在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化效果，从而降级人工客服成本、提高服务质量和品质。在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买...
机器人头像、机器人名称、机器人介绍均可自定义填写，机器人类型请选择 语音导航机器人。机器人创建完成后，对机器人进行配置，详细配置信息请参见 配置机器人。自定义人设：根据实际业务需求，创建对话机器人的人设。机器人开场白：自定义...
本文介绍了文档知识、网站知识、高频问答知识的概念和作用，以及业务空间维度和机器人维度下知识的配置入口和作用范围。配置入口和作用范围 作用范围 知识导入可以在业务空间的知识库对应知识管理界面进行，也可以在机器人空间的知识库对应...
钉钉机器人OOS AI助手配置指南：通过钉钉机器人配置阿里云OOS AI助手，用户可直接在钉钉群内发送文字指令，实现免登录、跨设备、秒级响应的运维操作。一、背景：移动时代的运维挑战 在传统运维场景中，工程师往往依赖电脑登录控制台完成...
阿里云RPA（机器人流程自动化）是自动化操作电脑和移动端的工具，能够帮助企业打造生产可用的Computer Use Agent，成倍提升企业运营效率。产品诞生于2011年（原码栈），已经广泛应用在零售、政务、制造、银行、保险、金融、医疗、互联网、...
阿里云系统运维管理OOS AI助手功能介绍 一、功能概述 阿里云系统运维管理AI助手是一款基于 自然语言交互技术 的智能运维工具，通过文字指令即可完成云资源查询、监控与操作。其核心能力包括：复杂指令解析：基于大语言模型在阿里云场景进行...
功能入口 通过管理机器人进入实体管理界面 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心 机器人管理，单击待编辑实体对应机器人的 管理，进入机器人管理界面。进入机器人管理界面后，选择 绑定知识 对话流管理，单击 去对话工厂 或具体对话流，...
通过AppFlow的集成，您可以将该对话系统集成到钉钉群聊或微信等各种场景中，让您随时随地使用您的专属机器人。本文将以钉钉群聊场景为例，为您介绍PAI RAG+AppFlow的部署方案。方案概览 以基于 开源项目EasyRec 的 知识库文档 搭建钉钉答疑...
相关API：创建机器人（CreateRobot）步骤2 对接业务数据 根据客户多渠道部署需求，完成客户业务数据的对接，包括：商品、订单、用户、对话数据等 MVP版本仅支持淘系渠道，可跳过本步骤 步骤3 为机器人订阅系统内置行业包 根据客户实际业务...
说明 在 群机器人 页面，选择目标群机器人，单击右侧 图标可以进行以下操作：修改群机器人的头像及机器人名字。开启 或 关闭 消息推送。重置 webhook 地址。删除群机器人。更新 kube-eventer 组件的配置。在 集群列表 页面，单击目标集群...
在 智能群助手 面板，单击 添加机器人，然后在 群机器人 对话框中的 添加机器人 区域，单击添加图标。在 选择要添加的机器人 区域，单击 自定义，然后在 机器人详情 对话框，单击 添加。按页面提示完成机器人设置。您必须至少选择一种安全...
智能对话机器人是基于通义千问客服对话大模型，可上传文档、网页、高频问题集、数据表格作为机器人知识源，也可设计特定场景的多轮对话与任务执行流程，助力企业快速构建智能化对话系统，高效打造精准、流畅的智能对话体验。机器人管理 ...
1.应用发布 完成工程的构建和调试后，需要将该工程发布为应用，才能被机器人申请和执行。使用编辑器工具栏中的工程发布按钮，填写完成后即可发布为应用。应用的版本号 版本号包含3位，前两位在编辑器发布为应用时由开发者手动填写，最后一...
智能对话机器人V5.4.0产品更新核心内容包括：多引擎自动化澄清机制、全局指令管理、多实例售卖体系、对话工厂模型更新、对话工厂内置实体增强、对话工厂中置信度澄清、体验优化功能。5.4版本核心功能包括：功能模块 亮点解释 多实例售卖 ...
产品介绍 智能对话机器人是基于通义晓蜜大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）接入对话机器人，提供24*7小时自助的咨询服务。产品提供SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题集、数据表格作为机器人知识源，也可...
对话工厂 对话工厂 Dialog Studio，简称DS 对话工厂允许您按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling（填槽）”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照...
ListChatbotInstances 查询云小蜜公有云版本机器人列表 查询云小蜜机器人公有云版本实例列表。CreateTaskExportTask 外呼历史导出 创建外呼历史导出异步任务。GetJobDataUploadParams 获取作业数据上传参数 获取作业数据上传参数。...
