检查安装的CXG产品的托管软件包 使用管理员登录CRM租户Org，在“设置-平台工具-应用程序-打包-已安装的软件包”中查询名为“Connected Experiences Gateway”的软件包及其版本名称，如下图所示。检查最新可用的CXG产品的托管软件包 下表列...
概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能，包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的...在详情页中，可以修改该客户的信息，然后单击 提交 按钮进行提交。
4.1 基础属性 基础属性是本视角下客户的基础信息标签，包括客户的自然属性，如生日、年龄、性别、地址、联系方式（电话、邮箱、QQ）等，以及人为划分的属性，如领卡时间，会员等级、客户类型、会员黑名单、权益黑名单、短信退订等，另外还...
还可查看与客户的关联周期，只有在关联周期内推广下单的订单才有机会获得返利。在云大使后台“我的订单”可以查看该账号的订单是否可以最终获得奖励。说明：“我的客户”关联的客户仅识别账号维度，最终奖励以“我的订单”奖励订单的客户...
RFM分析：RFM是衡量客户价值和客户创利能力的重要手段，通过一个客户的近期交易行为、交易总体频率、交易金额三项指标，描述该客户的价值状态。依据这三类指标划分八类客户：高价值客户、重点保持客户、重点发展客户、重点挽留客户、一般...
1.服务概述 根据客户的业务需求，从云资产和应用架构的角度帮助客户进行巡检，主动发现潜在风险，提供优化方案建议。2.服务范围 服务范围 包含：阿里云服务与产品功能、云上架构的咨询、使用、配置，提供最佳实践。与 阿里云资源相关的操作...
概述 Quick BI如何在地图组件中展示国外的国家？详细信息 目前支持展示国外地区信息的字段为：经纬度、国家粒度的字段，除此之外以及低于国家粒度的地理字段暂不支持，首先需要您的数据中有这类字段。适用于 Quick BI
先安装源码 sudo yum install-y alinux-release-source#安装yum-utils sudo yum install-y yum-utils#安装源码包，其中 sourcePackageName 为您预期安装的软件包名称 sudo yumdownloader-source sourcePackageName 使用试验性支持的软件包 ...
在弹出的对话框中，选中需要安装的软件，然后单击 确定。操作后，在 软件应用 页签下，您可以查看软件安装状态，软件状态为 已就绪 时表示软件已安装完成。手动安装 E-HPC集群通过文件系统NAS实现计算节点之间的数据共享，因此您在安装业务...
1.服务概述 1.1 服务说明 云上容量规划服务根据客户的业务需求，使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点，并进行降级、限流保护，帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。1.2 适用的客户场景 云...
关于 E-HPC 支持的软件列表详情，请参见 支持的软件列表。gromacs Version string 否 待卸载软件的版本。关于 E-HPC 支持的软件列表详情，请参见 支持的软件列表。2024.1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回参数集合。RequestId ...
只显示自己发展的客户数据 佣金概览 自己发展的客户与城市服务商发展的客户的数据 只显示自己发展的客户数据 客户消费排名榜 客户产品分布 自己发展的客户数据，不包含城市服务商的数据 只显示自己发展的客户数据 4、等级信息“等级信息”...
丰富的自动化服务体系涵盖客户购物的各个环节，提升客户的满意度和体验感。通过对客户数据、订单数据、商品数据以及线上平台的物流、评价、询单等数据进行深度剖析，为商家的运营决策提供数据依据。零售CRM拥有七大版块，分别为：客户洞察...
4）不得进行任何可能损害或者分裂软件的行为，此类行为包括但不限于：传播从软件衍生而来的软件研发工具（以下简称“SDK”）、鼓励或为他人传播SDK提供便利、研发或传播适合相同或相似的软件，及鼓励或为他人传播相同或相似的软件提供便利...
群发状态统计该条群发消息覆盖的客户的发送情况（等待发送、送达成功、送达失败）。群发记录支持按群发消息创建人或发送时间段进行筛选。查看群发消息详情 单击指定的群发消息可查看群发消息详情；群发记录详情页可查看群发消息的完整内容...
推广期内新客户访问了其他大使推广链接页面，将创建与其他大使的推广关系，现有与该新客户的推广关系将会失效。通过云大使推广链接注册后登录关联/登录已有账户关联的用户（含保护期用户）在完成实名认证后自动消失，大概率是因为该用户有...
QA支持创建企微员工与客户的关系，同一客户添加多个企业微信客服人员时，企业可基于不同的业务需求，通过客户关系功能为每个客户分配指定业务场景下的专属运营人员，实现精细化的企微用户运营。操作说明 说明 需要先进行企业微信授权，具体...
