问题描述 Quick BI报表嵌入第三方获取Token时为什么aliyunId值写错误的也以获取Token？解决方案 Quick BI报表嵌入第三方获取Token时aliyunId值写错误获取的token，拼接在报表的URL后面后，报表是无法打开的，这是一个无效的Token。适用于 ...
问题描述 Quick BI报表嵌入增加方案 的链接报错“AE0130010026 There is no ticket number left,please generate new ticket”。问题原因 CreateTicket接口的票据数量(TicketNum)默认值是1，每次访问后-1。所以如果没有设置TicketNum参数，...
问题描述 Quick BI报表分享或公开至第三方系统后，是否可以在第三方系统中编辑？解决方案 可以查看或导出，不能编辑。适用于 Quick BI
【问题描述】Quick BI报表下载导出报错：构建下载文件失败Invalid row number(1048576)outside allowable range(0.104575)是什么原因？【问题原因】这个报错提示是导出的excel文件本身的限制，只能导出1048576行数据。数据超过这个限制时，...
问题描述 Quick BI智能报表高级版到期可以续费吗？解决方案 高级版即日（2022 年 11 月 18）起将不提供售卖，已经购买了高级版的顾客可以继续使用，产品到期后不支持高级版的续费；如果高级版已经到期，可以升级至企业版或旗舰版。适用于 ...
问题描述 Quick BI报表导出时提示可以导出三万条记录，为什么实际只导出了一千条？问题原因 原因是图表配置的结果展示默认是1000条。解决方案 可以修改结果展示条数配置为上限条数，再查询和导出数据记录。适用于 当前环境Quick BI独立部署...
概述 本文描述报表统计功能中UV和PV值统计规则。详细信息 1.PV代表访问量，英文全称Page View，即页面访问量。2.UV代表访问数，英语全称Unique Visitor，是指独立访客访问数，一台电脑终端为一个访客。3.PV是点击预览的小眼睛，每次打开...
【问题描述】Quick BI的报表主题模板支持一键投产吗？【解决方案】支持。一键投产发布的内容包含主题模版，详细可见帮助文档中一键投产支持的发布内容详情：【适用于】Quick BI 独立部署v5.2.2
问题描述 Quick BI嵌入报表报错：“access report_tree unauthorized”。问题原因 没有在对应的群空间内开通报表权限。解决方案 您可以按照如下操作自主开通报表权限。在Quick BI产品首页单击 开发者中心。在左侧导航栏单击 报表嵌入。单击...
问题描述 客户是基于Quick BI做报表平台，均在当前名为“大数据”的组织之下，报表平台在调用报表列表的时候获取的是全部报表，希望做到报表平台对于运营和营销两个应用方可以查看、发布各自的报表，而不是大家都能查看到全部的报表。...
问题描述 需要将内网的Quick BI报表嵌入到外网的第三方系统。使用Nginx代理访问内网环境的Quick BI报表和一些静态资源，目前通过外网访问报表，其他接口都是正常的。只有api/v2/component/list报“403 Forbiden”错误：问题原因 api/v2/...
问题描述 企业微信中访问Quick BI报表，报错“权限不足，访问被禁止。请联系管理员以添加到特定组织”。问题原因 企业微信账号未添加到组织中，或者企业微信账号未和Quick BI组织中账号绑定。解决方案 将企业微信账号和Quick BI组织中账号...
概述 Quick BI报表安全嵌入增强方案绑定了用户账号生成嵌入链接后，用户在组织中将账号置为失效，此时之前生成的嵌入链接正常访问是什么原因？详细信息 Quick BI账号置为失效之后是无法生成新的Ticket票据的。原来生成的Ticket票据可以正常...
问题描述 是否需要给每个查看Quick BI报表的用户都分配一个账号？解决方案 请参考以下内容进行处理：如果只是查看报表，可以先拼接免登录的仪表板URL，然后嵌入第三方系统查看。详细操作请参见 报表嵌入第三方系统。该方法通过token的方式...
问题描述 Quick BI报表嵌入第三方之后，访问报“数据库访问异常”，捞取后台日志报错“expected one result(or null)to selectOne()but found:2”。问题原因 数据库里有重复用户名的脏数据导致。解决方案 确认查到重复的用户名并删除之后...
问题描述 Quick BI报表在PC端访问正常，但是在移动端访问报错“查询不存在的字段”是什么原因？问题原因 移动端的查询请求被网关侧（比如WAF）拦截了，导致请求内容不完整产生的报错。解决方案 需要找用户网关侧排查看下请求拦截情况，对...
概述 本文描述了Quick BI如何隐藏报表内查询控件。详细信息 在图表样式中取消勾选显示主标题即可。适用于 Quick BI 公共云专业版
问题描述 Quick BI报表跳转到其他仪表板之后，修改目标仪表板查询控件的条件值，发现数据返回为空。如图，直接跳转之后，目标仪表板可以正常展示数据：切换查询条件的值，目标仪表板的数据返回为空：问题原因 目标仪表板中全局参数既和查询...
问题描述 Quick BI申请报表字段权限提示“access forbidden”。解决方案 公开/嵌入报表目前不支持「申请字段权限」，后续产品可能会在公开的场景下，不透出申请权限的按钮。适用于 Quick BI-权限
概述 Quick BI报表嵌入增强方案创建Ticket时，如果账号类型选择的是飞书，那么账号名称需要传什么信息？详细信息 支持的用户的账号类型如下：阿里云主账号，BI产品自建账号，钉钉，RAM账号，三方账号（SAML、OAuth等协议对接的账号），企业...
