免费的客服系统软件

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如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷?

本文介绍如何升级Linux ECS实例的操作系统软件包,来修复因Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷,导致的ECS实例使用或业务运行异常问题。操作场景 Linux操作系统的ECS实例某些业务运行异常问题,是由Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷...

解决方案与客户案例

案例-联通新客服系统 案例背景 联通新客服系统承担着联通全国的客服业务,对持续高可用能力有极高要求,同时也是联通向全站高可用演进的起点,其业务特点以TP为主。案例架构 客户基于此方案,整合RDS、PolarDB-X、DTS、MSHA产品能力,实现...

解决方案与客户案例

成功案例之联通新客服 案例背景 联通新客服系统承担着联通全国的客服业务,对持续高可用能力有极高要求,同时也是联通向全站高可用演进的起点,其业务特点以TP业务为主。案例架构 客户基于此方案,整合RDS、PolarDB-X 1.0、DTS、MSHA产品...

行业趋势与背景

行业趋势 数据库系统至关重要 数据库与操作系统、中间件并称为系统软件的三驾马车,是企业IT系统不可或缺的组件,也是互联网应用级企业信息管理系统存储数据和管理数据的核心平台。数据库系统是一切应用软件的数据处理及交换核心,是所有...

公版APP《软件许可及服务协议》国际版

您对软件的使用有赖于短趣关联公司为您提供的配套服务,您违反与短趣或短趣关联公司的条款、协议、规则、通告等相关规定,而被上述任一网站终止提供服务的,可能导致您无法正常使用许可软件,短趣有权终止使用许可。您理解出于维护平台秩序...

什么是RPA

举例而言,就像工业时代工厂的流水线机器替代工人劳动一样,阿里云RPA可以代替办公人员操作电脑和软件,自动完成各类软件系统的工作和业务处理,准确高效地实现业务流程自动化。阿里云RPA的显著特点包含:1.可以联动多个业务系统,自动执行...

性能测试

配置测试是通过对被测系统的软/硬件环境的调整,了解各种不同方法对软件系统的性能影响的程度,从而找到系统各项资源的最优分配原则。可靠性测试是在给系统加载一定业务压力的情况下,使系统运行一段时间,以此检测系统是否稳定。适用场景 ...

镜像介绍

Debian 8.9 9.9 10.5 11.3 Debian是开源镜像,包含Linux操作系统和一些免费的软件分发。OpenSUSE 42.3 OpenSUSE发行版是一个稳定、易于使用且完整的多功能Linux发行版,受到系统管理员、开发者和桌面用户的欢迎。说明 部分地域不支持此镜像...

扩展系统盘存储空间

例如:示例中配置40 GB,则实际可用的存储空间为:免费的30 GB+购买的40 GB=70 GB 重要 额外购买的系统盘大小最大为2000 GB,超出2000 GB会导致模型服务部署失败。其他参数配置,请参见 服务模型所有相关参数说明。额外购买的系统盘容量...

云原生微服务治理服务内容说明

1.服务概述 本服务工作说明书(以下或简称“SOW”)列明由阿里云计算有限公司(以下简称”阿里云”,或“乙方”)为XXXX(以下简称“甲方”)实施“云原生微服务治理项目”(以下简称”本项目”)所提供的服务内容。本服务工作说明书(以下...

出错提示“fail to download rpm packages”

问题原因 将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包(例如:CentOS)重装目标系统对应的软件包,涉及到软件包的依赖解析,下载和安装,如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。解决方案 远程连接源服务器。具体操作,请参见 连接...

操作系统迁移(Linux)

操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因将会停止技术支持,例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目,这些进入到停止维护周期(EOL)的操作...说明 系统初始化阶段大约需要10分钟,具体时间与系统软件包数量有关。

基于计算巢SaaS Boost快速搭建商品的售卖系统

背景信息 计算巢是一个由阿里云提供的面向企业应用服务商及其客户的PaaS(平台即服务)管理平台。服务提供商可以在计算巢平台上构建其服务,这些服务是云资源与软件或应用的编排集合。服务被发布和上线后,终端用户可以基于这些服务创建...

