打电话：0.5（低于0.5则认为不是打电话行为，否则认为是打电话行为。玩手机：0.5（低于0.5则认为不是玩手机行为，否则认为是玩手机行为。趴桌睡觉：0.5（低于0.5则认为不是趴桌睡觉行为，否则认为是趴桌睡觉行为。跌倒：0.5（低于0.5则认为...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以听到声音。一、我使用的...
SIP（Session Initiation Protocol，会话初始化协议）是一种用于建立、修改和终止会话的网络协议，是VoIP（Voice over Internet Protocol，即网络电话）中的重要组成部分。前置检查 不同合作伙伴返回的SIP错误码以及解决方法不同，需要您先...
入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml-view class="page"view ...
如需在云电脑中正常使用网络扫描仪，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。背景信息 网络扫描仪（Network Scanner）支持通过Wi-Fi或有线网络连接，主要功能包括：反向扫描：将...
可扩展性：确保 VPC网络能满足业务长期发展的需求，IP地址与现有内网地址不能冲突且留有冗余，保障业务增长时，网络架构无需较大改动。可靠性：建议您尽量使用至少两个交换机进行 同地域单VPC网络设计，并且将两个交换机部署在不同可用区以...
1.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？重要 请使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并在首次使用时进行测试，确保呼叫双方都能听到声音。使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍是因为...
本文档介绍了阿里云云上网络智能运维方案的设计目标与典型场景，围绕通过“大盘”汇聚全局态势、“告警”快速感知与定位问题、“巡检”主动挖掘并消除隐患，以及借助“工具”深入分析和解决根因四大运维手段，系统阐述了如何实现高效、主动...
话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话。单击 话后处理 后开始接听处于正计时状态，客服可以进行话务总结。开始接听 通话结束后 接听 按钮出现，如不单击该按钮，倒计时之后进入空闲状态；当用户单击 ...
高速通道能提高网络稳定性，同时可以免去数据在传输过程中被窃取的风险。您可以通过高速通道连接不同账号下的VPC网络。可参考如下操作步骤进行配置：创建VBR跨账号加入VPC。将ECS实例的专有网络IP添加至 Tair 实例的白名单中，具体操作请...
便捷性 通过无线连接服务控制台，您可以自行配置定向卡的指定访问地址，查询定向卡归属的专用网络APN和IP地址，还能进行网络出入向带宽监控。计费灵活 单卡：对每张卡片流量进行单独计费。池：将多张卡片纳入一个流量池，对流量池进行计费...
2）服务连通（Service Connectivity）IP层的网络连通是靠路由寻址和选路来实现的，IP层之上的网络连通主要依靠“代理”来实现，因为代理除了能实现网络连通之外，还具备以下应用交付所需的能力：•TLS termination•Load balancing•...
从行业、客户业务发展趋势和对网络诉求出发，阐述阿里云网络是否能满足这些诉求、解决这些诉求的产品和方案是什么、如何使用这些产品和方案构建客户的业务网络。
在网络传输中，当遇到大包传输效率低或频繁发生分片重组问题的场景时，可能需要调整MTU以确保数据包能更高效、无损地通过网络中的路由器和链路层限制，从而提升网络传输速度和稳定性。MTU的分类 根据不同的网络层和应用场景，MTU有几种不同...
点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、麦克风未开启 麦克风未开启会导致不能拨打和接听电话，出现“麦克风异常”的页面。初次进入会弹出 麦克风 窗口，点击 允许 则可正常使用坐席工作台；点击 禁止 或×则不能...
在场外模式下，由于小二无法访问工作台，因此仅能接听电话，无法主动发起外呼、转接、会议及督导等操作。然而，在场内模式下的坐席，可以像对待普通的场内坐席一样，对处于场外模式的坐席发起内部呼叫、转接、会议及督导等。仅支持SIP实体...
使用场外模式的场景下，由于场外模式下的小二无法访问工作台，因此仅能接听电话，无法主动发起外呼、转接、会议、督导等，但是其他工作在场内模式的座席，可以向对待普通场内座席一样，对工作于场外模式的座席发起内部呼叫、转接、会议、...
智能接入网关将内部网络地址转换为外网地址，内部网络可以通过转换后的外网地址访问外部网络，但外部网络不能通过内网转换后地址主动发起对内部网络的访问。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 网络配置 页面...
本地的网络类型为经典网络不能访问VPC环境。在同一个VPC网络下跨交换机，请添加路由规则。两个不同的VPC环境默认是不连通的，跨VPC请配置高速通道。非阿里云环境访问，例如：贵公司办公环境。请配置公网域名，具体操作请参见 公网访问方案...
ECS的经典网络不能访问AnyTunnel，即不能在内网访问语音服务；如果希望使用AnyTunnel，需要创建专有网络在其内部访问。说明 使用内网访问方式，将不产生ECS实例的公网流量费用。关于ECS的网络类型请参见 网络类型。上海：ws:/nls-gateway-...
