(根因为产品问题不计入次数)合并至《阿里云大客户专属服务报告》顶级支持计划-现场 阿里云技术服务经理将针对客户用云过程中遇到的无法通过普通工单解决的疑难问题,通过技术服务经理专人专项形式跟进,给出解决方案并协助操作解决。...
用云过程中遇到的问题大致有这样3大类、10小类:关于服务与产品的能力方面的问题:关于阿里云服务与产品功能、容量、架构的咨询;使用、配置阿里云产品的最佳实践;关于服务与产品的使用和故障的问题:阿里云的产品相关的使用咨询,技术...
——中国化工信息中心技术经理金*“阿里云效产品是目前现阶段最适合蒙牛团队提升工作效率的工具,大大提升了蒙牛的数字化能力,最为重要是改变了传统企业的工作方式和技术思想。所谓千里之行,始于足下,云效产品助力蒙牛的数字化转型道路...
服务范围不包含:代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注:对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题,客户可登录阿里云社区获取免费咨询,或...
说明 订单合同,万网订单合同支持线上自助申请,其他合同请联系您的服务经理或 提交工单 咨询。订单合同支持未付款订单、已付款订单申请合同。订单合同转为正式合同后,合同落款处会显示完整阿里云电子红章,多页间有骑缝章。正式的电子...
作者介绍 韦嵩,2013年加入上海博卡软件科技有限公司,从事研发管理以及架构设计,现任职研发中心经理。先后主导了公司的架构演进:前后端分离,SaaS化转型,后端微服务改造,Kubernetes部署及应用,以及使用云效配合ACK实现DevOps转型。...
说明 如果业务复杂,您可以购买 支持计划,获取由IM企业群、技术服务经理(TAM)、服务经理等提供的专属支持。入门视频 RDS实例创建 账号及数据库管理 只读实例与读写分离 监控、备份及克隆实例 RDS相关内容 相关服务 服务 说明 ECS ECS是...
1.服务概述 1.1 服务说明 容量规划服务是客户系统在上云或用云过程中基于阿里云产品体系的性能测试、性能优化、弹性架构设计、容量规划服务。通过该服务指导客户在上云或用云的过程中,更加准确的评估系统在特定场景下的性能表现和响应能力...
技术服务运维保障 在试运行阶段结束并验收完成后,乙方基于【XXX】项目提供针对数据异常排查、数据日常运维等问题的为期【壹(1)月】技术支持运维保障,作为软件质量保证期。乙方将提供灵活、多样的通信手段,保证甲方人员能及时找到乙方...
购买Dataphin后,如果因特殊情况需要申请退款,请您提交 工单 并联系对应客户经理进行沟通,确认符合退款条件后(非产品问题不予退款),系统将根据您的使用情况扣除对应费用,后台执行退款操作。Dataphin支持包年包月购买模式。Dataphin...
服务说明 随着云计算的不断发展、普及,越来越多的企业不断加深了对云的了解,并积极的落地云化改造,趋势已经从上云逐渐转变为用好云。面对云上甚至多云的复杂业务系统,运维人员经常会遇到技术栈繁杂、配置告警耗时长、设置指标告警遗漏...
根据《阿里云网站服务条款》、《云平台安全规则》等阿里云规范性文件要求,若您使用阿里云产品发布、存储、传播以下信息和内容,阿里云除有权根据相关服务条款采取通知整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施,并有权限制您账户如新购...
1.服务概述 1.1 服务说明 云原生可观测服务是在客户系统上云、用云过程中,提供以阿里云产品体系为主,开源生态组件为辅的统一可观测方案设计、验证与落地的专家服务。该服务基于客户现实情况,以及可观测治理目标,为客户提供统一可观测...
6.下一次计划排期的需求讲解 产品经理按照优先级和状态讲解下一次排期的需求情况,可以用标签,也可以直接用迭代来标记。三、排期输出 在迭代规划会后,我们需要有明确的产出:本次迭代的目标和已排期的需求列表。已排期的需求用迭代标记,...
为了避免产品经理提供的需求都是同一优先级的,从而无法区分需求的重要程度,这里启用了辅助优先级,辅助优先级用数字表示,数字越小表示优先级越高。(辅助优先级字段可通过需求类型的 字段设置 添加,类型为整数。图为:列表工作项视图下...
本期由龙蜥社区出品的全网首档操作系统探访体验节目《龙蜥+超级探访》第二期,邀请英特尔副总裁&英特尔软件和先进技术事业部总经理、英特尔技术总监&龙蜥社区理事、阿里云服务器操作系统产品经理、阿里云高级技术专家&龙蜥社区英特尔Arch ...
本章节介绍使用计算巢服务过程中常见的概念。...无 服务实例 服务实例是用户基于服务创建的运行时实体,可根据服务预定义的内容创建云资源与软件,用户无需额外操作即可直接使用,实现开箱即用的软件交付体验。部署服务实例
开票公司:阿里巴巴华东有限公司 发票内容:其他软件服务*软件服务费、其他软件服务*技术服务费、广告服务*广告服务费等 税率:6%涉及产品:云市场自营服务 三、开票公司:知域互联科技有限公司 发票内容:经纪代理服务、其他软件服务*软件...
其他 网站 域名类 网站 百度吧 产品 品牌 产品 型号 产品 规格 软件 纯软件名 软件 带版本号软件名 文体娱乐类 游戏类 文体娱乐类 影视类 文体娱乐类 报纸杂志类 文体娱乐类 戏剧歌曲类 文体娱乐类 书本课程类 文体娱乐类 flash作品 财经 ...
