具体操作，请参见 管理软件客户端、管理硬件终端。开启步骤 为组织ID开启可信设备认证 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 用户管理 登录。在 登录 页面的 安全配置 页签上，打开 可信设备认证 开关。请在弹窗中确认提示信息...
概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能，包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...
当您需要批量对ECS实例中软件进行管理时，通过OOS提供的批量管理软件功能可以轻松解决。当前支持管理阿里云提供的公共扩展程序（例如WordPress一键安装扩展程序、LAMP环境一键安装等）和自定义扩展程序。操作步骤 进入 自动化任务 常用运维...
客户管理可自定义编辑客户信息、标签、快速为客户画像，为后续塑造针对性的服务打好基础，从而精准分配服务资源。1.客户列表 1.1 新增客户 进入【客户管理】-【客户列表】，点击“新增客户”，输入信息并“保存”。字段说明：客户ID：系统...
功能概述 来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以...
介绍客户管理流程和相关名词解释。名词解释 商机：指云采销给供应商提供的大企业采购信息，例如询价单、招标单等，以及全网发布的标讯信息，供应商可以通过线上报价或者线下沟通跟进，获取客户订单。查看商机 公海：是公司内的公共客户资源...
添加客户 在客户管理页面单击 添加客户，根据实际情况输入字段内容。添加完成的客户信息如下：单击框内的任意区域，将进入该单独客户的具体详情信息界面。在此界面下可以查看此客户的具体工单信息和服务记录。添加字段 如果系统默认的客户...
基础版 11 小记类目管理 支持维护业务分类，客服人员可在服务结束后标记该次服务的业务类型 基础版 12 客户管理 客户管理可自定义编辑客户信息、标签、快速为客户画像，为后续塑造针对性的服务，从而精准分配服务资源 基础版 13 角色/权限...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方...
公告内容及建议：密钥管理服务控制台将于2023年02月01日更新控制台操作界面，届时将支持创建和管理软件密钥、硬件密钥和默认密钥，您可以在控制台通过按钮切换新版控制台进行体验。如果您使用的是历史版本的密钥管理服务，新版控制台暂时不...
1、修改抬头操作步骤 步骤1：使用伙伴账号登录APS，进入“客户管理-我的客户”代付客户详情页面 步骤2：点击“财务管理-去开发票”进入客户的用户中心 步骤3：点击“发票信息（抬头）-发票抬头管理”步骤4：选择“修改发票信息”步骤5：...
角色 客户数据权限描述 普通员工 数据权限：可以查看自己跟进的 客户及其消费情况*。报备：可以报备客户、项目。只能报备自己跟进的客户的项目。...具体功能菜单为“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”。
通过OOS批量管理软件，除了可安装阿里云Agent或软件包管理工具的软件，也支持安装自定义扩展程序。自定义扩展程序支持以rpm、deb、msi等为后缀的常规软件包，通过维护自定义扩展程序，您可高效管理各类平台及架构的软件，本文将详细介绍...
一句话产品简介 客服工作台为人工客服提供了智能分流、统一工作台、沟通辅助工具、工单、数据看板、客户管理等丰富的功能，有效帮助客服提高工作效率。产品优势 覆盖在线人工服务全链路的产品功能，大幅提升人工作业效率与客户满意度。产品...
在左侧导航栏，选择 终端管理 软件管理。在 软件统计 页签，查看安装的软件信息。定位到目标软件信息，单击 已安装终端数 列的数字，在 已安装终端明细 面板，查看已安装该软件的所有终端信息。单击 操作 列 一键导入，可将目标软件添加至...
指定员工登录APS平台可以在“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内查看到转入客户的相关历史数据 3.2、删除员工前置操作 解除员工与客户的跟进关系；操作方法参阅“转移客户”或“解除客户与员工跟进关系”...
用户管理 软件与应用 集成操作系统、运行时依赖的数学库、通信库或开发调试工具。提供常见的行业软件与应用。管理集群软件应用 自定义服务 安装自定义服务组件，能与集群服务联通，提供额外附加功能和使用界面，以类SaaS化方案帮助用户使用...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 给客户贴标签是数字营销中常用的做法，合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要...
OOS 系统运维管理：阿里云的自动化运维服务，用于管理软件版本和分批发布。更多信息，请参见 什么是系统运维管理。OSS对象存储：用于存储构建的软件包，可提供多种存储类型。更多信息，请参见 什么是对象存储OSS。Jenkins：自动化构建工具...
使用方式介绍：针对客户管理CRM维护的沉睡客户，直接发起方案及报价。超时未支付关闭的订单，方案激活 点击 云市场服务商控制台-进入订单-订单管理，订单状态选已作废，点击发起Private Offer。使用方式介绍：筛选出已作废的订单，直接发起...
