概述 介绍电脑版钉钉快捷键设置方法。详细信息 电脑版钉钉可以在右上角【头像】-【系统设置】-【快捷键】中设置搜索、截图、跳转未读会话、激活窗口、发送消息（换行、发送）的快捷键，手机端不支持设置。适用于 专属钉钉
概述 介绍公告是否可以限制部分人可见。详细信息 发公告时可以根据自己的使用需求选择接收范围，只有选中的人才可以接收到公告，未被选中的人无法查看公告。【温馨提示】如果你想发送置顶公告，就必须选择所有人可见。适用于 专属钉钉
概述 介绍使用钉邮创建日程的操作指引。详细信息 使用钉邮创建日程，请开电脑版钉钉，点击左下角【钉邮】，进入【网页版钉邮】，点击左上角【笔的图标】，选择【写日程】，按照页面提示填写后进行发送即可。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）或者办公电话（需开通才可使用）。如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍开启/关闭钉钉窗口的快捷方式。详细信息 电脑版钉钉可设置快捷开启窗口的快捷键，点击右上角头像旁边的下拉框-【系统设置】-【激活...设置后使用快捷键可快速打开钉钉窗口，再次使用快捷键即可快速关闭钉钉窗口。适用于 专属钉钉
概述 介绍下载钉盘里的文件的操作指引。详细信息 若需要下载钉盘中的文件，建议登录钉钉的电脑客户端，点击左侧菜单中【钉盘】，点击需要下载的文件，即可点击下载保存到电脑上。适用于 专属钉钉
概述 企业认证时，营业执照复印件“仅用于钉钉认证”一定要手写并加盖公司红色公章。详细信息 营业执照复印件必须手写“仅用于钉钉认证”并在手写字体处加盖公司红色公章，才能通过认证。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍与他人发起聊天方法。详细信息 想在钉钉中发起聊天，可直接在【搜索框】（手机可在消息界面搜索）搜索对方的名字，也可在【联系人界面】选择你的好友、同事，点击对方的头像，即可点击【发消息】开始聊天。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍来电话会议时显示的来电号码的情况。详细信息 在发起电话会议之后，其他人接到来电显示的是钉钉一个随机的电话号码，不是你的手机号码，建议发起之前提前告知对方，以免被误认为陌生人。适用于 专属钉钉
概述 聊天记录目前不支持导出，但是可以将选中的聊天记录通过邮件方式发送。详细信息 目前钉钉的聊天记录不支持导出。【温馨提示】：可将选中的聊天记录以邮件的形式发送，长按聊天记录/图片，点击【更多】-选择【发邮件】...适用于 专属钉钉
概述 介绍查看日志的操作指引。详细信息 目前日志可以看到已读人员跟未读人员。查看路径：手机端钉钉-【工作】-【日志】-【看日志】-【我收到/我发出的】；或是电脑pc端-【工作台】-【日志】-【看日志】。适用于 专属钉钉
概述 关于同时在多个团队/企业打卡的说明。详细信息 若在多个团队/企业，需要切换指定的团队/企业操作打卡，切换的操作如下：钉钉的手机端：【工作】—顶部的企业名称点击之后则可切换进行打卡 适用于 专属钉钉
概述 介绍DING未读公告人的设置操作指引。详细信息 如果你想提醒未读公告的人，可以ding他们，【手机钉钉】-【工作】-【公告】-【点击进入公告详情】-点击【已读未读状态】-点击未读的界面右上角【DING一下】即可。适用于 专属钉钉
概述 介绍电脑端没有钉盘标志的原因。详细信息 若你的电脑版钉钉没有钉盘标志，请先找管理员确认是否限制了你使用钉盘的权限，若没有的话，建议你到钉钉官网（https://dingtalk.com）下载最新版重新安装一下。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍在开放平台发帖的操作指引。详细信息 如果需要在开放平台发帖，可以直接在电脑上进入钉钉官网https://dingtalk.com，点击...如果需要在钉钉社区的“开放平台”模块进行讨论，是需要进入到钉钉社区中才可以。...适用于 专属钉钉
概述 介绍钉邮拦截垃圾邮件的设置方法。详细信息 如果遇到垃圾邮件，可以登录网页版钉邮【电脑端钉钉】-左下角【邮箱标示】，右键点击垃圾邮箱，选择举报，确认之后，以后该发件人的邮件都会自动到垃圾邮件中。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍电脑版钉钉设置横幅通知方法。详细信息 登录电脑版钉钉时，如果有人在群里at你，会有弹窗提示（mac版在左上角提示，windows在右下角），可以手动开启/关闭这种弹窗提示；设置方法：点击电脑钉钉右上角头像旁边...适用于 专属钉钉
概述 关于审批功能的介绍。详细信息【审批】是钉钉推出的一个微应用，可以帮企业实现移动化办公，抛弃纸质办公，使用场景例如请假、出差、报销、物品领用等。创建团队/企业即可使用审批，公司可以自定义审批模板、打印审批...适用于 专属钉钉
概述 钉钉创建企业/团队的操作指引。详细信息 1、手机端：【通讯录】-【创建新的团队】；2、电脑端：登录（www.dingtalk.com）-右上角的【企业注册】，根据...创建团队，需至少6人或以上；先创建企业后，才能提交企业认证。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍搜索好友信息的操作指引。详细信息 若想查找好友/同事的电话号码，可先搜索到该同事/好友，然后点击对方的头像，即可...如果管理员把该同事的号码隐藏，或者是将该同事所在部门隐藏，则无法查看到对方的号码。适用于 专属钉钉
