选择机器人类型 新建机器人 步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置，包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容，都是从机器人管理菜单进入，选中一个机器人，单击管理，进入机器...
机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“问答策略配置”TAB。能力说明 功能 ...
提升任务执行效率，清晰展现任务过程及结果，当前情况下，智能问答机器人产品内部存在大量的异步操作，包括数据导入/导出、内容发布等。大部分内容都会耗费一定时间。当前的处理方式是在当前页面出loading状态，这样会导致等待时间较长，且...
步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置，包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容，都是从机器人管理菜单进入，选中一个机器人，点击管理，进入机器人配置界面。FAQ类目绑定：...
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置内容如下：节点名称；...
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括机器人说和用户说。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置界面如下：说明 机器人说：主要...
在机器人配置页根据用户根据业务场景进行对机器人问答能力的配置，包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息 在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目 展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载...
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 机器人中心 对话工厂，进入对话工厂主界面。根据实际业务需求选择待测试对话流 归属的机器人 ...
也就是说，如果在用户与机器人之间的单次问答中无法完全实现对话目的，则可视为多轮对话。具体示例如下图所示：说明 在多轮对话示例中，用户可以直接询问今天杭州的天气，此时机器人将直接回复杭州的天气信息。然而，并非所有用户在询问...
本文介绍了黄金测评集的创建方式...从测试窗中扩充测评集 在测试窗中测试机器人问答效果时，若机器人回复效果不佳，可将当前用户问句保存至黄金测评集，方便后续再次验证有关问答效果。具体操作方法请参见 全局测试窗 查看对话调试信息部分。
也即是说，无法在用户与机器人的一次问答中完全达到对话目的，则可理解为多轮对话。具体示例如下图所示：说明 在多轮对话示例中，用户可直接询问今天杭州天气，此时机器人可直接进行杭州天气回复，但由于并非所有用户都会在询问天气时加上...
说明 自动问答机器人包含首轮问题组件，需要进行配置；手动提问不包含此组件。配置首轮问题后，还需要配置提问机器人的UDF信息。单击选中 首轮问题 后，在右侧 配置 区域配置具体参数。参数说明如下：参数 说明 标题 默认标题区域无需修改...
OpenSearch LLM智能问答版提供一站式开箱即用的检索增强生成（RAG）方案，支持丰富数据格式的快速导入，构建包含对话、链接、图片在内的多模态对话式搜索服务，帮助用户只需要三步就可以轻松搭建一个智能问答机器人。接入流程 创建实例：在...
智能语音机器人 API 标题 API概述 CreateRobotTask 发起智能语音机器人外呼任务 发起智能语音机器人外呼任务。BatchRobotSmartCall 批量发起智能语音机器人外呼任务 批量发起智能语音机器人外呼任务，一次任务支持设置1~100个号码。...
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试内容请参见 功能效果测试。发布对话流 在对话流测试通过后，在 发布机器人 时，会自动将测试通过的对话流同步发布上线。...
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人对话工厂效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试内容请参见 对话效果测评。发布对话流 在对话流测试通过后，发布机器人时将自动同步上线经过测试验证的对话流。在对话流...
在智能对话机器人问答系统中，FAQ问答是指对话机器人基于预先配置的FAQ知识与用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识，首先需对相关FAQ知识进行管理，而FAQ知识的管理主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对FAQ进行分类和...
在智能对话机器人问答系统中，FAQ问答是指对话机器人基于预先配置的FAQ知识与用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识，首先需对相关FAQ知识进行管理，而FAQ知识的管理主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ管理是指对具体FAQ内容的管理，...
生效配置：文档知识可以作用于对话问答的时间，可配置为永久生效（即在该机器人未下线前都可用于对话问答）、指定时间生效（即仅在所配置时间段内用于对话问答）、不生效。标签：支持对导入的文档进行标记。单击 下一步，进入文档解析设置...
功能概述 利用AI能力对文档进行摘要总结、关键字段挖掘（元数据挖掘）等手段对文档进行知识增强，提高机器人问答准确率。二.操作步骤 1.新建知识增强策略 点击 知识增强策略，打开知识增强策略管理窗口；点击 新建策略，打开新建知识增强...
