智能网关桥接器

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停止流日志

如果您希望暂时停止捕获智能接网关的流量信息,您可以停止流日志。背景信息 停止流日志并非删除流日志,在停止流日志后,如需再次捕获绑定智能接网关实例的流量,只需启动流日志即可。操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在顶部...

创建客户端账号

操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在左侧导航栏,选择 智能接网关App App实例管理。在 App实例管理 页面,单击目标实例ID。在智能接网关App实例详情页面,单击 客户端账号管理 页签。单击 创建客户...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接网关主设备故障。智能接网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

【上线公告】QoS策略和流日志入RAM鉴权功能

为了给您提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验,智能接网关QoS策略和流日志将入RAM鉴权功能。该功能将于2021年04月27日正式上线。上线内容 智能接网关QoS策略和流日志入RAM鉴权功能。上线时间 2021年04月27日 上线影响 ...

故障处理流程

智能接网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后对现象和信息进行分析诊断,尝试修复问题。本文为您介绍智能接网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下...

创建系统事件报警规则

您可以在云监控控制台为智能接网关设置系统事件报警规则。当某个事件触发报警规则后,您可以收到相关通知,方便您及时处理问题。背景信息 智能接网关支持以下系统事件:事件类型 事件名称 详情 维护 入点切换 AccessGatewayFailover ...

SAG APP快速入门

本文为您介绍如何进行智能接网关SAG(Smart Access Gateway)APP实例的快捷配置,带给您快速,安全的上云体验。背景信息 本文以下图场景为例。某公司在华东2(上海)的阿里云账号上部署了应用服务,公司员工通过公司本地内网访问云上资源...

多维度限制应用加速带宽

一个应用加速带宽包可由多个智能接网关实例关联的多个本地网络共享,为防止单个智能接网关实例关联的本地网络占用过大带宽,系统为您提供不同维度的带宽限速功能,让您更合理、更高效地使用应用加速带宽。在使用应用加速带宽包时,您...

使用应用加速带宽包

在您的本地网络通过智能接网关接入阿里云后,可以使用应用加速带宽包,快速、稳定地访问海外应用。购买应用加速带宽包 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在左侧导航栏,单击 应用加速带宽包。在 应用加速带宽包...

启动流日志

启动流日志后,流日志才会捕获智能接网关的流量信息。操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏选择目标区域。在左侧导航栏单击 流日志。在 流日志 页面,找到状态为 未启动 的流日志实例,单击 操作 列中的 启动,然后在 ...

服务协议

智能接网关服务协议,请参见 服务协议。

双机冷备切换至双机热备

前提条件 您购买的智能接网关设备的规格为SAG-100WM且数量为2。您的两台SAG-100WM设备处于双机冷备模式。背景信息 智能接网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种:双机冷备:主设备在线。当主设备发生故障时,需在智能接网关...

创建阈值报警规则

您可以在云监控控制台为智能接网关设置阈值报警规则。通过对监控项报警阈值进行监控,帮您快速得知监控数据异常,以便及时处理问题。操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在左侧导航栏,单击 系统事件监控,然后单击 报警管理。在 ...

查看云连接网实例基本信息

操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在左侧导航栏,单击 云连接网。在顶部菜单栏,选择要查看的云连接网实例所在的目标区域。在 云连接网 页面,单击目标云连接网实例ID链接,在 基本信息 页签下,查看云连接网实例的基本信息。基本...

联合日志服务查询分析智能接网关流量

本文为您介绍如何通过日志服务SLS(Log Service)查询分析智能接网关流量。前提条件 您已经创建了日志服务Project和Logstore。具体操作,请参见 日志服务快速入门。您的智能接网关设备已经连接到阿里云。具体操作,请参见 单机旁挂静态...

产品优势

智能接网关高度智能、安全、可靠,而且提供统一的管理平台,方便您管理网关设备。智能 配置高度自动化,即插即用,网络拓扑变化自适应快速收敛。可靠 城域内Internet就近入,可通过设备及链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。设备级...

查询账单

您可以在阿里云用户中心查询智能接网关产品的账单。操作步骤 登录 阿里云用户中心。在左侧导航栏,选择 账单管理 账单详情。在 账单详情 页面,单击 账单流水、明细账单 或 产品量价汇总 页签,查看智能接网关产品的消费情况。各页签...

怎么修改带宽峰值?

操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在左侧导航栏,选择 智能接网关App App实例管理。在顶部菜单栏,选择目标区域。在 App实例管理 页面,单击目标实例ID。在目标实例详情页面,单击 客户端账号管理 页签,找到需要修改带宽峰值的...

查看流日志

创建流日志并绑定智能接网关实例后,您可以查看智能接网关的流日志。通过查看捕获的流量信息,您可以监控网络流量和排查网络故障。此外,您可以通过流日志分析业务构成,指导业务优化。查看SLS类型流日志 您需要登录日志服务控制台才能...

