新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质...
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南 快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供 dependency groupId ...
DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理 API参考 知识挖掘 人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...
TaskId Long 是 1 新零售智能助理 API参考 知识挖掘 人工客服学习-创建任务 生产的任务id RobotCode String 是 yImqt8wxAd 机器人Code 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String C44F6526-630D-19FA-AEAE-8366149D203D Id of the ...
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
系统架构 高可用管理平台 HAS 的系统架构包括：风险管理模块是 HAS 的核心组件，实现风险事件的汇集以及风险事件处理的流转。日常巡检、业务监控、故障诊断发现风险事件，并将其上报至风险管理中心，由风险管理中心进行统一调度，如触发...
辅助您完成全面的业务系统的云上架构设计，帮助您快速配置和优化资源确保系统高效运行，同时协助您长远规划确保架构具备良好的可扩展性 优势 直观 通过直观的图形化方式设计并呈现您的系统云上架构，能够帮助您快速识别掌握系统结构、识别...
系统架构 SOFAStack 服务网格结合了 SOFAStack 微服务的优势，将 SOFAStack 微服务和 Service Mesh 双剑合璧，即基于 SDK 的传统微服务可以和基于 Sidecar 的 Service Mesh 微服务实现下列目标：互联互通：两个体系中的应用可以相互访问。...
同时满足异地容灾、低成本快速扩容的需求，能够解决传统集中式架构转型的困难，并通过打造大规模高可用分布式系统架构，来支撑金融业务创新。SOFAStack 由三大领域模块组成：分布式中间件、运维管理（应用 PaaS）、高阶运维保障。各领域...
是中国第一家将核心系统架构在金融云上的银行。基于金融云计算平台，网商银行拥有处理高并发金融交易、海量大数据和弹性扩容的能力，可以利用互联网和大数据的优势，给更多小微企业提供金融服务。业务挑战 网商银行将普惠金融作为自身的...
使金融场景亦能从容地应对云原生开发、运维、架构的难题，解决金融系统应用容器化转型的需求，使容器技术真正的大规模应用于金融行业生产环境里，帮助传统应用以更高效、低成本的方式迁移到云原生微服务、容器化体系架构。
SOFAStack 所有的产品技术都经过蚂蚁集团自身严苛金融场景验证，为金融交易技术在保证风险安全的同时，帮助业务需求敏捷迭代，同时满足异地容灾、低成本快速扩容的需求，解决传统集中式架构转型的困难，打造大规模高可用分布式系统架构，...
但随着各公司业务范围的扩展和软件系统架构持续迭代升级，系统的复杂度随之增加，面对更多的非预期事件风险，如各类软硬件故障、错误的变更、突发流量，甚至到光纤挖断、自然灾害等引起的整个机房不可用情况，如何保障系统稳定性具有很大...
蚂蚁集团自主研发的金融级分布式架构平台，专注为金融用户提供全栈式的基础架构能力，保证风险安全的同时帮助业务需求敏捷迭代，同时满足异地容灾、低成本快速扩容的需求，解决传统集中式架构转型的困难，打造大规模高可用分布式系统架构，...
本文介绍 SOFAStack 消息队列的系统部署架构，方便您更好地理解消息队列的高可用性。消息队列在任何一个环境都是可扩展的，生产者必须是一个集群，消息服务器必须是一个集群，消费者也同样。集群级别的高可用，是消息队列跟其他的消息...
ISV 合作以外，蚂蚁集团还与毕马威、安永、德勤、埃森哲等顶级咨询公司进行合作，联合向客户提供从战略咨询、项目咨询，到架构咨询全体系咨询服务，帮助客户从战略上进行未来 3~5 年的数字化转型规划，从落地上设计合理的系统架构，...
同时满足异地容灾、低成本快速扩容的需求，能够解决传统集中式架构转型的困难，并通过打造大规模高可用分布式系统架构，来支撑金融业务创新。目前产品已经在南京银行、浙商证券、网商银行、人保健康等数十家金融机构落地，在金融行业分布式...
平台系统架构 阿里云电子政务云基于飞天技术架构，提供完整的管控、运维、运营体系，以及多款阿里云核心产品。下图为某案例的系统技术架构。此案例包括：资源管理控制台、运维系统、运营管理系统、公网API几个主要模块。系统技术架构图如下...
通过引入阿里“飞天”云计算操作系统、分布式中间件体系 SOFAStack、分布式数据库平台 OceanBase、金融核心套件 bPaaS、mPaaS、金融数据智能平台、移动开发平台等，逐渐打造了覆盖底层 IDC 到上层移动应用在内的金融级全分布式技术架构，为...
新系统，即云原生架构下，Mesh 是 Pod 里的 Sidecar，但老系统往往没有跑在 K8s 上，就自然不支持 Pod 和 Sidecar 的运维模式，所以我们就得用 Agent 的模式来管理 Mesh 进程，使得 Mesh 能够帮助老架构下的应用完成服务化改造，并支持新...
