概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能，包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...
当您需要批量对ECS实例中软件进行管理时，通过OOS提供的批量管理软件功能可以轻松解决。当前支持管理阿里云提供的公共扩展程序（例如WordPress一键安装扩展程序、LAMP环境一键安装等）和自定义扩展程序。操作步骤 进入 自动化任务 常用运维...
客户管理可自定义编辑客户信息、标签、快速为客户画像，为后续塑造针对性的服务打好基础，从而精准分配服务资源。1.客户列表 1.1 新增客户 进入【客户管理】-【客户列表】，点击“新增客户”，输入信息并“保存”。字段说明：客户ID：系统...
功能概述 来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以...
介绍客户管理流程和相关名词解释。名词解释 商机：指云采销给供应商提供的大企业采购信息，例如询价单、招标单等，以及全网发布的标讯信息，供应商可以通过线上报价或者线下沟通跟进，获取客户订单。查看商机 公海：是公司内的公共客户资源...
添加客户 在客户管理页面单击 添加客户，根据实际情况输入字段内容。添加完成的客户信息如下：单击框内的任意区域，将进入该单独客户的具体详情信息界面。在此界面下可以查看此客户的具体工单信息和服务记录。添加字段 如果系统默认的客户...
物联网平台提供云端管理产品、设备、分组、Topic、规则、设备影子等API接口，和从云端发布消息的API接口。使用云端SDK，向API的服务端地址发送HTTPS/HTTP GET或POST请求，并按照API接口说明，在请求中加入相应请求参数来调用API。物联网...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方...
物联网平台提供云端管理产品、设备、分组、Topic、规则、设备影子等API接口，和从云端发布消息的API接口。使用云端SDK，向API的服务端地址发送HTTPS/HTTP GET或POST请求，并按照API接口说明，在请求中加入相应请求参数来调用API。物联网...
本文介绍如何管理终端用户使用的软件客户端，以及如何配置客户端强制升级。背景信息 本文所述的无影软件客户端包括桌面端（Windows客户端、macOS客户端）和移动端（Android客户端、iOS客户端）。本文所述的功能要求桌面端版本不低于7.8，...
角色 客户数据权限描述 普通员工 数据权限：可以查看自己跟进的 客户及其消费情况*。报备：可以报备客户、项目。只能报备自己跟进的客户的项目。...具体功能菜单为“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”。
通过OOS批量管理软件，除了可安装阿里云Agent或软件包管理工具的软件，也支持安装自定义扩展程序。自定义扩展程序支持以rpm、deb、msi等为后缀的常规软件包，通过维护自定义扩展程序，您可高效管理各类平台及架构的软件，本文将详细介绍...
在左侧导航栏，选择 终端管理 软件管理。在 软件统计 页签，查看安装的软件信息。定位到目标软件信息，单击 已安装终端数 列的数字，在 已安装终端明细 面板，查看已安装该软件的所有终端信息。单击 操作 列 一键导入，可将目标软件添加至...
指定员工登录APS平台可以在“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内查看到转入客户的相关历史数据 3.2、删除员工前置操作 解除员工与客户的跟进关系；操作方法参阅“转移客户”或“解除客户与员工跟进关系”...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 给客户贴标签是数字营销中常用的做法，合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要...
OOS 系统运维管理：阿里云的自动化运维服务，用于管理软件版本和分批发布。更多信息，请参见 什么是系统运维管理。OSS对象存储：用于存储构建的软件包，可提供多种存储类型。更多信息，请参见 什么是对象存储OSS。Jenkins：自动化构建工具...
警告 CPFS文件系统处于运行状态时，禁止对POSIX客户端管理节点ECS做删除、停机或修改等操作，禁止对POSIX客户端管理节点上的软件、配置进行修改、删除等操作，否则会影响CPFS的IO业务。创建POSIX客户端挂载点成功后，CPFS文件系统会在您的...
边缘节点模块主要提供边缘节点的管理运维功能，如添加边缘节点，停用/启动边缘节点，为边缘节点部署应用等。边缘节点的界面如下图所示，显示已添加的边缘节点列表，以及节点的相关信息（包括：节点名称、节点IP地址、实例状态、主机名、...
为了帮助您更好的使用数据流管理云端托管索引，阿里云Elasticsearch控制台分别提供了 数据流管理、索引管理 和 创建索引模板 功能模块，通过白屏化的方式为您实现数据流一站式管理。使用场景 本文通过将采集到的nginx服务日志数据，写入到...
通过 Quick Audience 的企微信活码功能，企业可以实现更高效的客户管理和服务，从而提升整体运营效果。2.操作说明 2.1权限配置 在企业版和极速版中，使用企业微信活码时需要进行权限管理控制，空间管理-空间角色管理-创建角色页面新增活码...
批量在托管实例中执行命令 定时开关机 2023-07 新功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 补丁管理支持在补丁基线中设置批准补丁和指定补丁源 批量管理软件支持安装Docker社区版 2023-07 全部 补丁基线 2023-06 新功能描述 发布时间 发布地域...
合作伙伴可通过该平台进行客户拓展，客户管理，业务销售管理以及项目管理等操作。名词解释 名称 说明 企业管理主账号 在企业拥有多个阿里云账号时，特指拥有管理其他账号资源权限的管理员账号。用于管理多账号，统一配置多账号身份权限，...
