根据实例ID、任务ID删除智能外呼任务。删除后，获取外呼任务列表时无法获取到该任务。接口说明 注意 删除为敏感操作，请谨慎操作。删除前，建议您确认需删除的任务 ID 及信息，您可以调用 GetAiOutboundTaskList 接口查看外呼任务列表，...
2021年10月12日 产品更新，核心内容包括预测式外呼、IVR呼入控制和整合展示智能外呼人机日志等。功能模块 亮点解释 预测式外呼 主要模块：任务管理、统计报表、调度模型、计费 位置：批量外呼-预测式外呼 新增【预测式外呼】批量任务类型，...
out_id String 123456 扩展字段回传，将调用API时传入的字段返回，智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。dtmf String 123456 DTMF按键。voice_type String voice 话单类型。...
查询智能外呼业务实例信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值：scenario_callout：外呼机器人。scenario_im：在线文本机器人。scenario_ivr：导航机器人。scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png ...
zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值：scenario_callout：外呼机器人。scenario_im：在线文本机器人。scenario_ivr：导航机器人。scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png ...
Number 15005059355 InstanceList string 否 智能外呼实例 ID 列表 说明 修改该参数值会将覆盖之前参数，该参数置为空时表示将号码绑定列表置空 90515b5-6115-4ccf-83e2-52d5bfaf2ddf,123*09,456*08 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object...
（注：此功能仅支持对话机器人应用到阿里云外呼机器人和语音导航产品中使用）全局测试窗：新增超时调试 对话调试窗增加模拟用户静默超时动作，可调试机器人静默超时回复内容。首页-日常运营：预估答非所问接待率 新增session维度数据：...
创建智能外呼任务。支持创建时设置任务类型、任务名、外呼主叫号码、被叫号码重复策略等。接口说明 此接口返回参数中的 Data 即是任务 ID。创建智能外呼任务后，若有更新需要，您可以调用 UpdateAiOutboundTask 接口更新外呼任务。QPS 限制...
修改智能外呼业务实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
BatchRobotSmartCall 发起机器人外呼任务。BindNumberAndVoipId 绑定融合通信账号和手机号。BoundVmsVirtualNumber 调度号绑定真实号码接口。CancelCall 取消ClickToDial发起的拨号。CancelOrderRobotTask 取消还未启动的定时智能语音任务...
常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等；自动拨打、智能对打，提高外呼效率，为企业快速降低人工成本。智能语音交互 增值服务 ASR 提供语音识别，语音转文本服务。录音 提供录音服务。行业云联络中心_座席 提供坐席服务。
当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起...
修改智能外呼任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
根据实例ID、任务ID创建智能外呼任务的任务批次，使得任务下的数据可以按批次查询。接口说明 调用前，建议您确认实例 ID、任务 ID，请参见 请求参数 描述中的指引获取。QPS 限制 单用户调用频率：20 次/秒。API 频率：20 次/秒。说明 如果...
AliyunOutboundbotReadOnlyAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunOutboundbotReadOnlyAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 只读访问智能外呼（Outboundbot）的权限。策略详情 类型：...
但是实际我们在使用外呼机器人做播报的时候，因为我们在遴选用户进行外呼的时候每个人对应的姓名、地址、年龄等类型的信息都不相同，并且希望机器人能够按照这种情况进行匹配。当出现这种情况的时候，我们就需要对机器人播报的文本内容，...
查询智能外呼任务数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。7.2.您应保证提交阿里云的素材、对阿里云服务的使用及使用阿里云服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。阿里...
out_id String 123456 扩展字段回传，将调用API时传入的字段返回，智能外呼SaaS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。toll_type String LOCAL 通话类型。取值：LOCAL：市话。PROVINCE：...
100 NlsServiceType string 否 服务类型 Managed：智能外呼产品默认智能语音交互产品服务（公共服务）。Authorized：公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务（客户私有服务），通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权。Managed ...
