默认情况下，鼠标可以在云电脑中直接使用，不需要做任何配置。如果遇到使用问题，可以由管理员在控制台配置自定义外设规则来解决。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在配置...
默认情况下，键盘可以在云电脑中直接使用，不需要做任何配置。如果遇到使用问题，可以由管理员在控制台配置自定义外设规则来解决。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在配置...
默认情况下，音频设备可以在云电脑中直接使用，不需要做任何配置。如果遇到使用问题，可以由管理员在控制台配置自定义外设规则来解决。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在...
默认情况下，扫码枪可以在云电脑中直接使用，不需要做任何配置。如果遇到使用问题，可以由管理员在控制台配置自定义外设规则来解决。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在配置...
默认情况下，手绘板或手写板可以在云电脑中直接使用，不需要做任何配置。如果遇到使用问题，可以由管理员在控制台配置自定义外设规则来解决。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），...
如需在云电脑中正常使用光驱外设，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在配置...
如需在云电脑中正常使用存储类外设，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在...
登录无影终端并连接云电脑后，您可以在云电脑中连接和使用本地设备上的外接设备，例如音视频设备、存储设备、打印机等。要在云电脑中正常使用各类外设，需要符合一定的前提条件，本文概述了外设的支持范围、使用条件和策略配置要求。外设...
无影云电脑企业版是阿里云提供的桌面即服务（DaaS）产品。基于自研的 ASP（Adaptive Streaming Protocol）协议，为企业提供标准化的桌面环境，解决传统PC及虚拟桌面架构（VDI）在集中管理、数据安全与资源弹性方面的挑战。用户无需管理底层...
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向 共享型云电脑 发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景信息 本功能依赖于云...
什么是终端用户 无影云电脑 主要面向企业客户，产品使用流程是基于企业IT管理员和终端用户两种基本角色设计的。终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与续费、资源...
仅云电脑关机 云电脑和无影自研硬件终端同时关机 全部型号 V7.7或以上 云电脑重启操作联动 可选项：终端用户自定义 管理员管控：请选择当终端用户通过悬浮球菜单、云电脑卡片、或云电脑系统内的电源选项重启时，需自动执行的操作。仅云电脑...
NAS 数据保护方案 备份存储成本 文件存储 NAS NAS 回收站 回收站功能本身不收取任何费用，但是暂存在回收站中的文件将按照删除前的存储类型收取存储费用 云备份（Cloud Backup）NAS 备份 具备专业备份软件的重复数据删除与压缩能力，您只...
时序引擎的压缩率不太理想是什么原因？时序表设计 时序表设计时需注意什么？数据写入 推荐的最优数据写入方式是什么？Java：推荐您通过Java Native SDK写入，该方式可以自动攒批写入和重试。详细说明，请参见 通过Java Native SDK写入数据...
还原点和镜像都可以用于备份和恢复云电脑的数据。本文介绍还原点与镜像的区别和使用方法。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用的是其他类型的客户端，或者版本过低，请升级至最新...
云电脑本地管理员 云电脑本地管理员可以下载安装软件或执行需要本地管理员权限才可以操作的任务。如果选中 设置企业AD账号为云电脑本地管理员，则 办公网络 内已授权使用云电脑的用户均具有本地管理员的权限。另外，您也可以在AD域控服务器...
本地上传 单击 方法一：本地上传 下方的虚线处，即可在本地电脑上选择一个 ZIP 格式的压缩文件。说明 压缩文件为ZIP格式，大小不可超过100MB，且模型ZIP包中必须包含gltf类型的模型文件。OSS上传 方法二：OSS上传 下方的输入框中，输入模型...
本地上传 方法一：本地上传 下方的虚线处，即可在本地电脑上选择一个 ZIP 格式的压缩文件。说明 压缩文件为ZIP格式，大小不可超过100MB，且模型ZIP包中必须包含gltf类型的模型文件。OSS上传 方法二：OSS上传 下方的输入框中，输入模型文件...
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常...
如果需要更换云电脑或共享型云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑或共享型云电脑的镜像。背景信息 限制 GPU镜像和非GPU镜像之间不支持互相变更，即云电脑规格为企业图形型时，只能...
本文介绍 无影云电脑企业版 的使用限制。资源配额限制 无影云电脑企业版 的各类资源在单个地域下的配额限制如下表所示。如需提升配额，您可以提交 工单 以获取阿里云技术支持。说明 各账号的默认配额可能不同，具体请以控制台显示为准。...
本文旨在协助您升级Windows Server 2016系统，以规避云电脑因系统生命周期终结而引发的不可控风险，同时恢复无影对云电脑部分功能的支持，从而确保业务的连续性。背景信息 Microsoft已终止对Windows Server 2016和Windows Server 2019的 ...
