全智能云客服

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阿里百炼+魔笔,10 分钟 DIY 超低成本的渠道智能...

下面是用魔笔 DIY 超低成本的渠道智能客服的详细流程。1.创建百炼智能体应用 进入 阿里百炼控制台-数据管理,上传知识库使用的文档。假设您在一家售卖防脱洗发产品的公司工作。您的网站上会有很多与防脱洗发等产品有关的内容,如产品...

开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通智能对话机器人,您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录云智能客服控制台,进入首页-智能对话机器人,点击开通,跳转到智能对话机器人购买页面,您这边根据需要选择合适的...

业务空间授权

(2)租户主账号首先需要进入到 云智能客服 管理界面,然后点击 智能对话分析 用户管理 权限编辑。(3)随后即可进行相关的RAM子账号的业务权限管理设置。(4)目前智能对话分析有默认业务空间,您只需在默认业务空间设置RAM子账户的角色...

什么是联络中心

数字员工 在用户拨打企业客户服务中心并成功接通后,先由对话能力提供语音业务自动处理常规咨询。复杂问题转接人工客服处理。可有效应对常规业务咨询场景,减轻人工客服的压力,提高电话接通率。拟人交互:语音双工技术,智能打断、语气...

联系我们

访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里聆听平台。提交工单:阿里提交工单页面。技术交流 如果您希望结交技术伙伴、学习新技术、交流产品及技术使用心得、阅读技术电子书、参与开发者活动等,您可以访问 阿里...

联系我们

在产品购买及使用的不同阶段,您可以通过不同渠道联系到我们。...访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入人工服务。提交聆听反馈:阿里聆听平台。提交工单:阿里提交工单页面。

什么是新零售智能助理

多渠道融合、统一服务体验 支持多种零售渠道接入,配套提供多服务类型客服工作台,实现“机器人+人工”的智能服务全链路,客户视角实现服务体验一体化。工作台与企业系统开放集成 强大的开放平台能力,支持与企业CRM、订单管理系统OMS,...

流程质检能力变更通知

尊敬的阿里云客户:非常感谢您对阿里云智能对话分析产品的信任,智能对话分析产品的流程质检能力将于2024年12月31日下线。如您的业务需要使用流程质检的能力,建议您使用大模型质检能力,智能对话分析产品的大模型质检能力是基于深度调优的...

智能语音交互试用服务服务改进计划协议

1.3 智能语音交互服务:指阿里面向客户方提供的语音识别以及语音合成等服务。1.4 业务数据:指您使用智能语音交互服务进行识别、合成或其他方式处理的原始数据。1.5 本服务:指智能语音交互服务的试用版本。1.6 阿里官网:指阿里官方...

基本概念

DataWorks:数加·Dataworks是一个提供了大数据OS能力、并以all in one box的方式提供专业高效、安全可靠的一站式大数据智能云研发平台。同时能满足用户对数据治理、质量管理需求,赋予用户对外提供数据服务的能力。友盟SDK:客户端SDK用于...

市场流量服务商管理规范

第一章概述 第一条【目的及依据】为维护市场平台的管理秩序,保障市场服务商、用户的合法权益,依据《市场平台服务协议》、《市场服务商入驻协议》、《市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则,制定本规范。第二条【适用范围...

百度智能云域名修改DNS服务器方法

设置方法 登录 百度智能云域名服务控制台。在 域名管理 页面单击目标域名后方的 更多操作 按钮,再选中 域名信息。在 基本信息 栏中单击 DNS服务器 后方的 修改DNS 按钮。在DNS服务器修改页面,选择 使用自定义DNS服务器,输入阿里云解析...

什么是智能语音交互

适用于智能客服、语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。更多信息,请参见 语音合成接口说明。语音合成CosyVoice大模型 语音合成CosyVoice大模型服务是依托大规模预训练语言模型,深度融合文本理解和语音生成的一项新型语音合成技术,...

什么是智能外呼机器人

产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及 自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...

应用场景

语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率,提升客户满意度,降低呼叫中心人工成本。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴设备等赋予一个最有温度的声音。文学有声阅读 让富有感染力的声音为您讲故事、...

OceanBase 上线阿里云云市场精选商城并启动阿里官网...

如果使用市场精选商城 OceanBase 数据库服务,合同主体将变更为阿里云智能科技(江苏)有限公司,阿里提供一线售后支持,具体的产品服务和二线售后支持由 OceanBase 提供。如未切换至阿里精选商城则合同主体保持不变,仍然由阿里...

配额

50个 智能接入网关App客户端 配额名称 描述 默认值 是否支持调增 smartag_quota_max_bandwidth_per_app_user 一个智能接入网关App实例下单个客户端账号的最大带宽 20000 Kbps 否 企业码 配额名称 描述 默认值 是否支持调增 smartag_quota_...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。操作步骤 单击系统页面右侧悬浮的 测试 按钮,...

