来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...
客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方导航栏 客户，在左侧选栏中选择 客户管理 功能...
当您添加Linux软件源并知晓目标软件包名称之后，您可以使用Linux系统提供的软件包管理工具，安装所需要的软件包。本文以在CentOS、Debian、Ubuntu和OpenSUSE操作系统上安装阿里云软件源中的Apache软件包为例，为您介绍如何在不同Linux发行...
告警管理系统的架构图如下所示：术语 说明 告警策略（Alert policy）告警策略是告警管理系统的配置实体，也是告警监控规则中的一个参数。当告警管理系统接收到告警（包括恢复通知）时，自动根据告警策略进行告警降噪与合并控制，将合并后的...
集群管理系统的页面主要分为两个区域，左侧导航栏显示功能选项，右侧显示查询结果，如下图所示。导航栏结构及功能说明：类别 功能 描述 相关文档 概览 不涉及 查看集群中所有表的详细信息，并对表进行管理，包括移动分组、限流和删除。概览...
操作场景 Linux操作系统的ECS实例某些业务运行异常问题，是由Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷导致，若您的ECS实例的操作系统不是最新版本，可以尝试通过手动升级ECS实例的操作系统软件包来修复。当前已知的Linux系统软件缺陷如下：在...
ISV可在 Chat App 消息服务控制台 的客户管理页面查看已添加的账号信息。单击 编辑，根据页面提示填写客户信息。单击 提交审核。等待审核，审核通过后，ISV添加客户成功。若审核未通过，请ISV客户重新提交资料并审核。客户管理页面相关操作...
角色管理 功能简介：管理系统的所有角色，每个角色会分配不同的功能权限和接口权限，默认会内置三个权限：系统管理员、产品管理员、集群管理员。功能路径：系统管理->角色管理 操作流程：进入角色管理，点击添加按钮，创建角色；添加完成...
给客户贴标签是数字营销中常用的做法，合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选，可以使用客户...
RAM和STS是阿里云提供的权限管理系统。RAM的主要作用是控制账号系统的权限。通过使用RAM创建、管理子账号，并通过给子账号授予不同的权限，控制子账号对资源的操作权限。STS是一个安全凭证（Token）的管理系统，为阿里云子账号（RAM 用户）...
本文介绍挂载文件系统的客户端说明及挂载场景。在挂载文件系统前，请阅读以下内容。客户端说明 CPFS支持通过CPFS-POSIX客户端或CPFS-NFS客户端两种方式挂载访问文件系统，同时支持通过CPFS-POSIX客户端和CPFS-NFS客户端互相访问。例如，...
拒绝非加密客户端 配置访问SMB文件系统的客户端类型。是：仅支持使用传输加密的客户端挂载该SMB文件系统，即支持SMB传输加密的操作系统以AD域身份挂载SMB文件系统。当以匿名身份挂载或使用不支持传输加密的客户端挂载SMB文件系统时，挂载将...
2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与旧数据系统的集成、预构建的集成应用程序、支持票务、知识库、路由和升级以及队列管理。3.Salesforce Platform（平台云）是扩展CRM范围和功能的应用程序开发...
同城双活容灾架构，是指在同城建立两个可独立承担关键系统运行的数据中心，双中心具备基本等同的业务处理能力并通过高速链路实时同步数据，日常情况下可同时分担业务及管理系统的运行，并可切换运行；灾难情况下可在基本不丢失数据的情况下...
不可查看实例管理、用户管理、任务管理、配置管理、通知管理、数据库分组、智能化运维功能。申请数据库对象权限后，才可以在SQL窗口和数据方案中执行相关操作。安全管理员 进行数据字段安全分级、人员操作审计等。可以是企业的内审人员、...
2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与旧数据系统的集成、预构建的集成应用程序、支持票务、知识库、路由和升级以及队列管理。3.Salesforce Platform（平台云）是扩展CRM范围和功能的应用程序开发...
本文介绍如何管理终端用户使用的软件客户端，以及如何配置客户端强制升级。查看软件客户端详情 当终端用户使用您的组织ID登录过 Windows客户端 和 macOS客户端 之后，您可以在控制台上查看相关客户端的详细信息。前提条件 终端用户使用您的...
您可以通过Workbench的系统管理功能，对Linux实例操作系统上的用户、历史登录日志、系统服务等进行管理。您也可以根据需要为Linux系统创建Crontab定时任务，使系统按照设置的时间间隔定时执行命令。本文为您介绍使用Workbench的系统管理...
SSL-VPN客户端日志目录汇总 下表列举了不同VPN软件安装在不同操作系统的客户端后，SSL-VPN连接日志文件的位置。您可以在对应位置下查看客户端的日志信息。说明 如果您在安装VPN软件时自定义了日志文件的位置，请您在相应位置下查看日志信息...