ISV在 无影云电脑企业版 控制台售卖自己的软件前，需要先申请入驻云市场。具体操作，请参见 入驻云市场。上架商品。ISV提交软件的基础信息、销售信息、商品协议等信息后，提交上架商品申请。具体操作，请参见 上架商品。审核商品。阿里云...
快速入门 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑企业版的流协同能力是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。背景信息 使用场景 流协同是云电脑提供的用于管理员和终端用户...
重要 外接设备在云电脑中的可用性受到诸多因素制约，例如无影终端的类型及版本、云电脑镜像类型及版本、运行无影软件客户端的本地设备的类型及版本、外接设备的品牌及型号等。您可以在浏览器中访问 无影外设兼容性查询页面 并查询云电脑对...
连接 个人版 云电脑后，您可以在悬浮球（云电脑助理）中根据需要设置偏好，包括显示、画面、操控和云电脑助理等方面。本文介绍如何设置偏好。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用...
本文介绍如何调节云电脑在桌面客户端上的键盘响应模式和鼠标模式。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端，或者版本过低，请升级至最新版。关于 个人版 的...
要在云电脑中正常使用各类外设，需要满足特定的前提条件，由管理员或终端用户执行特定的前置任务。本文列出了通用的前置操作，具体的前置操作因外设类型、终端类型等因素而异，请参见各类外设的配置文档。获取外设信息 外设的指定信息，...
重要 外接设备在云电脑中的可用性受到诸多因素制约，例如无影终端的类型及版本、云电脑镜像类型及版本、运行无影软件客户端的本地设备的类型及版本、外接设备的品牌及型号等。您可以在浏览器中访问 无影外设兼容性查询页面 并查询云电脑对...
什么是核时 核时是衡量云电脑在单位时间内资源消耗量的标准单位。每小时抵扣的核时数为核时抵扣系数，该系数因规格而异，规格越高、抵扣系数越大，意味着规格越高，每小时消耗的核时越多。关于各种规格对应的核时抵扣系数，参见 抵扣规则。...
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。背景信息 应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他必要数据，使用镜像...
日志服务在采集日志时，会自动压缩日志数据量，压缩率为10%~20%。什么是OCU？可观测资源额度OCU（Observability Capacity Unit）是阿里云云原生可观测推出的新版计费单位，可根据每小时资源使用情况自动统计OCU用量，中国站公共云OCU的定价...
无影云电脑个人版 的镜像社区是第三方共享镜像的合集，包括云电脑镜像和工作站镜像。云电脑镜像，顾名思义就像是云电脑在镜子中的映像，与云电脑完全一致，包含云电脑的操作系统信息、应用程序信息、文件数据信息等全部信息；工作站镜像...
本文以Windows操作系统和IntelliJ IDEA软件为例，介绍如何安装 无影云电脑企业版 的云电脑管控Java SDK。前提条件 已安装JDK。如果还未安装，请参见 在Windows安装JDK。已安装IntelliJ IDEA。如果还未安装，请参见 在Windows搭建Java开发...
本文列出了与云电脑连接相关的错误码，包括连接失败、连接超时、连接异常断开等情形。索引 单击错误码，可直接跳转至对应错误码内容。DesktopCrash DesktopNetworkError DesktopCpuHighLoad DesktopDiskHighLoad DesktopMemoryHighLoad 20...
尊敬的阿里云 无影云电脑（专业版）用户，为了更好地为您提供服务，请您于2024年03月10日前升级企业图形型云电脑的GRID驱动，逾期将影响正常使用。说明 2024年03月10日前，您需要手动升级企业图形型云电脑的GRID驱动。截止日期 2024年03月...
如果您的业务中开启了防火墙或者使用了第三方防火墙、代理服务等，可能会导致部分端口被关闭，造成终端用户无法登录客户端和连接云电脑。为避免此类问题，在启用防火墙或代理服务后，您必须打开本文列出的预留端口，以确保正常使用云电脑。...
使用 无影云电脑 时，您可以借助阿里云服务 访问控制 RAM（Resource Access Management）实现权限管理，也可以采用 无影云电脑 内置的权限管理功能，通过创建管理员身份并授权相应的角色，就可以实现不同管理员身份对 无影云电脑 的不同...
无影云电脑个人版是一种安全、高效的云上电脑，面向家庭和个人，包含日常工作生活中使用电脑必需的功能，支持“购买、管理与使用”一站式体验。
阿里云无影云电脑（Elastic Desktop Service）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。