智能对话机器人（钉钉版）退市公告。尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对智能对话机器人产品的支持，由于产品规划及方向调整的原因，智能对话机器人（钉钉版）将启动退市。具体时间计划：2025年4月18日停止公有云渠道新用户购买服务，2025...
具体包括“问法干预、回复片段、表头同义词、反问问法”等内容的设置，具体功能描述如下表所示：表头设置内容 功能描述 问法干预 用于干预机器人对当前所选表头的识别逻辑和效果。回复片段 用于控制当用户咨询本表头时，在不同的问法类型下...
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话机器人的流程如下：业务空间授权（可选，用于主账号给子账号授权）搭建会话机器人 有关详细操作，请参考下文快速入门...
本文详细介绍了智能对话机器人数据看板的相关内容。功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况...
说明 授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限；创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...
同时，系统支持为机器人设置 自定义收信规则，通过设置 黑白名单关键词可 控制消息的接收范围与条件。在 操作 栏中单击 修订记录，可以查看该消息分类最近的修订记录，包括修改时间、修改人及修改详情等信息。接收机器人设置完成后，您可以...
百家姓 张 实体管理 除了支持新增实体外，系统还支持实体的导入、导出、发布、引用情况与删除等操作，有关操作在实体管理界面即可完成，具体操作含义与有关界面如下：发布：将实体的配置发布到线上环境（发布对话机器人的时候，会同步发布...
Elasticsearch（简称ES）机器学习是一种利用机器学习技术对ES数据进行分析和预测的工具和框架。NLP在ES中的应用，使得ES具备了情感分析、实体识别、文本分类和QA问答等机器学习能力，可以提升ES搜索体验能力和降低ES使用难度。本文介绍机器...
不同IM系统的接入方式请参见如下文档：钉钉机器人 飞书机器人 企业微信机器人 处理人归一化处理 ARMS通过手机号码实现不同平台、不同系统间同一个处理人的互相关联。避免不同系统之间出现数据不流通造成新的数据孤岛。在钉钉、企业微信、飞...
本文从机器人空间维度介绍了文档知识的导入流程以及对已导入文档知识的查看、转移、删除和搜索查询操作。功能概述 文档知识指的是以文档形式存在的知识，如pdf、doc/docx、txt、markdown格式的文档。将文档导入系统后，机器人可以根据用户...
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务（如订单查询、物流跟踪、自助退货等），并将机器人部署在不同终端上（如网站、移动APP、智能硬件等）。
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：...
以最终导出结果为准）调整工具 在左下角的工具栏中，我们提供了批量机翻、清空所有译文、移除空字幕、移除结尾标点、换行转双字幕、主副字幕交换、硬字幕识别工具，可以使用这些工具快速的对字幕结果做批量处理。7.获取结果 在工作台的右上...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)...智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理。
5.捕捉控件“控件”是RPA机器人模拟人进行界面自动化操作的基础对象，代表其在执行一个应用（流程）时可能涉及的各类“界面元素”，如某个网页中的输入框、搜索按钮、页面标题、客户端上的登录按钮等，都可以被视作一个控件。具体操作详见 ...
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
机器ID号获取方式：打开系统的命令行工具，运行如下指令来获取ID号。注意：这个ID和“不联网固定机器授权版”所需的机器指纹不一样，公有云上购买服务填写机器信息请勿填此ID。操作系统 命令行指令 获取的ID示例 Windows wmic bios get ...
您在流程管理中只需要进行简单的流程描述，即可使机器人按特定业务流程进行问题解答。概念介绍 流程：通过流程编排画布设计业务对话流程，机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点：节点用于定义机器人执行的动作，需要进行回复、...
API/参数 API插件：流程使用API插件与外部业务系统进行交互，机器人可以与用户对话收集到 API 输入参数后再自动调用 API 插件进行对话。具体配置方式可参考《API插件》。参数：流程内需要使用到结构化信息，可以通过定义参数进行收集。具体...
登录任意一个共享版Grafana大盘，单击左侧导航栏的 图标，然后单击右下角的机器人。在弹出的对话框中输入需要查询的PromQL语言描述，例如“写个PromQL，查平均响应时间最长的十个应用”。常见的一些PromQL语言查询描述请参见下文 PromQL...
登录任意一个共享版Grafana大盘，单击右下角的机器人。在弹出的对话框中输入需要查询的PromQL语言描述，例如“写个PromQL，查平均响应时间最长的十个应用”。常见的一些PromQL语言查询描述请参见下文 PromQL场景及提问示例。重要 请确保您...
功能模块 亮点解释 机器人训练正式下线 实时聚类标注，将通过全量会话日志数据自动进行聚类，将需要聚类标注数据自动化实时呈现，为客户提供更快的标注，从而替代机器人训练，机器人训练功能将在本版本全面下线 权限及角色系统更新 ...