例如，网页渠道可以设置为“网页客服”，钉钉渠道可以设置为“钉钉客服”等。该项为必填项，长度4-32个字符，支持输入中文、英文字母、数字、"."、"_"或"-。选择接待技能组：指为特定渠道配置可接待的技能组。每个渠道当前只支持转接到一个...
例如，网页渠道可以设置为“网页客服”，钉钉渠道可以设置为“钉钉客服”等。头像：为特定渠道设置的代表性图标或图片，用于在界面中显示。可以根据渠道性质或企业品牌风格，选择适当的头像来提升用户体验和识别度。系统名称：设置在用户端...
使用网页工具计算 单击下载MQTT_Password工具包，然后解压。在文件夹 MQTT_Password 下，使用浏览器打开 sign.html 文件。在MQTT签名计算页面，根据页面提示，输入对应信息，如下图所示。参数 说明 productKey 您添加设备后，保存的设备...
可构建自有品牌解决方案，支持多账号、多座席、多渠道统一接入，并提供可视化流程编排、内容制作工具和客户服务生命周期管理能力，助力服务商快速搭建客户的营销与客服系统。CPaaS功能简介 多通道消息发送 支持WhatsApp、Instagram、...
支持 MCP 协议的客户端（如：Cursor、Claude、Cline）可方便使用搜索 MCP server。目前仅支持 Node.js I/O 接入方式。本篇文章介绍如何两种接入方式：1.通过 streamableHTTP 或 sse 接入 IQS mcp server；2.通过源码自行部署 IQS mcp ...
请您确保在法律法规允许的范围内使用本网页解析工具，遵守目标平台管理规范、保障权利人合法权益，您应对此独立承担责任。智能对话机器人作为工具提供方不对您的解析或下载行为承担任何责任。功能概述 网站知识是指通过爬取特定网页下的...
操作：创建工具和沙箱：如果当前没有可用的工具，可以在 资源配置 工具市场，搜索需要的工具，点击安装按照控制台指引进行创建，也可以参考 工具管理、Sandbox沙箱服务 文档进行工具和沙箱创建；选择工具或沙箱 步骤5：配置访问凭证 为 ...
工具下载用于运维人员在登录主机前下载需要用到的运维工具以及管理员下载审计需要用到的工具。下载单点登录器 说明 在使用Web方式调用运维客户端工具时，必须安装单点登录器。Mac不支持单点登录器。参照以下步骤下载单点登录器：在页面右...
ECS支持通过多种方式连接实例，包括阿里云提供的连接工具（例如Workbench、VNC等）和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。连接方式介绍 连接云服务器ECS...
下载客户端工具 您可以通过以下链接下载适合的客户端工具：下载Linux 64版本的客户端 下载Mac(x86)版本的客户端 下载Mac(ARM)版本的客户端 下载后的客户端工具无需安装，您只需要执行 chmod+x dlc 命令，为其添加可执行权限，即可在命令行...
客服工作台功能清单如下：序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台（消息、服务承接）客服提供IM沟通服务的工作台，可在工作台上收发消息，承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...
您需要在客户端工具中配置AccessKey信息来访问表格存储服务。重要 出于安全考虑，强烈建议您通过RAM用户使用表格存储功能。您可以创建RAM用户、授予该用户管理表格存储权限（AliyunOTSFullAccess）并为该RAM用户创建AccessKey。具体操作，...
通过“客道精灵”我们可以对客道精灵的一些使用习惯进行设置并通过“分类短语”功能为客服在询单咨询过程中提供一些快捷方式的短语回复操作，通过邮件或者短信模板的维护为以后营销活动和其他客户服务提供参考，从而提升客服工作效率。...
客户端工具 客户端工具Windows版本下载。使用说明 下载完成后解压到本地，双击 clienttool.exe 文件即可运行，初始化过程中，页面需要加载，请耐心等待。点击 菜单 —— 网络 即可实现网络的检测。网络 检测通过，点击 菜单 —— 摄像头 ...
在客户端工具（如Cherry Studio、Cursor等）使用OpenAPI MCP Server时，您需通过RAM用户登录阿里云进行授权。此外，授权具有时间限制，这在使用过程中带来了复杂性。本文将为您介绍如何生成一个永不过期的SSE配置，以便在这些客户端工具中...
轻量应用服务器支持Workbench、第三方客户端工具以及VNC救援登录等多种远程连接方式。可根据实例和本地设备的操作系统、操作需求等因素，选择最合适的方式。连接方式 核心优点 实例操作系统 支持的登录凭证 是否需要本地安装软件 Workbench...
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
SSO单点登录运维 堡垒机支持SSO单点登录方式运维资产，您可以根据您的操作系统下载对应单点登录器及客户端工具，完成终端设置后，在运维界面资产列表界面选择本地客户端登录方式，即可自动调用设置的本地客户端工具并进行会话连接。...
运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本文以Xftp为例，介绍SFTP协议的运维登录流程。背景信息 运维员通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机。说明 您必须先在本地安装好...
通用型NAS NFS协议文件系统传输加密采用TLS协议，以保障您的ECS实例与NAS服务之间网络传输链路上的数据安全，确保在传输过程中数据不被窃取或篡改。本文介绍如何使用NAS客户端工具挂载通用型NAS NFS协议文件系统实现数据传输加密。工作原理...
cnfs-nas-daemon组件集成了NAS和CPFS挂载所需的客户端工具，可以支持其相关高级特性。本文介绍如何安装和使用cnfs-nas-daemon组件。组件介绍 cnfs-nas-daemon组件以容器化的方式（以DaemonSet运行），集成了阿里云文件存储（NAS和CPFS）...
