智能外呼机器人产品软件服务的收费规则包含两种模式，分别是并发包月及按量付费，具体收费参照 产品定价；并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码合作伙伴收取。说明 按量付费模式为，按小时预扣，按月出账单，...
本产品（智能媒体生产/2020-11-09）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
智能体电话呼出 智能体通过运营商线路直接向用户手机号发起电话呼出，可应用于电话营销、电话通知等场景。电话呼出&呼入快速入门 自定义智能体形象 您可以为所创建的智能体上传一张图片，以便在语音通话场景中展示该智能体的形象。智能体...
此次评估以《智能化软件工程技术和应用要求 第 2 部分：智能开发能力》为依据，涉及 5 个能力项，15 个能力子项，201 个能力要求，评估内容涵盖智能编码、代码质量检查、开发者辅助、非功能项和工程化能力。经评估，通义灵码 的功能完善且...
从数字化到智能化 研发管理从数字化走向智能化 数字化时代富滇银行成为国内城商行转型新标杆，随着AIGC和大模型技术的兴起，软件工程进入了新时代——大模型驱动的智能化软件研发时代。作为城商行数字化转型的先行者，富滇银行持续创新，...
解决方案：通过智能化研发管理方案，引入 通义灵码 作为 IDE 编程助手，分阶段实施智能编码工具，提升软件开发效率和质量，推动研发管理智能化。实际成效：富滇银行实现AI代码生成占比超30%，单元测试覆盖率提升，用户活跃度提高，推动软件...
创建阈值报警规则 创建系统事件报警规则 智能接入网关（硬件版）发布2.0软件版本 智能接入网关（硬件版）设备 2.0版本新增端口角色分配功能并对OSPF路由协议、BGP路由协议、设备部署模式、访问控制功能进行优化。智能接入网关硬件功能发布...
开启一个智能体外呼通话，使用主叫电话呼叫被叫电话，返回通话的InstanceId。接口说明 通过此 API，您可以启动一个配置好的 AI 智能体实例，并让它外呼到传入的被叫电话。智能体实例一旦成功启动，将返回唯一的 InstanceId 用于后续跟踪或...
语音外呼机器人 用于电话渠道，根据配置策略主动给指定用户打电话沟通。本类型机器人需配合语音外呼能力使用，即：由语音外呼能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑后，由本机器人提供对话服务。您可以购买 阿里云智能外呼...
使用智能体电话呼出，在电话接通后，某一方挂断电话时，将发送此回调，数据结构如下：{"aiAgentId":"0d31c*b3c787","instanceId":"39f8e0bc005e4f309379*","event":"outbound_call","code":10004,"message":"Hangup","timestamp":"2023-10-...
阿里云基于自身和合作伙伴提供的通信基础能力，为您提供智能联络中心服务，包括语音通信、通信智能引擎、通信智能体、智能联络机器人和智能语音交互等功能，不同功能计费模式不同。说明 除号码月租费用之外，您产生的所有费用都以 智能联络...
智能体电话呼出 智能体通过运营商线路直接向用户手机号发起电话呼出，可应用于电话营销、电话通知等场景。电话呼出&呼入快速入门 自定义智能体形象 您可以为所创建的智能体上传一张图片，以便在语音通话场景中展示该智能体的形象。智能体...
智能体通过运营商线路直接向用户手机号发起电话呼出，或者用户主动拨打智能体进行呼入。可应用于电话营销、电话通知、电话客服等场景。重要 AI电话呼入、电话呼出因合规风险，目前尚未默认开放。您可以通过 官方Demo 体验效果。如果您希望...
50 电话呼出通话 调用 StartAIAgentOutboundCall-启动智能体外呼电话 时设置 AIAgentOutboundCallConfig 中的 AmbientSoundConfig 参数，参数结构：参数名 类型 描述 示例值 ResourceId String 通话环境音 ID。public_conversation Volume ...
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
注意 默认 CallerNumber 为启动电话后，智能体的电话号码:1.呼入线路，智能体号码为坐席号码。2.呼出线路，智能体号码为主叫号码。警告 阿里云线路不支持传入此参数。13*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response ...
电话通话：调用 StartAIAgentOutboundCall-启动智能体外呼电话 时，配置 AIAgentOutboundCallConfig 中的LlmConfig。LlmConfig：名称 类型 描述 实例值 FunctionMap array object 功能映射列表，用于将智能体能力与 LLM 函数对应。当前只...
费用类问题 智能外呼机器人如何收费 智能外呼机器人的收费规则包含两种模式，分别是 并发包月 及 按量付费，具体收费参照 产品定价；并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为，...
