⑤ 操作系统 成功购买云虚拟主机后或者需要更换主机操作系统时，您可以在待查看的云虚拟主机对应的 操作系统 列，查看当前云虚拟主机的操作系统类型（包括Linux操作系统和Windows操作系统）。云虚拟主机管理控制台 云虚拟主机管理控制台有...
本文将介绍在用户与智能体通话过程中，如何实现真人客服对智能体的接管。真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中，当AI智能体（如聊天机器人）无法满足用户需求或遇到复杂问题时，能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个...
SDK版本说明 阿里云智能联络中心提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK 两个版本。V2.0 SDK为最新发布的版本，不涉及接口功能变更，相较于V1.0 SDK，它支持更多的编程语言，解决了V1.0 SDK中存在的单Client线程安全问题，同时具备更强的健壮性和易用性...
AliyunServiceRoleForSasSecllm 首次使用云安全中心智能助手功能并执行授权操作后，系统会自动创建服务关联角色AliyunServiceRoleForSasSecllm。查看服务关联角色 当服务关联角色创建成功后，您可以在 RAM控制台的角色页面 查看该服务关联...
其中，检索增强生成（RAG）系统已经成为企业知识库、智能客服、电商导购等场景的核心环节。面对大模型应用领域的蓬勃发展，涌现了众多便利的开发工具和平台，例如 阿里云百炼平台 与 Dify 服务，开发者可以基于这些平台快速搭建业务应用，...
阿里云 AI Infra ✅ 阿里云 PAI-资源配额(Quota)服务 ✅ 阿里云 PAI-DLC 分布式训练服务 ✅ 阿里云智能计算灵骏 ✅ 阿里云智能PAI-DLC Ray ✅ PAI-DLC 监控 ✅ PAI-DLC 应用日志 ✅ 服务端应用 组件 采集数据类型 日志 指标 事件 链路 会话...
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
还原点和镜像都可以用于备份和恢复云电脑的数据。本文介绍还原点与镜像的区别和使用方法。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用的是其他类型的客户端，或者版本过低，请升级至最新...
获取云虚拟主机的主机信息 主机控制台支持自助诊断功能 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了站点可用性智能诊断功能。通过使用自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、站点无法访问等问题。...
自学习智能机器人：依托阿里云智能算法，机器人能准确的理解用户的意图，并准确的回答用户的问题；通过深度学习和数据挖掘，机器人可以不断学习，提升解答问题的能力。便捷的工作台：提供完整的热线、在线服务功能，并能轻松连接企业的其他...
阿里云视觉智能开放平台为您展示了视觉智能提供的专业、全面、易用的视觉AI能力。您可以在能力广场的14大类、上百项AI技术能力中选取适合您业务的能力进行调试和开发。本文以 身份证识别 能力为例，帮助您快速了解如何调用视觉智能开放平台...
5.在系统策略下面的搜索框搜索“管理云小蜜权限”，鼠标单击名称，点击确定即可。6.创建之后的用户子账号在RAM用户登录界面登录。7.输入用户子账号和密码进行登录。8.第一次登录需要更改密码，并重新登录。9.用户子账号登录阿里云官网之后...
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
实时质检是在通话过程中，将对话语音实时转写为对话文本，并将文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时地将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三方...
1 单块云盘支持同时存在的创建快照任务数存在上限（包括手动快照、自动快照、快照一致性组中的快照、镜像的快照）ESSD系列云盘（ESSD、ESSD AutoPL、ESSD Entry和ESSD同城冗余）：10 上一代云盘（SSD云盘、高效云盘和普通云盘）：1 单块云...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户）来访问智能语音交互。...RAM用户组相关操作 RAM用户组 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能语音交互系统权限策略参考 智能语音交互自定义权限策略参考
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
您可以通过登录阿里云 智能接入网关管理控制台 途径查看配额或申请提升配额。关于智能接入网关配额管理的操作指引，请参见 管理智能接入网关配额。通用配额 下表列举了智能接入网关的通用配额。说明 本文列举的配额默认值仅供参考，实际...
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
而智能联络机器人基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器人可根据业务场景，自动发起联络任务，根据客户的意图进行智能应答。前提条件 已 注册阿里云账号，并完成 ...
功能概述 使用云联中心时，可以使用自有的语音服务，也可使用此账号下 智能语音交互 产品的个性化配置，但对方将收取对应费用，请谨慎开启。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例...
