在编辑页面中，您可以引入AI助手，生成分析大纲、进行小Q问数、智能洞察、文本可视化等操作，也可以向报告中添加图表，并对报告的样式进行设置；在Al一键生成报告后，您也可以根据需要对文档进行编辑，调整内容和格式，将智能化生成内容...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 支持ASR参数配置 描述：在智能对话分析中可以对语音识别的重要参数进行设置，如：非人声噪音过滤阈值、最长静音时间、单句最长结束时间等。以优化语音识别的效果，对其参数编辑...
功能说明 在智能对话分析中提供操作日志明细查询能力，可以看到最多30天内，系统中的用户每次操作变更的记录，有利于定位用户操作记录与信息。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 操作日志”。功能说明 搜索条件进行筛选：...
本文档介绍了在智能对话分析控制台中数据概览的统计指标信息。功能入口 进入 智能对话分析控制台，选择左侧菜单栏 概览，即可查询目前数据统计以及指标信息，包括：大模型调用量、文本质检字符数、语音质检时长等。功能介绍 在 概览 页面中...
本引导文档将快速带领您开通对话分析服务。一·在智能对话分析的官网主页（地址：https://www.aliyun.com/product/sca?spm=5176.130806.J_3207526240.103.26721345xIsIQh ）找到并且点击“立即开通”按钮。二·选择版本后右下角点击立即...
在智能对话分析中，通过点击“系统管理 用户管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个用户都有一组特定角色的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击...
支持联网搜索，可与内部数据、知识等深度融合，打造“数据+情报”的专业分析报告；Al一键生成报告后也可编辑文档按需进行内容、格式的干预调整，要智能也要可控；产品内已有仪表板组件、问数、解读等数据结果可直接落入报告，减少重复建设...
在智能对话分析中，通过点击“系统管理 角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个角色都有一组特定的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击...
本产品（智能对话分析/2019-01-15）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
移动端快速查看报表 移动端效果展示 移动端随时随地看数据及时触发行动 移动端智能小Q分析数据
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 会话组质检设置”。功能说明 开启会话组规则质检 选择是否开启会话组规则质检，选择开启后，开启会话组规则质检。会话组质检启始分数 自定义配置会话质检起始分数，默认为100，范围：1...
Quick BI支持仪表板 小Q解读 功能，能够智能解析报表数据、自动分析业务趋势，并一键生成关键洞察报告，以助力决策实现更高效率。核心优势 数据总结与解读，找数不再繁琐、信息获取高效。数据摘取：从报表数据或者表格文件中，快速摘录所需...
智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制）AI软件+话术定制一体化运营服务，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、话术调整、真人录音提供、客户测试、调整优化，再到最终外呼执行、呼叫效果统计、转化效果复盘。智能外呼机器人 智能...
本文档介绍了智能对话分析产品中检测出可优化的质检规则时如何进行优化。功能概览 对呼叫中心或者数据集任务进行复核，需要在某条规则复核过程中判断规则是否正确，若质检规则不正确，可选择填写问题详情以及改进建议，当复核次数到达一定...
功能入口 在智能对话分析控制台中，点击智能工具，选择语音模型训练工具，进入语音识别参数设置界面 功能说明 编辑 选择编辑按钮可以对语音识别的重要参数进行设置，以优化语音识别的效果。参数编辑保存后，先在数据集质检中进行测试。非...
我们为您提供了智能对话分析Java SDK以及阿里云核心库的Maven项目依赖及JAR包，您可以编写代码调用SDK来实现智能对话分析服务的访问。注意事项 如果您还未开通或者还不了解阿里云智能对话分析服务，请前往 产品主页 获取更多信息。以下文档...
行业-电商通用分析 分析器介绍 行业-电商通用分析器（chn_ecommerce_general）是根据集团多年积累的电商行业数据并借助达摩院先进的智能语言处理技术，贴合行业痛点与需求，推出的适用于电商行业场景的分析器。例如：原始内容：小金管遮瑕...
本文档描述了2023年6月内，智能对话分析产品主要的更新内容。重要 请注意：新版本质检中不再支持 热词分析 功能 功能模块 功能描述 新增“案例中心”功能模块 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常...
本文档介绍了如何通过AI生成大模型质检规则。功能概览 可根据用户输入的检测项名称，描述，正确话术，错误话术通过AI自动生成大模型质检规则，降低了大模型质检配置的时间成本，提高配置效率。...功能说明 1....3.支持内容调整与重新生成 生成...
功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“智能工具 语音转译”。新建语音转译任务 单击“新建转译任务”按钮，进行转译任务信息填写。任务名称：自定义填写任务名称，是必填项。数据集：选择已上传的数据集作为转译原数据，上传的数据集...
