仅云电脑关机 云电脑和无影自研硬件终端同时关机 全部型号 V7.7或以上 云电脑重启操作联动 可选项：终端用户自定义 管理员管控：请选择当终端用户通过悬浮球菜单、云电脑卡片、或云电脑系统内的电源选项重启时，需自动执行的操作。仅云电脑...
工具箱 提供地址生成器生成推流地址，用于第三方软件（如OBS）推流以及检测指定的IP地址是否为阿里云CDN节点的IP，以及IP所属地区和运营商。导播台 视频导播服务的配置、使用及管理。数据监控 对各域名进行资源监控及实时监控。访问统计 对...
使用 无影云电脑 产品时，如果需要为终端用户设置网卡DNS，针对单台或者少量云电脑您可以手动设置，如果数量较大，为避免重复劳动，您可以参考本文内容实现自动设置网卡DNS。本文以Windows云电脑为例介绍自动设置用户网卡DNS的相关操作。...
键鼠与手柄 在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？iPad外接鼠标后，鼠标显示和操作异常，怎么办？为什么云电脑无法识别我的游戏手柄？U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，...
请检查客户端推流工具的设置问题，常见的推流工具包括 OBS、ffmpeg 以及 Adobe Flash Media Live Encoder 软件。建议您使用上述工具测试推流是否正常，如果正常请您查看原有推流方式的问题。说明 OBS的推流设置建议参见 OBS推流工具。如果...
还原点和镜像都可以用于备份和恢复云电脑的数据。本文介绍还原点与镜像的区别和使用方法。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用的是其他类型的客户端，或者版本过低，请升级至最新...
本文记录了 无影云电脑企业版 产品在2025年的功能发布详情。2025年11月 变更类型 变更点 变更说明 相关文档 新增 策略管理新增终端用户自定义快照策略 云电脑策略中新增终端用户自定义快照策略，允许管理员设置是否允许终端用户在客户端...
云电脑本地管理员 云电脑本地管理员可以下载安装软件或执行需要本地管理员权限才可以操作的任务。如果选中 设置企业AD账号为云电脑本地管理员，则 办公网络 内已授权使用云电脑的用户均具有本地管理员的权限。另外，您也可以在AD域控服务器...
云电脑策略用于管控云电脑在体验、安全、审计、外设、协作、悬浮球（云电脑助理）方面的规则。本文介绍与云电脑悬浮球相关的规则。使用场景 悬浮球是常驻于云电脑桌面上的助理应用，包含各种在您使用云电脑的过程中可能需要的实用功能入口...
如果需要更换云电脑或共享型云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑或共享型云电脑的镜像。背景信息 限制 GPU镜像和非GPU镜像之间不支持互相变更，即云电脑规格为企业图形型时，只能...
本文介绍 无影云电脑企业版 的使用限制。资源配额限制 无影云电脑企业版 的各类资源在单个地域下的配额限制如下表所示。如需提升配额，您可以提交 工单 以获取阿里云技术支持。说明 各账号的默认配额可能不同，具体请以控制台显示为准。...
无影云电脑支持各类 设计软件，支持Adobe Photoshop、Illustrator等专业设计软件，帮助设计师轻松完成从概念设计到详细绘制的所有步骤，图形渲染场景下的黄金标准，尤其在需要高保真视觉效果的场景（如3A游戏、影视级CG）。无影云电脑的...
本文记录了与 个人版 云电脑的使用相关的常见问题。索引 连接与上网 获得云电脑后如何使用？如何查看我的使用记录？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云...
桌面客户端和云电脑均内置了检测与修复工具，可用于检测和修复与网络、键盘、鼠标相关的问题。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端，或者版本过低，请升级...
ISV在 无影云电脑企业版 控制台售卖自己的软件前，需要先申请入驻云市场。具体操作，请参见 入驻云市场。上架商品。ISV提交软件的基础信息、销售信息、商品协议等信息后，提交上架商品申请。具体操作，请参见 上架商品。审核商品。阿里云...
本文旨在协助您升级Windows Server 2016系统，以规避云电脑因系统生命周期终结而引发的不可控风险，同时恢复无影对云电脑部分功能的支持，从而确保业务的连续性。背景信息 Microsoft已终止对Windows Server 2016和Windows Server 2019的 ...
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。背景信息 登录无影终端并...
在使用无影云电脑时，若需实现多台云电脑之间的文件共享，应创建一个文件存储NAS，并将该NAS挂载至各台云电脑上，使其作为本地目录进行访问。方案概览 阿里云无影云电脑可通过挂载共享文件存储NAS，实现多台云电脑集共享存储，并通过SMB...
非ASP协议的Linux Ubuntu操作系统云电脑，成功连接云电脑并在云电脑内手动升级Linux Ubuntu操作系统后，云电脑内顶部的菜单栏中没有显示设备，即下图中的设备未在工具栏显示。正常情况下，工具栏中是否显示设备，由管理员是否开启USB重定向...
分支模式是我们在进行代码变更时的一种约定，它在版本管理工具（如Git）之上，约定我们在不同分支上的行为，达到提升开发协作效率的目的。背景 让我们回到软件开发的早期，那时有很多独行的勇士，他们一个人写一个操作系统、一个周末搞一个...