提供统一内容库功能，支持常见图片、视频、音频、文档、设计源文件、字体的上传、下载、在线预览、打标签、智能搜索、分享、评论等能力；支持多级分组、多维度标签管理内容；支持智能化内容标签的生成和使用。支持AI自动检测，保障通用...
本产品（智能联络中心/2019-10-15）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
应用场景 电话销售 通过语音智能通话联络潜在客户，确认客户意图。客户回访 各行各业的满意度回访，覆盖企业售前/售中/售后全流程。语音通知 发送服务通知、业务通知等，保障信息即时触达。快递物流 通过大语言模型/话术编排，实现客户通话...
前提条件 您购买的智能接入网关设备的规格为SAG-100WM且数量为2。您的两台SAG-100WM设备处于双机冷备模式。背景信息 智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线。当主设备发生故障时，需在智能接入网关...
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）是阿里云提供的软件定义广域网SD-WAN（Software Defined Wide Area Network）解决方案。企业可通过智能接入网关实现一站式接入阿里云，获得更加智能、安全和可靠的上云体验。产品形态 智能接入网关...
控制台 2025-07-31 数据罗盘 电话呼入 支持用户通过手机拨打电话号码，呼叫AI智能体能力。控制台 2025-07-31 灵境数字人 新增云端渲染数字人。控制台 2025-07-31 音视频通话 RTOS SDK 面向AI智能硬件领域，实现超低延时、全双工对话体验。...
亚信科技通过引入阿里云 通义灵码 推动研发智能化实践，显著提升代码开发效率和质量，并探索全流程智能化工具集，以增强软件开发的整体效能。亚信科技是一家专注于 To B 业务的公司。公司 1993 年成立，于 2000 年成为纳斯达克首批上市的高...
产品业务架构即是从业务开展的角度描述产品的框架构成。本篇文档旨在对智能外呼的业务架构进行描述，以便更加快速清晰地...电话接通后，智能语音中间件负责“听（ASR识别）-理解（云小蜜）-说（TTS播报）-继续听.”这一人机对话过程的控制。
您可以在智能接入网关管理控制台更新智能接入网关设备的软件版本。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。...
电话通话场景 电话呼出 电话呼入 使用自定义智能体 在 Demo 中，您可以扫描自己创建的智能体二维码，以快速验证其功能，智能体创建过程请参见 音视频通话快速入门 或 消息对话快速入门。从源码构建并运行 Demo 如需在本地环境中编译、运行...
传统客服的人力成本和管理成本高，业务质量无法保证，管理复杂，因此机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给智能联络机器人辅助完成。智能联络机器人的应用场景 智能联络机器人已经在金融、保险、房地产、互联网广告、教育、电商、物流...
识别特征基于字段的数据内容、元数据属性，结合属于、正则表达式、包含、不包含等运算条件对数据特征进行表达，从而智能推荐相关的数据分类分级或数据标准。Dataphin内置了多种识别特征表达式，如手机号、身份证号等。此外，您也可以自定义...
识别特征基于字段的数据内容、元数据属性，结合属于、正则表达式、包含、不包含等运算条件对数据特征进行表达，从而智能推荐相关的数据分类分级或数据标准。Dataphin内置了多种识别特征表达式，如手机号、身份证号等。此外，您也可以自定义...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)...智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理。
亚信科技：亚信科技研发智能化实践之路 亚信科技通过引入阿里云 通义灵码，推动研发智能化实践，显著提升代码开发效率和质量，并探索全流程智能化工具集，以增强软件开发的整体效能。具体请参见 亚信科技：亚信科技研发智能化实践之路。
访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新技术，交流产品及技术使用心得，阅读技术电子书，参与开发者活动等，您可以...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
使用限制 QoS策略应用到智能接入网关实例后：如果智能接入网关设备使用2.3.2及以上的软件版本，则QoS策略默认在智能接入网关设备的出方向和入方向限速。如果智能接入网关设备使用2.3.2以下的软件版本，则QoS策略默认在智能接入网关设备的出...
背景分析 智能质检是一个刚性需求，有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求，几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫...
有些特殊的情况，不是由用户开启这段对话流，而是机器，例如外呼场景，如果电话接通，机器人会先打招呼。该如何定义意图说法，是从什么视角出发？必须尽可能从用户视角出发，用户会怎样描述这个意图，表达习惯有哪几种？开启对话流的时候，...
如果您在使用智能分析套件Quick BI的过程中有任何疑问或建议，您可以通过不同渠道联系到我们。售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：400-801-3260，根据电话提示转到售前人工服务。登录 ...