支持产品 最大带宽峰值 SLA 云服务器ECS 100 Mbps 多可用区实例服务可用性不低于99.995%单可用区实例可用性不低于99.975%弹性公网IP 200 Mbps 多可用区实例服务可用性不低于99.95%单可用区实例可用性不低于99.00%Anycast EIP 1000 Mbps 无 ...
说明 如需使用 CXG AI Action 需要安装单独的 CXG AI 功能托管软件包,请参考文档:阿里云上的Salesforce-安装或升级CXG产品的托管软件包(Managed Package)。支持使用 Einstein Summary 对 Record 进行总结 新增开箱即用的 CXG AI Action...
企业应用商店产品,云应用软件类产品,不支持退换产品及退款。客户在使用产品过程中,违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定,不予退款。如何退订企业服务产品(万网产品)?支持退订的万网产品,退订方法请参见 退订操作指南...
搭建云架构、提升资源利用率、积极减少碳排放、适应不断变化的用云需求或新的云服务、合理利用软件许可和SaaS产品、落地具有成本效益的运营实践,上述方式都有助于提高云效率。管理层、采购和财务人员将参与商定和管理一系列资源订阅承诺,...
阿里云云服务器服务协议 云服务器ECS服务等级协议 云服务器ECS服务等级协议(本地地域版)申请续用Windows Server 2008 镜像服务协议 申请续用Windows Server 2003 镜像服务协议 第三方软件问题与说明 阿里云产品及服务协议(快照)禁止...
运维支持-稳定性 服务可用性保障:在服务期内,乙方保障甲方软件产品的服务可用性即(服务周期总分钟数-服务不可用分钟数)/服务周期总分钟数,其中服务超时的定义与该产品阿里云对外公告说明一致。特别地,甲方应积极配合乙方对稳定性的...
运维支持-稳定性 服务可用性保障:在服务期内,乙方保障甲方软件产品的服务可用性即(服务周期总分钟数-服务不可用分钟数)/服务周期总分钟数,其中服务超时的定义与该产品阿里云对外公告说明一致。特别地,甲方应积极配合乙方对稳定性的...
FinOps 团队与其他职能团队(如工程、ITAM/SAM、采购)合作,执行使用分析并在每个软件产品的下一次续订之前充分识别优化机会。优化完成后,对未来合同进行预测和估算。总拥有成本(TCO)的展示报告包括软件支出。FinOps和SAM团队使用相同...
2.服务项具体描述 标准服务包 运维支持-稳定性 服务可用性保障:在服务期内,乙方保障甲方软件产品的服务可用性即(服务周期总分钟数-服务不可用分钟数)/服务周期总分钟数,其中服务超时的定义详见该产品阿里云公共云上对外公告说明。...
概述 您可以参考此文档,在阿里云上的Salesforce CRM产品的租户Org中,安装或者升级CXG产品和CXG AI功能的托管软件包(Managed Package)。详细信息 前提条件 您已经购买了 Salesforce on Alibaba Cloud-Connected Experiences Gateway...
阶段规划 需求阶段:产品经理需理解业务需求,评估实时数据处理的需求,并产出需求文档。设计阶段:数据架构师根据需求文档,设计实时数据流处理架构,包括数据源接入、数据转换、存储和查询等。开发阶段:开发人员基于设计文档,使用Flink...
本文主要介绍如何基于产品类型的项目协作,使用主题依赖关系模型自动联动,帮助产品经理进行统一的规划产品能力,提升项目的整体把控以及进度的顺利推进。背景信息 为了更好地支持产品规划空间类型的项目与产品类主题工作项之间的联动关系...
登录云效选择角色 首次进入云效工作台会提示您选择对应的角色,提供了适用于研发者、研发负责人、产品经理、项目经理、测试等不同角色的模板化工作台配置,方便初始化适合自己角色场景的工作台,快速开启云效工作。自定义工作台 在云效工作...
产品需求的负责角色就是产品经理,产品经理创建需求并完成设计,再指派给开发由开发团队完成需求的交付。当技术团队的分工更加明确,一个需求可能会有多个技术人员合作完成,这时我们会在需求下拆分任务,任务的负责角色就是技术团队,这些...
资源包类型多,容易买错 需预估资源使用量,可能面临资源包不够用或未充分使用的情况 如何选择计费模式 了解您自身的业务状态和用云需求有助于选择更合适的产品计费模式,从而降低您的用云成本。每种计费模式的适用场景如下:按量付费:...
资源包类型多,容易错买 需预估资源使用量,可能面临资源包不够用或未充分使用的情况 如何选择计费模式 了解您自身的业务状态和用云需求,有助于选择更合适的产品计费模式,从而降低您的用云成本。每种计费模式的适用场景如下:按量付费:...
——成都云九天网络科技有限公司产品经理叶明春“通过参与这个替换项目(CentOS 替换),我们深入了解了CentOS操作系统,并通过提供卓越的服务表现得到了赞赏。获得“最佳服务商”授牌是对我们积极进取和持续改进的肯定,同时也鼓励我们...
高效接入 提供标准API开放对接及开箱即用SaaS软件服务,快速完成企业业务。业务保障 面对复杂场景的能力与经验,有效保障企业电商业务运行。供给丰富 海量供给和权益,包括实物商品、虚拟商品、阿里商家及自营权益等。
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前,请您...
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司(以下简称”阿里云”)与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前,请您仔细阅读...
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...