智能客服小i

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Quick BI 智能小Q:超级数据分析师Agent

智能小Q 作为 Quick BI 的核心分析Agent,集成了 DeepSeek、通义千问等强大的大模型能力,提供四大分析Agent 功能:Q搭建Agent、Q问数Agent、Q解读Agent、Q报告Agent。Q问数 Agent:通过自然语言交互,直接获取数据结果,实现...

报表配置

查看态支持以下配置项:①:智能小Q(Q问数、Q解读)说明 Q解读和Q问数都不勾选时,不显示智能小Q 图标。同时勾选了Q解读和Q问数时,单击智能小Q图标默认进入Q解读,可切换至Q问数。勾选了Q问数,但是不勾选Q解读时,...

多模态RAG:打造图文互动的智能问答与电商导购助手...

检索增强生成(RAG)系统已成为企业知识库管理、智能客服以及电子商务领域提升用户体验的关键技术。传统的文本RAG已无法满足当今的需求,因此,能够处理图片和视频等多媒体内容的多模态RAG成为了提高交互质量和用户体验的重要手段。通过...

Q搭建操作说明

Quick BI接入阿里巴巴通义千问大模型能力,结合ChatBI的智能对话能力,打造智能小Q分析助手。Q搭建为智能小Q核心能力之一,结合分析Copilot的智能辅助,聚焦一键生成报表、对话式的图表创建和配置、一键智能美化、智能洞察归因,帮助您更...

Quick BI v5.1.1版本说明

新增智能小Q嵌入支持接口(CreateTicket4Copilot),用于生成智能小Q嵌入 Ticket。以下 OpenAPI 接口新增参数:首页看板收藏列表(ListFavoriteReports):返回参数新增 FavoriteDate,表示收藏当前看板的时间。查询数据集详情...

智能体管理

您可以根据实际业务需求,自主设计和开发专属智能体。例如,电销质量管理团队可以基于拜访小记数据,构建用于电销质量...后续步骤 智能体管理设置完成后,您可以前往智能小Q 我的智能体页面,使用刚才创建的智能体,具体请参见 与智能体对话。

智能搜索

您可通过Quick BI顶部导航栏的 全局搜索 功能,或在智能小Q超级框中使用 Q搜索 进行内容查找。本文为您介绍智能搜索的使用方法。重要 仅高级版和专业版支持智能搜索,个人版不支持。智能小Q属于 增值模块,需额外购买。如未购买智能小Q,...

Q搭建概述

Q搭建Agent为智能小Q核心能力之一,聚焦智能搭建能力,如一键生成报表、对话式的图表创建和配置、一键智能美化、智能洞察归因。该能力深度融合了 Copilot 智能辅助助手,通过 AI 协同和智能引导,在您搭建报表和数据分析的每个环节辅助...

Quick BI 智能小Q概述

Quick BI 智能小Q是Quick BI集成多种大模型和Agent能力的增值服务模块,通过一系列AI功能如 Q问数Agent、Q解读Agent、Q报告Agent、Q搭建Agent 革新了整个BI的数据分析链路,帮助用户实现数据分析的智能化与个性化。用户能够通过...

智能体开发从0到1操作指南

调试阶段可以试用 OpenAPI-UserId,调试结束后使用系统的 sys.user_id OpenAPI-Userid 获取方式:Agent 发布 找到入口:系统配置-智能小Q-通用配置-智能体管理 创建智能体工坊,用于存放和组织自定义智能体的空间。在智能体工坊下创建智能...

Quick BI v5.5.2版本说明

发布日期 2025年7月17日 重点升级概览 智能小Q Q报告 基于本地文件、仪表板等一键生成智能数据报告,上手门槛低;支持联网搜索,可与内部数据、知识等深度融合,打造“数据+情报”的专业分析报告;Al一键生成报告后也可编辑文档按需进行...