什么是角色管理 角色往往是基于业务管理需求而预先在系统中设定好的权限范围，每个角色对应明确的系统权限。在智能对话分析中，通过点击“系统管理 角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置...
智能联络中心提供通信智能引擎，通过对接大语言模型，封装通话过程，实现通话事件感知和控制。本文为您介绍如何快速上手通信智能引擎。通信智能引擎通过集成ASR（语音识别）和TTS（文本转语音），以文本流推拉的方式进行和大模型的交互，并...
调用方式支持情况 调用方式 支持情况 备注 阿里云SDK（推荐）支持 智能对话分析SDK支持语言及依赖安装方法请参考 智能对话分析SDK，也可以参考以下文档：Java SDK快速开始 Python SDK快速开始 阿里云SDK集成方式说明请参见 阿里云SDK。...
本文介绍阿里云视觉智能开放平台相关的基本概念，以便您更好的理解和使用该产品。咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能...
调用方式支持情况 调用方式 支持情况 备注 阿里云SDK（推荐）支持 智能对话机器人SDK支持语言及依赖安装方法请参考 智能对话机器人SDK，也可以参考以下文档：Java SDK快速开始 Python SDK快速开始 阿里云SDK集成方式说明请参见 阿里云SDK。...
人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里云在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...
自动快照如果开启 自动快照随云盘 属性，当释放云盘（手动释放云盘、云盘随实例释放或更换系统盘）时，即使快照未到期，自动快照也会随云盘释放而提前删除。您可以关闭 自动快照随云盘 属性，释放云盘时不会删除快照。具体操作，请参见 ...
云监控集中管理各云产品的系统事件和自定义事件。您可以为云产品的自定义事件设置报警规则，当异常发生时，您可以及时收到报警通知，便于快速分析并定位问题。背景信息 说明 旧版系统事件报警规则功能已不再升级，功能会逐步下线，建议您...
全自研核心算法，业界领先 基于通义晓蜜大模型，深耕智能客服问答板块，覆盖政府、金融、交通、互联网、医疗等广泛行业的数千家客户。依托阿里云客户优势，全行业多场景业务数据沉淀。应用场景 智能客服 面向外部用户/企业内部员工提供高效...
通信智能引擎为您提供了通话体验功能，您可以快速体验基于大模型智能呼叫带给您的通话效果。概述 为了让您快速体验基于大模型的智能呼叫，通信智能引擎推出了通话体验功能，您可以选择使用平台公共模型或客户私有模型进行通话效果体验。...
本文介绍了异地多活解决方案的架构和应用场景，以及国税总局和联通新客服系统案例的实现架构和效果。异地多活数据库解决方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多的信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务...
相比普通公有云，金融云是专门服务于银行、证券、保险、基金等金融机构的行业云，采用独立的机房集群提供满足一行两会监管要求的云产品，并为金融客户提供更加专业的服务，如等保四级。金融云符合人民银行云计算金融应用规范，IDC A 级机房...
培训教学 教育培训场景中存在大量高清直播和录制内容存储至对象存储（OSS）中，通过智能媒体服务中的云剪辑功能（例如：字幕快编、拆条、直转点互动替换等）进行二次创作，生成教学课程，在点播时同步还原直播互动。视频网站 依托窄带高清...
当某个智能水位分析任务处于停用状态时，您可以对其执行启用操作。前提条件 如果您使用RAM用户执行本操作，请确保该用户已授予系统权限策略AliyunCloudMonitorFullAccess。具体操作，请参见 为RAM用户授权。操作步骤 登录 云监控控制台。在...
停用某个智能水位分析任务后，该任务将不再产生新的报告。前提条件 如果您使用RAM用户执行本操作，请确保该用户已授予系统权限策略AliyunCloudMonitorFullAccess。具体操作，请参见 为RAM用户授权。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航...
云监控集中管理各云服务的系统事件和自定义事件。您可以为云服务事件设置报警规则，当异常发生时，您可以及时收到报警通知，便于快速分析并定位问题。本文为您介绍系统事件和自定义事件报警规则的创建方法。背景信息 说明 旧版系统事件报警...
尊敬的阿里云智能对话机器人用户，智能对话机器人（通义版）于2023年12月8日正式上线，欢迎大家前来体验购买。以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户...