问题原因 找不到客户端链接或客户端异常。解决方案 根据执行失败的错误信息，查看客户端 logs/scheduler 目录下的 common-error.log 错误日志。任务调度通过应用名未找到消息任务 问题原因 Antscheduler 的 ...
阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：3.2.1 网络架构检查 阿里云专家团队通过调研、工具软件等方式收集客户云上IT系统的网络架构方面的信息，包括但不限于负载均衡（Server Load Balancer，SLB）、NAT网关（NAT Gateway）、专有网络...
服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或...
根据行业场景或功能属性分组（例如“企业应用”、“建站小程序”、“安全”等一级类目），类目一般有至少两到三级，帮助客户通过筛选和导航快速找到目标产品 商品类型：区分产品形态的核心属性，表明产品如何接入云市场和用户的使用形态。...
1.服务概述 阿里云产品服务健康状态看板（ServiceHealthDashboard），简称SHD，准确实时展示阿里云产品在不同区域的服务状态，客户可通过SHD获取阿里云各主流产品的服务状态及维护信息。2.服务范围 阿里云通过SHD展示各主流产品在不同区域...
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持的服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录...
检查杀毒软件是否限制客户端网络访问 部分安全软件（如 360 安全卫士）可能会阻止网盘客户端的网络连接，导致传输异常或无法登录。请按以下步骤检查并放行相关程序：以 360 为例：打开360安全卫士 启动360安全卫士，进入 网络 主界面。进入...
1.服务概述 1.1 服务说明 大模型应用咨询服务：根据客户的业务诉求，基于大模型的相关应用的规划设计、咨询及相关项目管理服务，包含AI应用调优、模型训练咨询指导、工程部署指导和算力类产品使用指导培训等咨询服务。大模型工程技术服务：...
Dataphin高度重视数据安全和用户隐私，在提供安全可信的产品的同时，提供可配置的软件产品帮助客户保护其数据的机密性、完整性和可用性。瓴羊竭诚为客户提供稳定、可靠、安全、合规的数字化产品及数智服务，帮助客户保护其系统及数据的机密...
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持的服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 变更相关服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由...
完善的询价功能 一键拉起资源和软件部署到客户VPC 服务的版本管理和客户集群的集中管理 提供代运维通道运维客户集群和审计功能 全托管单租场景 特点：资源部署到服务商VPC 客户资源独享 服务商提供服务，客户不感知资源 客户通过公网或VPC...
ECS备份客户端安装失败，且失败信息提示：客户端安装超时或启动客户端服务失败 这种情况可能是杀毒软件阻止了安装程序。请先退出杀毒软件再安装客户端。升级ECS备份客户端时为什么会出现客户端校验失败的错误提示？这种情况可能是由于 云...
阿里云SRE团队为云上客户提供量身定制的护航服务，帮助客户平稳度过业务高峰。1.服务概述 在客户业务推广、广告营销、版本更新、线上大促活动等期间，其网络系统压力爆发时，阿里云向客户提供相关技术保障服务，协助客户业务稳定度过峰值。...
检查杀毒软件是否限制客户端网络访问 部分安全软件（如 360 安全卫士）可能会阻止网盘客户端的网络连接，导致传输异常或无法登录。请按以下步骤检查并放行相关程序：以 360 为例：打开360安全卫士 启动360安全卫士，进入 网络 主界面。进入...
1.服务概述 根据客户的业务需求，从云资产和应用架构的角度帮助客户进行巡检，主动发现潜在风险，提供优化方案建议。2.服务范围 服务范围 包含：阿里云服务与产品功能、云上架构的咨询、使用、配置，提供最佳实践。与 阿里云资源相关的操作...
1.服务概述 1.1 服务说明 云上容量规划服务根据客户的业务需求，使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点，并进行降级、限流保护，帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。1.2 适用的客户场景 云...
1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域（Region）...
注：对于不在阿里云安全产品方案咨询及支持服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应在阿里云承接服务后，提供必要的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、...
云安全中心客户端是部署在服务器上的轻量级安全代理。安装后，将所有服务器（云上或本地）纳入统一安全管理，实现资产清点、风险发现、入侵检测和合规检查等核心防护，是保障业务资产安全、实现集中风险管控与威胁响应的基石。客户端工作...
第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。5.阿里云支持计划有哪些级别？它们有何不同？支持计划不同级别之间的对比，请参考 服务支持比较页面。6.支持计划如何收费？见 支持计划计费标准。7.服务支持...
注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户业务目标及时间计划可行，确认是否承接该服务申请。...