安装客户端

在您购买并配置 智能接网关App 实例后,您可以下载并安装 智能接网关App 客户端,轻松使用移动上云服务。客户端安装说明 智能接网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下...

添加和管理应用加速规则

在您的智能接网关实例绑定应用加速带宽包后,您需要配置应用加速规则,为您的目标应用分配应用加速带宽。本文为您介绍如何添加、修改、删除应用加速规则。添加应用加速规则 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在...

查看基于应用的流量监控信息

前提条件 在您查看基于应用的流量监控信息前,请确保您已经打开智能接网关实例的应用识别监控功能。具体操作,请参见 管理应用识别DPI功能。查看应用的流量分布信息 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在 智能接...

AccessGatewayFailover

AccessGatewayFailover事件提示您智能接网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...

变配说明

您可以依据业务需求为智能接网关SAG(Smart Access Gateway)资源进行升配、临时升配或者降配。升配 为SAG硬件实例和SAG vCPE实例升配 升配前,您需要了解以下信息:变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 修改SAG硬件实例的带宽峰值时,...

连接内网

终端用户登录阿里云网络客户端,连接内网。...登录时,需要输入智能接网关APP实例ID、用户名和密码。该信息在管理员发送的邮件中可获取,如果没有收到,请联系管理员。单击 一键连接,连接内网。系统显示 内网已连接,表示连接成功。

创建流日志

智能接网关SAG-1000提供流日志功能,流日志可以捕获SAG-1000的传入和传出流量信息,帮助您监控网络流量和排查网络故障。在捕获流量前,您需要创建一个流日志。前提条件 如果要将流日志存储在阿里云日志服务中,请确保您已经:您已经开通...

ConnectionDisconnect

ConnectionDisconnect事件提示您智能接网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...

DeviceOffline

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceOffline CRITICAL offline Device Offline 可能原因 智能接网关的公网出口中断或设备断电关机。处理方法 完成以下操作,处理设备离线告警:检查公网出口。例如,用笔记本连接公网,...

添加设备

通过添加设备,您可以将网关设备与智能接网关实例进行绑定,后续可在智能接网关管理控制台对网关设备进行配置管理。操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接网关实例ID链接,...

查看应用加速带宽监控信息

查看实例的应用加速带宽监控信息 查看智能接网关SAG(Smart Access Gateway)硬件版实例的应用加速带宽监控信息 登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在左侧导航栏,单击 智能接网关。在 智能接网关 页面,...

智能接网关自定义权限策略参考

本文介绍智能接网关使用自定义权限策略的场景。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中,自定义权限策略是指在系统权限策略之外,您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建自定义权限...

退款说明

本文介绍智能接网关SAG(Smart Access Gateway)资源的退款规则。实时降配退款规则 您对应用加速带宽包进行降配操作后,退款规则请参见 资源降配退款。如果您需要对SAG硬件实例、SAG vCPE实例、SAG App实例进行降配,请 提交工单 申请。...

SAG APP介绍

智能接网关SAG(Smart Access Gateway)APP是智能接网关的软件客户端形态,您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后,可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后,可通过阿里云云连接网CCN...

DeviceWanLinkSwitched

DeviceWanLinkSwitched事件提示您智能接网关设备WAN链路发生了切换。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkSwitched WARN up Device Wan Link Switched 可能原因 WAN链路原有链路发生了故障,切换到备用链路。处理...

设备显示离线

本文介绍智能接网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...

应用识别DPI概述

智能接网关支持应用识别DPI(Deep Packet Inspection)功能。通过DPI功能,您可以配置基于应用的QoS策略、配置基于应用的访问控制以及查看基于应用的流量监控信息,让您能更简洁、快速地控制您的流量路径以及更清晰地了解您的流量分布,...

解绑云企业网

操作步骤 登录 智能接网关管理控制台。在左侧导航栏,单击 云连接网。选择云连接网的区域,然后单击目标云连接网 操作 列下的 解绑云企业网。在 解绑云企业网 页面,单击 确定,解绑后云连接网无法和云上资源(VPC和VBR)互通。...

为SAG硬件实例配置访问控制

本文介绍如何为智能接网关SAG(Smart Access Gateway)硬件实例配置访问控制,以控制SAG硬件实例的流量。背景信息 SAG硬件实例支持基于应用类型匹配流量,在您添加访问控制规则时如果您配置了 应用分组 或 应用,则表示您要配置基于应用...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

单击智能接网关实例ID,查看当前设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请跳转至 步骤3。登录交换机控制台,查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由入,尝试通过交换机,能否 ping 通设备的每个接口...

创建和管理QoS策略实例

登录 智能接网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在左侧导航栏,单击 QoS策略。在 QoS策略 页面,单击 创建QoS策略。在 创建QoS策略 页面,根据需要配置以下参数,然后单击 创建。配置区域 参数 说明 基本信息 资源组 选择QoS...
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