其中，检索增强生成（RAG）系统已经成为企业知识库、智能客服、电商导购等场景的核心环节。面对大模型应用领域的蓬勃发展，涌现了众多便利的开发工具和平台，例如 阿里云百炼平台 与 Dify 服务，开发者可以基于这些平台快速搭建业务应用，...
Native 2024-08-31 音视频通话智能体集成 AppServer 您可以参考AI实时互动服务端源码，将AI实时互动服务端实现集成到您的工程中。Native&Web 2024-08-31 服务端参考 2024年7月 功能名称 功能描述 支持端 发布时间 相关文档 实时通话 依托...
本文将介绍在用户与智能体通话过程中，如何实现真人客服对智能体的接管。真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中，当AI智能体（如聊天机器人）无法满足用户需求或遇到复杂问题时，能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个...
微信客服集成智能对话机器人大模型问答。重要 确保已经完成了微信企业认证。需要一个域名，用来接收微信客服的回调消息。本示例不支持回复图片或图文消息，如有需要，请参见 开发文档 自行开发接入。效果展示 概览 调用...
说明 快速测试智能体，请参见 一段代码快速集成智能体。源码说明 源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构.└─React├─README.md├─eslint.config.js├─index.html // PC版入口├─mobile.html // 手机版入口├─package....
通过阅读本文，您可以了解如何在Web端接入AI实时互动消息对话智能体。源码说明 说明 当前消息通话仅支持手机版UI。源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构.└─React├─README.md├─eslint.config.js├─index.html // PC版...
说明 快速测试智能体，请参见 一段代码快速集成智能体。源码说明 源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构.└─React├─README.md├─eslint.config.js├─index.html // PC版入口├─mobile.html // 手机版入口├─package....
说明 快速测试智能体，请参见 一段代码快速集成智能体。源码说明 源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构.└─React├─README.md├─eslint.config.js├─index.html // PC版入口├─mobile.html // 手机版入口├─package....
未部署AppServer：如果您还未部署AppServer源码，需要快速跑通Demo并体验智能体。那么您需要进入文件 AUIAIChatAuthTokenHelper.java，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的互动消息的AppId、AppKey和AppSign，在App...
ap-southeast-1 完成智能体配置后，您可以通过以下两种方式来启动智能体：已部署AppServer：如果您已经在您的服务端上部署了阿里云提供的AppServer源码，您还需要进入文件 AUIAICallAppServer.swift，修改服务端域名。AUIAICallAppServer....
AUIAICallAppServer.swift public let AICallServerDomain="你的应用服务器域名"未部署AppServer：如果您还未部署AppServer源码，需要快速跑通Demo并体验智能体。那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 ...
未部署AppServer：如果您还未部署AppServer源码，需要快速跑通Demo并体验智能体。那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的ARTC的App Id和APP Key，在App端生成启动...
通过阅读本文，您可以了解如何在Android端接入AI实时互动音视频智能体。源码说明 源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构├─Android/Android平台工程结构跟目录│├─AUIBaseKits/AUI基础组件│├─AUIAICall/UI组件│├─...
通过阅读本文，您可以了解如何在iOS端接入AI实时互动音视频智能体。源码说明 源码下载 下载地址请参见 GitHub开源项目。源码结构├─iOS/iOS平台的根目录│├─AUIAICall.podspec/pod描述文件│├─Source/源代码文件│├─Resources/资源...
AUIAICallAppServer.swift public let AICallServerDomain="你的应用服务器域名"未部署AppServer：如果您还未部署AppServer源码，需要快速跑通Demo并体验智能体。那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 ...
未部署AppServer：如果您还未部署AppServer源码，需要快速跑通Demo并体验智能体。那么您需要进入文件 AUIAICallAuthTokenHelper.java，配置 EnableDevelopToken 参数，并从控制台拷贝智能体使用的ARTC的App Id和APP Key，在App端生成启动...
当您使用呼叫中心客服工作台或任务式智能联络机器人时，需要在控制台创建实例并购买座席，通过创建实例来创建不同的管理后台，每个实例都有单独的登录地址和账户。实例管理员具有呼叫中心工作台所有功能的操作权限，呼叫管理、人员管理等。...
智能对话机器人是基于通义千问客服对话大模型，可上传文档、网页、高频问题集、数据表格作为机器人知识源，也可设计特定场景的多轮对话与任务执行流程，助力企业快速构建智能化对话系统，高效打造精准、流畅的智能对话体验。机器人管理 ...