近年来，随着企业数字化意识的骤增，伯俊软件客户迁移上云的需求尤其强烈。企业借助互联网能力，业务量具有季节性，需要灵活使用计算资源使企业降本增效。解决方案 新款ERP“云雀”全面集成云数据库 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle），...
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员。阿里云不负责以上第三方软件的安装、调试或更新，或对建议的实施。第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务...
阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员。阿里云不负责以上第三方软件的安装、调试或更新，或对建议的实施。第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务...
阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员。阿里云不负责以上第三方软件的安装、调试或更新，或对建议的实施。第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务...
应用安全 客户负责，指支撑客户业务的应用系统的安全管理，包括应用的设计、开发、发布、配置和使用等。客户负责，指支撑客户业务的应用系统的安全管理，包括应用的设计、开发、发布、配置和使用等。数据安全 客户负责，指客户自身的数据...
在集群管理系统的左侧导航栏中，选择 诊断>客户端溯源。在 用户维度客户端溯源 区域，选择需要溯源的用户 user。单击 溯源。溯源结果说明如下：参数 说明 用户名 请求发起的用户。客户端地址 发起请求的客户端IP地址。客户端版本 发起请求...
本文旨在介绍云·原生建站的...3.镜像独立部署：模板网站+网站管理系统+系统软件一起打包镜像，上线阿里云市场，与阿里云ECS绑定销售。用户购买后，镜像软件自动安装到云服务器ECS上并自动启动。购买流程更简单，无需配置ECS系统软件环境！
搭建Joomla基础管理平台 Joomla是一套知名的内容管理系统，使用PHP语言和MySQL数据库所开发的软件系统，最新版本3.x实现了许多技术上的优化，是目前的稳定版本。网站类型 部署方式 说明 搭建Joomla基础管理平台 搭建Joomla基础管理平台 本...
NameNode作为主服务器，管理HDFS文件系统的命名空间和客户端对文件的访问操作。NameNode 端口 用于表示HDFS主服务器的端口号。Secondary NameNode 网络地址 用于表示HDFS的辅助节点网络地址。辅助节点用于协助主服务器的管理工作。...
DataWorks在多个行业中均有典型的案例落地，帮助多个行业的企业解决数据痛点，挖掘数据价值，本文为您介绍典型行业中已落地的客户案例。新零售行业：大润发云上数据中台建设 客户架构如下。客户简介 为了快速数字化转型，拥抱新零售，...
新建客户：有部分线下拓展的客户，您可以通过【客户管理】-【我的客户】-【新建客户】完成创建。客户查重 由于每个企业的查重规则不同，云商机预置了模板，但您也可通过 查重规则 进行调整。若您新增的客户命中了查重规则，则在新建过程中...
本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点，包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式，请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统...
NameNode作为主服务器，管理HDFS文件系统的命名空间和客户端对文件的访问操作。例如网络地址为 47.100.XX.XX，端口为 9000，则数据源地址为 47.100.XX.XX:9000。NameNode 端口 用于表示HDFS主服务器的端口号。例如 9000。Secondary ...
3.2.2 弹性计算架构检查 阿里云专家团队通过调研、工具软件等方式收集客户云上IT系统的弹性计算架构方面的信息，包括但不限于云服务器（Elastic Compute Service，ECS）、函数计算、高性能计算、容器服务等弹性计算云产品的配置参数和运行...
身份管理 在独立部署环境下，Dataphin支持阿里云IDaaS、OAuth2.0、SAML多种单点登录标准协议对接方式来对接客户已有的认证系统进行用户的管理和认证。在非标准协议的对接，Dataphin提供单点对接能力，使用客户的身份认证做Dataphin的管理及...
GTM是属于DNS级别的管理系统。它使用DNS响应将客户端路由到相应的应用服务地址。客户端直接连接到应用服务IP地址，而不是通过GTM来进行连接。因此，GTM看不到客户端与服务器之间的HTTP流量，所以无法实现“会话保持”功能。一个域名可以...
GTM是属于DNS级别的管理系统。它使用DNS响应将客户端路由到相应的应用服务地址。客户端直接连接到应用服务IP地址，而不是通过GTM来进行连接。因此，GTM看不到客户端与服务器之间的HTTP流量，所以无法实现“会话保持”功能。一个域名可以...
您可以在 VPN网关管理控制台 查看系统为客户端分配的私网IP地址。具体操作，请参见 查看SSL客户端的连接信息。登录 VPN网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择VPN网关实例所属的地域。在 VPN网关 页面，找到目标VPN网关实例，在 诊断 列选择 ...
使用FTP客户端上传B2C商城网站管理系统的安装程序。Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传程序文件。具体操作，请参见...