密钥完全由客户管理，阿里云没有任何方法可以获取客户密钥。弹性扩展 在使用加密服务时，您可以根据实际情况，灵活地调整部署购买的密码机的数量，通过 负载均衡 来满足不同的加解密运算要求。集群高可用性 加密服务支持集群管理的功能。您...
如果您需要管理客户信息或联系客户，可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...
CentOS、Alibaba Cloud Linux、Red Hat Enterprise Linux、Anolis等系统使用 yum/dnf 来管理软件包，两个软件包管理都有更新通知的概念，在软件仓库中存储着名为updateinfo.xml的文件来存储软件的更新通知，更新通知只是修复特定问题的软件...
如果您在笔记本/电脑上运行加密服务实例管理客户端时，提示mfc100.dll文件缺失。这是您的笔记本/电脑缺失了VC运行库。请您在微软官网下载VC，并安装运行库。
DMS是一款访问管理云端数据的Web服务，支持Memcache、Redis、MySQL、SQL Server、PostgreSQL 和 MongoDB等数据源。DMS提供了数据管理、对象管理、数据流转和实例管理等功能。操作步骤 登录 Memcache 管理控制台，定位到目标实例。单击实例...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 在使用智能导购企微版后台的管理功能之前，管理员需要先进行初始化，将您的企业微信接入后台。接入前准备 使用前，客户需要清楚知晓智能导购企微版的标签同步方案：智能导购企微版采用 单向同步 ...
所属行业：互联网、软件 网站地址：上海伯俊软件科技有限公司 公司介绍 伯俊软件是国内老牌数字化服务商，创立20余年，已为3000多家大中型企业提供数字化管理产品、解决方案、“业务+数据”中台、培训及专业的技术服务，客户覆盖零售、制造...
管理员升级终端 配置软件客户端强制升级 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 终端管理 硬件终端。在 硬件终端 页面右上角单击 终端升级。在 终端升级 页面的 客户端 页签上，按需打开或关闭 强制升级客户端 开关。设置新版本...
CSA STAR 云安全国际认证（CSA-STAR）以ISO/IEC 27001认证为基础，运用BSI提供的成熟度模型和评估方法，采用多种方式综合评估组织云端安全管理和技术能力，最终给出独立第三方外审结论。更多信息，请参见 CSA-STAR官网。PCI DSS PCI DSS是...
适用场景 桌面应用测试：对Windows/Linux客户端软件进行自动化功能和性能测试。办公自动化：自动处理Excel报表、收发邮件、操作ERP等内部系统。系统管理：批量执行软件安装、环境配置、系统维护等任务。关键特性 多平台支持：支持Windows和...
手机阿里云App是阿里云官方推出的移动管理平台，支持50余款主流云产品的移动控制台，为用户提供一站式云端服务解决方案。通过手机端实现7×24小时云端资源管理、服务购买续费、技术学习与业务监控，助您随时随地掌控数字资产。
建设效果 目前图扑软件联合阿里云端支撑泛在电力物联网及智能楼宇行业客户实现终端设备传感器云端数据采集、存储、检索，实现并发量100万TPS以上的传感器采集数据的并发写入，最高存储时序时间线40万能力，节约数据存储和系统维护成本达6成...
当企业管理员配置了违规软件及禁用策略后，企业员工登录 SASE App，会在...提交后，企业管理员会在 终端管理 软件管理 页面中的 员工申请 页签看到您的申请记录，企业管理员会对该申请审核。审核通过后，您可以在规定的使用时间内使用该软件。
CSA STAR 云安全国际认证（CSA-STAR）以ISO/IEC 27001认证为基础，运用BSI提供的成熟度模型和评估方法，采用多种方式综合评估组织云端安全管理和技术能力，最终给出独立第三方外审结论。更多信息，请参见 CSA-STAR官网。PCI DSS PCI DSS是...
本文介绍无影互联网行业解决方案的最佳...支持灵活的按量计费模式，用户可按需购买，按时计费，成本得到极大的优化 云端存储课程数据，用户客户可通过阿里云内网快速访问相关课件以及上传作业 打通账号系统，支持SSO登录，避免二次登录认证
2025年 V8.1-2025年11月 下载Windows客户端V8.1|下载macOS客户端V8.1 文字版 适用版本 变更类型 变更点 变更说明 企业版 新增 新增外接磁盘映射策略 管理员可管控用户在本地电脑上接入的外接硬盘是否允许读写，以及外接硬盘内的文件是否...
二、云端一体集中管理，一站式运维提效降本 通过云解析DNS统一控制台，用户可以集中管理所有场景和链路的域名解析配置，享受便捷的一站式运维体验。集中化配置管理，提升效率：支持基于云解析DNS控制台完成公网权威解析、内网域名解析、...
无影云电脑为企业办公研发人员提供整体云上办公研发空间，将所有研发人员的研发工作与其他工作隔离，软件代码都存在云端不落盘，云终端或PC不留存敏感信息，既有效保障了信息资产的安全性，又满足开发测试对系统性能的要求。客户痛点 信息...