打开工具栏 在云电脑桌面上，将鼠标指针悬浮在吸附至边缘的小标签上，即可唤出云电脑工具的悬浮球。打开性能面板 打开状态监控栏：在云电脑内打开悬浮球，然后点击 状态监控。切换状态监控栏的显示模式：首次打开状态监控栏时，默认采用...
连接 个人版 云电脑后，您可以在悬浮球（云电脑助理）中根据需要设置偏好，包括显示、画面、操控和云电脑助理等方面。本文介绍如何设置偏好。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用...
AI工具（AI Tool）是指用于开发、训练、部署或调用人工智能模型的软件库和框架组件。这些工具通常以Python软件包的形式存在，是构建和运行大模型应用的基础。采集的信息包含以下内容：服务器信息：AI工具所在的服务器信息，包括服务器名称...
本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑企业版 的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑方案概述，并完成以下准备工作。创建 云企业网 CEN（Cloud ...
选择合适的工具连接实例 连接工具 适用操作系统 是否需本地安装软件 是否必须 开通公网 是否支持免密登录 是否需要登录阿里云 Workbench（浏览器）Windows、Linux 否 否 是 是 会话管理（浏览器）Windows、Linux 否 否 是 是 VNC（浏览器）...
本文介绍如何调节云电脑在桌面客户端上的键盘响应模式和鼠标模式。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端，或者版本过低，请升级至最新版。关于 个人版 的...
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。背景信息 应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他必要数据，使用镜像...
云游戏平台为开发者提供了多端SDK包、多端演示Demo应用和一系列的辅助工具，帮助开发者高效率完成对接工作。游戏上传工具下载 游戏上传工具是开发者向云游戏平台上传游戏安装包的操作工具，使用阿里云账号的AccessKey ID和AccessKey Secret...
Helm是Kubernetes的包管理工具，通过Helm Charts定义、安装和升级Kubernetes应用。本文介绍如何在容器计算服务ACS的控制台中使用Helm创建应用和更新应用版本。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。概述 容器计算服务ACS...
计算巢是面向服务商和开发者的一站式软件云化平台，助力传统软件快速SaaS化并提供标准化交付方案。通过“软件+云资源”一键自动化部署，提升交付、部署及管理效率，实现高效、便捷、安全的云化体验。使用流程图 核心能力 服务商 全生命周期...
管理员升级终端 配置软件客户端强制升级 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 终端管理 硬件终端。在 硬件终端 页面右上角单击 终端升级。在 终端升级 页面的 客户端 页签上，按需打开或关闭 强制升级客户端 开关。设置新版本...
无影云电脑个人版 是一种面向个人用户的安全、高效的云上AI电脑。多才多艺 无影云电脑个人版 是面向个人用户的云上电脑，但不是只有云电脑，还有无需下载、连接即玩的云游戏。多样场景 云电脑配置可以随时升高或降低，购买1台相当于获得了4...
影响 若不更新GRID驱动，则自2024年03月10日开始，您虽然可以继续连接和使用未更新GRID驱动的企业图形型云电脑，但由于驱动到期，依赖GPU的软件将无法正常运行。解决方案 关于手动升级企业图形型云电脑GRID驱动的具体操作，请参见 怎么升级...
示例场景：某建筑设计公司为防止设计图被非法盗用，为云电脑开启了防截屏规则，因此任何人员都无法使用本地终端设备上的截图工具对云电脑画面进行截屏或录屏。水印 功能用于数据防泄露场景，可以发挥事前预防和事后审计的作用。示例场景：...
本文以Windows操作系统和IntelliJ IDEA软件为例，介绍如何安装 无影云电脑企业版 的云电脑管控Java SDK。前提条件 已安装JDK。如果还未安装，请参见 在Windows安装JDK。已安装IntelliJ IDEA。如果还未安装，请参见 在Windows搭建Java开发...
解决方案 检查云电脑内是否开启了防火墙和VPN软件。如果有开启，请关闭后再重新连接云电脑。错误码2510 问题根因 云电脑中未开启5912端口监听，导致流网关探测asp-server失败，继而导致云电脑连接失败/连接异常断开。解决方案 重启云电脑并...
关于无影云电脑的介绍和使用，请参见以下文档：终端用户快速入门 管理和维护云电脑 使用云电脑常见问题 无影云应用 阿里云无影云应用支持云化发布日常办公类应用和云化发布算力要求高、资源消耗大的大型设计类软件，您无需下载安装，即可...
借助远程协助，您可以远程控制终端用户的云电脑，帮助终端用户快速定位并解决问题。管理员或终端用户均可发起远程协助。本文介绍管理员如何发起远程协助。前提条件 云电脑当前处于有终端用户连接的状态。操作步骤 登录 无影云电脑企业版...
本文介绍如何查看企业所有办公终端上安装的软件信息、配置并查看禁用软件以及审核员工提交的禁用软件申请。软件统计 软件统计功能为您全面地、直观地展示企业所有办公终端上的软件安装情况。您可以在终端列表页面，单击 终端名称 查看安装...
如果您的业务中开启了防火墙或者使用了第三方防火墙、代理服务等，可能会导致部分端口被关闭，造成终端用户无法登录客户端和连接云电脑。为避免此类问题，在启用防火墙或代理服务后，您必须打开本文列出的预留端口，以确保正常使用云电脑。...