在智能对话分析中，通过点击“系统管理 用户管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个用户都有一组特定角色的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击...
具体功能权限 在 新建角色 界面下，有诸多功能权限的配置，如 概览页、质检规则和质检方案、呼叫中心质检、数据集质检、待办任务、效果统计、对话内容分析、智能工具、系统配置管理、意图模型训练、权限管理；您可以根据对用户的实际权限...
阿里云智能媒体管理（Intelligent Media Management，简称IMM）与存储产品无缝结合，为云上文档、音视频、图片等数据，提供一站式数据分析、处理、检索、管理等能力。产品概述 智能媒体管理针对不同行业的业务场景，封装并整合了完整的数据...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 升级语音质检数据源相关 描述：支持单通、多通通话，支持单轨、多轨，同时支持离线/实时质检。优化离线语音质检分析 描述：离线语音质检分析以及对应的相关AP支持返回通话者角色...
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 会话组质检设置”。功能说明 开启会话组规则质检 选择是否开启会话组规则质检，选择开启后，开启会话组规则质检。会话组质检启始分数 自定义配置会话质检起始分数，默认为100，范围：1...
本文介绍如何使用智能顾问（Advisor）的专项治理-水位分析功能，对云产品水位负载情况进行巡检分析。水位分析发起 在左侧导航栏选择 专项治理 水位分析。单击 发起分析任务，配置任务参数，请参考以下列表。参数 描述 起止时间 统计数据的...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容 本次更新重点内容 质检任务导出逻辑优化 描述：完成质检任务后，可以点击任务结果查看质检任务的情况。若任务中涉及到大模型质检规则时，同时支持批量导出大模型质检结果明细，（呼叫中心&数据集均...
功能入口 在智能对话分析控制台中，点击智能工具，选择语音模型训练工具，进入语音识别参数设置界面 功能说明 编辑 选择编辑按钮可以对语音识别的重要参数进行设置，以优化语音识别的效果。参数编辑保存后，先在数据集质检中进行测试。非...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 效果统计报表指标优化 描述：新增 按命中次数评分 字段值。在导出效果统计表格后，在 所有命中规则详情 子表中 规则评分 字段新增 按命中次数评分，与控制台中查看规则详情中保持...
智能质检的后台截图 产品提供 质检概况、服务质量分析、复核统计、申诉统计 四大统计模块，以查看详情数据。另外，后台数据支持免费下载，企业可筛选所需数据生成自定义报表做业务分析。具体配置点此查看 开通免费使用 本文介绍了智能质检...
本文将向您介绍城市视觉智能引擎产品中涉及的几个名词解释，以便于您更好地理解城市视觉智能引擎产品。实例（Instance）实例整合了数据接入、视频分析、图像搜索三大功能组件。实例的计算分析性能和适用业务场景由实例规格决定，具体指可...
功能入口 在登录智能对话分析系统控制台后，点击“质检规则配置”，即可在页面右上角点击 AI生成大模型规则 按钮。功能说明 1.输入后生成 使用者填写 检测项名称、检测项描述、正确话术、错误话术 后点击 AI生成大模型规则 按钮即可。2....
通常以上事件发生时，信息获取的及时性对企业来说尤为重要，所以我们提供了 实时预警 功能，将您的呼叫中心与智能对话分析对接后，每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析，当命中某些重要规则时，可以通过钉钉、回...
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“智能工具 语音转译”。新建语音转译任务 单击“新建转译任务”按钮，进行转译任务信息填写。任务名称：自定义填写任务名称，是必填项。数据集：选择已上传的数据集作为转译原数据，上传的数据集...
类似的，智能质检规则则是在智能对话分析中判定被质检对象需要遵循的规范规则。规则构成：智能质检 规则，由一个或多个 条件 通过一定的 逻辑关系 编排组成，条件由 算子 和 检查范围 组成，具体我们在一个业务场景中说明规则、条件、算子...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 新增案例中心 描述：新增案例中心，客户可以基于通话内容，将其通话记录设置为优秀通话案例以及反面通话案例。优化质检规则结束后统计逻辑除 描述：优化质检规则的规则测试后的...
功能概述 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、大模型质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 纯人工质检规则 由纯人工进行质检，无需机器进行检测。适用于机器检测有难度，或者强依赖人工介入判定的质检规则。功能入口 ...
