在线客服工具

_相关内容

AppStack应用交付 VS Flow流水线

传统的 DevOps 平台提供从需求管理、代码仓库、流水线、制品仓库等一站式工具链,为了保障软件按时、按质地交付,很多团队想到了利用工具自动化起来、并将研发规范定义在工具上,期望研发人员只要用这些工具就能够按规范高效交付。...

迁移工具Holo Shipper

本文为您介绍Holo Shipper工具,此工具是支持将Hologres实例的部分表导入导出的Hologres生态离线备份工具。实现在Hologres之间搬迁表和将表转储到中间存储然后再恢复的功能。背景信息 在数据迁移场景下,Hologres提供生态离线备份工具Holo ...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于:开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道(网页、微信等)新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于:在线聊天工具客服助手、客户服务轨迹记载

数据运营

1.会话记录 提供客服与用户的聊天记录,管理员可点击【数据】-【会话记录】查看 人工客服服务用户的记录,包括服务记录ID、服务时长、客服服务小结等内容,在“详情”中可查看完整的会话记录,并支持批量下载。字段说明:(1)服务记录ID...

从Oracle迁移应用至阿里云PolarDB全流程指南

DTS迁移工具线下):阿里云官方线下迁移工具,支持结构迁移,全量数据迁移,增量数据迁移,数据校验与订正以及数据回流(即PolarDB增量同步回Oracle)等功能。需找数据库架构师DA进行申请试用。应用改造与业务功能测试 主要包括:应用...

通过客户自建物联网平台使用AI算法保护

3.2.2 模型加密(离线)加密工具下载:服务开通后,通过点击AI算法保护-算法模型-离线加密工具,下载加密工具到本地,对原始的模型进行处理。模型加密工具:content_packager(Release Package/tools目录),运行在Ubuntu的可执行程序。...

通过阿里云物联网平台使用AI算法保护

3.2.2 模型加密(离线)加密工具下载:服务开通后,通过点击AI算法保护-算法模型-离线加密工具,下载加密工具到本地,对原始的模型进行处理。模型加密工具:content_packager(Release Package/tools目录),运行在Ubuntu的可执行程序。...

演示产品说明书

文本框、形状、占位符、艺术字工具条 支持设置字体、字号、文字属性(包含加粗、倾斜、下划线、删除线、高亮显示)、字体颜色、水平对齐、垂直对齐、编号(包含项目符号、编号格式)、边框(包含无边框、边框颜色、线条粗细、线条类型)、...

远程连接方式概述

对比项目 Workbench VNC 第三方客户工具 实例开启SSH等服务 必需 可选,因此可以用于排查SSH服务异常等异常,例如SSHD服务被关闭。必需 控制台一键登录 支持 支持 不支持,需要安装本地客户端。支持的服务器实例操作系统 支持连接Linux...

设备端SDK更新记录

Wi-Fi产线检测工具模块 功能说明:此功能作为独立检测工具模块默认开启,提供给应用层开发时调用,用于搜索指定路由器的详情。默认搜索时间最长为3秒。可检测路由器是否能被搜索到。可检测路由器信号强度是否过弱。可在搜索到指定路由器时...

绘图

绘图功能在工具栏中,提供可绘制的线、形状、文字等。矢量 名词解释 定位点与控制点:矢量工具是由定位点与控制点组成的,定位点用于指示每条线段的起点和终点,控制点是用于控制每段曲线弯曲程度。借助矢量工具,您可以通过创建定位点的...

连接方式概述

连接方式介绍 连接云服务器ECS的工具主要分为阿里云提供的连接工具和第三方客户工具。阿里云提供的连接工具:使用浏览器登录阿里云控制台,即可使用相应工具。第三方客户工具:需要在本地环境中安装第三方客户工具。实例连接工具 ...

连接方式概述

ECS支持通过多种方式连接实例,包括阿里云提供的连接工具(例如Workbench、VNC等)和第三方客户工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素,选择合适的连接方式。连接方式介绍 连接云服务器ECS...