在智能外呼通话中发起指定动作，仅用于并行转人工、人工坐席可旁听人机对话等场景。接口说明 在智能语音交互呼出通话中，转接呼叫中心坐席时，可以使用本接口指定被叫号码发起指定动作。说明 当前仅支持指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席...
说明 智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。caller String 主叫号码。callee String 被叫号码。hangup_direction String 挂断方向。取值：用户 机器 toll_type（弃用）...
说明 智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。caller String 主叫号码。callee String 被叫号码。hangup_direction String 挂断方向。取值：用户 机器 toll_type（弃用）...
SMART_CALL：智能外呼。DUP_CALL 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 请求 ID。EE338D98-9BD3-4413-B165 Success boolean 调用接口是否成功。true Message string 状态码描述。OK Data object ...
说明 智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。dtmf String DTMF按键信息。caller String 主叫号码。callee String 被叫号码。hangup_direction String 挂断方向。取值：用户 ...
更多智能化呼叫中心 云联络中心提供一体化的智能服务的能力，可无缝集成智能对话分析、智能语音机器人、智能外呼等附加功能。在传统热线服务的基础之上，提供高效的智能化的客户触达手段以及智能话务分析手段，帮助规范呼叫中心业务以及...
话术（Script）：每个外呼话术对应一个外呼机器人。任务组（JobGroup）：顾名思义，任务组是外呼任务的逻辑分组，比如同一天的外呼任务，同一批次的外呼任务，可以定义在同一任务组中。任务（Job）：一个外呼任务对应一个联系人，除了联系...
基于大模型的智能外呼。接口说明 调用一次接口仅支持添加一个被叫号码。如果有多个被叫号码，可以多次调用。在基于大模型发起智能呼叫之前，请确保您在 大模型应用管理 界面已创建大模型应用；在语音服务 真实号管理 界面已有申请成功的...
LlmSmartCall-大模型智能呼叫 LlmSmartCallEncrypt-大模型加密号智能外呼 ListAvailableTts-获取大模型外呼支持的tts音色列表，包括系统音色和复刻的音色 SipX放音个性化适配 新增 用SipX的号码给被叫拨打电话，被叫接通后，运营商会先放...
说明 智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。a_start_time String a路电话呼叫开始时间。a_end_time String a路电话呼叫结束时间。a_duration String a路电话通话时长，单位...
在此类场景下，经常会结合到AI大模型的内容生成能力，如：通过大模型汇总分析机器人采集的数据、通过机器人分发大模型生成的营销素材文案、对客消息内容等。场景举例1：AI自动客服。借助自动化能力和大模型，可以帮助企业的客服系统实现...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
SaaS版 2025-6-10 5.23.2 新增 智能外呼 新增智能外呼营销触达能力。SaaS版、私有化版 5.23.2 新增 智能运营助手 生成营销文案默认参考历史风格。SaaS版 2025-6-5 5.23.1 新增 自动化营销 新建营销活动：新增5个用户生命周期运营策略的开箱...
CC回调外呼的机器人对话接口。（已废弃）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句...
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话...智能对话机器人（通义版）业务空间授权 快速搭建会话机器人 智能对话机器人（旧版）业务空间授权 快速创建会话机器人
语音答案：仅支持机器人集成到阿里智能外呼、智能语音导航产品中使用。说明 FAQ库根据环境分为测试环境和正式环境，默认进入测试环境。在测试环境中对FAQ进行的操作，需要在 发布中心 发布后才可以反映到正式环境中。在机器人中FAQ实际生效...
使用 doubao 服务时，须填入 volc 使用 xunfei 作为服务方时，填入 xunfei（只能在小模型场景使用）ali NlsServiceType string 否 服务类型 Managed：智能外呼产品默认智能语音交互产品服务（公共服务）。Authorized：公有云客户自己购买的...
工商财税已与操作审计服务...CreateCallTask 智能外呼任务创建。CreateCommodityOrder 创建商品订单。CreateProduceForPartner 服务商创建交付单。DescribePartnerConfig 查询服务商配置信息。DescribeUserProduce 用户控制台查询方案详情。...