SDK使用类 智能语音交互是否提供相关的源码呢？智能语音交互的Android SDK支持在多进程中初始化多个实例吗？语音合成SDK播放声音有播放完成的监听吗，确认下有没有播放语音模块？音频数据必须连续发送吗？音频数据发送中断后，为什么还会...
需要等当前执行完成 public enum EyeAnimator { None,/非动画场景 Start,/智能体启动 Error,/智能体出错 Interrupting,/智能体被打断 Thinking,/智能体思考中，或者加载中 Listening,/智能体聆听中 Speaking,/智能体讲话中（自然形态）...
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
应用场景案例：一家金融服务公司通过全面覆盖的智能质检发现了少量客服人员在解释产品条款时存在误导性描述的情况，立即采取措施纠正，防止了可能引发的信任危机。数据驱动的服务优化：借助全量数据分析，企业可以获得详尽的服务质量报告，...
本文介绍了智能对话机器人绑定微信客服的过程，以及常见的问题。效果展示 部署步骤 重要 为了顺利完成微信客服的部署，请确保您已经完成了微信的企业认证。进入相关机器人空间后，选择 渠道部署-微信客服渠道，单击 绑定微信客服。登录 ...
本产品可与人工客服系统快速集成，实现智能服务与人工服务无缝衔接，保障服务体验与质量。典型应用场景 零售行业：售前咨询、跟单推荐、售后答疑等场景智能服务。金融行业：产品咨询、业务查询办理、产品营销等场景智能问答。政务行业：...
本产品（智能媒体生产/2020-11-09）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
智能对话机器人基于通义千问客服对话大模型构建，支持上传文档、网页、高频问题集及数据表格作为知识源，从而对用户的问题进行回答。创建机器人 首先登录到智能对话机器人的 管理控制台。选择左侧导航栏的 机器人 新建机器人。在系统弹出框...
通过阅读本文，您可以了解服务端SDK源码的下载地址以及通过服务端SDK调用OpenAPI的流程。联系我们 更多产品咨询问题或使用支持，欢迎通过钉钉搜索群号84650000851，加入智能媒体服务产品群联系我们。SDK源码 语言 GitHub地址 Java ...
背景分析 智能质检是一个刚性需求，有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求，几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫...
本文介绍了智能质检是什么、其适用业务以及使用流程。适用业务 企业的业务有合规要求需要管控，需要快速应对，提前进行干预，以避免合规风险 当企业的业务（如金融、保险、出行等）涉及到用户人身财产安全时，为了确保用户的决策是在熟悉...
智能聊天机器人，机器学习 包年包月 70元/座席*月 无 在线客服高级版 在线客服工作台，客户聊天窗口管理，智能聊天机器人，机器学习，智能质检模块 包年包月 100元/座席*月 无 客服机器人 无 按量计费 168元/每一万次有效回答 有效回答指...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
智能对话机器人（Intelligent Robot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图...
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
智能接入网关（Smart Access Gateway）是阿里云提供的一站式快速上云解决方案。企业可通过智能接入网关实现Internet就近加密接入，获得更加智能、更加可靠、更加安全的上云体验。
文档智能（Document Mind），基于多年技术积累打造的多模态文档识别与理解引擎，为用户提供各类文档的结构化信息抽取和智能化文档处理。支持通用场景、行业场景和自定义场景下的多样化文档处理需求。
智能编码助手通义灵码（简称为通义灵码），是由阿里云提供的智能编码辅助工具，提供代码智能生成、智能问答、多文件修改、编程智能体等能力，为开发者带来高效、流畅的编码体验，引领 AI 原生研发新范式。同时，我们为企业客户提供了企业...
网络智能服务NIS（Network Intelligence Service）是为您在云上建站提供规划、部署与运维能力的智能化自助服务平台，可以帮助您更方便地规划与使用网络。网络智能服务既可以为您规划网络时提供参考数据，也可以协助您发现并解决网络的异常...
阿里云视觉智能开放平台（https://vision.aliyun.com）是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向视觉智能技术企业和开发商（含开发者），为其提供高易用、普惠的视觉API服务，帮助企业快速建立视觉智能技术的应用能力的综合性视觉AI能力...
智能推荐（AIRec）基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术，结合在电商、内容、新闻资讯、视频直播和社交等多个行业领域的积累，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务。