取消分配云电脑或 多台共享型云电脑 在 已分配云电脑 页签或 已分配 共享型云电脑 页签上，找到要取消分配的云电脑或 多台共享型云电脑，并单击 操作 列中的 移除。重要 由于存在一定的延时，新增或者取消分配后，请等待一段时间再刷新用户...
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（V6.6或以上版本）macOS客户端（V6.6或以上版本）Web客户端 Android客户端（V6.1或以上版本）iOS客户端（V6.1或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 如需...
步骤二：在云电脑中“安装”游戏 有了符合条件的云电脑之后，就要在云电脑里“安装”游戏了，但借助 个人版 云电脑的镜像功能，你不需要像在传统电脑上那样实际地下载和安装游戏，而是只需要一键导入已预置游戏的云电脑镜像，就能瞬间获得...
激活套餐权益 软硬件套餐购买成功后，套餐所含的软件权益需要激活才能转换为可使用的云电脑资源。可选的激活方式包括：管理员激活：由管理员在控制台上直接激活权益，激活成功时创建云电脑实例，并将云电脑登录凭证通过邮件或短信发送给...
可能的原因 解决方法 管理员在创建自定义镜像的云电脑内安装了某些软件（例如杀毒软件），在制作镜像的过程中，这些软件禁用了镜像内的无影组件，从而导致镜像创建失败。由管理员在云电脑内卸载此类软件，然后尝试重新创建自定义镜像。管理...
说明 升级镜像不会影响云电脑内的数据和软件，您可以放心升级。升级过程大约需要10~15分钟，请耐心等待。如果在云电脑卡片上未找到 更新 按钮，此时需要联系管理员确认是否已经为您开启镜像自动升级功能，开启后系统将自动为您推送镜像升级...
多台共享型云电脑（原云电脑池）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 多台共享型云电脑。背景信息 多台共享型云电脑 将根据您选择的付费类型和设置的...
安装安全软件/VPN软件 检测方法 检查云电脑内是否安装了安全软件和VPN，无影仅会识别市面上常见的安全软件和VPN软件。修复方法 如果遇到影响某些网站访问的情况，可以考虑关闭软件后重试。启用防火墙 检测方法 检查云电脑内防火墙是否启用...
通过无影管家安装 无影管家是云电脑内置的一款软件，具备丰富的云电脑管理能力。选择以下的一种方式打开无影管家：在云电脑桌面上双击无影管家快捷方式图标。在云电脑桌面上单击悬浮球，并单击 无影管家。在无影管家首页单击 外接设备服务...
查看云电脑中是否安装360、天擎等安全卫士软件，如已安装，则需要将aspvdagent.exe添加到这些软件的白名单中。重启云电脑，并重新连接云电脑。连接后 使用 macOS客户端 连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？该类问题一般发生在运行...
VR全景播放（非头戴设备）电脑端 根据需求下载电脑端全景视频播放软件，下载链接请参见 Insta360 PLAYER。下载完成打开软件进入播放器界面，单击 文件 播放流媒体。在 播放流媒体 弹框，输入已生成的播放地址单击 观看，如下所示。手机端 ...
如需在云电脑中正常使用网络打印机，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。获取外设信息 对于网络打印机，需要用到的信息是打印机的IP地址和端口号。请根据打印机说明书中的说明...
重要 外接设备在云电脑中的可用性受到诸多因素制约，例如无影终端的类型及版本、云电脑镜像类型及版本、运行无影软件客户端的本地设备的类型及版本、外接设备的品牌及型号等。您可以在浏览器中访问 无影外设兼容性查询页面 并查询云电脑对...
重要 外接设备在云电脑中的可用性受到诸多因素制约，例如无影终端的类型及版本、云电脑镜像类型及版本、运行无影软件客户端的本地设备的类型及版本、外接设备的品牌及型号等。您可以在浏览器中访问 无影外设兼容性查询页面 并查询云电脑对...
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云电脑本地管理员可以下载安装软件或执行需云电脑本地管理员才有权限操作的任务。您可以在创建AD办公网络时将该办公网络下的云电脑设置为云电脑本地管理员，也可以在AD域控中按需设置本地管理员权限。您可以根据需要选择以下一种方式设置云...
