可能是当时号码线路的对单个号码的QPS超出最大限制。请通过钉钉联系阿里云技术支持（号码：cccsupport2），并提供主叫号码、被叫号码及拨打时间，我们将协助您与合作伙伴沟通并解决问题。478—CALLED_PERIOD_LIMIT 呼叫时段限制 不在线路...
手机号：坐席的联系电话号码。邮箱：坐席的电子邮箱地址。角色：指定坐席在系统中的角色，常见的角色包括管理员、坐席和技能组组长。管理员具有最高权限，可以管理系统和其他用户；坐席是一般的客户服务人员；技能组组长则负责管理特定的...
为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作...
DNS劫持是在特定的网络范围内（局部区域或全网）拦截域名解析请求，返回错误的IP地址或不响应，导致真实用户无法访问正确的服务，可能访问到错误及虚假的信息。发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup...
boolean false prettyPhoneNumber 是否格式化显示电话号码。如：01012345678 会格式化显示为 010-12345678。boolean true WorkbenchUIFunctionSwitch 参数 描述 类型 默认值 showToggleStatus 显示左上角切换状态操作，包括最小化时左边的...
本文向您介绍云联络中心SIP常见错误码以及对应解决方法。SIP CODE 描述 现象 解决方法 403—Forbidden 请求被拒绝。请求被拒绝，通话链路无任何反馈。...网络问题引起软电话心跳异常和服务断开，可刷新页面并上线工作台后再呼叫。
var params={/联系人的过滤器 filter:{/查找具有指定姓名的联系人 name:'张三',/查找具有指定电话号码的联系人 phone:'123456' } } window.WindVane.call('WVContacts','find',params,function(e){ alert(JSON.stringify(e));});WVContacts...
ModifyUser 修改坐席 调用ModifyUser修改指定实例下指定坐席的信息，可修改电话号码、工作模式、角色和工号。ModifyUserLevelsOfSkillGroup 修改技能组的多个坐席等级 调用ModifyUserLevelsOfSkillGroup修改指定实例下指定技能组下属的一个...
允许 App 写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志、卸载残留等信息 CALL_PHONE 电话权限 允许使用电话功能 允许 App 使用系统电话功能，向输入的号码方拨打电话 READ_PHONE_STATE 电话权限 App 可通过此权限获取设备 IMSI（国际移动...
运营商号码状态检测 返回状态 正常√关机√*√*√*√*疑似关机×设置了特殊业务，有一定机率可以打通*设置了特殊业务，有一定机率可以打通*×*空号√停机√忙×*×*异常号码 无法使用短信触达时返回 无法使用语音触达时返回×无法使用短信...
可以输入一段包含地址、姓名、电话号码的自然语言文本，运单信息等。2.地址纠错/地址结构化/行政区划识别/邮政编码查询/地址POI类型识别文本输入有什么要求？一条地址的描述文本，可以是POI或者一条较为明确的地址，建议不要混入过多非地址...
type String 是 系统更新类型，可能是以下之一：customer_changed_number：客户更改了电话号码。customer_identity_changed：客户更改了个人资料。响应说明 接收到回执后，响应的HTTP状态码必须为200，且响应体格式需如下所示，否则会推送...
转外线相当于使用云联络中心外呼，所以转外线模块成功时，会有大约三四秒的空档期，此空档期没有任何声音，之后才会播放转接号码的铃声；建议在转外线模块之前，增加一个放音模块，播放“正在呼叫，请稍后”，以防客户在空档期时挂机。设置...
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 原因：例如申请模板时对phone变量，选择变量属性为"电话号码"，但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。解决方案：针对上述原因，phone变量入...
并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为，按小时预扣，按月出账单，需要提前确保阿里云账号有充足的金额。号码价格怎么收取 三方号码价格参考 合作伙伴提供的服务及费用。两种...
通过本文，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您的系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏。下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可以随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
新增通话过程中智能分析，提供以下检测维度：情绪异常检测：将客户情绪有异常的电话打标，输出标签 客户满意度检测：对通话打标，判断用户满意度情况，输出标签 完成度判断：判断通话是否解决客户问题或完成拨打诉求 话后处理动作：检测...
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 原因：例如申请模板时对phone变量，选择变量属性为"电话号码"，但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。解决方案：针对上述原因，phone变量入...
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
如果用户有自己的呼叫中心的情况下，需要将自己本身呼叫中心的号码与阿里云线上的智能外呼机器人进行SIP中继线路对接。发送短信：需要用户自己开通阿里云线上短信服务，可以通过外呼对话流（话术配置）进行API服务关联。
本文介绍如何在语音服务控制台的 任务中心，通过 服务实例 号码发送 文本转语音任务...语音服务的号码有哪几种类型？号码的最高并发数是多少？创建任务时无法选择号码，如何处理？打开语音服务控制台，为什么提示“请求中台查询用户列异常”？
对物流信息中人名、地名、电话号码进行识别和提取。测试 您可以在地址标准化产品控制台进行 API测试。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ExtractExpress 系统规定参数。取值：ExtractExpress。AppKey String 是 ...