Quick BI v5.5.1版本说明

发布日期 2025年6月10日 重点升级概览 智能小Q 智能问数 智能问数采用多步流式分屏呈现,分析过程、结果分别表达更清晰。新增 Python 结果数据的可交互式呈现。知识库新增正则匹配和数据集选择两类知识。归因分析能力增强,新增分指标分别...

全局配置

配置入口 您可以按照图示步骤进入 智能小Q-Q问数-全局配置。语音问答开关配置 开启后,用户在Q问数中可以通过 语音输入 的方式提问。数据解读 开启后,用户可以使用相应的大模型对相应数据进行洞察分析。具体请参见 仪表板Q解读。...

Q解读概述

Quick BI支持仪表板 Q解读 功能,能够智能解析报表数据、自动分析业务趋势,并一键生成关键洞察报告,以助力决策实现更高效率。核心优势 数据总结与解读,找数不再繁琐、信息获取高效。数据摘取:从报表数据或者表格文件中,快速摘录所需...

Quick BI概述

Quick BI产品亮点 智能化:智能驱动,让人人都能拥有超级数据分析师 高易用性,满足各种场景需求:四大分析Agent 能力—Q问数Agent、Q解读Agent、Q报告Agent、Q搭建Agent,开箱即用,适配多元业务场景 高性能:海量数据,实时高效...

Q问数概述

Q问数使用户能够通过自然语言交互,直接获取数据结果,实现数据即问即答,人人都可上手分析数据,牵引数据消费新方式。重要 Q问数属于 增值 模块,需要额外购买。仅高级版和专业版支持Q问数,个人版不支持。若您需要将Q问数嵌入到...

阿里云百炼智能语音效果示例

v2 longwan_v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小淳2.0 cosyvoice-v2 longxiaochun_v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物、车载导航 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小夏2.0 cosyvoice-v2 ...

智能语音效果示例

v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小淳2.0 cosyvoice-v2 longxiaochun_v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物、车载导航 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小夏2.0 cosyvoice-v2 longxiaoxia_v2 ...

模型通信

而智能联络机器人基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器人可根据业务场景,自动发起联络任务,根据客户的意图进行智能应答。前提条件 已 注册阿里云账号,并完成 ...

智能导购企微版初始化

单击右上角管理中心,单击左侧 媒体管理 进入媒体管理页面,单击 新增微信程序 按照页面提示将程序授权给智能导购。9.开通企业支付 如需使用导购激励,导购分销功能,需要开通企业支付功能,步骤如下:企业微信 应用管理 企业应用 应用...

如何实现真人客服接管智能

本文将介绍在用户与智能体通话过程中,如何实现真人客服智能体的接管。真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中,当AI智能体(如聊天机器人)无法满足用户需求或遇到复杂问题时,能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个...

【集成示例】微信客服

微信客服集成智能对话机器人大模型问答。重要 确保已经完成了微信企业认证。需要一个域名,用来接收微信客服的回调消息。本示例不支持回复图片或图文消息,如有需要,请参见 开发文档 自行开发接入。效果展示 概览 调用...

功能发布记录

API 2024-11-30 如何实现真人客服接管智能体 音色复刻 您可以使用CosyVoice进行音色复刻。API 2024-11-30 声音复刻 2024年10月 功能名称 功能描述 支持端 发布时间 相关文档 视觉理解通话 通过视频方式与智能体进行直接交互,智能体通过...

什么是智能联络中心

人工坐席:提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能,既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队的日常使用。产品优势 通过接入语言大模型,智能联络中心具备如下优点:大模型...

产品功能

人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里云在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能,既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...

定制LLM

智能问答版的典型场景有什么 OpenSearch LLM智能问答版适用于企业内部知识库、智能客服、电商、内容社区等多种场景。计费方式:详情请参考 LLM智能问答版标准版计费概述。说明 数量限制:定制LLM数量上限与实例GPU数量一致,可以在实例详情...

