动态IP：如果WAN口连接的对端端口通过DHCP协议向下分配IP地址，请选择此连接类型。WAN口将通过DHCP协议获取动态IP地址。PPPoE：如果WAN口需通过运营商拨号方式连接互联网，请选择此连接类型。此种方式需要您输入运营商提供的PPPoE账号和...
示例：{'action':'openeditsms',importdata:{"phonenumber":"*","textbody":"*"}} openphone打开电话拨号页面 参数importdata.phonenumber是电话号码，选填，有电话号，则打开拨打指定联系人页面，没有电话号码，则打开电话拨号页面。...
示例：{'action':'openeditsms',importdata:{"phonenumber":"*","textbody":"*"}} openphone打开电话拨号页面 参数importdata.phonenumber是电话号码，选填，有电话号，则打开拨打指定联系人页面，没有电话号码，则打开电话拨号页面。...
功能说明 API名称 SDK初始化 lv_init SDK停止 lv_destroy SDK动态开关等其他功能 功能说明 API名称 生活物联网平台SDK消息注入 lv_linkkit_adapter SDK功能动态控制 lv_control 直播、卡录像点播、云存等功能 功能说明 API名称 通知直播、...
在容器化环境中，业务日志通常分散于各个Docker 容器的标准输出或日志文件中，难以集中管理和快速检索。通过日志服务的 LoongCollector 采集器，可将多节点容器日志汇聚至统一日志库，实现日志的集中存储、结构化解析、脱敏过滤和高效查询...
本文介绍了智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）硬件设备涉及的新增功能、功能优化及对应文档，帮助您了解智能接入网关硬件设备的功能发布动态。说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下...
平均拨号时长 记录每个坐席的平均呼出电话时长（总拨号时长/电话拨号量）。内部呼叫数据表 字段 说明 内呼通话量 记录每个坐席的发起和接听的内呼通话总量。内呼发起量 记录每个坐席的发起并接通的内呼通话数量。内呼接听量 记录每个坐席的...
双呼叫数据表 字段 说明 电话拨号量 记录在对应技能组双呼通话中的拨号的数量。接通率 记录在对应技能组双呼通话中的接通率。客户接通量/电话拨号量。坐席接通量 记录在对应技能组双呼通话中坐席的接通量。坐席接通率 记录在对应技能组坐席...
双呼叫数据表 字段 说明 电话拨号量 记录在对应技能组双呼通话中的拨号的数量。接通率 记录在对应技能组双呼通话中的接通率。客户接通量/电话拨号量。坐席接通量 记录在对应技能组双呼通话中坐席的接通量。坐席接通率 记录坐席在对应技能组...
false MergeDynamicSql boolean 否 返回结果时，是否合并动态 SQL。说明 表示输出结果时，是否聚合 in 查询的 SQL 的结果。false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 请求的返回结果。Data array object 可疑 SQL 信息列表。Data ...
事件序列 说明 Dialing 呼叫中心通话通道拨号（双呼实际上是使用呼叫中心的号码，分别拨打客户A和客户B，双方都接通后，再把他们的通话通道连接起来，这里发送一次拨号事件是表示呼叫中心发起了双呼）。Ringing 客户A通话通道振铃（客户A接...
一、CXG Voice 更新 支持在通话过程中唤起拨号盘按键，通过按键将通话路由给外部号码的IVR。所有通话过程中都支持唤起拨号盘按键，包含入呼、外呼、add caller、转交等场景。支持将通话转交给外部号码及IVR。可以通过拨号盘直接输入外部...
支持填写国外手机号，在手机号码处，下拉选择国际编号。一个手机号码最多绑定十个阿里邮箱账号。一、员工如何绑定安全手机 若管理员开启了双重认证功能，员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要先绑定安全号码。输入手机号码，点击 获取动态...
effective subscription plans compared with other separate cloud resources of the same configurations.Comparison of key features Feature Simple Application Server VPS Webspace OS image Supported Supported Supported Custom ...
图片大小不超过100k，图片比例1:1，建议尺寸960*960px 注意事项：支持厂商：华为、OPPO、VIVO、SAMSUNG、荣耀.OPPO、荣耀不支持拉起拨号盘事件。如果模板中包含手机厂商不支持的事件，将不会提交到对应厂商审核。3.5 横滑模板 配置说明 ...
应用场景 存量应用服务器国产化替代 对于需要国产化软硬件支持的企业，阿里云应用服务器提供了全面的国产化适配，完整替换 WebSphere、WebLogic等国外厂商的产品，确保企业信息系统的安全可靠运行。微服务架构转型 对于正在向微服务架构...
步骤二：开启路由器网络断开重连拨号或重启功能 登录路由器管理界面，开启路由器网络断开重连拨号或重启功能。以G810路由器为例，根据说明书介绍内容，开启网络检测功能，根据实际业务需求，设置检测周期，重连次数等参数。步骤三：插卡...
拨号盘 对方电话支持按键交互、客服可单击 拨号盘 按钮，通过拨号键盘，按键进入到对方流程。话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话。单击 话后处理 后开始接听处于正计时状态，客服可以进行话务总结。...
拨打电话类WVCall的JS API提供拨打电话能力，例如 调起拨号键盘、直接拨打电话等。WVCall.dial 说明 该API只在Windvane Android 1.0.3.4以上版本有效。调起拨号键盘。输入参数[string]phone：电话。回调参数 成功回调参数：无回调参数。...
坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打（呼出）、话后处理、通话保持、通话取回、二次拨号、转接、监听、查看通话记录等功能。（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服...