概述 本文介绍DING消息如何回复。详细信息 如果是收到电话DING，接听后可以按照提示进行语音回复或者到钉钉软件中回复；如果是短信DING或者是应用内DING，就需要到钉钉软件里面回复；在手机钉钉内回复DING支持发送1个附件，...适用于 专属钉钉
概述 关于钉钉中天猫企业购应用的说明及开通操作指引。详细信息 天猫企业购为您提供采购、审批、支付一体化的采购方案。如果你想【使用/添加】这款应用，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中找到【天猫企业购...适用于 专属钉钉
概述 介绍钉邮的头像的设置方法。详细信息 钉邮头像需要在钉邮网页端设置，打开电脑客户版钉钉，点击左下角【钉邮】，进入网页版钉邮，点击【设置（右上角）】－【邮箱设置】－【头像设置】，选择自己心仪的头像上传即可。适用于 专属钉钉
概述 介绍日志排序的操作指引。详细信息 目前不支持对日志应用内的模板的排序，但是...若企业使用【官方高级版】工作台，将日志模板设置到工作台，然后管理员可以在【手机钉钉】-【工作】-【管理工作台】-对日志模板进行排序 适用于 专属钉钉
概述 本文介绍删除钉钉好友的操作指引。详细信息 如果需要解除好友关系或删除某个好友：1、手机端：【找到该好友】-【点击头像进入该好友的个人资料】-右上角【更多（安卓是.）】-【解除好友关系】即可；...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍钉钉M1智能考勤机如何使用。详细信息 考勤机插上电源后，管理员使用手机与考勤机蓝牙配对，再使用手机钉钉扫描考勤机上的二维码，绑定到企业团队，配置网络即可完成绑定。然后打开【手机钉钉】-【工作】-...适用于 专属钉钉
概述 审批模板分组管理的操作指引。详细信息 若审批模板较多，支持自定义设置分组管理，方便企业使用。1、管理员登录后台...2、支持分组排序或者组内审批模板排序，分组数量无限制，分组名称上限为15个字符；适用于 专属钉钉
概述 本文介绍设置特别关注的操作指引。详细信息 可以自行取消或者设置特别关注人：1、开启/关闭特别关注：【点击对方头像进入资料详情页】-右上角【更多】-开启/关闭【特别关注】；2、查看特别关注列表：【联系人页面】-...适用于 专属钉钉
概述 介绍打赏日志的操作指引。详细信息 当收到日志之后，可以打赏对方作为鼓励！在【手机钉钉】-【打开需要打赏的日志】-点击最下方的【赏】字，即可填写金额发送红包 如果收到他人的打赏，记得及时领取，领取的金额会自动...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍文件下载失败后重新下载方法。详细信息 如果下载文件失败，建议更换一下网络环境、客户端、重新打开一下钉钉等试试，如果是别人发送给您的文件，也可以尝试让对方重新发送给您。如果是企业群或钉盘企业文件里...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍如何查看聊天群群主。详细信息 查看聊天群群主请按以下方式查看：【电脑客户端】：点击群聊天界面点击右上角【人形图标】，进入群设置查看群主；【手机客户端】：点击群聊天界面点击右上角【人形图标】，进入...适用于 专属钉钉
概述 查看钉盘中日常聊天的图片的操作指引。详细信息 聊天群里发的图片是不会自动保存在钉盘的，若你想查看群聊中的图片：1、电脑端钉钉：【群聊界面】-右上角【图片】图标进行查找；2、手机钉钉：【进入群聊】-右上角...适用于 专属钉钉
概述 介绍钉钉发公告上传封面的操作指引。详细信息 公告封面图片非必填项，可以根据自己的使用需求上传。【温馨提示】1、封面图片推荐尺寸750*300；支持.jpg,.jpeg,.bmp,.gif,.png类型文件，大小在5M以内；...适用于 专属钉钉
概述 介绍智能报表设置统计方式的操作指引。详细信息 智能报表可进一步设置日期统计方式、指标计算的方式。【设置方式】管理员登录手机钉钉-【工作】-【智能报表】-【我】-【指标设置】，点击日志或审批的名称，可设置日期...适用于 专属钉钉
概述 语音通话功能是灰色无法发起原因。详细信息 语音通话功能显示灰色是因为对方不在线，语音通话必须要在对方开启钉钉，或者是钉钉后台运行，才可以发起。如果对方把钉钉后台进程关掉（有一些安卓手机安装杀毒软件会自动...适用于 专属钉钉
概述 钉钉退出团队的操作指引。详细信息 若你需要从某个钉钉团队/企业退出：1、手机端：点击【通讯录】-找到需要退出的团队/企业【其他企业】-点击【组织架构】-点击右上角【·】-选择【退出该团队/企业】即可。...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍如何修改群聊中自己的群昵称。详细信息 群昵称可以自定义，如未设置群昵称，则默认显示用户的钉钉昵称。1、自定义群昵称：【手机钉钉】-【群聊天界面】-右上角【群设置】-【我在本群的昵称】；...适用于 专属钉钉
概述 智能办公电话使用情况查询指引。详细信息 查看智能办公电话使用情况，管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【话单统计】查看，可以看到员工们使用数据分布情况，可导出话单查看更详细的信息。...适用于 专属钉钉
概述 关于个性化设置入口的说明。详细信息 考勤打卡的有些设置是需要在【手机钉钉】-【考勤打卡】-【设置】-【个性化】中操作。若你的手机没有【设置】入口，表示你不是管理员，或者你是子管理员，但没有考勤打卡的管理权限...适用于 专属钉钉
概述 本文介绍员工离职后自动退群规则。详细信息 员工离职，当他从钉钉企业架构离开之后，会被自动退出【部门群、内部群（原企业群）】，普通群聊不受影响；若员工退出某个部门，但是并没有退出企业，该员工会自动从【部门...适用于 专属钉钉