AI 智能客服助理：使用流程编辑器结合自然语言生成组件创建属于自己的AI智能客服助理。用户管理：支持联系人导入、分组，沉淀互动数据。多通道统一管理：集中管理WhatsApp、Viber等不同渠道。消息状态追踪：支持Webhook获取模板审核、消息...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉企业内部机器人生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建，生态平台选择 钉钉企业内部机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称...
从0到1入门视频 一句话识别 对时长较短（一分钟以内）的语音进行识别，适用于较短的语音交互场景，如语音搜索、语音指令、语音短消息等，可集成在各类App、智能家电、智能助手等产品中。更多信息，请参见 一句话识别接口说明。实时语音识别...
检索增强生成（RAG）系统已成为企业知识库管理、智能客服以及电子商务领域提升用户体验的关键技术。传统的文本RAG已无法满足当今的需求，因此，能够处理图片和视频等多媒体内容的多模态RAG成为了提高交互质量和用户体验的重要手段。通过...
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务（如订单查询、物流跟踪、自助退货等），并将机器人部署在不同终端上（如网站、移动APP、智能硬件等）。
组件 说明 相关介绍 智能接入网关设备（SAG）用户侧CPE设备 什么是智能接入网关 智能接入网关vCPE（SAG vCPE）用户侧虚拟CPE设备 什么是智能接入网关vCPE 智能接入网关App（SAG App）智能接入网关客户端 什么是智能接入网关App 云连接网CCN...
内置客户通讯录，智能转接客服协同工作。业务系统接入 通过API的方式与企业自身业务系统进行对接，并在业务系统中进行意图管理。客户分销 支持创建多账号并为不同的账号分配对应权限。为不同客户指定不同的服务定价。白牌定制 支持定义自有...
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
本文将介绍在用户与智能体通话过程中，如何实现真人客服对智能体的接管。真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中，当AI智能体（如聊天机器人）无法满足用户需求或遇到复杂问题时，能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个...
} 运行App，即可体验AI智能体消息对话功能 快速开发 自己的AI对话功能 可通过以下几个步骤快速集成AUIAICall到您的APP中，让您的APP具备智能体消息对话功能。集成源码 导入AUIAICall：仓库代码下载后，Android Studio菜单选择：File-New-...
那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的ARTC的App Id和APP Key，在App端生成启动鉴权Token。重要 该方法需在本地填写AppKey等敏感信息，仅适用于体验及开发阶段，不...
那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的ARTC的App Id和APP Key，在App端生成启动鉴权Token。说明 该方法需在本地填写AppKey等敏感信息，仅适用于体验及开发阶段，不...
那么您需要进入文件 AUIAIChatAuthTokenHelper.swift，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的互动消息的App Id和App Key，在App端生成启动鉴权Token。重要 该方法需在本地填写AppKey等敏感信息，仅适用于体验及开发...
微信客服集成智能对话机器人大模型问答。重要 确保已经完成了微信企业认证。需要一个域名，用来接收微信客服的回调消息。本示例不支持回复图片或图文消息，如有需要，请参见 开发文档 自行开发接入。效果展示 概览 调用...
API 2024-11-30 如何实现真人客服接管智能体 音色复刻 您可以使用CosyVoice进行音色复刻。API 2024-11-30 声音复刻 2024年10月 功能名称 功能描述 支持端 发布时间 相关文档 视觉理解通话 通过视频方式与智能体进行直接交互，智能体通过...
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP引入企业码功能。智能接入网关APP通过将用户名和企业码进行绑定，使其作为全球唯一标识区分终端用户，终端用户通过分配到的用户名、密码、企业码登录阿里云客户端，连接到相应的企业内网。企业...
管理员可以在智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）管理控制台查看智能接入网关App实例的流量数据，方便管理员监控带宽使用情况。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在顶部菜单栏...
智能接入网关App支持客户端漫游功能。漫游功能允许客户端跨区域访问内网，带给您更加方便、灵活的上云体验。背景信息 为满足移动办公人员更加灵活、方便访问内网的需求，智能接入网关App推出客户端漫游功能。漫游功能可将当前智能接入网关...
