城市视觉智能引擎依托于阿里云分布式计算和存储平台，利用先进的视频图像、图形学处理技术和深度学习算法，建立城市级人工智能模型，实现对整个城市视觉数据(枪机、球机等摄像头数据以及遥感、卫星、无人机采集的图像数据)的接入、计算、...
角色对话智能体——通义星尘，应用于角色扮演、服务助手、IP复刻等经典文娱场景的垂直领域大模型产品。通义星尘产品提供定制深度个性化智能体的能力，能够快速创造一个拥有自己独特的人设、风格的智能体，结合数字人语音实时交互能力，可以...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质...
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两台设备端口角色配置必须相同。您对等HA设备接口的IP地址必须同网段。背景信息 静态HA功能通过把几台路由...
说明 当前智能接入网关操作手册均以2.0及以上软件版本为操作样本。2.0版新增优化功能 下表为您介绍智能接入网关设备2.0版本新增和优化的功能。功能 功能类型 功能描述 功能说明 相关文档 端口角色分配 新增 SAG-1000将端口划分为WAN口、LAN...
智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制）AI软件+话术定制一体化运营服务，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、话术调整、真人录音提供、客户测试、调整优化，再到最终外呼执行、呼叫效果统计、转化效果复盘。智能外呼机器人 智能...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
这不仅确保了通话质量和稳定性，更提供了服务质量洞察等智能处理能力，进一步提升客服效率，优化客户体验。在CRM中为客户提供语音支持 通过集成本地化的语音解决方案，让您的客服团队能够在熟悉的CRM界面中直接接听和拨打电话。利用强大的...
特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 端口静态IP 端口配置静态IP。WAN口PPPoE 智能接入网关通过拨号，宽带接入互联网。4G支持 通过4G接入...
运营大盘的流量数据以及拨测监控都依赖深度监控的开关，您可以在智能接入网关控制台为智能接入网关实例开启或关闭深度监控功能。本文介绍如何为智能接入网关实例设置深度监控开关状态。使用限制 目前仅软件版本为2.7.0及以上的SAG-1000设备...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 零售CRM对企业交易数据进行多维度的分析与管理：对存量客户建立客户画像体系，丰富的客户标签可快速且精细化的找到目标客户群体。搭建了多种营销模式，且通过多种营销渠道帮助商家快速触达客户。...
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
说明 软件版本为1.0系列版本的SAG-1000设备没有单独的用于接入专线的端口，请勿在智能接入网关Web管理控制台配置BGP路由时将端口的对端AS配置为高速通道的AS号（对端AS代表用于接入专线的端口的接口属性），如果您进行了配置，那么您的智能...
智能剪辑器集成自动字幕生成、多轨道时间线编辑、实时预览和云端存储等功能，让用户无需安装复杂软件即可在浏览器中完成高质量的视频创作。平台采用AI驱动技术，能够智能识别语音内容并生成精准字幕，支持多种语言配音，大幅提升制作效率。...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
④渠道配置：渠道配置默认不限，在配置渠道时，需要选择配置渠道、设置相应的数量，例如，渠道配置CRM端，则该优惠券只能在零售CRM端使用（CRM端指零售CRM自动服务和营销）⑤与其他优惠券共享：为满足三方的个性化场景，系统提供配置项，由...
本文是阿里云上的Salesforce CRM 实例主版本信息。实例ID 实例类型 Sandbox预览 当前主版本 备注 CHN1 生产实例 不适用 Winter '26 冬季版本 CHN3S Sandbox实例 非预览实例 Winter '26 冬季版本 CHN5S Sandbox实例 预览实例 Winter '26 ...
This topic describes how to use an HTTP event source to integrate Zoho CRM with EventBridge.Background information Zoho CRM is an online SaaS customer relationship management(CRM)platform that helps you build your ...
针对云采销CRM产品进行名称调整、购买限制与产品功能调整。尊敬的企采商会员：为了给您提供更优质的服务，提升买卖双方撮合效率，现对云采销报价宝产品进行调整，现公示内容如下，于2022年6月10日正式生效：原单次报价调整为企采商CRM试用...
In this era of rapidly evolving Large Language Models(LLMs),Salesforce continues to lead the way in AI application,having built the#1 AI CRM platform.Now,the AI power of Salesforce CRM has arrived on Salesforce on Alibaba ...