当用户问“北京工业大学招生人数”时：机器人回复答案：35人（数学专业的应用数学研究方向12人+数学专业的基础数据研究方向12人+数学专业的应用物理研究方向11人=35人）。实际招生人数：23人（数学专业12人+物理专业11人=23人）。解决方案...
接口说明 仅支持新版机器人，只能查询到 90 天内的数据 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
知识 在智能对话机器人中，知识包含文档知识、网站知识和高频问答，机器人根据用户提问，从知识中选择正确的内容给出答案。文档知识指的是以文档的形式存在的知识，如pdf、doc/docx、txt等格式的文档。将文档导入系统后，机器人将形成基于...
API插件可应用于了“流程管理”中，使机器人在流程对话中可调取外部API，扩展机器人流程问答能力。说明 该功能需要在系统管理 实验室申请，申请通过后才可使用。通义版（体验版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）数据问答：支持关联回复&...
本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2022-04-08 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...
智能对话机器人通过Chat API提供问答服务，用户配置好机器人后即可调用Chat接口进行应用集成，部署到不同的渠道（如：App、网站、微信等）。无论是轻量版、标准版、企业版、旗舰版、英文版，均可以调用 Chat-会话。3.什么是管控层接口？...
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 MessageId string 是 会话...
调用API插件节点 机器人进入 API 插件节点时，会执行 API 插件调用：API 需要必要输入参数未获取到时，机器人将主动与用户对话完成参数收集。对话效果与参数收集一致。当必要的输入参数完整后，机器人自动调用 API 插件，并解析插件返回...
目前支持编辑纯文本（包括中文、英文、标点符号等等），也支持编辑JSON格式的数据，由触达用户的机器人端自行渲染。...变量名}。...API接入情况 如果用户的机器人使用 API 接入，那么在这里只需要关注回传哪些参数变量即可。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 MessageId string 是 会话...
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 ...
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景，支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...
通过设置敏感词，实现当触发用户输入的问题含有敏感词时，机器人将回复特定话术，规避敏感风险。操作步骤 首先需要在列表中添加完成全局敏感词。选择机器人进入问答策略配置。配置敏感词后，用户问题触发敏感词时系统默认的回复。
说明 应用Mock值时需要在对话调试窗打开开关，一旦打开则优先级高于URL请求，如：配置好后点击“确定”即可新建成功，如下图为API配置完成的界面：API调试 API 插件配置完成后，使用“调试”功能，验证对话机器人调用 API 插件链路是否正常...
机器人外呼 API 标题 API概述 RobotCall 智能联络机器人呼出 发起智能联络机器人呼出。ListRobotCallDialog 查询通话记录 查询智能联络机器人通话记录。ListAiccsRobot 获取话术列表 获取机器人话术列表。包含机器人类型、机器人名称、机器...
机器人客户端 Name Method Path Description queryClientViews get/rpa/openapi/client/queryClientViews 查询客户端信息 queryTaskByClientIdAndStatus get/rpa/openapi/client/queryTaskByClientIdAndStatus 查询指定客户端对应的任务数 ...
停止服务后，您将无法继续使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您仍可正常登录对话机器人控制台。在停止服务后的15天内，如果您未续费本产品，系统将在停服15天后自动停机并清除全部数据。说明 阿里云提供延停权益，即当...
停止后，您无法再使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内，如果您没有续费本产品，则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。Q：免费调用量的生效期是怎么样的？免费调用量的...
应用钉钉机器人 钉钉群聊引入问答机器人 找到需要引入的群聊，该群聊需为内部群。点击设 置-机器人-机器人管理-添加机器人，在企业机器人下选择创建完成的问答机器人。在群聊中@机器人 即可进行问答测试。钉钉企业内部应用机器人单聊 在...
智能对话机器人（通义版）产品计费说明文档。...停止后，您无法再使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内，如果您没有续费本产品，则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。