可信计算能力概述

在系统和应用中加入可信验证,能够减少由于使用未知或遭到篡改的系统/软件遭到攻击的可能性。支持 可信计算能力的 实例规格族 通用型实例规格族g8a 通用型实例规格族g8i 通用型实例规格族g8y 通用平衡增强型实例规格族g8ae 计算型实例规格...

安装软件包

当您添加Linux软件源并知晓目标软件包名称之后,您可以使用Linux系统提供的软件包管理工具,安装所需要的软件包。本文以在CentOS、Debian、Ubuntu和OpenSUSE操作系统上安装阿里云软件源中的Apache软件包为例,为您介绍如何在不同Linux发行...

产品定价

系统赠送的免费流量,仅限赠送当月有效,过期未用完的免费流量将自动清零。请注意:免费流量的生效周期并非自然月,而是和版本购买周期一致。举例:假设标准版开通时间为8月5日,则免费调用量的有效期为8月5日到9月6日0点。系统会优先消耗...

人员配置

高级:最多可同时服务 8 个用户 中级:最多可同时服务 5 个用户 基础服务等级:最可同时服务 3 个用户 您可根据以下步骤,添加其他客服等级:1、登录客服工作台 2、点击 人员>员工管理>客服等级管理>新增等级。输入客服等级信息:客服等级...

概述

除容灾恢复时段外,无需额外的操作系统、应用系统等的软件授权。易上手:无需规划灾备中心,本地数据中心CDR网关可以用虚机模板直接部署。客户端安装完成后可以在云上一键启动容灾复制,演练和恢复也可以一键完成。高可靠:关于源端服务器...

各源环境迁移至阿里云

cloud-init服务是众多云平台用于自动初始化配置系统服务软件,但AWS和阿里云的cloud-int服务配置无法完全兼容。从AWS迁移过来的系统可能会因为cloud-init启动失败导致无法正常启动,网络无法正常连通。建议您在迁移前使用阿里云的cloud-...

安全告警概述

恶意进程(云查杀)被污染的基础软件 检测模型发现您的服务器上存在被污染的基础软件,被污染的基础软件是一类特殊的恶意程序,一般是被植入了恶意代码的正常系统程序,虽然具备原始基础软件的功能但具有隐藏的恶意行为。恶意程序 检测模型...

支持识别的行业模板

证件信息 S1 统一社会信用代码(经营机构)基本信息(公开)S1 机构名称(经营机构)S1 联系电话(经营机构)S1 地址(经营机构)运营管理 客户服务信息 网络服务信息 S2 客户端类型 S2 设备类型 S2 IP地址 合作单位信息 合作单位联系人...

自动定时重启ECS云服务器

然而,在实际运行中,我们可能会遇到这样一些场景:系统更新:一些操作系统或者软件的更新可能需要重启服务器才能生效。通过定时重启能够保证这些更新的正常应用。内存泄漏:有的程序可能存在内存泄漏的问题,长时间运行后可能会消耗大量的...

实例内第三方软件安装与配置问题

Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站,找到所需的Linux系统,查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期(EOL),按照社区规则,CentOS 6/8的...

功能概览

持续复制型ECS容灾(ECS Disaster Recovery)是阿里云 云备份 服务推出的一个为数据中心提供企业级应用的本地备份与云上容灾一体化的服务。可以为本地数据中心以及阿里云上的企业关键业务提供低至秒级RPO和分钟级RTO的容灾服务,有效保障...

系统类故障排查

硬盘(磁盘)查看当前系统已挂载磁盘使用情况,可以使用以下命令:sudo df-TH 查看当前系统inode信息,可以使用以下命令:sudo df-i 查看具体文件夹占用大小可使用以下命令:sudo du-sh*流量带宽 iftop是Linux系统一个免费的网卡实时流量...

Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用相关问题

本文介绍在Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用方法及常见问题解决方案。如何通过Apt-get安装软件 通过Apt-get在线安装软件,下述操作以安装Nginx为例。远程连接Ubuntu实例。具体操作,请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下...

计算巢软件分销模式说明

随着市场发展,传统的云分销商不再满足于云产品的分销,而是越来越多的倾向于为客户提供云上软件的一体化解决方案,其业务发展逐渐转向云计算服务和软件服务一体的分销模式。软件 分销面临的问题和计算巢软件分销的解决方法 软件开发商与云...

