数字化人工智能

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动态与公告

2022年8月22日 2D数字人视频合成邀测发布 3D数字人视频合成邀测发布 2D数字人流媒体支持推流数字人能力,支持RTMP协议,可将数字人流媒体用于直播 2022年8月2日 互动数字人增加智能打断功能,用户可以在和数字人互动过程中令其终止播报 ...

产品功能

智能联络中心为您提供通信智能引擎、通信智能体、人工坐席以及智能联络机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。通信智能引擎 通过集成ASR(语音识别)和TTS(文本转语音),以文本流推拉的方式进行和大模型的交互,并对通话过程中...

什么是智能外呼机器人

应用场景 替代人工坐席外呼 回访、通知、调查、电销机器人 通过智能机器人外呼平台,能够良好进行该几类外呼场景作业,达到与人工坐席接近的水平。业务价值 爆发式产能扩张:彻底解决场地、设施、人力资源等痛点,一键扩张多倍产能,低边界...

数据结构

experimentalConfig ARTCAICallExperimentalConfig 非产品定制配置 ARTCAICallAgentVcrConfig ARTCAICallAgentVcrConfig VCR配置 ARTCAICallAgentAsrConfig 语音识别配置 参数 类型 含义 asrLanguageId String asr语种Id,为空表示使用...

数据结构

10102 智能体拉流失败了 AgentASRFailed-10103 智能体ASR失败 AvatarServiceFailed-10201 数字智能体服务启动失败 AvatarRoutesExhausted-10202 数字智能体超出并发路数 AgentSubscriptionRequired-10203 发起通话,超出每天免费体验的额度...

什么是智能联络中心

小模型通信提供智能联络机器人和人工坐席功能:智能联络机器人:提供完善的机器人话术配置界面,可根据实际业务场景编排话术,机器人通过联络任务和预置话术内容自动触达终端用户。人工坐席:提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据...

功能特性

智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...

数据结构

AgentLeaveChannel-10101 智能体离开频道了(智能体结束通话)AgentPullFailed-10102 智能体拉流失败了 AgentASRFailed-10103 智能体ASR失败 AvatarServiceFailed-10201 数字智能体服务启动失败 AvatarRoutesExhausted-10202 数字智能体...

启动通话及个性参数配置

通过阅读本文,您可以了解如何通过传入通话参数来启动智能体通话使本次通话更加符合您的业务场景。功能描述 智能体在启动通话时,支持传入多个参数,以控制其运行状态及对话响应结果等。您可以根据自身的业务需求,通过传入特定参数,构建...

新功能发布记录

本文为您介绍了OpenSearch-LLM智能问答版内容更新的最新动态。2024年 06月 时间 特性 类别 描述 2024-06-20 OpenSearch-LLM智能问答版发布模型评测及效果对比能力。新增 OpenSearch-LLM智能问答版发布模型评测、效果对比能力:1.用户可批量...

音视频审核

智能媒体服务提供了音/视频审核功能,包括智能审核和人工审核,可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核,帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容,确保媒资的合规性。通过阅读本文,您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...

2D数字人实时对话

通义星尘应用:通义星尘提供定制深度个性化智能体的能力,能够快速创造一个拥有自己独特的人设、风格的智能体,可应用于IP复刻、恋爱&交友、萌宠&养成、游戏NPC、教育&服务等多个场景。通义星尘应用ID,于星尘平台内获取 API-KEY,于API-...

什么是虚拟数字人开放平台

3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板,分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成:提供离线驱动3D/2D数字人...

小模型通信

智能联络中心提供的小模型通信功能包含了人工座席和智能联络机器人,人工座席在呼叫中心客服工作台中进行热线呼叫、热线接待、创建工单、处理工单等操作。而智能联络机器人基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术,面向企业...

图生文

图生文模板支持SAM(Segment Anything Model)及自研分割算法快速分割图形,结合大语言模型的语义理解与文本生成能力,帮助用户构建智能化标注工作流程,显著提升多模态内容生产效率。数据格式示例 说明 CSV 及 XLSX 格式中每一列数据;...

智能标签

该技术将非结构信息转化为结构信息,适用于媒资检索、个性推荐、智能广告投放等场景。功能概览 应用场景 准确高效的媒体资源检索。通过准确丰富的视频标签体系,对视频、图像、文本等媒体文件进行内容编目,支持通过关键词或标签文本...

产品发布公告

2D数字人实时对话 3D数字人实时对话 2025年10月 功能项 功能简述 链接 数字人对话新增语言模型选择 预置模型增加通义前问-character模型 支持选择通义星尘应用 2D数字人实时对话 图片数字人商业 图片数字人限免期结束,需完成商业购买...

资费说明

阿里云基于自身和合作伙伴提供的通信基础能力,为您提供智能联络中心服务,包括语音通信、通信智能引擎、通信智能体、智能联络机器人和智能语音交互等功能,不同功能计费模式不同。说明 除号码月租费用之外,您产生的所有费用都以 智能联络...

智能联络机器人

智能联络机器人是基于自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器...

基于外卖评论实现舆情风控

您可以使用 Designer 预置的工作流模板,在1~2天内快速实现舆情风控方案,从而对留言进行批量智能化分析。随着评论数据的累计,该模型的准确性会逐渐提高。该方案适用于各种文本分析场景,例如垃圾邮件分类及新闻正反情绪分类。数据集 本...