问题描述 Quick BI报表配置中勾选了查看态边栏的智能小Q选项，为什么仪表板的查看态边栏中没有智能问数的选项？解决方案 需要开启仪表板的问数，然后在配置面板-智能问数-权限管理中，按仪表板对用户授权，这样打开即可查看。适用于 Quick ...
【问题描述】Quick BI有报表页面访问的性能监控吗？【解答】支持，在仪表板编辑界面右上角三个点-性能诊断中。【适用于】Quick BI 专业版v5.1.2
【问题描述】Quick BI如何将报表内容脱敏展示。【解决方案】可以对数据集配置列级权限。参考文档：https://help.aliyun.com/zh/quick-bi/user-guide/column-level-permissions-at-the-organization-level?spm=a2c4g.11186623.0.i91【适用于...
问题描述 Quick BI报表“页面设置-主题”里的页边距设置为0，但是组件离顶部有一定距离，这个距离如何取消？问题原因 不能通过页边距设置取消顶部间隔。解决方案 顶部这里的距离跟栅格的行间距相关，要去掉需要把栅格设置中的行间距调成0。...
概述 讲述Quick BI和智能报表的关系 详细信息 智能报表是钉钉内使用，自带钉钉数据源等，功能与Quick BI类似。适用于 Quick BI
【问题描述】Quick BI如何免登录查看报表【解决方案】仪表板模块-公开报表链接支持免登录查看【适用于】Quick BI
概述 本文描述了Quick BI如何配置移动端报表权限。详细信息 移动端报表和PC端报表权限相通，即PC端的报表权限是同步到移动端的，PC端配置好后移动端就不用配置了。适用于 Quick BI 公共云4.2.1
产品名称 Quick BI 产品模块 配置面板 概述 本文将通过使用配置面板功能，统计报表访问情况。问题描述 用户在维护报表时，想要知道哪些是高频访问报表，用户访问情况，以及报表血缘关系。问题原因 无 解决方案 点击右上角小齿轮，左边菜单...
问题描述 Quick BI智能报表中转让仪表板责任人不生效，如下图点击“转让”按钮，责任人未发生变化。问题原因 转让给的用户不是管理员导致，转让的用户必须是管理员。解决方案 如下图在“权限管理模块”，设置被转让...适用于 Quick BI智能报表
问题描述 Quick BI新增报表嵌入报错："授权报表已达上限，请升级配置或删除其他报表再授权。解决方案 有一个报表是下线状态，但是其嵌入状态是打开的，因此也被统计到了，需要后台做数据订正。订正后方可正常嵌入。适用于 Quick BI
问题描述 Quick BI智能报表购买或者续费购买后如何开具发票？解决方案 如果用户是从服务商那里购买的产品，需要找对应的服务商开具发票。如果用户是在钉钉的应用中心购买的产品，可以在前台页面操作申请发票，具体操作路径如下：打开钉钉-...
概述 本文主要描述了Quick BI首页企业门户如何展示报表的详细操作。详细信息 在配置面板选择PC端企业门户定制，点击常用产品，点击新增产品。然后完成对应配置，点击保存。然后即可在首页企业门户展示相关的报表。适用于 Quick BI v.4.2.1
【问题描述】Quick BI嵌入报表的数量能按工作空间进行配额吗？【解决方案】Quick BI中可以嵌入的报表的数量跟和购买的用户数有关，可嵌入报表数量是组织级别的数量，不能按工作空间进行数量配额。【适用于】Quick BI 公共云专业版
问题描述 用户使用Ticket嵌入增强方案嵌入报表打开报错“The report bound by ticket ...问题原因 嵌入报表URL有问题，Ticket绑定的报表与访问页面报表不一致。解决方案 检查代码中，生成URL的代码是不是拼接错误。适用于 Quick BI 嵌入
问题描述 报表嵌入第三方系统之后，访问报错：“AE0530010011 报表必须 in group workspace”。问题原因 该仪表板是个人空间开发的，不支持嵌入第三方系统。解决方案 建议在群空间重新开发报表，然后再嵌入...适用于 Quick BI-报表嵌入第三方
问题描述 Quick BI查看报表时报错 Failed to fetch是什么原因呢？问题原因 客户侧网络防火墙拦截的原因，导致接口302无法访问。适用于 Quick BI 当前版本公共云V6.0
问题描述 Quick BI发布的报表内容没有保存成功。偶现问题，已经修改并发布了报表，下次打开发现又变为修改前的版本，中间没有人动过，发布的内容没有保存成功。比如，仪表板中图表之前使用数据集A，后来改成数据集B并发布了，今天打开又变...
概述 Quick BI生成报表外嵌的ticket，需要先在嵌入分析页面新建报表嵌入吗？详细信息 是 的，安全增强嵌入分析方案，第一步就是开通需要嵌入的报表，开放平台-嵌入分析-报表嵌入-新建报表嵌入。适用于 Quick BI 独立部署版 v5.5.1
【问题描述】Quick BI整张报表的导出在哪呢【解决方案】在仪表板的预览页面导出所有的报表【适用于】Quick BI 专业版
【问题描述】Quick BI移动端如何登录查看报表？【解决方案】专业版支持与钉钉、企业微信和飞书的集成，在移动端可以查看报表。需要先开通钉钉/企业微信/飞书微应用，然后再将阿里云账号与钉钉/企业微信/飞书账号进行绑定，即可在移动端通过...