前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两台设备端口角色配置必须相同。您对等HA设备接口的IP地址必须同网段。背景信息 静态HA功能通过把几台路由...
说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下表为您介绍智能接入网关设备2.0版本新增和优化的功能。功能 功能类型 功能描述 功能说明 相关文档 端口角色分配 新增 SAG-1000将端口划分为WAN口、LAN...
智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制）AI软件+话术定制一体化运营服务，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、话术调整、真人录音提供、客户测试、调整优化，再到最终外呼执行、呼叫效果统计、转化效果复盘。智能外呼机器人 智能...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 端口静态IP 端口配置静态IP。WAN口PPPoE 智能接入网关通过拨号，宽带接入互联网。4G支持 通过4G接入...
运营大盘的流量数据以及拨测监控都依赖深度监控的开关，您可以在智能接入网关控制台为智能接入网关实例开启或关闭深度监控功能。本文介绍如何为智能接入网关实例设置深度监控开关状态。使用限制 目前仅软件版本为2.7.0及以上的SAG-1000设备...
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
说明 软件版本为1.0系列版本的SAG-1000设备没有单独的用于接入专线的端口，请勿在智能接入网关Web管理控制台配置BGP路由时将端口的对端AS配置为高速通道的AS号（对端AS代表用于接入专线的端口的接口属性），如果您进行了配置，那么您的智能...
本地双录场景指的是线下面对面展业，并对展业过程进行录音录像。本地双录质检功能为该类型的...企业或软件开发商基于 SDK 开发终端 App。使用终端 App 进行本地双录。在智能双录质检控制台中查看本地双录质检结果，更多信息请参见 查看结果。
智能剪辑器集成自动字幕生成、多轨道时间线编辑、实时预览和云端存储等功能，让用户无需安装复杂软件即可在浏览器中完成高质量的视频创作。平台采用AI驱动技术，能够智能识别语音内容并生成精准字幕，支持多种语言配音，大幅提升制作效率。...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
智能体工坊管理 鼠标移动至目标智能体工坊，单击智能体工坊右侧的 图标，可 编辑、删除 智能体工坊，前往智能体开发平台 或 智能体服务平台。智能体管理 鼠标移动至目标智能体，单击智能体右侧的 图标，可 编辑、停用 和 删除 当前智能体。...
AI声学V2.5版本发布，相较2.0大幅降低远场人声干扰，支持在办公、食堂、商场、街道等多种场景下实现流畅双工对话。支持AI电话通话 电话、RTC一致的通话体验。AI语音智能体现支持电话通话，满足企业RTC与电话双需求。一个智能体支持多线路，...
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
Quick BI接入智能小Q的企业级数据智能体模型，您可以使用智能体进行对话。本文为您介绍如何使用智能体。使用限制 我的智能体属于增值模块，需要先购买智能问数模块后使用。仅高级版和专业版支持智能体，个人版不支持。嵌入和无线端场景，不...
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
您可为智能应用接入阿里云（百炼）、DeepSeek等AI大模型，运用大模型能力进行数据查找、数据处理、数据开发、数据运维等，降低人工成本。本文为您介绍如何配置智能应用。前提条件 至少开通一个智能化功能，才可访问智能应用管理页面。权限...
数据结构概览 结构类型 数据类型 描述 Enum ARTCAIChatEngineState 消息对话智能体连接状态 ARTCAIChatAgentResponseState 消息对话智能体响应状态 ARTCAIChatMessageState 消息对话智能体消息状态 ARTCAIChatMessageType 消息对话智能体...
本文介绍如何开通城市视觉智能引擎服务。前提条件 在使用阿里云城市视觉智能引擎服务之前，请确保您已经注册了阿里云账号并完成实名认证。如果您还没有创建阿里云账号，系统会在您开通城市视觉智能引擎时提示您 注册账号。城市视觉智能引擎...
智能擦除服务包含图标擦除和字幕擦除功能。通过阅读本文，您可以了解各擦除功能的详情及使用方法。服务地域 字幕擦除支持的地区请参见 视频去字幕。图标擦除支持的地区请参见 视频去图标。智能擦除类型说明 智能擦除是指对视频中的字幕和...
您可为智能应用接入阿里云（百炼）、DeepSeek等AI大模型，运用大模型能力进行数据查找、数据处理、数据开发、数据运维等，降低人工成本。本文为您介绍如何配置智能应用。前提条件 至少开通一个智能化功能，才可访问智能应用管理页面。权限...
通过阅读本文，您可以了解如何通过传入通话参数来启动智能体通话使本次通话更加符合您的业务场景。功能描述 智能体在启动通话时，支持传入多个参数，以控制其运行状态及对话响应结果等。您可以根据自身的业务需求，通过传入特定参数，构建...
