智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。
智能双录质检产品（Smart Senario based Quality Assuarance,SVQA）是整合达摩院上述 AI 技术，并经过阿里集团的业务发展的长期实践，沉淀的一款智能检测产品。针对保险公司销售过程的合规要求，进行针对性的 AI 训练和优化，实现对销售...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
智能开放搜索 OpenSearch是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，目前为包括淘宝、天猫在内的阿里集团核心业务提供搜索服务支持。通过内置各行业的查询语义理解、机器学习排序算法等能力，提供...
人工智能平台 PAI（Platform of Artificial Intelligence）面向企业客户及开发者，提供轻量化、高性价比的云原生人工智能，涵盖DSW交互式建模、Designer拖拽式可视化建模、DLC分布式训练到EAS模型在线部署的全流程。
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和跟踪解决。此外，针对于稳定性、成本优化、容量水位等多个场景...
灵骏是一种大规模高密度计算服务，全称“智能计算灵骏”，提供高性能AI训练、高性能计算所需的异构计算算力服务。
智能商业分析 Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等工作。
以视觉AI能力为基础，结合平台能力及业务数据积累，面向传媒娱乐、工业制造、数字营销等行业提供视频、模型、图像等视觉内容的智能化生产服务，帮助客户提升生产效率，压缩生产周期，打通生态闭环。
城市视觉智能引擎依托于阿里云分布式计算和存储平台，利用先进的视频图像、图形学处理技术和深度学习算法，建立城市级人工智能模型，实现对整个城市视觉数据(枪机、球机等摄像头数据以及遥感、卫星、无人机采集的图像数据)的接入、计算、...
人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等服务，帮助企业快速构建算法数据集。
Dataphin是集产品、技术、方法论于一体的智能大数据平台建设引擎，为您提供数据引入、规范定义、建模研发、资产管理、数据服务等全链路智能数据构建及管理服务。
物联网智能视频服务是提供视频流上云、存储、转发、播放、AI计算的视频云平台产品，为视频设备厂商、方案商与服务提供商，快速部署视频设备数据化上云，并搭建视频场景应用。同时针对隐私性极强的视频数据，提供安全加密的数据传输通道与...
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。
前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两台设备端口角色配置必须相同。您对等HA设备接口的IP地址必须同网段。背景信息 静态HA功能通过把几台路由...
说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下表为您介绍智能接入网关设备2.0版本新增和优化的功能。功能 功能类型 功能描述 功能说明 相关文档 端口角色分配 新增 SAG-1000将端口划分为WAN口、LAN...
发起智能外呼 智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制）AI软件+话术定制一体化运营服务，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、话术调整、真人录音提供、客户测试、调整优化，再到最终外呼执行、呼叫效果统计、转化效果复盘。智能...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
智能接入网关APP支持终端（PC和手机）直接拨号，内网加密安全上云，适用于移动办公和远程运维的场景。小型网络上云组网 您可以通过智能接入网关的直挂模式，将本地门店等小型机构或分支接入到阿里云。在小型网络接入阿里云时，建议您购买...
特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 端口静态IP 端口配置静态IP。WAN口PPPoE 智能接入网关通过拨号，宽带接入互联网。4G支持 通过4G接入...
配置终端接入点 SASE 采用SD-WAN的组网技术，SASE App可以智能识别并连接最近的接入点，以保证企业员工的办公使用体验。SaaS接入点 开通内网访问安全功能后，SaaS的所有接入点开关默认开启。您可以根据实际业务，自定义配置需要使用的接入...
运营大盘的流量数据以及拨测监控都依赖深度监控的开关，您可以在智能接入网关控制台为智能接入网关实例开启或关闭深度监控功能。本文介绍如何为智能接入网关实例设置深度监控开关状态。使用限制 目前仅软件版本为2.7.0及以上的SAG-1000设备...
智能接入网关实例只有绑定应用加速带宽包后，其关联的本地网络才能使用应用加速带宽。本文为您介绍如何建立应用加速带宽包和智能接入网关实例的绑定关系。前提条件 在您绑定智能接入网关实例前，请先满足以下条件：如果您要绑定智能接入...
如果您要绑定智能接入网关 App 实例，请确保您已下载的客户端的软件版本在 2.4.0 及以上。如果您的客户端的软件版本在 2.4.0 以下，请进行升级。更多信息，请参见 安装客户端。您要绑定的智能接入网关实例的状态为可用状态。调试 您可以在...
说明 软件版本为1.0系列版本的SAG-1000设备没有单独的用于接入专线的端口，请勿在智能接入网关Web管理控制台配置BGP路由时将端口的对端AS配置为高速通道的AS号（对端AS代表用于接入专线的端口的接口属性），如果您进行了配置，那么您的智能...
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
智能联络中心JS-SDK，帮助企业快速、简单的把呼叫中心功能集成到企业的业务系统中，实现在CRM、ERP、OA等各个业务场景使用电话功能，进行呼叫中心的外呼和电话接听。当前，智能联络中心提供PC的SDK，支持Chrome内核浏览器。坐席集成架构 接...
本地双录场景指的是线下面对面展业，并对展业过程进行录音录像。本地双录质检功能为该类型的...企业或软件开发商基于 SDK 开发终端 App。使用终端 App 进行本地双录。在智能双录质检控制台中查看本地双录质检结果，更多信息请参见 查看结果。
远程双录场景指的是异地线上展业，并对展业过程进行录音录像。远程双录质检功能为该类型的...企业或软件开发商基于 SDK 开发终端 App。使用终端 App 进行远程双录。在智能双录质检控制台中查看远程双录质检结果，更多信息请参见 查看结果。
在钉钉OA系统中一个表单会生成一个表，如果OA审批表单客户加了一个组件或删除一个组件，都会导致表结构的变化；智能报表数据集是静态的没法做的自动同步更新钉钉数据源表结构变动。解决方案 在数据集中删除源表，重新拖拽源表，并更新报表...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
全球办公主要是解决企业员工使用 办公安全平台 SASE（Secure Access Service Edge）App进行全球办公安全接入的场景，包括企业的海外员工访问海外办公业务场景、企业海外员工访问中国内地应用的场景、企业中国内地员工访问海外业务的场景。...
产品描述 Dataphin是集产品、技术、方法论于一体的智能大数据平台建设引擎，为您提供数据引入、规范定义、建模研发、资产管理、数据服务等全链路智能数据建设及治理服务。功能 描述 Dataphin全托管 全托管又称公共云多租户模式，只需购买...
终端设备列表为您全面、直观地展示企业用户终端接入办公安全平台的信息。本文介绍如何查看接入的终端信息。背景信息 依托阿里云POP节点，对终端设备访问企业内部办公应用的流量加速，而未安装 办公安全平台 安全客户端的终端设备将无法访问...
智能接入网关（Smart Access Gateway）提供拨测监控功能，您可以通过为智能接入网关实例创建应用拨测监控对具体的业务目标进行监控，并通过云监控控制台设置报警规则，让您快速获知监控数据异常，以便及时处理问题。本文介绍如何使用拨测...
您可以在 SASE 概览页，通过企业员工的在线终端数、办公时长、应用访问以及带宽消耗等数据，对企业员工的办公情况以及业务流量带宽有一定的了解。查看终端和账号的统计数据 通过 在线终端数，了解当前时间点企业员工的在线终端数。通过 已...