会话线索 支持根据时间、客户端IP、客户端端口、服务端IP、服务端端口、数据库账号、资产信息、数据库实例、客户端工具、数据库类型、主机名等多角度分析会话。详细语句线索 支持根据时间、报文检索、资产信息、数据库账号、SQL模板、客户...
知识搜索：工作台支持快速搜索机器人知识库自动选择对应机器人的知识范围，实现人机共用知识库，辅助客服完成服务，高效服务客户 3.统一数据看板 数据总览：快速查看智能客服核心数据体系，一键了解服务接待情况 会话记录：全链路人机服务...
SMC客户端工具为阿里云自主研发的迁移工具，操作系统迁移支持通过命令行或客户端导入迁移源，其中命令行导入迁移源的方式，系统会自动下载SMC客户端压缩包。源ECS中的SMC客户端运行时，会通过 SMC服务域名 将源ECS注册信息上报到SMC服务端...
通过PAM运维资产时，您可以通过终端命令行或客户端远程连接工具连接PAM，再通过PAM选择需要运维的资产。本文介绍如何通过SSH协议客户端连接PAM运维资产。前提条件 仅轻量版支持使用客户端工具运维。如何升级PAM版本，请参见 升级实例。运维...
客户端工具 表格存储 客户端工具 提供图形化的操作界面，支持Windows和macOS平台，您可以通过客户端工具进行部分表和数据的操作。Terraform Terraform 是一个开源的自动化的资源编排工具，可以用代码来管理维护IT资源。Terraform的命令行...
解决方案：访问您的页面如果提示病毒，一般属于网页程序里含有病毒代码，或者存在漏洞导致病毒代码入侵，阿里云的服务器上有专业的病毒防治机制，服务器不会感染病毒，但是镶嵌在客户的站点程序中的病毒代码，我们没有办法进行查杀，为了...
13 网页服务端将认证结果返回给网页显示。操作步骤 开通金融级实人认证服务。添加认证场景。说明 在添加认证场景时，您可以授权阿里云访问指定OSS存储空间，用于存储认证的资料图片。具体操作，请参见 授权金融级实人认证访问OSS存储空间。...
背景信息 运维人员需要通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。说明 请确认在本地主机已安装支持SSH协议的运维工具，如Xshell、SecureCRT、PuTTY等工具。下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：操作...
本文介绍云构建服务的定义、核心优势和应用场景，以便您更好地了解云构建服务。什么是云构建 云构建服务支持通过流水线进行多端应用的编译构建任务，支持包签名、平台托管证书等能力，提升研发效率，规范研发流程。核心优势 加速业务价值...
2023-10-27 客户端运维 客户端远程连接工具及版本说明 开发者版、轻量版 SLS投递 新增 支持将审计日志归档到日志服务 SLS（Simple Log Service）。2023-08-23 系统设置 开发者版、轻量版 运维审计 更新 运维审计功能优化，包括增加用户名称...
本文主要描述如何使用OSS监控服务、日志记录功能以及其他第三方工具来监控、诊断和排查应用业务使用OSS存储服务时遇到的相关问题，帮助您达到如下目标：实时监控OSS存储服务的运行状况和性能，并及时报警通知。获取有效的方法和工具来定位...
通过客户端方式运维主机资产时，您可以使用终端命令行工具或客户端远程连接工具连接堡垒机，再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Mac系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户，并将...
ListApiMcpServerSystemTools 查询 MCP 服务支持的系统工具 查询 MCP 服务支持的系统工具。诊断 API 标题 API概述 GetErrorCodeSolutions 查询报错诊断方案 根据提供的错误码获取对应的错误诊断解决方案。GetRequestLog 查询API调用日志 ...
通过客户端方式运维主机资产时，您可以使用终端命令行工具或客户端远程连接工具连接堡垒机，再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Windows系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户，并...
SMC客户端工具 SMC客户端工具为阿里云自主研发的迁移工具，体积小、免安装。迁移时，需要将其下载到待迁移的服务器中。如果您选择 控制台 或者 命令行导入迁移源 的方式，则系统会自动下载SMC客户端压缩包。如果您选择 客户端导入迁移源 的...
效果展示 以导入 限流 文档，集成网页抓取 MCP 工具，探索限流报错的解决方案为例：原始动图较长，此处进行加速处理。如何使用 前提条件 安装 Cherry Studio 前往 下载界面，根据系统类型下载安装包；获取 API 密钥 您需要 获取与配置 API ...
简化客户服务 直接通过Instagram消息与客户进行沟通，省去繁复的前置过程。提升转化并促进销售 通过发送多媒体帖子吸引用户，并使用丰富的消息类型展示商品及信息与用户互动。应用场景 Instagram messaging通过视觉化的内容展示和多样化的...
简化客户服务 直接通过Instagram消息与客户进行沟通，省去繁复的前置过程。提升转化并促进销售 通过发送多媒体帖子吸引用户，并使用丰富的消息类型展示商品及信息与用户互动。应用场景 Instagram messaging通过视觉化的内容展示和多样化的...
DeleteSslVpnServer 删除SSL-VPN服务端 调用DeleteSslVpnServer接口删除SSL-VPN服务端，删除SSL-VPN服务端后系统会自动删除SSL-VPN服务端关联的所有SSL客户端证书，安装了这些SSL客户端证书的客户端将会自动断开SSL-VPN连接。...