数据类云产品方案设计与支持 可针对客户的需求及痛点，为客户提供诸如数据库方案设计及支持保障服务、数据库的方案选型、数据库的分布式改造等专家服务，结合阿里云技术专家丰富的云上实战经验，以及丰富的技术沉淀，为客户提供各项数据库...
敏捷研发历史 敏捷软件开发的实践最早出现在上世纪 90 年代。当时，一批轻量的软件工程方法和框架相继诞生，它们共同的特点是，相对传统软件工程，都遵循演进和迭代的模型，过程更加轻量灵活。其中 Scrum 和极限编程(ExtremeProgramming）...
安全相关增值服务 注：对于不在阿里云云上护航服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。三、前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户业务目标及时间计划是否...
概述 本文主要介绍不同的FTP客户端如何显示隐藏文件。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有...FlashFXP客户端 打开FlashFXP软件，单击站点，站点管理器选择对应的客户端，列表参数选择显示隐藏的文件，单击应用。适用于 云虚拟主机
安装客户端后端软件。软件名称为ehpc-app-server，版本为1.14。具体操作，请参见 安装软件。安全组放行12011端口的访问。登录节点所属安全组入方向需添加允许12011端口访问的规则。具体操作，请参见 添加安全组规则。为管控节点授予...
超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），找到最近一个联系客户的销售，并优先转给该销售接听。场景一：客户回拨，只让该销售接听，其他销售不能接听。配置方法 设置一个技能...
使用E-HPC客户端前，集群管理员需要准备好相关环境，包括集群、用户、无影云桌面等配置。配置E-HPC集群 集群管理员需完成以下集群相关配置：创建一个E-HPC集群。具体操作，请参见 使用向导创建集群。说明 对于已有集群，如果没有使用PBS...
开通 云备份 不收取任何费用，使用 云备份 的本地文件备份功能会产生如下费用：文件备份软件使用费 按客户端数量收取费用。备份库存储容量 按重删压缩后的容量收取费用，非原始数据容量。数据恢复时外网流出流量 使用外网恢复时收取费用。...
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
厦门图扑软件联手 云原生多模数据库 Lindorm 开启工业物联超融合存储模式，应用于工业、制造、楼宇建筑、航空与航天行业。业务/技术亮点 百PB级海量多源异构监控数据一站存储。每秒高吞吐量轻松应对监控指标高并发写入。多模数据检索引擎...
在 SSL客户端 页面，找到目标SSL客户端证书，在 操作 列单击 下载证书。1.5.配置客户端 下载并安装OpenVPN客户端。解压 下载的证书，并复制到OpenVPN安装目录的config文件夹中。单击 Connect 发起连接。1.6.测试连接 在同一个VPC中 创建一...
如果客户端使用Tunnelblick软件或2.4.0及以上版本的OpenVPN软件，则SSL服务端和客户端之间动态协商加密算法，会优先使用双方均支持的最高安全级别的加密算法。您为SSL服务端指定的加密算法不生效。如果客户端使用2.4.0之前版本的OpenVPN...
简介 本地备份功能是阿里云 云备份 提供的针对客户本地数据中心服务器上的文件系统的数据保护解决方案，通过简单、安全及可靠的方式将本地文件数据备份上云，确保客户生产系统数据发生误删、勒索病毒等事故时可以从云上 云备份 备份库恢复...
无影桌面客户端是无影针对桌面使用环境推出的客户端，包括 Windows客户端 和 macOS客户端，用于连接和使用无影云服务。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端...
办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）提供安全客户端，用于将企业办公终端上网流量引流到最近的阿里云 SASE 服务节点。未安装安全客户端的办公终端将无法受到零信任策略的管控。本文介绍如何设置账户信息、配置白名单、配置消息...
如果客户端使用 Tunnelblick 软件或 2.4.0 及以上版本的 OpenVPN 软件，则 SSL 服务端和客户端之间动态协商加密算法，会优先使用双方均支持的最高安全级别的加密算法。您为 SSL 服务端指定的加密算法不生效。如果客户端使用 2.4.0 之前版本...
它面向软件厂商，提供一个在线的产品编排、验证、出包的入口，但该入口并不向软件厂商的最终客户开放。ADP 本地运维控制台（ADP Local）为跟随软件产品交付部署到本地环境中的本地运维控制台。为现场运维人员提供应用健康的可观测性和可视...
当客户需要来购买软件的时候，我们会给出资源清单，客户只需要关注数量即可，比如某个组件购买一个还是几个；客户买完以后基本上无需检查，因为他购买的资源一定是按照我们的标准来定义的，包括ECS、数据库型号及版本等。优化过程后，可以...