本文结合无线网关的发展历程，解读进行 Service Mesh 改造的缘由和价值，同时介绍在双十一落地过程中如何保障业务流量平滑迁移至新架构下的 Mesh 网关。具体内容将从下述几个方面展开：网关的演变历史：解释网关为什么要 Mesh 化。网关 ...
根据康威定律，软件和系统架构的设计，与企业的组织结构、业务流程和沟通方式息息相关。因此，随着企业业务规模的超大规模和快速迭代发展，中间件质量和能力的高低就直接决定了企业技术架构的命运。特别是随着数字商业的兴起，过去不能被...
本文为您介绍云数据库Memcache的系统架构。简介 云数据库Memcache版采取集群版架构。云数据库Memcache版内置数据分片及读取算法，整体过程对用户透明，免去用户开发及运维烦恼。每个分片节点采取主备架构保证服务高可用。系统架构 云数据库...
阿里云全面风险评估和识别服务 阿里云为企业客户提供云上 全面的风险评估和识别检测服务，具体包括如下内容：资产识别和分析：对信息系统业务及其关键资产进行识别，需要详细识别核心资产的安全属性，分析关键资产在遭受泄密、中断、损害等...
在软件系统架构演进中不变的是系统的基本属性，包含存储、计算和网络，变的是存储、计算和网络的实现方式和规模，往大规模、高性能、高可靠、易扩展等方向迭代演进，所以对架构稳定性提出了更高的要求。系统可预见的稳定性风险包含软硬件...
方案规划和设计：根据前期对应用系统现状的调研和分析结果，结合容器平台特性，应用系统产出新的系统架构图和迁移的改造计划，比如是直接容器化上云还是改造后再容器化上云，以及容器化后业务系统功能和性能测试方案、系统的割接方案等。...
客户痛点 为了保障平台稳定性，X希望对核心系统进行容灾演练，发现潜在的问题及时修复，降低出现故障的风险，目前主要存在以下痛点：需要进行演练的系统涉及到多款云产品，系统架构复杂。采用传统的演练方案需要编写对应的脚本，投入成本高...
架构优势：提供互金业务系统架构参考 按需规划网络、部署方案 确定云计算的使用范围 规划安全体系 技术架构 架构说明：业务背景：政策红利不断，大集团争先恐后进入，p2p网贷进入飞速发展的阶段，对平台的快速构建和安全防护亦提出了更高的...
分析系统架构和资源消耗：分析系统的架构和资源消耗情况，包括CPU、内存、磁盘空间、网络带宽等。通过监测系统的性能指标和资源利用率，确定系统的性能瓶颈和资源瓶颈。容量评估和规划：根据需求和数据分析的结果，进行容量评估和规划。...
中信银行 2018 年 6 月 7 日，中信银行与蚂蚁集团在北京签署战略合作协议，双方将在普惠金融、绿色金融、金融科技、新零售等领域发挥各自优势，加强联动交流，建立长期、稳定、互惠共赢的战略合作关系。中信银行董事长李庆萍、副行长杨航，...
对于传统企业的服务化转型来说，使用分布式框架不是银弹，在解决了传统的单块架构系统随着业务需求的快速变化而面临的挑战后，分布式架构也为研发和运维增加了更大的复杂度和管理成本，基于分布式框架来进行架构改造的应用和业务通常会面临...
LDC 单元化（异地多活）LDC 单元化架构是可以实现异地多活和高并发场景的架构体系，LDC（Logic Data Center）逻辑数据中心是相对于传统的 IDC（Internet Data Center）提出的。逻辑数据中心所表达的中心思想是无论物理结构如何的分布，整个...
充分了解自身业务特征及指标，熟悉架构主要组件所涉及云产品方案类型，有利于业务和工作负载在不同的产品方案中受益，并使系统架构得以持续优化。数据库的选型是一项专业性很强的工作，通常除了性能外还有很多考虑方面，此处不进行展开阐述...
一主多从架构适用于有大量流量高峰读请求和数据智能分析需求的大中型企业的生产数据库场景，如互联网新零售行业、汽车制造行业、教育行业、企业大型ERP系统等。MySQL 8.0 MySQL 5.7 高可用版 一主一备的高可用架构和七个只读节点，购买时...
1.服务概述 1.1 服务说明 针对云上IT系统架构进行健康检查，分析运行指标并评估系统的效率、健壮性和安全性。针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性...
事件是指任何可能中断或降低服务质量（或具有此类威胁）的计划外事件。例如业务出现风险、服务器运行缓慢、接口响应延时过...通过这些信息的汇聚，可在后期统一进行分析查看，协助后续类似事件发生的处理以及对系统架构的优化提供可靠依据。
互联网新零售行业、汽车制造行业、企业大型ERP系统等。变更系列 基础系列升级为高可用系列：支持MySQL 5.7（基础系列）、MySQL 8.0（基础系列）基础系列升级为集群系列：支持MySQL 5.7（基础系列云盘）、MySQL 8.0（基础系列云盘）高可用...