误差较低，同时支持自动和纯手动模式，压测流量的调整秒级生效，支持千万的流量瞬时脉冲，多重机制确保压测流量及时停止。监控和压测报告 压测数据包括各API的并发、TPS、响应时间、采样日志。优势 稳定可靠 支持行业广泛，涉及电商、...
能力特性 大模型能力深度赋能，实现质检智能化跃迁 服务断点智能识别 利用大模型能力的升级对对话进行多维度解析，可以自动捕捉到客户在不同时间点提出的多个问题是否都得到了妥善解决，精准定位服务流程中的关键断点——例如客户在多轮...
由于服务端升级、服务端重启、网络抖动等原因，服务端和客户端的网络连接可能会断开。本文介绍使用Java、Python、PHP语言在客户端设置自动恢复的方法和示例代码，避免断连对您的业务造成影响。触发原因 Connection的I/O抛出异常。Socket...
通过云拨测，您可以全面了解在线业务网络状况、性能、用户体验，确保业务的稳定运行和用户体验。本文介绍如何创建云拨测网站测速任务。重要 自2024年06月01日起，ARMS云拨测不再支持开通按量付费和购买预付费资源。更多信息，请参见【产品...
使用限制 HTTP协议版本 PTS支持HTTP1.1、HTTP2协议，在您实际调试或启动压测时，PTS压测引擎会自动与服务端协商协议版本。若您的服务端支持HTTP2协议，PTS会默认优先使用HTTP2协议与服务端交互，否则PTS会使用HTTP1.1协议与服务端交互，...
使用限制 HTTP协议版本 PTS支持HTTP1.1、HTTP2协议，在您实际调试或启动压测时，PTS压测引擎会自动与服务端协商协议版本。若您的服务端支持HTTP2协议，PTS会默认优先使用HTTP2协议与服务端交互，否则PTS会使用HTTP1.1协议与服务端交互，...
SMC客户端工具为阿里云自主研发的迁移工具，操作系统迁移支持通过命令行或客户端导入迁移源，其中命令行导入迁移源的方式，系统会自动下载SMC客户端压缩包。源ECS中的SMC客户端运行时，会通过 SMC服务域名 将源ECS注册信息上报到SMC服务端...
使用JMeter压测的模拟上传功能，可对文件、图片的上传接口进行压...分析压测结果 压测结束后，系统会自动获取压测数据，例如压测场景指标、业务详情数据、监控详情数据和API采样日志等，生成压测报告。更多信息，请参见 查看JMeter压测报告。
自动续费服务不支持代理商客户 AC、API 下提交的业务。企业服务产品（万网产品）续费入口在哪？登录 费用与成本 控制台，在 订购订单 资源续订 页面，单击其他云产品链接，跳转到企业服务产品（万网产品）续费平台。我为什么不能设置自动...
为了保证测试脚本能够拟合真实用户的行为，并且脚本中不遗漏接口，一般会采用录制的方式，从浏览器或客户端将用户行为完整记录下来，并自动转为压测脚本。开源JMeter压测工具和阿里云PTS都提供了脚本录制工具，帮助用户高效构建测试脚本。...
发送满意度调研 客户可以对客服提供的服务经历进行评价，现在有两种发送满意度的方法：语音满意度调研、短信满意度调研。对于两种发送满意调研需要进行配置，请参考 满意度调研配置 的方法。语音满意度调研发送 短信满意度调研发送 通话...
本文以在线教育的典型业务场景为例，为您介绍如何在PTS中编排压测场景并发起压测。背景信息 要发起一次性能压测，首先需要创建一个压测场景。压测场景中包含一个或多个并行的业务，每个业务包含一个或多个串行的请求。场景说明 某在线教育...
数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）提供流量回放与压测功能，帮助您验证您的实例规格是否需要扩容，有效应对业务流量高峰。本文介绍如何创建压测任务进行流量回放与压测。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 ...
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
方便您更好的管理和使用云原生网关，本文介绍云原生网关的配置管理，包含新建网关、管理网关入口SLB、修改网关参数、设置安全组规则、开启网关链路追踪等。...通过MSE云原生网关的压测入口可以自动构建压测场景，详情可参见 使用PTS压测网关。
本文选取了目前主流的几种性能压测工具，包括阿里云PTS、Apache JMeter、ApacheBench（ab）、wrk，为您从多方面分析这些压测工具的优缺点。阿里云PTS 性能测试PTS（Performance Testing Service）是阿里云一款商业化的性能测试工具。支持按...
（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：...
（可选）步骤五：解析域名 如果临时域名能够满足您调测网站和对外提供服务的需求，您可以跳过此操作步骤。在正式开通网站访问前，且您自己的域名已注册并备案成功，请您在云虚拟主机管理控制台上绑定自己的域名，并对该域名进行解析。具体...
服务费用 托管服务是收费服务，费用：270元/次（该费用不包含续费时要购买的新证书的费用）。开启托管服务时购买的证书不支持在控制台申请退款。如果您需要申请退款，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。
该模式仅支持非自动递增进行压测，即您需在压测过程中手工调速。具体操作，请参见 手动调速模式下调速。同一链路中，后一个API的RPS值需小于等于前一个API的RPS值。基于您的实际业务考虑，一般正常业务链路转化模型应该为漏斗形状。例如，...