OceanBase 从阿里官网渠道切换到市场精选商城商城...

OceanBase 版产品,新客户在阿里上新购 OceanBase 数据库服务需进入阿里 市场精选商城商城渠道 下单,OceanBase 市场精选商城的地址为 OceanBase-市场精选商城店 2026 年 1 月 1 日起,老客户将无法新购阿里官网渠道数据库...

什么是阿里App

核心能力 智能云管控 AI助理:通过与AI助理进行对话,可直接执行提工单、查看资源、查阅文档等操作。实时监控:多维数据看板支持50+云产品状态监测。即时告警:秒级推送异常提醒,支持远程应急处置。资源管理:ECS/RDS/OSS等主流产品一键启...

行情计费概述说明

第二种服务形态是托管行情服务,它根据客户服务要求进行服务的管理。为客户的需求提供更全面的服务,以满足客户特定的业务需求,其中包括行情数据选品、行情使用许可证申请、行情数据分发、行情用量同步、行情优惠共享、行情费用支付、...

阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议

2022年12月1日起,阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议(SLA)生效。详细信息,请参见 阿里云智能开放搜索-召回引擎版/向量检索版服务等级协议。

阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议

2022年12月1日起,阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议(SLA)生效。详细信息,请参见 阿里云智能开放搜索-召回引擎版/向量检索版服务等级协议。

联系我们

如果您有任何反馈或疑问,欢迎加入钉钉用户群(钉钉群号:153930003384)与阿里云智能媒体管理工程师实时沟通。

相关协议

2018年2月1日起,阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议(SLA)生效。详细信息,请参见 开放搜索服务等级协议。

相关协议

2018年2月1日起,阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议(SLA)生效。更多详细信息,请参见 开放搜索服务等级协议。

联系我们

售后支持 在您购买或者使用阿里遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里售后服务电话:4008013260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里的开放建议反馈平台反馈:阿里聆听平台。提交阿里技术工单:阿里提交工单页面。...

转场效果示例

阿里云智能媒体服务系统内置了许多实用的转场特效,在进行剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文,您可以预览各转场的效果。

特效效果示例

阿里云智能媒体服务系统内置了许多实用的特效效果,在进行剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文,您可以预览各类型的特效效果。

接入准备

在接入智能外呼之前,首先完成对于阿里账号的企业认证操作,企业实名认证后请确认以下事项,如果您有疑问,可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询,我们会根据您的实际情况做出建议。线路资源 首先确认外呼线路的接入方式。...

SDK参考

智能联络中心SDK是一个简化开发工作的依赖包,通过封装底层API调用,内部处理了网络通信、请求格式化和响应解析等复杂细节,并支持多种语言。您可通过接口快速完成通信智能体呼出、大模型智能呼出和智能联络机器人呼出等操作,只需专注于...

字体列表

阿里云智能媒体服务系统内置多种字体,在进行剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文,您可以了解智能媒体服务支持的字体列表。Font值 中文 FZFangSong-Z02S 方正仿宋简体 FZHei-B01S 方正黑体简体 FZKai-Z03S 方正楷体简体 ...

功能发布记录

2020-02 文档预览 2018年06月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 智能媒体管理服务发布 新增 阿里云智能媒体管理(Intelligent Media Management,简称IMM),场景化封装数据智能分析管理,为上文档、图片、视频数据,提供一...

音视频智能生产

音视频智能生产服务基于阿里云智能媒体AI技术,提供多种形式媒体内容处理及内容生成能力,支持智能封面、智能横转竖、绿幕抠图、人像抠图、智能图标模糊、智能去字幕、字幕提取、副歌检测、音乐节奏检测等多种媒体处理生成功能,提升媒体...

什么是智能媒体管理

阿里云智能媒体管理(Intelligent Media Management,简称IMM)与存储产品无缝结合,为上文档、音视频、图片等数据,提供一站式数据分析、处理、检索、管理等能力。产品概述 智能媒体管理针对不同行业的业务场景,封装并整合了完整的数据...

产品计费

客服工作台目前提供智能对话机器人、呼叫中心、客服工作台的渠道智能服务产品。计费说明如下:客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址:...

服务条款

欢迎您与阿里计算有限公司(以下简称“阿里”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务!条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细...

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

智能语音合成服务服务改进计划协议

1.3 智能语音交互服务:指阿里面向客户方提供的智能语音识别以及智能语音合成等服务。1.4 业务数据:指您使用智能语音交互服务进行识别、合成或其他方式处理的原始数据。1.5 本服务:指智能语音交互服务中,长文本以及短文本的智能语音...

智能语音交互服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议(SLA)。
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