功能说明 将您呼叫中心系统中的技能组信息，维护在智能对话分析服务中，以便在“呼叫中心质检-配置管理-新建配置”时选择所需的技能组。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 技能组管理”。功能说明 新建技能组：点击“新建...
实时质检是在通话过程中，将对话语音实时转写为对话文本，并将文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时地将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三方...
功能说明 在智能对话分析中提供操作日志明细查询能力，可以看到最多30天内，系统中的用户每次操作变更的记录，有利于定位用户操作记录与信息。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 操作日志”。功能说明 搜索条件进行筛选：...
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 会话组质检设置”。功能说明 开启会话组规则质检 选择是否开启会话组规则质检，选择开启后，开启会话组规则质检。会话组质检启始分数 自定义配置会话质检起始分数，默认为100，范围：1...
在智能对话分析中，通过点击“系统管理 用户管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个用户都有一组特定角色的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击...
在智能对话分析中，通过点击“系统管理 角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个角色都有一组特定的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击...
功能入口 在登录智能对话分析系统控制台后，点击“质检规则配置”，即可在页面右上角点击 AI生成大模型规则 按钮。功能说明 1.输入后生成 使用者填写 检测项名称、检测项描述、正确话术、错误话术 后点击 AI生成大模型规则 按钮即可。2....
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“智能工具 语音转译”。新建语音转译任务 单击“新建转译任务”按钮，进行转译任务信息填写。任务名称：自定义填写任务名称，是必填项。数据集：选择已上传的数据集作为转译原数据，上传的数据集...
重要 请注意：新版本质检中不再支持 热词分析 功能 功能模块 功能描述 新增“案例中心”功能模块 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常用于对话质检、客户投诉分析、知识库构建等方面。通过筛选...
功能概述 功能定义 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、大模型质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 会话组质检规则 主要是基于一个坐席服务和一个客户的多通会话进行质检，会话组质检一般处理的是具有关联性的会话...
功能入口 在登录智能对话分析系统控制台后，点击“质检规则配置 新建规则 纯人工质检规则”，即可以进入到 功能配置 界面，新建规则的基本信息可参考 2.基本信息填写。说明 纯人工质检规则中无法配置生效时间与是否需要人工复核。功能配置 ...
功能入口 在登录智能对话分析系统控制台后，点击“质检规则优化”，即可进入质检优化任务列表。功能说明 1.创建标注优化任务 点击左上角 新建优化任务 按钮，即可进行配置以及质检任务数据源的选择，配置完成后，点击 确认 按钮即可生成...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问云...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话分析系统权限策略参考
您可以通过智能对话分析的 系统管理-账号权限设置-导入已有用户 功能将子账号导入到智能对话分析，再根据需要赋予其相应的角色，就可以正常使用了。如果您还没有阿里云子账号，请按照第一步进行创建；如果已有子账号，请直接按第二步进行...
在产品迭代过程中，智能对话分析会向系统策略中添加新的权限，用来支持新的功能和能力。系统策略的更新将会影响所有授予了该策略的 RAM 身份，包括 RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色。有关 RAM 权限策略的更多信息，请参阅 权限策略概览。...
本文介绍智能对话分析的业务空间的授权操作。步骤一、创建好RAM用户 1.创建RAM用户（1）打开阿里云官网，点击登录，登录阿里云主账号（也称作租户账号）。（2）进入阿里云控制台，鼠标放置到右上角头像上，在弹窗中点击访问控制，进入访问...
智能分析完成后的数据集会生成一个绿色的图标，便于区分。说明 鼠标悬浮至 可以看到① 数据同步时间，也可以根据需要选择② 重新分析 或者③ 清除记录。如果分析失败，可点击 重新分析 再次进行智能分析。生成分析图表。输入搜索语句后点击...
智能运维系统是阿里云Elasticsearch的免费辅助产品，提供集群、节点、索引等二十余个诊断项的健康检测功能。通过智能运维系统，您可以探测集群潜在风险，寻找最佳解决方案。同时智能运维系统还会自动归纳集群诊断结果，帮助您掌握集群最新...
智能分析质量问题 流程 质量问题：圈选需要智能根因分析的质量问题。问题分析：通过大模型针对圈选的质量问题进行问题分析，识别问题数据表的异常数据用于后续分析。整改意见：根据关键证据链进行综合判断，智能推荐整改意见，提升数据质量...
Quick BI 深度融合传统 BI 与智能分析 Agent 能力，打造新一代智能分析范式。它不仅是一站式全场景数据消费平台，更通过智能小Q 的4大Agent 能力，成为企业的超级数据分析师助手，深度赋能业务决策。通过提升数据消费效率和深化业务分析...