在该模式下，客户所有业务数据的存储、网络传输均在客户持有的阿里云资源内，最大化的满足客户的数据安全和资源独享诉求。客户也可以根据所需的系统性能灵活选配云资源。独享部署可以与客户自有业务系统进行深度整合，更加灵活、易用、可控...
E-HPC提供了业界主流的科学计算应用、编译器运行时库、MPI通信库等软件，本文介绍E-HPC支持的软件，以及相关软件的应用场景等。E-HPC软件栈 本文列出支持自动部署的软件，您也可以通过自定义镜像的方式自行部署其他需要的软件。软件列表 ...
客户数据增长概览：关注公众号总客户数量和客户行为数据，其中客户的每一次操作都会被系统记录），点击 查看客户数据增长详情 按钮可查看数据整体趋势图。如下图所示：消息发送概览：包括短信消息和模板消息，主要用于用户触达。如下图所示...
通过配合Salesforce CRM（销售云或服务云）共同使用，可以在中国主流的社交渠道（如公众号和小程序）上提供客户服务，并将您的员工在社交渠道上与客户的互动记录存储至销售云或服务云中，以便于在Salesforce CRM中看到更加全面的客户360...
通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选，可以使用客户属性或客户事件作为条件。如果希望进行粗粒度或者稍微抽象一些的筛选，则可以选择客户标签。...
应用场景：“朋友圈任务”将门店活动、商品种草、专业知识等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，同时企业也可以查看店员发表的内容情况。企业可以统一创建朋友圈发布的内容，导购确认后将其发布到客户的朋友圈之中。客户群群发任务...
超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），找到最近一个联系客户的销售，并优先转给该销售接听。场景一：客户回拨，只让该销售接听，其他销售不能接听。配置方法 设置一个技能...
最终受众为被选择类型客户的并集。说明 按客户类型时受众数据计算基准日期为今日。当选择 按流转 时，先选择统计的日期区间，再选择每种客户类型转换为认知、兴趣、购买、忠诚、流失的类型。最终受众为被选择类型客户的并集。已选的条件...
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。安全相关增值服务 注：对于不在阿里云云上护航服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询服务，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作...
这使您能将站点的安全与加速能力无缝扩展至您的最终客户，既提升了客户的品牌信任度，也简化了您对大量客户域名的SSL证书管理和安全策略配置。功能优势 灵活扩展服务能力：支持为每个客户配置独立的自定义域名，使SaaS平台能够以品牌化方式...
可赠送卡券：可以赠送给客户的优惠券 不可赠卡券：已过期或者无库存的优惠券 已领取卡券：赠送过的优惠券的领取数量与使用记录 卡券核销 核销方式：可以通过输入优惠券码或者单击扫一扫，扫描优惠券二维码进行核销 核销记录：列表会展示...
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
协议版本：2020年4月 欢迎您申请使用阿里云的软件 在您申请使用阿里云的软件之前，请您仔细阅读官方网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及使用阿里云软件条款的全部内容。如果您不同意本软件或本使用阿里云软件条款的任意内容，或者...
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云云上容灾服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于...
——不可以，系统会提示“您无该客户的操作权限”，部门管理员职能报备自己跟进的客户的项目 11.全部客户权限员工可以报备客户吗？——可以，报备结果相当于伙伴账号报备。如需员工跟进客户，需要将客户分配给员工 12.全部客户权限员工可以...
获取软件列表中一个软件的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
帮助与文档 阿里云基于云产品及海量客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录阿里云官网、支持与服务-帮助中心 频道进行查看。订阅支持 阿里云针对购买云产品的客户，将...
伙伴可以通过“线索情报”获取自持客户的线索。伙伴可以进入线索详情查看对应的推荐话术、推荐原因和推荐产品。1线索类型 新客户机会：FY23财年起，已停止推送 库内客户：指系统针对伙伴自持客户推送的线索。2查看、跟进线索 2.1 伙伴查看...
阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员。阿里云不负责以上第三方软件的安装、调试或更新，或对建议的实施。第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 群助手 功能价值 自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后...
在进行本地文件备份的过程中，如果因重装操作系统、网卡或虚拟机的MAC地址发生改变重新安装客户端，仍需访问和使用原有的备份数据，请使用原有客户端的激活码进行客户端安装。操作步骤 获取原有客户端的激活码 在 本地文件备份 页面下的 ...
二、新增后端注销客户流程 在本版本中，我们新增了在客户管理模块中注销客户的流程。我们推荐您使用我们提供的Storefront注销接口，以便客户能够自行完成账户注销操作。在特定情况下或客户提出注销请求时，您可以通过Business Console的...
客户端与阿里云建立SSL-VPN连接后，您可以在SSL服务端下查看已连接的客户端信息。前提条件 如果SSL服务端关联的VPN网关实例是在2022年12月10日之前创建的，默认无法查看SSL客户端的连接信息，升级VPN网关实例 后才支持查看。2022年12月10日...