说明 call_status为智能状态码，因运营商侧原因，获取的话单报告消息不能保证一定会有该字段。您可参考下方字段取值说明。call_status智能状态码取值说明 call_status字段取值 状态 说明 ANSWERED 通话成功。被叫接通，双方成功建立通话。...
手机号/区号+固定电话：填写公司的座机号码或域名联系人的手机号码。分机号（选填）：填写固定电话对应的分机号，如果没有分机号，请保持分机号输入框为空，不要填写其他信息。电子邮箱 填写域名联系人的电子邮箱，确保电子邮箱真实可用。...
每个BM在24小时的滚动周期内，最多给250个电话号码发消息，该限制是BM维度，意味着一个BM下如果有多个号码，这些号码共享该额度限制。生产环境下发送消息，如果终端客户举报了，可能导致账号被封。重要 强烈建议完成企业认证，以获得更好的...
备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 主办单位证件号码不合格，证件已三证合一、主办单位证件号码不合格，证件号码不一致 等关于主办单位证件号相关内容时，说明您备案信息中的 主办单位...
对于DataWorks数据集成的实时同步任务、全增量同步任务的实时同步阶段，您可以设置任务告警规则，用来监控同步任务的状态，本文为您介绍实时同步任务告警设置的指标有哪些，并为您示例一个最佳实践。告警规则指标 您可以在DataWorks的运维...
号码列表新增统计字段以及筛选项 描述：在具体实例下支持查看该实例绑定号码的呼叫次数、接通次数、接通率的数据查看，同时新增号码、呼叫时间作为筛选条件。新增外呼历史报表筛选字段 描述：外呼历史报表中新增主叫号码展示列，同时新增...
接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以通过设置信息泄露防护规则，使得网站过滤服务器返回内容（例如异常页面、关键字）中的敏感信息（包含身份证号、电话号码、银行卡号、敏感词汇），脱敏展示敏感信息或...
571912940310601 百年云启（上海）网络科技有限公司 其他软件服务*软件服务费 6%CDN 抬头：百年云启（上海）网络科技有限公司 税号：91310116MA1JF3LT7T 地址：上海市金山区山阳镇龙皓路585弄8号1268室 电话：0571-85022088 开户行：招商...
证明材料 信息说明 提供方式 备注 备注中需包含所联系的批复单位名称、联系电话（需填写座机号码，含区号+号码）及确认结果。在 阿里云ICP代备案管理系统 进行网站/App备案的过程中。按照步骤正确填写至“填写互联网信息服务”环节时，在该...
该字段仅在转呼相关回调中出现，其中包含3个子字段：callerNumber：转呼主叫电话号码，数据类型为String；calleeNumber：被转呼方电话号码，数据类型为String；callStartTime：转呼接通时间，数据类型为String。仅在转呼成功/挂断时出现。...
电子面单识别 电子面单识别支持识别面单上的收件人姓名、电话、地址和寄件人的姓名、电话、地址等结构化信息。箱门识别 箱门识别可识别货运物流箱门号码。铅封识别 铅封识别可识别货运物流所需的铅封号码。行驶证识别 行驶证支持对行驶证正...
RecognizeHKIdcard 中国香港身份证识别 支持香港永久性居民身份证和香港居民身份证两种类型的证件识别，已支持全字段识别，包括中文姓名（如有）、英文姓名、中文姓名电码（如有）、出生日期、性别、符号标记、身份证号码等。...
网站名称禁止使用的词汇 全国网站命名时禁止使用如下词汇：禁止使用XXX的个人空间、爱好者、博客、导航、工作室、论坛、平台、热线、社区、社团、网络、网站、网址、主页、资讯、作品展示等词汇。除全国网站禁止使用的词汇外，各省份额外...
背景信息 当号码的呼入业务设置为动态IVR时，可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若...
78 lemonMarketPhone 二手车市场电话 string 100 否 二手车发票返回信息 79 cyjgxx 验真结果 string 100 否 验真结果 返回结果 data 字段描述（区块链发票）序号 字段名称 字段描述 字段类型 说明 1 invoiceCode 发票代码 string 2 ...
调用ModifyUser修改指定实例下指定坐席的信息，可修改电话号码、工作模式、角色和工号。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...
取值：template：消息模板状态变更 phoneNameUpdate：电话号码名称状态变更 phoneQualityUpdate：电话号码质量变更 GREEN：高质量 YELLOW：中等质量 RED：低质量 UNKNOWN：未知 wabaReviewUpdate：WABA审核状态变更 wabaAccountUpdate：...