连接方式概述

云服务器ECS支持通过多种方式连接实例,包括阿里云提供的连接工具(如Workbench、VNC等)和第三方客户工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素,选择合适的连接方式。连接方式介绍 连接云服务...

准备工作

下载客户工具 您可以通过以下链接下载适合的客户工具:下载Linux 64版本的客户端 下载Mac版本的客户端 下载Mac(ARM)版本的客户端 下载后的客户工具无需安装,您只需要执行 chmod+x dlc 命令,为其添加可执行权限,即可在命令行中调用...

产品功能清单

客服工作台功能清单如下:序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台(消息、服务承接)客服提供IM沟通服务的工作台,可在工作台上收发消息,承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...

工具

通过“客道精灵”我们可以对客道精灵的一些使用习惯进行设置并通过“分类短语”功能为客服在询单咨询过程中提供一些快捷方式的短语回复操作,通过邮件或者短信模板的维护为以后营销活动和其他客户服务提供参考,从而提升客服工作效率。...

控制台使用相关问题

若您未设置离线消息功能,客户端离线服务端不会推送消息,且客户端再次上线后,也接收不到离线期间产生的消息。若需要支持离线消息,请将 cleanSession 设置为false,且将 QoS 设置为1。更多信息,请参见 QoS和cleanSession的组合关系。...

常用工具介绍

客户工具 客户工具Windows版本下载。使用说明 下载完成后解压到本地,双击 clienttool.exe 文件即可运行,初始化过程中,页面需要加载,请耐心等待。点击 菜单 ——>网络 即可实现网络的检测。网络 检测通过,点击 菜单 ——>摄像头 ...

如何检查云备份客户端运行状态

查看Windows系统客户端运行状态 当前支持的Windows版本备份客户端存在新版和旧版之分,新版和旧版的区别如下:新版备份客户服务名称为:Alibaba Cloud Hybrid Backup Service 旧版备份客户服务名称为:Aliyun Hybrid Backup Service 您...

边缘节点离线运维工具

ACK Edge集群 提供边缘节点离线运维工具,用于支持在紧急情况下,对离线节点上的业务进行运维操作。本文为您介绍如何使用边缘节点离线运维工具。前提条件 已创建 ACK Edge集群,并且集群版本在1.26及以上。具体操作,请参见 创建ACK Edge...

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作台访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

NFS文件系统传输加密

传输加密功能通过TLS协议保护您的ECS实例与NAS服务之间网络传输链路上的数据安全,确保您的数据在传输过程中不被窃取或纂改。本文介绍如何使用NAS客户工具挂载文件系统实现数据传输加密。工作原理 NAS客户工具定义了一个网络文件系统...

git-repo 工具介绍

git-repo 工具说明 git-repo 是一款客户工具,实现从客户端直接发起代码评审。git-repo 并不会改变 Git 用户的使用习惯,而是提供了对 Git 命令的扩展。git-repo 安装之后,为 Git 提供了一系列的子命令(git repo,git peer-review,…)...

使用限制

运维客户工具及版本限制 由于远程连接堡垒机的客户工具及版本较多,实际运维场景较为复杂,因此请您使用堡垒机兼容的客户端远程连接工具进行运维,防止出现连接失败或者影响系统稳定性的情况。兼容的客户工具以及版本列表,请参见 ...

功能特性

会话线索 支持根据时间、客户端IP、客户端端口、服务端IP、服务端端口、数据库账号、资产信息、数据库实例、客户工具、数据库类型、主机名等多角度分析会话。详细语句线索 支持根据时间、报文检索、资产信息、数据库账号、SQL模板、客户...

服务部署:EASCMD或DSW

本地客户端(EASCMD)部署 通过客户工具EASCMD,您可以在自己的服务器上对模型服务进行管理,包括创建、查看、删除及更新服务。DSW部署 由于 DSW 已预置EASCMD客户端,因此使用 DSW 训练的模型可以直接部署为在线服务。前提条件 在开始...

