开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问智能对话机器人。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问智能对话机器人。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于...
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若您需要通过Web控制台对智能接入网关设备进行配置，请参考本文内容选择适合的浏览器。兼容性说明 本文的兼容性说明基于2.1.0版本的Web控制台，说明内容适用于SAG-100WM、SAG-1000和SCG5000。浏览器 兼容性说明 Internet Explorer 兼容...
ID 149C7528-C104-1B50-A4F9-0C5907A8AD9D WelcomeMessage string 欢迎语 智能对话机器人为您服务，请问有什么可以帮您？SilenceReplyTimeout integer 静默超时时间，单位：秒 5 Interruptible boolean 语音播报是否可打断 false ...
ID 149C7528-C104-1B50-A4F9-0C5907A8AD9D WelcomeMessage string 欢迎语 智能对话机器人为您服务，请问有什么可以帮您？SilenceReplyTimeout integer 静默超时时间，单位：秒 5 Interruptible boolean 语音播报是否可打断 false ...
使用限制 QoS策略应用到智能接入网关实例后：如果智能接入网关设备使用2.3.2及以上的软件版本，则QoS策略默认在智能接入网关设备的出方向和入方向限速。如果智能接入网关设备使用2.3.2以下的软件版本，则QoS策略默认在智能接入网关设备的出...
本文汇总了智能对话机器人相关的基本概念，便于您查询和了解。业务空间 业务空间即租户，不同业务空间的数据完全隔离。智能对话机器人支持一个企业账号开通多个业务空间。企业在首次开通智能对话机器人服务时，系统将自动开通一个业务空间...
真人接管介绍 真人接管功能是在用户服务过程中，当AI智能体（如聊天机器人）无法满足用户需求或遇到复杂问题时，能够无缝将对话转移给真人客服处理的一种机制。这个过程通过预设规则、客户主动请求或大模型判断分析来触发，确保在适当的...
本文以智能对话机器人体验版为例，向您介绍如何通过智能对话机器人的知识文档功能，快速搭建机器人客服，解答用户关于手机方面的问题。效果展示 准备工作 购买业务空间 通过 阿里云账号（主账号）或者RAM用户 购买业务空间（可理解为购买...
OpenSearch LLM智能问答版提供一站式开箱即用的检索增强生成（RAG）方案，支持丰富数据格式的快速导入，构建包含对话、链接、图片在内的多模态对话式搜索服务，帮助用户只需要三步就可以轻松搭建一个智能问答机器人。接入流程 创建实例：在...
通过解绑设备，您可以将智能接入网关设备与智能接入网关实例进行解绑。解绑后，您不能通过该智能接入网关实例来管理该设备。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择智能接入网关实例所属的区域。使用以下任意一种方式...
说明 授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限；创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...
相关文档 什么是QoS策略 智能接入网关部署模式 SAG-100WM设备说明 ModifySagWan：修改智能接入网关设备的WAN口配置。ModifySagWanSnat：修改智能接入网关设备WAN口的SNAT配置。ModifySagUserDns：修改智能接入网关设备WAN口的DNS服务器。
收到设备后，您需要启动设备，完成设备配置和网络配置，使设备接入阿里云：连接智能接入网关设备到您的本地机构。设备详情请参见 SAG-100WM设备说明。激活绑定智能接入网关设备。详情请参见 激活设备 和 添加设备。设备配置。详情请参见 ...
本文介绍了如何配置智能对话机器人业务空间权限，以及用户的编辑和删除操作。功能概述 当您的企业存在多用户协同管理对话机器人诉求时（例如业务运行过程中，公司的多个部门人员均需要上传知识库文档，通过机器人解决不同部门的日常答疑）...
收到设备后，您需要启动设备，完成设备配置和网络配置，使设备接入阿里云：激活绑定智能接入网关设备。详情请参见 激活设备 和 添加设备。（可选）端口角色分配。详情请参见 分配端口角色。连接智能接入网关设备到您的本地机构。设备详情请...
文档智能域名的IP地址是什么？如果你的服务器需要对文档智能域名的出口IP添加白名单,可添加下列IP:docmind-api.cn-hangzhou.aliyuncs.com： 218.244.137.0/24 116.62.228.0/24 docmind-api.cn-beijing.aliyuncs.com: 39.105.130.0/24 如果...
