阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
智能开放搜索 OpenSearch是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，目前为包括淘宝、天猫在内的阿里集团核心业务提供搜索服务支持。通过内置各行业的查询语义理解、机器学习排序算法等能力，提供...
人工智能平台 PAI（Platform of Artificial Intelligence）面向企业客户及开发者，提供轻量化、高性价比的云原生人工智能，涵盖DSW交互式建模、Designer拖拽式可视化建模、DLC分布式训练到EAS模型在线部署的全流程。
智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和跟踪解决。此外，针对于稳定性、成本优化、容量水位等多个场景...
灵骏是一种大规模高密度计算服务，全称“智能计算灵骏”，提供高性能AI训练、高性能计算所需的异构计算算力服务。
智能商业分析 Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等工作。
智能科教内容生成平台基于自然语言处理（NLP）、人工智能内容生成（AIGC）等技术，面向教育出版单位、在线教育科技公司、智能学习硬件厂商以及英语培训机构，提供从内容制作到个性化学习的全链路技术能力
通过多轮对话进入意图管理界面 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心 对话工厂，根据实际业务需求 选择对应机器人，进入机器人对话工厂管理主界面。进入机器人对话工厂管理主界面后，选择 意图管理 页签，进入意图管理界面，可在此对意图...
城市视觉智能引擎依托于阿里云分布式计算和存储平台，利用先进的视频图像、图形学处理技术和深度学习算法，建立城市级人工智能模型，实现对整个城市视觉数据(枪机、球机等摄像头数据以及遥感、卫星、无人机采集的图像数据)的接入、计算、...
角色对话智能体——通义星尘，应用于角色扮演、服务助手、IP复刻等经典文娱场景的垂直领域大模型产品。通义星尘产品提供定制深度个性化智能体的能力，能够快速创造一个拥有自己独特的人设、风格的智能体，结合数字人语音实时交互能力，可以...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质...
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两台设备端口角色配置必须相同。您对等HA设备接口的IP地址必须同网段。背景信息 静态HA功能通过把几台路由...
对话工厂的起源 如今在深度学习技术的加持下，人工智能技术和应用已经风靡全球，各类对话机器人相继诞生，有的应用在生活中，例如各大厂牌的智能音响，有的应用在工作中，例如各种高效的客服机器人，其实在chatbot领域，一般将用户的Query...
功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 机器人中心 对话工厂，进入对话工厂主界面。根据实际业务需求选择待测试对话流 归属的机器人 后，选择 对话流单元 页签，单击待测试对话流右侧 编辑，进入对话流设计界面。进入对话流设计界面后...
说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下表为您介绍智能接入网关设备2.0版本新增和优化的功能。功能 功能类型 功能描述 功能说明 相关文档 端口角色分配 新增 SAG-1000将端口划分为WAN口、LAN...
功能入口 进入智能对话机器人产品首页后，选择 机器人中心 对话工厂，进入对话工厂管理界面。根据实际业务需求选择机器人。选择 对话流单元 页签，即可进入对话流管理界面。新建对话流 说明 除了新建空白对话流创建，还支持导入对话流和...
智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制）AI软件+话术定制一体化运营服务，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、话术调整、真人录音提供、客户测试、调整优化，再到最终外呼执行、呼叫效果统计、转化效果复盘。智能外呼机器人 智能...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
本文介绍了对智能对话机器人角色管理的操作。功能概述 角色实质上是 功能权限的集合，产品支持自定义角色，即支持自定义功能权限集合。通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外，系统预置六种高频常见角色...
特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 端口静态IP 端口配置静态IP。WAN口PPPoE 智能接入网关通过拨号，宽带接入互联网。4G支持 通过4G接入...
运营大盘的流量数据以及拨测监控都依赖深度监控的开关，您可以在智能接入网关控制台为智能接入网关实例开启或关闭深度监控功能。本文介绍如何为智能接入网关实例设置深度监控开关状态。使用限制 目前仅软件版本为2.7.0及以上的SAG-1000设备...