智能接入网关将内部网络地址转换为外网地址，内部网络可以通过转换后的外网地址访问外部网络，但外部网络不能通过内网转换后地址主动发起对内部网络的访问。更多信息，请参见 配置私网SNAT。说明 对于TCP、UDP、DCCP、SCTP等带端口的协议，...
Flannel：使用的是简单稳定的社区的 Flannel CNI 插件，配合阿里云 VPC 的高速网络，能给集群高性能和稳定的容器网络体验，但功能偏简单，支持的特性少，如不支持基于 Kubernetes 标准的网络策略。Terway：ACK 版自研的网络插件，将阿里云...
Flannel 使用的是简单稳定的社区的Flannel CNI 插件，配合阿里云的VPC的高速网络，能给集群高性能和稳定的容器网络体验，但功能偏简单，支持的特性少，例如：不支持基于Kubernetes标准的Network Policy。容量规划 基础容量：用户可以根据...
29 被叫用户订购了补充业务，但是网络不能提供发起者请求的补充服务。被叫用户暂时无法接通。30 被叫状态查询失败。网络问题导致用户未接续成功。31 仅当正常类中没有其他原因适用时，才报告正常事件。通话接通后，主叫或者被叫正常挂机。...
边缘专有网络 VPC是您在阿里云ENS节点上的私有网络，您可以自主选择IP地址范围、配置路由表条目等。创建VPC和交换机 说明 创建VPC和交换机前，请您先做好网络规划，避免后续网段发生冲突。若您进一步有跨ENS节点内网互通需求，则更需考虑跨...
本文介绍了在使用 ACK Edge集群 时，通过Flannel作为默认容器网络插件配置的网络通信方式，涵盖专线类型和公网类型的网络接入方案，及云边运维通道的实现。采用Flannel作为容器网络插件 ACK Edge集群 采用Flannel作为默认的CNI容器网络插件...
场景一：复杂网络下的快速故障定位 痛点：当业务遭遇突发流量，导致公网带宽、专线或NAT网关连接数被打满时，传统排查方式耗时耗力，难以快速定位到是哪个业务、哪个应用、甚至哪个IP造成的流量异常。 解决方案：流量分析器能以分钟级...
如不授权创建DashVector服务关联角色，则不能添加专有网络。单击 添加专有网络。选择创建好的 专有网络、安全组 和 交换机，然后单击 确定，即可将 向量检索服务 DashVector 添加到对应的专用网络。说明 专有网络是在账户级别的内网通道...
依靠“观测”做网络全局优化 掌握观测能力 拓扑生成 – 可视化方式查看网络全貌 网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助客户快速了解的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维...
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，从而拥有更高的安全性。前提条件 实例版本如下：...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，高安全白名单模式会区分经典网络的IP白名单和专有网络...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
DDH上不能创建经典网络类型的ECS实例。DDH的计费方式会限制您能创建的ECS实例规格，更多信息，请参见 使用限制。能在同一台DDH上创建不同规格的ECS实例吗？能。只要DDH资源容量允许，您能在一台DDH上创建与DDH规格匹配的任何ECS实例。比如...
您可以创建网络ACL并与交换机绑定，通过配置网络ACL规则，精确控制出入交换机的流量。工作原理 作用范围 网络ACL仅对绑定交换机内的弹性网卡生效。网络ACL会控制依赖弹性网卡实现网络通信的云资源的流量，例如ECS、ECI、NLB等实例。由于RDS...
步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius服务器（即网络准入服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。如果您需要对接...
云数据库 Tair（兼容 Redis）支持将实例从经典网络切换为专有网络，实现客户端与实例间通过同一专有网络互访，获得更高的安全性和更低的网络延迟。前提条件 实例的网络类型为经典网络。说明 您可以在实例的 基本信息 页面查看到网络类型。...
切换时，您可以选择是否保留经典网络地址：不保留：实例的专有网络地址将沿用原经典网络地址，您无需在客户端中修改连接地址串，但客户端将仅能通过专有网络连接实例。重要 在修改后，实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作...
高速通道的数据传输过程可信可控，能有效提高网络通信的质量及安全性。VBR：阿里云基于软件自定义网络SDN架构下的三层Overlay技术和交换机虚拟化技术，将物理专线的接入端口隔离起来，并抽象成边界路由器VBR（Virtual border router）。VBR...
经典网络和专有网络不能直接内网互通，如果要内网互通，请参考推荐的迁移方案，在合适的时间段自助迁移实例。迁移方案包括：迁移场景 建议迁移方案及注意事项 实例处于经典网络。通过迁移计划迁移，将实例迁移至专有网络。方案一：单击 ...
监控与日志可有效保障您网络智能服务资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。事件中心功能...