只有管理员可以购买智能接入网关App实例。购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接...
您可以对智能接入网关App实例续费或对其进行变配，配置变配变更在续费周期内生效而非当前生效。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在 App实例管理 页面...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在 App实例管理 页面，找到目标实例，在 操作 列选择 升配。在 变配 页面，配置 每月活跃终端数量 并选中 服务协议，然后单击 立即购买 并完成支付。说明 只能选择比当前实例更高的每月...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在 App实例管理 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关App实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。单击 创建客户端账号，设置终端用户登录阿里云网络客户端时使用的账号信息，然后单击 ...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在 App实例管理 页面，单击目标APP实例ID。在实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。找到目标客户端账号，在 操作 列选择 修改应用带宽峰值。在 修改应用带宽峰值 对话框，设置带宽...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 App实例管理 页面，单击目标App实例ID链接。在智能接入网关App实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。找到目标账号，在其 操作 列单击 删除，确认信息...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
配置客户端漫游 智能接入网关APP流量监控 智能接入网关APP实例 管理员可以在智能接入网关管理控制台查看智能接入网关APP实例的流量数据，方便管理员监控带宽使用情况。SAG APP流量监控 2020年5月 功能 适用产品 功能描述 相关文档 健康检查...
本文为您介绍如何进行智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP实例的快捷配置，带给您快速，安全的上云体验。背景信息 本文以下图场景为例。某公司在华东2（上海）的阿里云账号上部署了应用服务，公司员工通过公司本地内网访问云上资源...
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
在您购买并配置 智能接入网关App 实例后，您可以下载并安装 智能接入网关App 客户端，轻松使用移动上云服务。客户端安装说明 智能接入网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下...
50个 智能接入网关App客户端 配额名称 描述 默认值 是否支持调增 smartag_quota_max_bandwidth_per_app_user 一个智能接入网关App实例下单个客户端账号的最大带宽 20000 Kbps 否 企业码 配额名称 描述 默认值 是否支持调增 smartag_quota_...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在 App实例管理 页面，找到目标实例，在 操作 列选择 续费。在续费页面，配置 购买时长，查阅并选中相关服务协议，然后单击 立即购买 并完成支付。为SAG App实例续费变配 您可以根据实际...
在左侧导航栏，选择 智能接入网关App App实例管理。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 App实例管理 页面，单击目标实例ID。在目标实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签，找到需要修改带宽峰值的终端用户账号，在 操作 列选择 修改配置。在...
终端用户登录阿里云网络客户端，连接内网。...登录时，需要输入智能接入网关APP实例ID、用户名和密码。该信息在管理员发送的邮件中可获取，如果没有收到，请联系管理员。单击 一键连接，连接内网。系统显示 内网已连接，表示连接成功。
移动上云组网 您可以通过智能接入网关APP将移动端用户或远程用户接入到阿里云。智能接入网关APP支持终端（PC和手机）直接拨号，内网加密安全上云，适用于移动办公和远程运维的场景。小型网络上云组网 您可以通过智能接入网关的直挂模式，将...
智能接入网关已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能接入网关产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
在 智能接入网关App 页面，单击 创建智能接入网关App，根据以下信息进行购买配置。区域：智能接入网关客户端使用地域。本示例选择 华东2（上海）。每月活跃终端数量：客户端账号数规格，购买后可创建相应数量的账号，一般为每个需要登录的...
50 无法调整 一个关联SAG App实例的访问控制实例可创建的访问控制规则个数 50 无法调整 一个阿里云账号可创建的访问控制实例个数 10 无法调整 智能接入网关设备 资源 默认限制 提升配额 SAG-100WM设备通过Wi-Fi支持连接的终端个数 20 不...
一个应用加速带宽包可由多个智能接入网关实例关联的多个本地网络共享，为防止单个智能接入网关实例关联的本地网络占用过大带宽，系统为您提供不同维度的带宽限速功能，让您更合理、更高效地使用应用加速带宽。在使用应用加速带宽包时，您...