Quick BI微信公众号 智能分析套件Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等...
报表产出效率低，维护难 后台分析系统的数据报表变更，编码研发周期长，维护困难。图表效果设计不佳，人力成本高 使用HighChart等工具做报表，界面效果不佳，人力维护成本高。推荐搭配使用 RDS+Quick BI 报表与自有系统集成 某运输公司期望...
小Q报告功能通过智能分析agent技术，将传统的人肉找数据、手工分析、截图整理等繁琐且耗时的报告编制流程，转变为智能数据获取、自动化洞察、动态数据引入的智能化报告生成体验。无论您是需要制作周报月报等周期性报告，还是需要快速获取一...
通过对Query进行一系列智能分析，将Query进行改写后再在引擎中执行检索和排序。详情请参考 查询分析Demo。智能对话通过调用接入的AI搜索开发平台大模型在搜索时对用户问题进行智能回答。详情请参考 智能对话Demo。传统搜索场景的主要目的是...
智能媒体管理为云存储上的文档、图片、视频等非结构化数据提供智能分析处理能力，并通过提取关键元数据构建索引，实现非结构化数据的查询能力，可应用于文档管理、图片社交分析、家庭设备数据存储等场景。文档管理场景 在网盘、邮箱、文档...
您可以使用数据门户功能构建例如经营分析系统的应用。数据门户不仅可以引用Quick BI中的数据结果，同时也支持外挂链接。如果您想了解更多数据门户的内容，请参见 数据门户概述。产品架构 Quick BI产品架构如下图所示。Quick BI的主要模块和...
智能分析 依托大量运维事件库，智能分析网络异常。业务无损 无需侵入采集实例的状态数据，对采集实例的性能无损耗，且不影响实例已有业务，对用户而言无感知。全场景覆盖 支持在公网、混合云、跨域、同域跨VPC等各场景的观测和诊断，全面...
完备的解决方案 针对各行各业中存在的痛点问题，为客户按需提供智能分析及完备的大规模视觉计算解决方案。全局直观的城市数字化感知 将真实信息投射到数字世界，得到虚拟的“真实世界”，通过全局沙盘推演和全局实时指挥，实现智慧城市的全...
在智能车载系统中同样适用，当车辆的智能系统监测到异常情况，如胎压过低、油量不足等，通过调用OpenAPI将相关文本信息传递给智能体，智能体主动向驾驶员播报，及时提醒驾驶员注意车辆状况，保障行车安全。功能实现 服务端实现主动播报 ...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
功能入口 在智能对话分析控制台中点击“系统管理-数据源管理”，可以看到目前数据源列表包括（离线语音质检、离线文本质检、实时语音质检、实时文本质检）四种类型。功能操作 编辑数据源自定义字段 在数据源管理列表中，可以点击“编辑”...
智能商业分析 Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等工作。
智能接入网关提供流日志功能，可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外，您还可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...
X-数据安全针对圈选的数据表，基于大模型进行语义分析，识别核心字段，并智能推荐对应的分类分级，您可对推荐的识别结果执行应用、弃用等操作。本文为您介绍如何使用X-数据安全。前提条件 已配置并开启X-数据安全，详情请参见 智能助手。...
智能对话分析产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册（PC端）文档说明，进行账号注册。第二步 通过 智能对话分析购买 页面进行下单开通，具体资费可以参考 产品定价。第三步 开通完成后，即可进入智能对话分析的 产品控制台。第...
尊敬的阿里云客户：非常感谢您对阿里云智能对话分析产品的信任，智能对话分析产品的流程质检能力将于2024年12月31日下线。如您的业务需要使用流程质检的能力，建议您使用大模型质检能力，智能对话分析产品的大模型质检能力是基于深度调优的...
本文介绍瓴羊智能结案分析的关键使用流程以及用户常见问题，帮助您快速上手智能结案分析服务。背景 运用智能AI，帮助用户实现一句话分析超信发送效果智能结案分析服务。操作步骤：1、从顶部导航栏点击进入智能运营助手界面。2、进入智能...
本文为您介绍智能对话分析服务关联角色（AliyunServiceRoleForSCA）的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 智能对话分析关联角色（AliyunServiceRoleForSCA）是在某些情况下，为了完成智能对话分析自身的某个功能，需要获取其他...
智能对话分析中的大模型质检规则调用计费通知。尊敬的阿里云客户：非常感谢您对阿里云智能对话分析产品的信任，智能对话分析产品的大模型质检能力将于2025年02月27日20点后开始计费。计费单位为使用通义晓蜜专属模型进行对话内容质检的调用...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 概览页支持查看大模型调用量 描述：进入智能对话分析产品控制台即可在概览页面中查看大模型质检调用量，支持7/15/30天查看。