SMB文件系统传输加密

SMB文件系统传输加密采用认证加密算法(Authenticated Encryption),保证您的ECS实例与NAS服务之间网络传输链路上的数据安全,确保您的数据在传输过程中不被窃取或纂改。使用说明 客户端操作系统 需使用支持SMB 3.0及以上版本文件协议的...

安装ECS云助手后仍无法使用Cloud Toolkit怎么处理?

启动云助手客户端 systemctl start agentwatch 使用其他init系统的操作系统:#启动云助手客户端 chkconfig agentwatch on 对于高于1.0.1.308版本的云助手客户端,请根据实例的init系统选择以下命令启动云助手客户服务。采用新版本内核的...

挂载访问概述

挂载场景 通过ECS实例挂载CPFS文件系统 CPFS-POSIX客户端挂载文件系统(非Alibaba Cloud Linux)CPFS-POSIX客户端挂载文件系统(Alibaba Cloud Linux)CPFS-NFS客户端挂载文件系统 如果您要卸载CPFS文件系统,请参见 卸载文件系统。...

客户端问题排查

当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时,您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...

将SMB文件系统挂载点接入AD域

以AD域用户身份挂载使用SMB文件系统之前,您需要在AD域内为SMB文件系统注册服务,生成Keytab密钥表文件并上传至NAS控制台开启SMB ACL功能。前提条件 已创建SMB文件系统。具体操作,请参见 创建SMB文件系统。步骤一:生成Keytab文件 您可以...

大数据上云及巡检服务内容说明

服务包含四项子服务客户可以结合自身业务需求进行购买:大数据迁移方案设计服务(可选)大数据迁移方案实施基础服务(可选数据迁移、任务迁移两种子服务其中之一)大数据迁移方案实施增补服务(可选)服务注意事项如下:本SOW在一次...

网络配置

若您的客户端运行在macOS系统之上,在您配置DNS后,您需要在您macOS系统系统偏好设置>安全性与隐私 中取消选中 访问系统范围的偏好设置需要输入管理员密码 选项,客户端才能将DNS配置写入到您的系统中。私网网段 配置客户端接入阿里云时...

API概览

协议服务 API 标题 API概述 CreateProtocolService 创建协议服务 创建CPFS文件系统的协议服务,创建协议服务过程大约需要5~10分钟。DeleteProtocolService 删除协议服务 删除CPFS文件系统的协议服务。ModifyProtocolService 修改协议服务 ...

什么是多活容灾

多活容灾MSHA(Multi-Site High Availability)是在阿里巴巴电商业务环境演进出来的多活容灾商业化产品,是应用高可用服务AHAS的核心模块,为客户提供容灾架构建设能力。横向支持容灾架构的上线、运维、演练、切流,升级到下线。纵向支持...

微服务架构设计与治理服务内容说明

8 方案验证阶段 验证Demo+运行指导手册 代码+文档 微服务架构治理服务验收清单 编号 服务阶段 交付物 交付物类型 微服务治理服务 服务启动《服务工作说明书》《服务启动会》文档 客户调研《系统调研报告》文档 方案设计《微服务治理方案》...

管理共享存储

E-HPC所有用户数据、调度器信息、作业数据等信息都会存储在共享的文件系统中,供集群所有节点访问,以提高集群的共享存储能力。创建E-HPC集群时,您必须为集群挂载一个文件系统。如果您有更多的存储需求,可以为集群挂载新的存储资源,来...

管理挂载点

开放端口 挂载点创建完成后,将开放如下端口用于访问NFS服务和SMB服务:通用型NAS文件系统 NFS服务端口 2049:用于访问NFS服务。4001:用于访问NLM锁服务。4002:用于访问Mount服务。111:用于访问RPC bind服务。SMB服务端口 445:用于访问...

入门概述

入门示例 快速入门(CPFS-NFS)(推荐)快速入门(CPFS-POSIX)文件系统常用操作 如果您想…您可以参考…创建文件系统 创建文件系统 添加挂载点 管理POSIX客户端挂载点 管理Fileset 挂载访问文件存储CPFS文件系统 在ECS中挂载CPFS文件系统 ...
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