小模型通信提供智能联络机器人和人工坐席功能：智能联络机器人：提供完善的机器人话术配置界面，可根据实际业务场景编排话术，机器人通过联络任务和预置话术内容自动触达终端用户。人工坐席：提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据...
微信客服集成智能对话机器人大模型问答。重要 确保已经完成了微信企业认证。需要一个域名，用来接收微信客服的回调消息。本示例不支持回复图片或图文消息，如有需要，请参见 开发文档 自行开发接入。效果展示 概览 调用...
本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2022-04-08 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...
智能联络机器人可以做什么？智能联络机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中。传统客服的人力成本和管理成本高，...
在使用智能体之前，需要进行 智能体管理 设置。智能体管理分为 智能体工坊 和 智能体，一个智能体工坊可以包含多个智能体。每个智能体工坊只能基于一种智能体开发平台，不同的智能体工坊之间实现资源隔离，无法直接相互访问，通常对应于...
开始呼叫智能体通话*@param rtcToken 本端用户加入到RTC房间的鉴权Token*@detail 此接口使用SDK的接口呼叫智能体，需要传入RTC 的入房Token，并在 ARTCAICallConfig 中*设置mAiCallAgentTemplateConfig相关的智能体ID、智能体区域及相关...
智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册（PC端）文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明，进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通，具体资费可以参考 资费详情。第三...
企业微信内部应用集成智能对话机器人大模型问答。效果展示 重要 确保已经完成了微信企业认证。需要一个域名，用来接收回调消息。企业微信要求域名主体需要与企业微信的认证主体相同或相关，详情请参考：企业微信域名。准备工作 智能对话...
setAgentView 设置智能体渲染视图 setLocalView 设置本地预览视图 interruptSpeaking 打断智能体讲话 enableVoiceInterrupt 开启/关闭智能打断 muteLocalCamera 开关摄像头推送 switchCamera 切换摄像头 switchVoiceId 切换音色 mute 静音/...
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
本文为您介绍 智能对话机器人（Chatbot）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。智能对话机器人（Chatbot）的RAM代码（RamCode）为 chatbot，支持的授权粒度为 服务级。权限策略通用结构 权限策略支持...
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智能接入网关可满足不同场景的上云需求，您可以根据实际场景选择合适的组网。移动上云组网 您可以通过智能接...专线备份（外置方式）若您将专线接入到您自己的其他设备上，智能接入网关和专线的链路优先级可根据需要在您相关设备上进行配置。
人机对话中的文本语料和答案配置：如知识库QA、多轮对话流程，可以在外呼产品内置的对话引擎3.0或智能对话机器人（原云小蜜）中进行配置；说明 语音合成相关的参数，如TTS声优、语速、音量，可以在智能外呼控制台中进行配置；更多智能外呼...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台...选择需要重启的设备，单击 远程重启。在 远程重启 对话框中，单击 确定，远程重启智能接入网关设备。
本文对智能对话机器人的对话流功能效果进行了测试和分析。功能概述 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升...
智能联络中心提供通信智能引擎，通过对接大语言模型，封装通话过程，实现通话事件感知和控制。本文为您介绍如何快速上手通信智能引擎。通信智能引擎通过集成ASR（语音识别）和TTS（文本转语音），以文本流推拉的方式进行和大模型的交互，并...
授权之后进入智能对话机器人对话工厂中，在对话流中到函数节点去引用函数计算中创建的函数服务，需要注意的是在函数计算中创建服务时域名要选择华东2（上海）。（如果根据以上步骤操作完后依然显示未授权，请清空浏览器缓存，重新刷新加载...
语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，如控制空调开关、电视换台等。可以集成到智能家居等设备中。语音短消息 发送或者接收语音短消息时，利用音频转文字能力，实现音频内容快速预览。视频实时直播字幕 现场演讲场景、...
本文介绍了智能对话机器人绑定钉钉机器人的配置过程，以及可能会出现的问题。效果展示 部署步骤 创建钉钉机器人 前往 钉钉开发平台 创建钉钉应用。添加机器人。为应用申请钉钉开放接口权限，在开发配置 权限管理菜单中需要申请三个权限。...