物理位置监控

概述 物理位置监控,实时反馈坐席当前状态,可以根据公司位置结构图,添加坐席位置。物理位置编辑 首先需要在“物理位置编辑”编辑结构图。类似:大楼=>1层=>101房间这样...最后客服在上线时选择对应的位置就可以在监控界面查看坐席实时状态。

SSH协议运维

通过PAM运维ECS资产时,您可以通过终端命令行或客户端远程连接工具连接PAM,再通过PAM选择需要运维的ECS资产。本文介绍如何通过SSH协议客户端连接PAM运维资产。运维限制 仅支持通过私网IP地址运维,不支持公网IP地址运维。仅轻量版支持使用...

SSH协议运维

背景信息 运维人员需要通过本地的客户工具登录云盾堡垒机,再访问目标服务器主机进行运维操作。说明 请确认在本地主机已安装支持SSH协议的运维工具,如Xshell、SecureCRT、PuTTY等工具。下文以Xshell工具为例,介绍运维登录流程:操作...

Quick BI v4.7.3版本说明

线柱图工具提示支持展示总计/占比&支持控制移动端的工具提示是否展示。散点图、气泡图、气泡地图、飞线地图数据标签位置优化。饼环图系列图表支持长按下钻。交叉表的可勾选维度数量支持自定义。仪表板能力提升 仪表板支持组件级评论。跳转...

功能发布记录

2023-10-27 客户端运维 客户端远程连接工具及版本说明 开发者版、轻量版 SLS投递 新增 支持将审计日志归档到日志服务 SLS(Simple Log Service)。2023-08-23 系统设置 开发者版、轻量版 运维审计 更新 运维审计功能优化,包括增加用户名称...

SSH协议运维

通过客户端方式运维主机资产时,您可以使用终端命令行工具客户端远程连接工具连接堡垒机,再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Mac系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户,并将...

总览

使用离线包时通过预先下载该压缩包到本地,然后通过客户端打开,直接从本地加载离线包,从而最大程度地摆脱网络环境对 H5 页面的影响。本教程将带您一起体验和使用 H5 容器和离线包的基本能力。本教程一共分为以下 3 个部分:在 Xcode 中...

客户端连接

RHEL 7或CentOS 7 ADBPG_client_package_el7 RHEL 6或CentOS 6 ADBPG_client_package_el6 将客户工具压缩包下载到本地后,需要进行解压并安装,具体方法如下:在客户工具压缩包目录下,解压文件,命令如下:tar-xzvf<文件名>例如解压...

SSH协议运维

通过客户端方式运维主机资产时,您可以使用终端命令行工具客户端远程连接工具连接堡垒机,再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Windows系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户,并...

OSS常用工具汇总

阿里云对象存储OSS提供了丰富的管理工具,方便您高效使用OSS,例如上传大文件到OSS、生成签名、迁移数据、挂载Bucket等。除了阿里云官方提供的工具外,还有由社区开发的第三方工具和插件,这些可以进一步增强和简化OSS的使用。官方工具 ...

大模型服务平台百炼

大模型服务平台百炼,是面向企业客户及合作伙伴的,基于通义大模型、行业大模型以及三方大模型,结合企业专属数据,包含全链路大模型开发工具的一站式大模型商业化平台。提供完整的模型训练、微调、评估等产品工具,预置丰富的应用插件,...

支持计划-服务报告

2.《月度服务报告》及《年度服务报告》的内容应包括:1)客户月度服务数据、问题分析报告、线上问题详单及云产品使用建议;2)客户年度大事件回顾、高可用全局架构规划、高可用诊断体系规划及高可用快恢体系建设规划。7.完成标志 客户活动...

DataV.GeoAtlas概述

DataV.GeoAtlas是一款线上地理小工具,能进行地理范围选择、地理边界生成和层级生成等功能。本文简述DataV.GeoAtlas工具的基本情况。DataV.GeoAtlas工具主要由 范围选择器、边界生成器 和 层级生成器 三个子工具模块组成,您可以通过打开 ...
< 1 2 3 4 ... 200 >
共有200页 跳转至: GO
新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用