本文汇总了使用智能对话分析过程中涉及的基本概念，方便您查询和了解相关概念。通用概念 概念 说明 规则/普通质检规则 规则是由逻辑运算符和条件组成的表达式，一个规则可以包含多个条件组成的逻辑表达式。条件 条件由检查范围和算子组成，...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容 本次更新重点内容 质检任务导出逻辑优化 描述：完成质检任务后，可以点击任务结果查看质检任务的情况。若任务中涉及到大模型质检规则时，同时支持批量导出大模型质检结果明细，（呼叫中心&数据集均...
智能媒体服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 媒资管理 音视频资产管理 将音视频资产数字化、结构化存储，提供全面的管理服务。媒资上传 内容信息编目 提供标题、分类、封面、字幕、点位信息等编目能力。分类管理 检索查询 支持基于音视频...
本文为您介绍 智能对话分析（Qualitycheck）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。智能对话分析（Qualitycheck）的RAM代码（RamCode）为 sca，支持的授权粒度为 操作级。权限策略通用结构 权限策略...
类似的，智能质检规则则是在智能对话分析中判定被质检对象需要遵循的规范规则。规则构成：智能质检 规则，由一个或多个 条件 通过一定的 逻辑关系 编排组成，条件由 算子 和 检查范围 组成，具体我们在一个业务场景中说明规则、条件、算子...
开启智能运维服务后，系统会每天凌晨定时诊断集群，产生诊断报告。除了每天凌晨的定时诊断外，您还可以通过健康诊断进行自主诊断，默认每天限制诊断5次，每次诊断大约耗时3分钟。前提条件 已开启智能运维服务，详情请参见 开启智能运维服务...
本文档描述了2023年1月-4月，智能对话分析产品主要的更新内容。功能模块 功能描述 质检支持语义意图标注模型训练 通过对于命中语句的标注，并发起模型训练的方式，创建一个语义意图。语义意图可应用于质检规则配置，而不再需要通过配置正则...
功能概述 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、大模型质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 纯人工质检规则 由纯人工进行质检，无需机器进行检测。适用于机器检测有难度，或者强依赖人工介入判定的质检规则。功能入口 ...
功能入口 在智能对话分析控制台中点击“系统管理-数据源管理”，可以看到目前数据源列表包括（离线语音质检、离线文本质检、实时语音质检、实时文本质检）四种类型。功能操作 编辑数据源自定义字段 在数据源管理列表中，可以点击“编辑”...
周期报告：智能经营决策，结合Agent意图分类支持对话式日报归因；基于Agent自动规划能力支持周度经营分析。总结：AI智能洞察，全面总结销售管理进展，让业绩增长可追踪、可管理、可预见：更高效：自助化数据查询和进展总结提效业务日常作业...
3.将录音存放在自己的服务器上，在智能对话分析控制台配置鉴权信息，上传音频质检数据时只提供普通的录音url，我们在下载录音时，会在录音url上拼接您配置的鉴权信息。相比于第二种，可以降低鉴权信息泄露的风险，即使鉴权信息被泄露，可以...
会话组质检规则 3.3大模型质检规则内容配置 具体内容参考此详细文档：大模型质检规则创建 3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体...
数据集质检是以数据集为数据源发起质检任务，可以对数据集中的文件进行质检分析。在创建质检任务前需要前往 数据集管理 中准备好数据集，前往 质检方案 准备好进行质检的方案。功能入口 进入 智能对话分析控制台 后，在左侧菜单栏中点击 ...
补全缺失数据功能是指在图表的日期维度中自动填充缺失的数据，以便在分析和报告中完整地展示完整的时间序列。前提条件 您已创建仪表板，请参见 新建仪表板。您已选定目标数据集，并配置好图表字段。请参见 配置图表字段。使用限制 支持补全...
发布日期 2025年8月28日 重点升级概览 智能小Q 小Q超级框：智能小Q重磅升级，集问数、报告、解读、搭建、搜索、发现等多Agent于一体，让每位用户都拥有「超级数据分析师」。小Q报告 支持将小Q报告一键导出为图片、PDF 或 Word 格式，便于...
功能概述 功能定义 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、大模型质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 会话组质检规则 主要是基于一个坐席服务和一个客户的多通会话进行质检，会话组质检一般处理的是具有关联性的会话...
在电商行业的数据分析中，商家往往面临着电商数据获取难、数据跨平台加工及整合难、缺少专业的行业分析思路等难题。通过瓴羊One·分析数据源，商家可以直接在Quick BI上接入各电商平台的数据，以在后续进行专题分析及关联分析，在解决电商...
智能媒体管理针对不同行业的业务场景封装整合完整的处理能力，提供文档的格式转换及预览，图片的内容识别、人脸检测、二维码检测、人脸搜索等功能，适合媒资管理、智能网盘、社交应用、图库图床等开发者使用。智能媒体管理可以结合对象存储...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问云...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话分析系统权限策略参考
本文档描述了2023年7月内，智能对话分析产品主要的更新体验优化的内容。功能模块 功能描述 质检方案管理 1、质检方案每一行后面新增“测试”功能，操作为“编辑”、“发布/下线”、“测试”、“复制”、“删除”2、测试功能针对最新版本的...