机器人及知识管理流程新手模式：可根据新手指引，完成机器人的核心配置运营模式：关注机器人后可查看核心数据及可能存在的运营建议，系统将自动推荐优化措施，可按...
通义版（体验版）、通义版（标准版）、通义版（企业版）、通义版（旗舰版）、旧版（企业版）、旧版（旗舰版）机器人空间：新增一级菜单新增新增一级菜单“机器人概览”和“机器人配置”两个...
功能更新清单功能点类型功能简介涉及版本知识问答：支持自定义上下文轮次新增可设置知识问答记忆对话前几轮次的内容，使机器人在知识问答中具备上下文理解的能力。...
智能对话机器人多实例售卖对话机器人自5.4版本开始，支持多实例售卖，在一个阿里云账户下，支持开通多个版本的实例，例如：标准版1个，企业版2个，旗舰版1个，其说明机制...
和导航类型机器人，增加机器人级别的语音配置，在问答策略配置中可以设置机器人打断和静音检测，此功能支持在接入外呼或者导航机器人时，用户在对话过程中静音未说话...
2.2.5、语音配置语音配置选项，可以设定机器人节点级别的打断、静音检测及按键方式的选择。功能详解：用户打断：勾选后意味着用户可以对当前节点内容进行插话打断机器人的...
全局指令是允许在对话工厂中对业务系统和第三方系统执行的命令，通过在回复节点中配置指令，可以触发执行后的一连贯动作，例如，机器人回复后同时执行转人工。...
智能对话能力对话引擎功能概述支持的版本文档问答将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题...
说明智能优化prompt：根据用户输入的prompt内容，大模型可以进行优化，用户可以使用优化后的prompt内容。普通模式：严格按照设定的回复内容和操作执行。回复：一般以写...
功能入口与配置全局指令配置进入有关机器人业务空间后，选择知识中心全局配置全局指令即可进入有关全局指令配置界面，具体如下图所示;全局指令使用在多轮对话的具体...
也即是说，无法在用户与机器人的一次问答中完全达到对话目的，则可理解为多轮对话。具体示例如下图所示：说明在多轮对话示例中，用户可直接询问今天杭州天气，此时...
渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能，目前支持H 5咨询窗口、PC的部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，可参考以下文档将渠道接入您的...
用户手机号码，长度不得超过30个字符1381111*Email string否用户邮箱，长度不得超过128个字符a*bcx@gmail.com ExtraInfo string 否用户需要带入到机器人的额外参数。...
用户手机号码，长度不得超过30个字符1381111*Email string否用户邮箱，长度不得超过128个字符a*bcx@gmail.com ExtraInfo string 否用户需要带入到机器人的额外参数。...
适用范围云小蜜对焦钉钉企业内部机器人（内部群机器人、内部机器人应用）功能对照说明功能点子功能云小蜜问答纯文本支持富文本支持卡片消息支持，需要适配人工客服暂时不...
表格定位设置功能介绍实际业务中，可能由于机器人绑定表格数量较多、用户问法句式复杂等原因，导致机器人无法将用户问题精准定位匹配至有关表格数据，进而使得机器人...
情况、通话原生语音和转写成的文本通话详情等。系统还可以下载未接通的电话信息和对话的详细信息，包括：姓名、电话、时间、对话内容（包含每次问答）、摘要和结果信息。...
功能更新清单功能点类型功能简介控制台体验优化优化测试窗新增“机器人无答案”诊断指引、机器人详情页体验优化服务能力完善优化服务能力优化扩展控制台新增视频课程...
外呼时段：8：00-20：00号码池盲区：新疆西藏上海众闯信息科技有限公司（固话+手机号）使用场景：客服回访，营销电话，AI语音使用限制：默认一天2次，使用时间9:00-21:00。...
9914-cf 45671 defb 9 DialogId long否对话ID ddce 607 f-f 537-4 ebd-9914-cf 45671 defb 9 BotId string否机器人ID ddce 607 f-f 537-4 ebd-9914-cf 45671 defb 9 Delete boolean否删除false...
（注意：新建机器人可选用，已有机器人仍然使用旧版本画布）对话工厂：调整对话工厂导航路径优化机器人管理下新增多轮对话配置，可直接进入对话工厂对话工厂：槽位配置...
C++SDK调用智能实时语音解析接口失败，提示{"TaskFailed":"connect failed."}{"channeclClosed":"nls request finished."}如何解决？C++SDK 3.0及以前的版本有小概率出现这个问题，...
智能审核基于海量标注数据和深度学习算法实现，从语音、文字、视觉等多维度精准识别视频、封面、标题等违禁内容，包括色情、暴恐、政治敏感等多个审核类型，广泛应用于短...
3.4话术配音为话术内容配音是话术配置的最后一步，有以下4种配音方式：控制台在线录音、单个录音上传、从历史的智能外呼录音文件中选择、语音合成。话术分为以下4种...
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向...
具体操作，请参见设置智能语音回调地址。用户对指定号码发起呼叫，自动调用智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息。业务方把下一步...
业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤四：查询呼叫详情查询呼叫详情有两种方法，您可按需选择其一。通过控制台...
呼入的号码发起呼叫后，通过智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息，业务方把下一步的执行动作返回给智能联络中心，以此完成机器人...
调用语音服务API发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，将通话中转换后的语音文本回传给业务方，业务方将下一步的执行动作返回到语音服务，完成机器人与用户通话中...
本文详细介绍智能语音导航统计数据功能中各指标的含义及历史会话数据查询。数据概况查阅通过编辑实例进入“实例详情”界面，依次选择“数据统计概况”标签后可查看到各...
本文以使用Postman工具部署并调用接口/tts为例，演示如何基于GPT-Sovits API实现AI语音生成。获取GPT-Sovits API地址。登录函数计算3.0控制台。在左侧导航栏，单击应用。在应用...
概念问答机器人是一种基于人工智能技术的智能对话系统，旨在模拟人类的问答过程，回答用户提出的问题。它通过自然语言处理、知识图谱和机器学习等技术，将用户的问题转化...
智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。在线智能客服：面向外部用户/企业内部员工提供...
步骤1创建会话机器人登录云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击智能对话机器人显示的管理按钮，进入业务空间管理...
接待概况用户可以查看所选机器人在某一时段的接待情况，除此之外还可以看到所选机器人截止到查看日期已经存在于智能对话机器人平台的时间。上图中的各项指标的解释...
播报后，语音导航会等待和收集用户的回复，再进行下一步处理触发云小蜜意图：参见云小蜜机器人意图管理部分（https://help.aliyun.com/document_detail/84653.html...
功能概述网页渠道中引入对话机器人通义版，基于大模型能力，通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能力。支持通过对话机器人渠道ID进行匹配...
智能语音机器人API标题API概述CreateRobotTask发起智能语音机器人外呼任务发起智能语音机器人外呼任务。BatchRobotSmartCall批量发起智能语音机器人外呼任务批量发起智能...
智能语音机器人重要智能语音机器人功能升级，老功能将于2023.12.31停止服务，新功能请登录智能联络中心，在智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户...
业务场景示例电话销售：通过语音机器人外呼潜客，确认客户意图等场景。满意度回访：各行各业的满意度回访。语音通知：物流通知、业务通知，还款通知等。会员关怀：会员全生命...