本文为您介绍阿里云上的Salesforce CRM Spring '24 春季版本升级的具体安排，以及您需要采取的行动。重要 在了解 Spring '24 春季版本升级的具体安排之前，您需要理解阿里云上的Salesforce CRM 主版本升级的过程以及Sandbox预览的相关知识...
本文提供了CRM Demo，此Demo通过访问密钥（AccessKey)调用接口的方式演示了软电话与用户自有系统的集成。背景信息 CRM Demo AK版下载 什么是访问控制 基本概念 AccessKey包括AccessKey ID和AccessKey Secret。AccessKeyId：简称AK，用于...
本文介绍了阿里云上的Salesforce CRM实例、实例类型以及实例ID的概念。实例 阿里云上的Salesforce CRM，是基于Salesforce的Hyperforce平台，并针对阿里云的云基础设施进行适配的一个多租户架构。其底层服务横跨阿里云地域的三个可用区，...
【升级时间】北京时间2024年11月2日22:30-24:00【升级内容】阿里云 Salesforce on Alibaba Cloud CRM Winter '25 冬季版本正式发布【升级影响】发布期间，Salesforce CRM 生产实例的核心服务（Sales Cloud 销售云、Service Cloud 服务云和 ...
智能体工坊管理 鼠标移动至目标智能体工坊，单击智能体工坊右侧的 图标，可 编辑、删除 智能体工坊，前往智能体开发平台 或 智能体服务平台。智能体管理 鼠标移动至目标智能体，单击智能体右侧的 图标，可 编辑、停用 和 删除 当前智能体。...
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
【升级时间】北京时间2025年3月15日22:30-24:00【升级内容】阿里云上的Salesforce核心CRM Spring'25春季版正式发布【升级影响】发布期间CHN1（生产实例）和CHN3S（Sandbox实例）的核心服务（Sales Cloud销售云、Service Cloud服务云和...
【升级时间】北京时间2025年7月5日22:30-24:00【升级内容】阿里云上的Salesforce核心CRM Summer'25夏季版正式发布【升级影响】发布期间CHN1（生产实例）和CHN3S（Sandbox实例）的核心服务（Sales Cloud销售云、Service Cloud服务云和...
Quick BI接入智能小Q的企业级数据智能体模型，您可以使用智能体进行对话。本文为您介绍如何使用智能体。使用限制 我的智能体属于增值模块，需要先购买智能问数模块后使用。仅高级版和专业版支持智能体，个人版不支持。嵌入和无线端场景，不...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
说明 本文涉及的全部日期和时间均为北京时间（CST，China Standard Time）Winter '25 冬季版本升级（含Sandbox预览）-相关文档 CRM-主版本升级和Sandbox预览 CRM-Sandbox预览相关常见问题 说明 对于已经购买阿里云上的Salesforce CRM的客户...
This topic describes how to enable a tenant organization of customer relationship management(CRM)of Salesforce on Alibaba Cloud and how to check whether the stock keeping unit(SKU)authorization of the enabled tenant ...
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
说明 本文涉及的全部日期和时间均为北京时间（CST，China Standard Time）Summer '24 夏季版本升级（含Sandbox预览）-相关文档 CRM-主版本升级和Sandbox预览 CRM-Sandbox预览相关常见问题 说明 对于已经购买阿里云上的Salesforce CRM的客户...
【升级时间】北京时间 2025-01-19 22:30~2025-01-19 24:00【升级内容】阿里云Salesforce on Alibaba Cloud-客户关系管理（CRM）Spring '25 春季版本Sandbox预览发布【升级影响】阿里云Salesforce on Alibaba Cloud-客户关系管理（CRM）将...
In customer relationship management(CRM),Omni-Channel refers to an integrated and seamless approach to managing customer interactions across multiple channels.This includes channels like email,phone,live chat,in-person ...
您可为智能应用接入阿里云（百炼）、DeepSeek等AI大模型，运用大模型能力进行数据查找、数据处理、数据开发、数据运维等，降低人工成本。本文为您介绍如何配置智能应用。前提条件 至少开通一个智能化功能，才可访问智能应用管理页面。权限...