重要提示 对于购买了智能外呼机器人后又需要开通对话机器人，以便使用对话工厂配置复杂外呼对话流的客户，请注意：外呼机器人的每次有效交互都会消耗对话机器人的调用量；所购对话机器人每月免费调用量使用完之后，全部按照后付费（单价为0...
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
说明 软件版本为1.0系列版本的SAG-1000设备没有单独的用于接入专线的端口，请勿在智能接入网关Web管理控制台配置BGP路由时将端口的对端AS配置为高速通道的AS号（对端AS代表用于接入专线的端口的接口属性），如果您进行了配置，那么您的智能...
本地双录场景指的是线下面对面展业，并对展业过程进行录音录像。本地双录质检功能为该类型的...企业或软件开发商基于 SDK 开发终端 App。使用终端 App 进行本地双录。在智能双录质检控制台中查看本地双录质检结果，更多信息请参见 查看结果。
智能剪辑器集成自动字幕生成、多轨道时间线编辑、实时预览和云端存储等功能，让用户无需安装复杂软件即可在浏览器中完成高质量的视频创作。平台采用AI驱动技术，能够智能识别语音内容并生成精准字幕，支持多种语言配音，大幅提升制作效率。...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
标签工厂是通过从标签创建到服务全链路的构建，为企业数据研发团队以及开发工程师提供一站式标签开发以及服务平台，适合多种场景（如风控、营销），提供离线、实时、服务标签的开发、管理、探索以及服务能力，赋能上层各端业务应用，为企业...
画布类型 用于区分多轮对话能力（对话工厂）绘制多轮对话流的画布版本。当前支持新版、旧版 2种画布，新版画布在旧版基础上做了较多优化，推荐新客户选择新版画布。功能操作帮助 新建机器人 点击新建机器人，按页面指引完成基本内容填写。...
系统支持FAQ问答、对话工厂和闲聊的拒识操作。使用示例 系统中同时存在和“北京的明天的天气怎么样”话术高度匹配的FAQ和意图话术，这时可以通过全局拒识配置对话工厂拒识将话术引导至FAQ中。前提：在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京...
标签工厂是通过从标签创建到服务全链路的构建，为企业数据研发团队以及开发工程师提供一站式标签开发以及服务平台，适合多种场景（如风控、营销），提供离线、实时、服务标签的开发、管理、探索以及服务能力，赋能上层各端业务应用，为企业...
功能概述 全局指令是允许在对话工厂中对业务系统和第三方系统执行的命令，通过在回复节点中配置指令，可以触发执行后的一连贯动作，例如，机器人回复后同时执行转人工。指令是问答过程中对第三方系统约定的一种协议，定义一个指令包括：...
智能体工坊管理 鼠标移动至目标智能体工坊，单击智能体工坊右侧的 图标，可 编辑、删除 智能体工坊，前往智能体开发平台 或 智能体服务平台。智能体管理 鼠标移动至目标智能体，单击智能体右侧的 图标，可 编辑、停用 和 删除 当前智能体。...
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
Quick BI接入智能小Q的企业级数据智能体模型，您可以使用智能体进行对话。本文为您介绍如何使用智能体。使用限制 我的智能体属于增值模块，需要先购买智能问数模块后使用。仅高级版和专业版支持智能体，个人版不支持。嵌入和无线端场景，不...
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
在使用对话工厂的时候，如果模拟机器人的思维方式，将会更加得心应手。对话工厂，就是用来生产对话流的，意图、实体，就是对话流的原材料，节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图，最左侧是组件和调试窗。在左侧第二列中，系统...
您可为智能应用接入阿里云（百炼）、DeepSeek等AI大模型，运用大模型能力进行数据查找、数据处理、数据开发、数据运维等，降低人工成本。本文为您介绍如何配置智能应用。前提条件 至少开通一个智能化功能，才可访问智能应用管理页面。权限...
数据结构概览 结构类型 数据类型 描述 Enum ARTCAIChatEngineState 消息对话智能体连接状态 ARTCAIChatAgentResponseState 消息对话智能体响应状态 ARTCAIChatMessageState 消息对话智能体消息状态 ARTCAIChatMessageType 消息对话智能体...