通过 Quick Audience 的企微信活码功能，企业可以实现更高效的客户管理和服务，从而提升整体运营效果。2.操作说明 2.1权限配置 在企业版和极速版中，使用企业微信活码时需要进行权限管理控制，空间管理-空间角色管理-创建角色页面新增活码...
如果您需要管理客户信息或联系客户，可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...
合作伙伴可通过该平台进行客户拓展，客户管理，业务销售管理以及项目管理等操作。名词解释 名称 说明 企业管理主账号 在企业拥有多个阿里云账号时，特指拥有管理其他账号资源权限的管理员账号。用于管理多账号，统一配置多账号身份权限，...
批量在托管实例中执行命令 定时开关机 2023-07 新功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 补丁管理支持在补丁基线中设置批准补丁和指定补丁源 批量管理软件支持安装Docker社区版 2023-07 全部 补丁基线 2023-06 新功能描述 发布时间 发布地域...
CentOS、Alibaba Cloud Linux、Red Hat Enterprise Linux、Anolis等系统使用 yum/dnf 来管理软件包，两个软件包管理都有更新通知的概念，在软件仓库中存储着名为updateinfo.xml的文件来存储软件的更新通知，更新通知只是修复特定问题的软件...
密钥完全由客户管理，阿里云没有任何方法可以获取客户密钥。弹性扩展 在使用加密服务时，您可以根据实际情况，灵活地调整部署购买的密码机的数量，通过 负载均衡 来满足不同的加解密运算要求。集群高可用性 加密服务支持集群管理的功能。您...
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术，通过安装证书的方式对互联网客户端进行身份认证以及对传输数据进行加密，用于在互联网客户端与 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全、可靠的网络连接。说明 阿里云VPN网关产品...
操作后，在 软件管理 面板的 已安装软件 页签下，您可以查看软件安装状态，软件状态为 Installed 时表示软件已安装完成。手动安装 E-HPC集群使用NAS实现计算节点间的数据共享，因此自行手动安装业务软件有以下两种方案：安装在/opt 目录，...
它的亮点功能包括：工单管理：有效管理客户服务工单。自定义报告和仪表板：根据服务需求定制数据展示。知识库：提供丰富的自助服务内容。工单群集：集中处理复杂工单。自助服务中心：提供客户自助服务解决方案。工作流自动化：自动化服务...
如果您在笔记本/电脑上运行加密服务实例管理客户端时，提示mfc100.dll文件缺失。这是您的笔记本/电脑缺失了VC运行库。请您在微软官网下载VC，并安装运行库。
加速销售流程 在企业经营过程中，销售团队经常面对难以高效管理客户关系和跟踪交易进展等问题，导致成交周期长、资源分配低效。CN专业版（CN Pro Edition）通过自动化销售流程、集中管理客户数据，提升成交效率并优化资源配置。其亮点功能...
通过集中管理客户信息、销售机会、活动和联系记录，帮助销售团队更好地跟踪潜在客户和现有客户的交互，优化销售管道，并实现业务增长。版本区别请参考 阿里云上的Salesforce CRM-CN专业版 v.s.CN企业版 v.s.CN无限版 Service Cloud-...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 在使用智能导购企微版后台的管理功能之前，管理员需要先进行初始化，将您的企业微信接入后台。接入前准备 使用前，客户需要清楚知晓智能导购企微版的标签同步方案：智能导购企微版采用 单向同步 ...
（部门管理员和全部客户权限员工无法编辑非自己跟进客户的信息）普通代理客户详情页：代付客户详情页：代付客户详情页功能操作：资金划拨、去开发票、申请/查看合同、账户现金余额操作记录 2.2、客户消费数据概览 数据来源与更新频率：账单...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台...
只有管理员可以购买智能接入网关App实例。购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接...
多种客户端形态：阿里云官网控制台：直接在浏览器上使用会话管理客户端连接实例（免安装）本机命令行（安装ali-instance-cli）：在您的个人计算机上通过会话管理客户端连接实例（需安装ali-instance-cli）登录用户说明 通过会话管理连接...
云服务器ECS提供的Windows Server半年渠道镜像基于纯Server Core模式运行，无图形界面，具有硬件要求低、更新频率低和支持远程管理的特点。本文介绍如何管理由此类镜像创建的实例。背景信息 Windows Server半年渠道实例不再包含资源管理器...
您可以在管理客户端与MongoDB实例的专有网络之间建立SSL-VPN隧道，实现安全便捷地连接MongoDB实例。适用场景 管理MongoDB数据库的客户端所处的网络环境没有固定的公网地址，导致您要在MongoDB控制台上频繁调整白名单IP地址，且如果没有及时...
数据库管理 客户端运维 支持对Web应用及客户端应用运维。常用的运维协议：HTTPS、HTTP。应用管理 运维概述 资产导入 支持手动新建以及一键导入阿里云和第三方云资产。新建主机 管理第三方资产源 支持多云、云上及线下IDC服务器等混合场景...