创建实例并购买座席

当您使用呼叫中心客服工作台或任务式智能联络机器人时,需要在控制台创建实例并购买座席,通过创建实例来创建不同的管理后台,每个实例都有单独的登录地址和账户。实例管理员具有呼叫中心工作台所有功能的操作权限,呼叫管理、人员管理等。...

实践教程

其中,检索增强生成(RAG)系统已经成为企业知识库、智能客服、电商导购等场景的核心环节。面对大模型应用领域的蓬勃发展,涌现了众多便利的开发工具和平台,例如 阿里云百炼平台 与 Dify 服务,开发者可以基于这些平台快速搭建业务应用,...

从这里开始

智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互,帮助您快速了解其使用...

微信客服部署指引

本文介绍了智能对话机器人绑定微信客服的过程,以及常见的问题。效果展示 部署步骤 重要 为了顺利完成微信客服的部署,请确保您已经完成了微信的企业认证。进入相关机器人空间后,选择 渠道部署-微信客服渠道,单击 绑定微信客服。登录 ...

添加话术

说明 您也可以选择使用阿里云为您提供的话术模板,在 智能联络中心控制台 模型通信 智能联络机器人 话术模板市场 中查看模板话术详情并复制到我的话术中进行使用。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 模型通信 智能联络机器...

AI实时互动概览

该方案适用于网络客服、AI助理、AI伴侣、撮合助手、虚拟老师等多种应用场景,使用户能够在短时间内快速构建AI实时互动能力。应用能力 在AI实时互动功能中,AI智能体被定义为云端高拟真用户,用于实现与用户的 音视频通话 和 消息对话。为了...

话术配置

使用话术模板市场中的话术 在 智能联络中心控制台 模型通信 智能联络机器人 话术模板市场 中查看模板话术详情并复制到我的话术中进行使用。自行配置话术 添加话术:在智能联络机器人在执行呼叫任务前,您需要为机器人设计配置呼叫任务时...

VS Code 端更新日志

2025-05-09(2.5.3)新增行间对话修改(Inline Edit)功能,可通过⌘ ⇧ I(Ctl Shift I)唤起 修复 MCP 服务的 JSON 文件变更后列表更新延迟的问题 2025-05-04(2.5.1)修复 MCP 工具执行时偶现的无法看到操作按钮的问题。修复个人设置页在 ...

答疑支持

客服答疑 在Dataphin页面,按照以下操作指引或单击蓝色机器人选择 答疑支持,进入答疑支持页面后,输入您需解答的问题。依次单击 图标-答疑支持 或 蓝色机器人-答疑支持。查看系统识别码和用户识别码 如果您需要获取提交工单所需的租户...

机器人管理

智能对话机器人是基于通义千问客服对话大模型,可上传文档、网页、高频问题集、数据表格作为机器人知识源,也可设计特定场景的多轮对话与任务执行流程,助力企业快速构建智能化对话系统,高效打造精准、流畅的智能对话体验。机器人管理 ...

FAQ

钉钉群:智能视觉生产FAQ 钉钉群号:21977510 钉钉群二维码 1.图片有什么限制?图片的大小范围限制:像素:不超过5000x5000 文件大小:上限9.5MB 格式:jpg/jpeg/png/bmp 2.结果图片保留多长时间?结果图片会保留72个小时,超过时间后随时...

API概览

本产品(智能联络中心/2019-10-15)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,可...

话术配音

在左侧导航栏,选择 模型通信 智能联络机器人 话术管理。在话术管理页面,单击话术或话术右上角的 配置,选择 话术配音 页签。选择需要配音的话术,在 放音类型 栏选择 录音,单击 上传录音。您可以根据需求选择 现在录音、从录音文件...

通话体验

通信智能引擎为您提供了通话体验功能,您可以快速体验基于大模型智能呼叫带给您的通话效果。概述 为了让您快速体验基于大模型的智能呼叫,通信智能引擎推出了通话体验功能,您可以选择使用平台公共模型或客户私有模型进行通话效果体验。...
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