音视频智能生产服务基于阿里云智能媒体AI技术，提供多种形式媒体内容处理及内容生成能力，支持智能封面、智能横转竖、绿幕抠图、人像抠图、智能图标模糊、智能去字幕、字幕提取、副歌检测、音乐节奏检测等多种媒体处理生成功能，提升媒体...
在您收到智能接入网关设备后或者智能接入网关设备恢复出厂设置后，您需要先执行激活操作才能开始使用智能接入网关设备。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。如果您新购买了智能接入网关设备，收到智能接入...
参数 说明 目标网段 智能接入网关1：172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决...
本文以线下门店机构上云场景为例，介绍海外地区如何通过智能接入网关实现线下门店机构与阿里云云上资源互通。背景信息 本文以下图场景为例，新加坡某公司的线下门店机构的客户端通过智能接入网关接入阿里云。本示例中的配置信息如下表所示...
智能媒体服务提供了智能媒资分析功能，以便于对媒资库内容进行快速检索。通过阅读本文，您可以了解如何开启智能媒资分析功能。开启智能媒资分析 通过控制台开启 登录 智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏...
结构类型 数据类型 描述 Enum AICallAgentType 智能体类型 AICallAgentState 智能体状态 AICallSpeakingInterruptedReason 智能体讲话被打断原因 AICallVoiceprintResult Vad反馈结果 AICallErrorCode 错误码 Class AICallAgentInfo 智能体...
创建 通信 智能体 在 智能联络中心控制台 大模型通信 通信智能体 通信智能体管理 页签，单击 新建智能体，在弹出的对话框中配置基本信息，单击 确定 完成创建。说明 在创建通信智能体后，通信智能体管理页面的状态变为“构造中”。一般10~...
本文介绍瓴羊智能结案分析的关键使用流程以及用户常见问题，帮助您快速上手智能结案分析服务。背景 运用智能AI，帮助用户实现一句话分析超信发送效果智能结案分析服务。操作步骤：1、从顶部导航栏点击进入智能运营助手界面。2、进入智能...
控制台默认配置 在控制台上创建智能体时，可以设置的智能体配置有：问候语：当用户进入RTC频道时，智能体自动播报的话语，如“你好”音色：智能体说话的音色，可在控制台上根据需要选择 启动实例时覆盖默认配置 在控制台上设置的智能体配置...
智能联络中心提供通信智能体功能，基于大模型技术实现AI通话，代替人工坐席进行呼叫工作，自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务，系统都能高效完成，同时大幅降低企业人力成本。本文为您介绍如何快速...
设计智能体（Design Agent）是PAI-ArtLab推出的Agent能力，通过自然语言指令即可轻松完成高质量的图像生成、视频制作及精细化图片编辑，极大降低创意实现门槛。本文将指导您完成设计智能体的配置、创建与使用，并介绍如何集成自定义工具以...
AgentLeaveChannel-10101 智能体离开频道了（智能体结束通话）AgentPullFailed-10102 智能体拉流失败了 AgentASRFailed-10103 智能体ASR失败 AvatarServiceFailed-10201 数字智能体服务启动失败 AvatarRoutesExhausted-10202 数字智能体...
本文介绍使用文档智能的全流程，帮助您快速上手文档智能产品。了解文档智能产品 文档智能（Document Mind）是阿里云基于多模态文档识别与理解引擎打造的智能文档处理平台，提供通用场景、行业场景下的文档处理能力。您可以根据自身使用需要...
智能生成基于资产元数据信息（资产来源、资产状态），结合大模型能力批量生成资产的系统属性信息（如资产展示名、描述、资产标签、归属目录等），信息确认后一键批量上架，显著提升资产上架配置效率。本文为您介绍如何创建及管理智能生成表...
智能生成基于资产元数据信息（资产来源、资产状态），结合大模型能力批量生成资产的系统属性信息（如资产展示名、描述、资产标签、归属目录等），信息确认后一键批量上架，显著提升资产上架配置效率。本文为您介绍如何创建及管理智能生成表...
智能一键成片是一款为简化视频创作流程而设计的智能化工具，提供【脚本化自动成片】、【智能图文匹配成片-通用场景版】、【智能图文匹配成片-影视集锦版】、【体育赛事集锦成片】、【高燃混剪成片】等多种解决方案，用户仅需上传视频或图片...
本文将为您介绍如何基于AICallKit SDK集成音视频通话智能体。集成概述 音视频通话智能体集成采用低代码方式，旨在实现智能体与实时音视频能力的深度融合，从而支持企业迅速构建智能化交互场景。该方案通过集成AICallKit SDK，助力您快速...
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...