客户端所在电脑负责提供需要被软件环境，如已经安装了Chrome。授权是否区分有人干预机器人、无人干预机器人？不区分。高级版机器人授权、专业版机器人授权都可使用有人干预、无人干预的功能。评估总持有成本 您在使用RPA时，需要评估的总...
安装驱动 快麦打印机可通过番茄打印管家软件自动识别和下载对应驱动，但在云电脑内无法正常使用番茄打印管家软件，因此需要现在本地电脑上安装好相应驱动，然后通过无影管家将驱动迁移至云电脑。在本地电脑上安装驱动。访问 番茄打印管家...
无影云电脑为企业办公研发人员提供整体云上办公研发空间，将所有研发人员的研发工作与其他工作隔离，软件代码都存在云端不落盘，云终端或PC不留存敏感信息，既有效保障了信息资产的安全性，又满足开发测试对系统性能的要求。客户痛点 信息...
在云电脑内首次连接外设时的配置 将外设连接到 无影硬件终端或 运行无影软件客户端的本地电脑上。首次连接外设时，云电脑桌面右下角将弹出连接配置弹窗，您可以选择设备类型，设置是否自动连接，并选择是否记住当前配置。在云电脑悬浮球中...
重要 外接设备在云电脑中的可用性受到诸多因素制约，例如无影终端的类型及版本、云电脑镜像类型及版本、运行无影软件客户端的本地设备的类型及版本、外接设备的品牌及型号等。您可以在浏览器中访问 无影外设兼容性查询页面 并查询云电脑对...
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批量发放桌面，软件预安装，门店电脑标准化交付；不用人工再去摸索自己安装配置软件，开箱即用 无影使用瘦终端，可靠性高，连接显示器即可使用，故障率大幅降低 未来门店终端秒级升级，配置永不过时，减少资产重复投资 无影灵活按量付费，...
在此本地电脑上运行的客户端中连接的云电脑 使用相应连接方式的外设 连接状态 外设已通过USB线缆或蓝牙连接到无影硬件终端或运行无影软件客户端的本地电脑上。终端层 外设粒度的权限 硬件终端或软件客户端的外设设置模块中，相应外设的开关...
选择创建的内网应用（无影云电脑）步骤九：配置无影云电脑策略 云电脑策略可用于统一管控云电脑在使用过程中的数据安全、访问控制、使用体验及协作效率。无影云电脑默认提供一条不可修改或删除的基础策略。为满足企业个性化管理需求，您可...
云电脑策略用于管控云电脑在体验、安全、审计、外设、协作、悬浮球（云电脑助理）方面的规则。本文介绍与云电脑悬浮球相关的规则。使用场景 悬浮球是常驻于云电脑桌面上的助理应用，包含各种在您使用云电脑的过程中可能需要的实用功能入口...
云助手是阿里云提供的原生运维部署服务，您无需连接云电脑，即可通过云助手远程自动执行Bat、PowerShell或者Shell命令，完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件等任务。重要 云电脑默认已安装并运行云助手服务，请勿停止该服务，以免影响...
云电脑策略可用于管控云电脑使用过程中的数据安全、访问控制、使用体验、协作配合等。无影云电脑 提供一条默认云电脑策略，该默认策略不可修改或删除。为了满足您的个性化管理需求，您可以创建自定义策略。本文介绍如何创建和管理自定义...
云电脑策略可用于管控云电脑使用过程中的数据安全、访问控制、使用体验、协作配合等。无影云电脑 提供一条默认云电脑策略，该默认策略不可修改或删除。为了满足您的个性化管理需求，您可以创建自定义策略。本文介绍如何创建和管理自定义...
无影云电脑不支持虚拟化技术（Virtualization Technology）或运行二次虚拟化软件，例如Microsoft Hyper-V、VMware ESXi以及Citrix Xen等。无影云电脑支持哪些操作系统？回答：目前无影云电脑支持Windows Server 2022、Windows Server 2019...
软件客户端 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 终端管理 桌面端与移动端。在 桌面端与移动端 页面上，按需执行以下操作之一：单一操作：找到目标客户端，在 操作 列中单击 移动分组。批量操作：选中多个目标客户端，在列表...