家发货、确认收货四个核心业务步骤。由于确认收货代表交易...
供应商资源开发、采购成本降低、采购流程提效、采购风险规避、采购数智决策 云商机（原企采商CRM）云商机为其提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，...
其中“云商机”为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程，大幅提升企业营销效果。解决企业的...
建立企业关联关系。建立企业关联后，可以实现跨企业进行账号管理、...说明 建立“运营管理”企业关联后，你可以在“关联企业和组织”菜单查看关联企业。参考：企业关系查询 如果您是关联企业MA，你可以在“账号中心”切换关联企业，见下图：
企业商城 LinkedMall 整合阿里商业、技术、服务，赋能企业快速构建电商场景，实现企业业务增长的连接平台。提供商品供应链、面向2B和2C多场景的支付交易、分佣结算等核心能力，与企业携手搭建无线开放生态圈。产品体系 品牌商城 快速搭建...
电商行业算法版介绍 搜索效果的好坏在电商行业中直接决定着GMV的转化，这也是电商企业不断深耕突破的技术难题。行业算法版根据多年积累的行业经验打造了特有的电商行业垂直解决方案，借助达摩院先进的智能语言处理技术，贴合行业痛点与需求...
这种运营方式被称为私域运营，企业借助私域运营可以更好地了解到用户需求，引导用户的兴趣点和行为习惯，为用户提供更加个性化的产品和服务，从而促进业务的自主转化。客户痛点 在日常业务拓展中，业务员需要多开企业微信等通信工具，如果...
A公司在电商模式及线上直销业务上颇具经验，早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本...
A公司在电商模式及线上直销业务上颇具经验，早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本...
日常运营为企业提供了日常用户运营工具，开启日常运营模版后，运营项目展示在导购小程序中，符合特定运营条件的客户自动展示在导购的运营客户列表，并提供运营说明和运营内容，赋能导购进行1对1客户运营。运营模版分为默认模版与自定义模版...
历史订单数据场景 订单系统是一个非常通用的系统，存在于各行各业，例如电商订单、银行流水、运营商话费账单等。随着互联网的发展以及各企业对数据的重视，需要存储和持久化的订单量越来越大。传统关系型数据能够解决需要支持强一致的事务...
企业认证 有多种认证方式，推荐企业支付宝授权认证，快速简单，详细操作请参考 企业实名认证和个体工商户认证。开通 LinkedMall 服务 登录 LinkedMall 企业商城，单击 立即开通，根据界面提示完成开通操作。创建客户及业务 创建客户 客户...
订单系统存在于各行各业，例如电商订单、银行流水、运营商话费账单等，是一个非常广泛、通用的系统。随着互联网的发展以及各企业对数据的重视，需要存储和持久化的订单量越来越大。这些为订单系统管理带来了新挑战。需求场景 某电商平台A，...
新功能发布 数字工厂 1）...区域/行业平台 1）行业平台针对应用托管私有集群部署，引导用户自建私有集群及相关配置信息提示优化 2）企业用户入驻服务商流程进行优化，优化入驻状态显示功能 3）行业平台运营管理后台登录界面及菜单栏UED优化
企业商城 LinkedMall 是阿里云企业服务云打造的企业电商服务平台。依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力，LinkedMall在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力，帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商...
衡量可采取两种形式：技术指标：Cloud First、成本最优、系统稳定、安全合规、运营效率等 业务指标：业务流程效率、成本节省、服务级别等 企业对供应商的准入考核在技术上面可以从：成本、稳定、安全、性能这四个维度制定详细的规范。...
在清楚变更各环节的定义后，严格按照此规范进行，可帮助组织/企业规范化操作流程、提升变更效率、降低风险、提高业务连续性。标准的变更管理数据库 在建立标准的变更管理数据库时，我们需对组织内部的业务、人员、体系等相关信息进行梳理。...