接口说明 云拨测目前仅在杭州 region 提供服务，使用 SDK 或 OpenAPI 时请选择杭州 region 对应的服务接入点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
运行环境 请确保压测客户端运行环境满足：Linux系统 JDK 1.8+python 2.7 建议客户端CPU配置为独享16Core以上 配置HBase集群地址 在 AHBench/conf/hbase-site.xml 路径下配置需要测试的HBase集群地址。云数据库HBase标准版配置zk地址请参见 ...
概述 智能质检系统是通过业务规则对客服的在线/热线服务进行检测，找出业务不熟练、情绪消极、辱骂客户、咨询隐私等不合格的服务记录。开通质检 在云客服开通页面，选择高级版（高级版本才会有质检模块）。新增质检专员 服务开通后，默认...
弹性伸缩支持使用ALB服务器组的单机QPS监控指标作为系统报警任务的触发条件，从而实现自动扩缩容ECS或ECI实例。本文将具体为您介绍自动扩缩容ECI实例的操作。概念介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）：是阿里云推出的专门...
接口说明 云拨测目前仅在杭州 region 提供服务，使用 SDK 或 OpenAPI 时请选择杭州 region 对应的服务接入点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
客户端范围：选择小程序 App 对应的 iOS 或/和 Android 客户端最低版本和最高版本。说明 必须选择一个客户端类型。图标：点击 选择文件 上传小程序包的图标。图片格式必须为 png、jpeg、jpg，建议上传像素为 180*180，图标核心图形在白色 ...
拨测时间 2022年11月14日 拨测工具 博睿数据 拨测地域 包含全国 拨测运营商 覆盖中国联通、中国电信、中国移动 测试文件大小 1 MB 拨测规则 同一个资源，通过定时任务分别在下午14点、15点、16点、17点进行拨测（该文件未进行CDN预热）关注...
为了有效排查和解决弹性伸缩服务相关问题，本文为您汇总了使用弹性伸缩服务时遇到的一些常见问题。类别 相关问题 弹性伸缩计费 弹性伸缩收费吗？为什么刚欠费的ECS实例或ECI实例就被全部释放了？停用伸缩组后，ECS实例或ECI实例还收费吗？...
客服是当前登录客服所在技能组中空闲的客服。20.单击渠道-业务空间的管理按钮报错：抱歉，您无法访问此页面，请联系管理员在阿里云访问控制中进行授权 解决方案：需要主账号登录 ram访问控制后台 那边给你这个子账号加这个权限码...
真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中，当AI智能体（如聊天机器人）无法满足用户需求或遇到复杂问题时，能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个过程通过预设规则、客户主动请求或大模型判断分析来触发，确保在适当的...
Hologres自V3.1版本起，支持针对查询队列配置自动限流，基于计算组的负载情况，自动调整查询队列最大并发数的限制，最终实现自动限流（自动流控）。适用场景 自动限流的原理是根据负载情况，动态调整查询队列的最大并发数，通过控制计算组...
云客服是依托大数据平台，凭借数据挖掘、搜索，语音转文本，自然语音处理，机器学习等前沿技术，打造的一套完整的智能服务体系。产品目的 以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户...
性能测试PTS的JMeter压测功能依赖Apache JMeter生成的脚本。...分析压测结果 压测结束后，系统会自动获取压测数据，例如压测场景指标、业务详情数据、监控详情数据和API采样日志等，生成压测报告。更多信息，请参见 查看JMeter压测报告。
解决方案 流利说基于数据库自治服务DAS的 7*24异常检测、SQL诊断引擎、自动SQL限流、自动性能扩展、自动SQL优化 和 流量回放与压测 六项核心能力构建了“基础服务自治平台”的数据库部分，通过 DAS服务接口 实现了线上故障修复自动化、数据...
渗透测试（Penetration Test）是一种黑盒安全测试方法。在此过程中，安全专家通过模拟真实黑客的技术手段，对...该服务旨在帮助您识别系统中的安全隐患，提升信息安全意识，并验证现有防御措施的有效性，从而致力于提升客户的网络安全水平。
自动化规则设置：当子任务在开发中时，父任务自动变更为开发中 4、测试同学：及时获知需求的提测情况，及时跟进需求的测试工作 在很多公司，测试同学会规定：需求提测前需要开发同学写一封邮件给到测试团队。用好自动化规则，这个过程同样...
性能压测是通过模拟大量并发用户访问系统，测试系统在高负载情况下的性能和稳定性。通过性能压测可以发现系统的性能瓶颈，评估系统的承载能力，并提前发现系统的性能问题和潜在风险，并为系统的容量规划和性能优化提供参考。其实施方案主要...
调度算法会综合考虑当前坐席的在线数量、空闲情况、外呼号码的呼叫频率限制、电话接通率、通话等待时长、通话时长、话后处理时长等因素，并考虑呼损（客户接通后等待坐席服务过程中挂机）的情况下，通过自动尝试、自动调整、自动学习来控制...
流程 很多情况下压测流量并没有完全进入到后端（服务端），在网络接入层（云化的架构，例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS...
以下是具体的性能分析步骤：很多情况下压测流量并没有完全进入到后端（服务端），在网络接入层（云化的架构，如SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格限制（如带宽、最大连接数、新建连接数等），或者因为压测的...