通过阅读本文，您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接器加入钉钉会议...未注册至钉钉会议室连接器：使用遥控器或触控屏，在拨号处输入钉钉的入会口令（无需留有空格）@域名，呼叫加入钉钉会议。获取入会口令的具体操作，请参见 加入会议。
具体事件字段信息如下：事件 1.0事件名称 1.0事件格式 2.0事件名称 2.0事件格式 说明 拨号 Dialing 公共字段 话务公共字段 中间号码(broker)技能组ID(skillGroupId)可选 Dialing 公共字段 话务公共字段 坐席ID(agentId)技能组ID...
枚举值：拨号：拨号。振铃：振铃。处理：处理。拨号 ConnId string 话务通道 ID。345467*CallType string 通话类型。枚举值：呼入：呼入。呼出：呼出。呼入 CallId string 通话 ID。378654*CallerId string 主叫号码。08331111*CalleeId ...
测试渠道1 Dialing（拨号）字段 名称 示例值 agentId 坐席ID agent@report-test-2 skillGroupId 技能组ID skg-default@report-test-2 scenario 拨号场景 同上 Ringing（振铃）字段 名称 示例值 agentId 坐席ID agent@report-test-2 ...
说明 对于陌生IP地址的判断，是根据邮箱登录使用情况而动态变化的。如果是本人多次使用的IP地址，后续将不会被判定为陌生IP地址。解决方案 在收到阿里邮箱的异地登录提醒后，首先要确认提醒中的登录信息。确认提醒中的登录信息是否异常 1、...
支持 暂不支持 支持 暂不支持 暂不支持 支持 超长文本类模板 支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 个性化红包类模板 支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 暂不支持 红包动态按钮类模板 支持 暂不支持 暂不支持 暂不...
2021年5月14日 产品更新，核心内容包括IVR转人工配置能力升级、IVR轨迹追踪与...支持以技能组来区分 前端优化 概览页自动刷新（5s）拨号盘号码格式改为20位限制并优化格式校验 通话详情页支持by通话ID搜索记录，同时表单列头支持排序和筛选
爬虫威胁情报功能提供拨号池IP、IDC机房IP、恶意扫描工具IP以及云端实时模型生成的恶意爬虫库等多种维度的爬虫威胁情报规则，方便您在全域名或指定路径下设置阻断恶意爬虫的访问请求。前提条件 已开通Web应用防火墙实例，且实例满足以下...
概述 Quick BI如何在地图组件中展示国外的国家？详细信息 目前支持展示国外地区信息的字段为：经纬度、国家粒度的字段，除此之外以及低于国家粒度的地理字段暂不支持，首先需要您的数据中有这类字段。适用于 Quick BI
卡片短信是通过短信网关向用户推送一条带有解析链接的文字短信，华为、小米、OPPO等终端收到短信后，将短信内容解析并渲染为富媒体+交互菜单的消息展示给用户，支持点击跳转到H5、APP、浏览器、拨号盘。样例：瓴羊超信采用预付费模式售卖，...
二、CXG Voice 更新 支持在 add caller 时通过拨号盘输入外部号码，将外部号码呼入当前通话。Click To Dial Entry 对象新增 From User Id 字段，支持记录调起一键外呼操作的用户。支持在小休状态下调起一键外呼。三、CXG Social ...
STS初始化：STS生成的临时访问凭证，适用于需要动态、临时授权的场合。使用AK初始化 初始化Client public Client(String endpoint,String accessKeyId,String accessKeySecret)请求参数 变量 类型 是否必填 说明 示例值 endpoint String 是...
能添加国外地图吗或谷歌Google地图 如网站访客主要是面对国外，并且公司地址也在国外，可使用Google地图（谷歌地图），首先访问https://www.google.com/maps，左上角搜索具体地址，单击分享-嵌入地图-复制HTML 返回到网站设计页面，添加...
true 返回参数 Rows 参数说明：t_incall_ring：呼入振铃时长 t_incall_speak：呼入时长 t_outcall_dial：拨号时长-外部 t_outcall_speak：呼出时长 t_internal_dial：内部拨号时长 t_internal_speak：内部通话时长 t_internal_ring：内部...
0 AverageDialingTime long 平均拨号时长，单位秒。0 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"HttpStatusCode":200,"Code":"OK","Message":"无","RequestId":"27DD30C4-CAE2-481A-97CC-D3C54625341D","Success":true,"PagedAgentSummaryReport":{...
容器镜像 容器镜像服务提供安全的应用镜像托管能力，精确的镜像安全扫描功能，稳定的中国及国外镜像构建服务，便捷的镜像授权功能，方便用户进行镜像全生命周期管理。分为默认实例版和企业版。安全防护 基础架构安全 设置合理的安全组规则...
100 TotalDialingTime long 总拨号时长，单位秒。100 TotalHoldTime long 总通话保持时长，单位秒。100 AverageWorkTime float 平均话后处理时长，单位秒。计算公式为：TotalWorkTime/CallsDialed。100 CallsBlindTransferIn long 直接转入...
0 AverageDialingTime float 平均拨号时长，单位秒。计算公式为：TotalDialingTime/CallsDialed。30 Overall object 整体指标。OccupancyRate float 座席利用率，计算公式为：(TotalworkTime+TotalTalkTime)/TotalLoggedInTime。0 ...
100 AverageDialingTime float 平均拨号时长，单位秒。计算公式为：TotalDialingTime/CallsDialed。100 Overall object 整体指标。TotalTalkTime long 总通话时长，单位秒。100 TotalLoggedInTime long 总登录时长，单位秒。注意：不含离线...