裁判员模型

PAI推出了裁判员大模型,为用户提供了开箱即用的LLM-as-a-Judge服务,带来准确、高效且易用的模型评测智能解决方案。背景介绍 模型评测是大语言模型(LLM)开发与部署中的关键环节,用于检验模型表现是否符合预期,指导大语言模型选型,...

3D互动数字人接入指南-不支持语音交互

3D互动数字人(对应开放平台的“智能客服”场景)是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时交互(不支持语音交互)的数字人产品能力,需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D...

功能发布记录

Native 2024-07-31 实时工作流 您可以使用白屏的方式,灵活地编排智能体AI的工作流程。语音转文字:预置阿里云通义产品能力 语音合成(文字转语音):预置阿里云通义的产品能力。采用标准协议与自主研发的模块进行对接。文生文大语言模型...

2D互动数字人接入指南(不支持接入)

2D互动数字人(对应开放平台的“智能客服”场景)是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力,需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。能力介绍 2D互动数字人是...

指令配置

指令配置 转人工指令 如果在场景对话中需要使用转人工服务,可以通过指令配置中的转人工指令来使用转人工功能。重要 引用码 以及 技能组名称 需要联系运营人员(钉钉号:cccsupport2)进行后台对接配置。若场景需要转接到具体手机号,请...

基于文本分析算法实现新闻分类

PAI提供的智能文本挖掘算法可以实现新闻文本分类自动化(包括分词、词型转换、停用词过滤、主题挖掘及聚类等流程)。本工作流首先通过PLDA算法挖掘文章的主题,然后进行主题权重聚类,从而实现新闻自动分类。说明 本工作流数据为虚构数据,...

个性触达时间配置说明

个性触达时间即智能发送,是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好,确定最佳的发送时间,提高短信触达效果并提升用户体验。目前,只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性触达时间。本文为您介绍设置个性...

InitializeVcc-初始灵骏连接

初始灵骏连接,授权智能计算灵骏在您的账号创建SLR。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM...

创建数字人视频合成任务

方法一:通过控制台创建数字人视频合成任务 登录 智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择 智能生产制作 云剪辑。在 视频剪辑工程 页签下创建剪辑工程。添加数字人模拟真人播报。在素材区添加基于文字或...

人工设置

人工设置功能,用于设置智能对话机器人在满足特定条件时,将用户转交给人工客服接待。功能入口 进入机器人管理页,选中1个机器人,点击“管理”按钮,进入机器人详情页。在机器人详情页,点击“转人工策略”TAB。功能说明 功能 说明 触发...

服务支持

本文档汇总了虚拟数字人的常见问题和服务等级协议等内容。常见问题 数字人开放平台常见问题 品牌智能直播间常见问题 服务等级协议 数字人开放平台产品服务协议 品牌智能直播间产品服务协议

常见问题

本文列举使用虚拟数字人开放平台时的常见问题。问:虚拟数字人开放平台是否支持测试体验?答:针对3D数字人流媒体产品,您可以通过下单 3D数字人流媒体(停复机)商品,该商品属于后付费商品,下单是不需要付费的,开机使用才需要付费,下...

数字人端渲染Android SDK

16021002 初始异常 长链接未初始完成,请等待,或查看是否有其他异常日志 16021003 初始异常 渲染容器未初始完成,请等待 16031000 数字人下载失败 资源下载失败,需要检查控制台是否已正确配置 16031001 数字人渲染失败 资源文件...

智能外呼转人工方案

针对智能外呼机器人大小模型转人工方案介绍。前提说明 转人工方案可以分大模型与小模型场景,具体的转接方式可分为转技能组以及具体号码。若使用转人工需要转接到云联络中心中则配置转接技能组方式即可。需注意使用前提:需要开通阿里云的 ...

管理标签

用户可以通过标签对智能计算灵骏的资源进行个性分类管理,适合资源管理、分账等应用场景。本文为您介绍如何管理灵骏资源的标签。使用限制 目前仅灵骏集群和计算节点支持标签管理功能。每个资源最多可同时绑定20个标签。单次最多可以创建...

通过播报数字人实现对话效果

开通智能语音交互 接入步骤 进入 虚拟数字人开放平台控制台 配置播报数字人 配置数字人形象 发布播报数字人 接入数字人播报能力 后端开发接入 3D播报数字人 前端引入 阿里云音视频通信 SDK 集成到网页端数字人视频流 前端接入语音收音能力...

创建短信发送计划

更多关于智能发送的配置说明,请参见 个性触达时间配置说明。选择开始日期和结束日期,在选择的时间段内智能识别每个userid的最佳活跃时间并进行触达。仅满足以下两个条件时,才能使用该发送方式:选择的算法生成的人群包中,userid已...

应用场景

在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上,当人工客服收到用户问题时,调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果,辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下,您需要在本产品控制台或通过API,维护机器人对话...

3D播报数字人接入指南

3D播报数字人(对应开放平台的“咨询播报”场景)是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户通过发送文本让3D数字人进行播报的实时文本驱动数字人产品能力,目前平台支持播报阿里云的智能语音合成的SSML标记语言,可以支持多音字、读手机号、读...

3D推流数字人接入指南

3D推流数字人(对应开放平台的“虚拟主播”场景)是虚拟数字人开放平台提供能够支持将数字人流媒体内容推送到用户指定的直播平台的数字人产品能力,目前平台支持播报纯文本以及阿里云的智能语音合成的SSML标记语言,可以支持多音字、读手机...
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