说明 需要开启的识别功能可以在智能标签任务模板中的分析类型中进行配置：分析类型中开启人脸识别、文字识别、语音识别分别对应 视频人脸识别、视频文字识别标签、视频语音识别标签 计费项。其他分析类型对应 视频分类+结构化标签 计费项...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 数据集管理逻辑优化 描述：优化文本数据集上传逻辑，上传数据集后对文本数据集的表格文件进行检索，优化质检文件字段检测项，在文件内内容有误时，可以明确到问题原因。实时质检...
移动端快速查看报表 移动端效果展示 移动端随时随地看数据及时触发行动 移动端智能小Q分析数据
资源描述符为：acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
3.将录音存放在自己的服务器上，在智能对话分析控制台配置鉴权信息，上传音频质检数据时只提供普通的录音url，我们在下载录音时，会在录音url上拼接您配置的鉴权信息。相比于第二种，可以降低鉴权信息泄露的风险，即使鉴权信息被泄露，可以...
如根据用户问题智能获取数据，根据用户分析需求智能生成分析报告，主动帮助用户定期监测数据生成洞察归因报告推送给用户等。用户可以基于自己的需求，设计和开发自己的智能体。如何定义我的场景和问题 首先确定要解决的具体问题及目标用户...
数据集质检是以数据集为数据源发起质检任务，可以对数据集中的文件进行质检分析。在创建质检任务前需要前往 数据集管理 中准备好数据集，前往 质检方案 准备好进行质检的方案。功能入口 进入 智能对话分析控制台 后，在左侧菜单栏中点击 ...
会话组质检规则 3.3大模型质检规则内容配置 具体内容参考此详细文档：大模型质检规则创建 3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体...
视频讲解 功能入口 进入 智能对话分析控制台 后，在左侧菜单栏中点击 质检任务 后选择 呼叫中心任务，即可进入 任务管理 页面。点击右上角的 创建任务 按钮，即可进行呼叫中心任务的建立。选择客服数据 质检任务分为离线文本质检、离线语音...
功能入口 在登录智能对话分析系统控制台后，点击“质检规则优化”，即可进入质检优化任务列表。功能说明 1.创建标注优化任务 点击左上角 新建优化任务 按钮，即可进行配置以及质检任务数据源的选择，配置完成后，点击 确认 按钮即可生成...
本文档汇总了智能开放搜索OpenSearch的产品公告、发布记录、常见问题和服务等级协议等内容。产品公告 智能开放搜索 OpenSearch产品公告 发布记录 OpenSearch-行业算法版新功能发布记录 OpenSearch-高性能检索版新功能发布记录 OpenSearch-...
本例中度量项为 订单金额，拆解的维度为省份、产品类型（例如，技术产品、家具产品和办公用品）：如果选择 贡献度高，则根据 产品类型 拆解，拆解出订单金额最大的产品（本例中技术产品的订单金额最大）。如果选择 贡献度低，则根据 省份 ...
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
功能入口 在进入 智能对话分析控制台 后，在左侧菜单栏中选择质检规则和方案，进入 质检方案管理 页面，创建质检方案。新建质检方案 点击质检方案列表上方的 新建质检方案 按钮，选择【新建自定义方案与选用预置方案】。新建自定义方案 ...
智能媒体管理产品优势 智能媒体管理围绕海量数据、端云拉通、标准统一、智能分析、场景结合、一键处理6个关键点进行设计，提供基于场景的AI智能处理方案，如下图所示。通过针对性的架构设计，智能媒体管理具有如下优势：存储数据无缝贴合 ...
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
智能对话分析使用常见问题解答。Q:支持什么样的语音格式？A:目前支持双轨语音文件，也支持对单轨文件做智能分轨，实现话者分离。格式要求是WAV/MP3/VOX，采样率支持8k/16k,单个文件大小限制在128M以内。Q:音频质检效率是怎样的？A:通过 ...
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
本文汇总了使用智能对话分析过程中涉及的基本概念，方便您查询和了解相关概念。通用概念 概念 说明 规则/普通质检规则 规则是由逻辑运算符和条件组成的表达式，一个规则可以包含多个条件组成的逻辑表达式。条件 条件由检查范围和算子组成，...
说明 在使用本产品服务前，请先开通文档智能产品的相关功能。若无阿里云账号，请先根据提示 注册 云账号，登录进入阿里云官网（需要实名认证后才可购买云产品）。搜索 文档智能产品 并点击立即使用，在页面中找到 服务管理与开通，有 文档...
除了智能化的检测能力，该产品在云端还提供了配套的双录流程编排、双录流水查询以及双录视频托管等端到端的服务，帮助用户智能化地建立、使用、管理和分析整个音视频双录业务。产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能...
智能联络机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器...