集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
集群网段、互联网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应...
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
在 网络配置 线下路由同步方式 页签，单击 添加静态路由。在 添加静态路由 对话框，输入线下需要和云上通信的网段，然后单击 确定。为您的SAG vCPE实例绑定云连接网CCN。登录 智能接入网关管理控制台。在 智能接入网关 页面，找到目标实例...
混合云场景，实现容器网络与线下IDC网络互通 场景描述 计划使用容器上云的客户，部分业务往云上容器进行部署，需要实现云上容器与线下服务互通。适用客户 使用容器上云的企业客户。从IDC往云上迁移的混合云客户。方案架构 网络规划 在阿里...
多线BGP网络：阿里多线BGP网络实现了IDC直连和多个运营商互联，确保了不同运营商用户的高速访问。CDN服务：阿里云的CDN全国分布300多个节点，有效覆盖了全国不同地区，不同运营商，让每个用户都能快速访问。通过先进的系统架构、充足的带宽...
多线BGP网络：阿里多线BGP网络实现了IDC直接和多个运营商互联，确保了不同运营商用户的高速访问。CDN服务：阿里云的CDN全国分布300多个节点，有效覆盖了全国不同地区，不同运营商，让每个用户都能快速访问。通过先进的系统架构、充足的带宽...
简介 网络是移动应用生命线，网络层面的各种问题会给移动应用带来许多迷惑的行为和症状。通过抓取网络包数据，可以针对性地分析由网络层面问题引起的各种症状，包括连接中断、TLS 握手失败、DNS 解析失败等错误。抓取网络包不再像 Charles/...
网络 使用SSL-VPN打通云上集群和线下IDC的网络。步骤二：获取云上集群配置信息 创建E-HPC集群后，需获取集群管控信息，提供给线下计算节点配置使用。登录E-HPC集群。具体操作，请参见 登录集群。下载用于获取集群配置信息的脚本。wget ...
会话关闭系统提醒 系统转接提示 SYSTEM_SWITCH_NOTIFY 转接中，我们正在为您接通相关客服人员，请稍候…系统转接提示 客服强制离线，会话转接 TRANSFER_SELF_FORCE_OFFLINE 客服主动强制离线，会话被转接 客服强制离线，会话转接 客服手动...
【网络业务】增加消息已读未读标识设置 描述：支持客户/客服查看客服/客户已读未读消息提高咨询效率。访客端需配置是否可见：在网络业务-接入-渠道管理中对网页渠道做配置，选择展示消息已读状态是否开启。客服端默认展示 下载IVR流程轨迹...
常见症状 网络正常的情况下，离线包应用可以正常打开；关闭网络，离线包应用无法打开。H5 应用加载缓慢。基本排查动作 确认控制台是否开启了离线包验签（上传了加签私钥）。确认客户端 H5 容器是否启用了离线包验签功能。常见的配置组合及...
通过选择网络业务-设置-转接-自动结束中进行设置 网络业务支持访客名片 描述：在网络业务中支持携带自定义客户信息到客服工作台页面展示，以方便客服清楚来访信息。前提：需要在渠道部署安装时，在安装插件或者选择集成H5页面时，对URL上...
本教程以杭州和宁波两个分支机构为例，介绍如何通过智能接入网关实现两个线下机构与上海和北京地域的阿里云专有网络（VPC）互通。前提条件 在开始本教程前，确保您已经完成了以下操作：您已经在上海和北京地域创建了VPC实例。具体操作，请...
离线包（无论是预置还是下载）验签是否一定需要网络？解答：不需要，离线包验签不依赖网络。验签的时间点在什么时候？下载后解压的是自动验签还是在调用的时候才验签？解答：验签过程在下载离线包之后，解压离线包之前。若验签不通过会导致...
验签失败的结果不同：离线包验签失败不会导致 H5 页面失效，页面数据只能通过网络加载，不影响正常使用。网关验签失败会导致向后台请求的数据后台校验失败或者前端获取到的数据解密失败时，App 的页面数据不能正常展示，影响正常使用。网关...
网络相关问题 云上服务如何访问线下IDC的Pod IP？线下IDC服务如何访问云上的Pod IP？内网域名无法解析怎么办？线下IDC服务如何访问云上服务？镜像拉取相关问题 使用自建的容器镜像仓库无法拉取镜像，怎么办？Pod调度相关问题 如何调度Pod到...
公共云的网络环境与线下IDC类似，也是使用IP地址段作为基本单元划分不同的网络空间，公共云一般以VPC为基本单元，每个VPC使用一个IP网段，若干个VPC组成企业云上整体网络空间。由于相同IP地址会发生冲突和IPv4地址空间相对较小两个限制，...
加载离线包 根据是否在客户端预置离线包，分为以下两种方式：预置离线包 加载远程离线包 预置离线包 不管网络情况如何，首页或登录页等页面都需快速加载。因此，可以将这部分资源打包为离线包、提前预置在工程中，以保证在离线情况下资源也...
转接号码 自定义：转外线时所转接的外部号码，可以是手机号码，也可以是固定电话，也可以取自定义参数。引用参数：可以引用前面流程中带来的参数来进行设置转接号码。说明 如果转外线配置的外呼号码为云联络中心申请的号码，因运营商外呼...
架构优势 多机房部署，服务多地域，支持同城容灾与两地三中心 简化系统结构 可快速扩容云服务器 系统开发周期短 优质多线BGP保障网络服务 中间件和数据库稳定可靠 行情/资讯云上架构方案 为证券公司、财经门户的行情/资讯系统提供云端扩展...
当堆叠区域图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。当点击数据项时 当单击区域图的数据点时抛出的事件，同时抛出该...
当基础区域图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当基础折线图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当基础区域图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当基础折线图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当堆叠区域图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当气泡图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据.具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据...
当基础散点图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当基础散点图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 ...
当气泡图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据.具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据...
当雷达图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据...
当雷达图接口描述请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据...
转坐席或者技能组：单击 转坐席 或者 技能组 后会出现可拨打人员（包括空闲状态下及配置了手机号码信息的坐席）的列表，选中要转接的坐席，单击 直接转接 或 咨询转接 即已转接。当单击 技能组 时，可通过转接优先级来进行筛选。转接优先级...
A：云联络中心不支持试用，目前都是线上生产环境，采用坐席包月的形式。Q：云联络中心想要在小程序或者APP中发起呼叫怎样实现？A：仅支持通过 StartBack2BackCall 这种接口发起呼叫。Q：云联络中心是否支持手机端接听？A：云联络中心支持...
单击页面右上角菜单按钮，选择 网络业务 进入网络业务控制台。在左侧导航栏选择 接入 渠道。单击 添加渠道，选择 对话机器人 渠道。渠道部署 基础设置 进入对话机器人渠道添加基础设置页面，根据实际业务需求设置基本信息和参数，配置完成...
还有一种是实际拉一条中继线到一个机房里面，插到一台语音网关设备上，设备的IP地址和外呼联通，如果不在一个网络环境里面，还需要拉专线，再做SIP对接。智能外呼的SIP接入是前者（即互联网SIP中继对接）。RAM子账号申请合作伙伴号码时报错...
前端资源 重要 更新前端资源版本以后，一定要在本地环境做全面测试以后再发布线上环境！IM sdk样式文件，不使用IM插件不要加载此文件-link rel="stylesheet"type="text/css"href=...
号码隐私保护（Phone Number Protection）是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。...
CancelAttendedTransfer 取消咨询转移 调用CancelAttendedTransfer取消咨询转接，在发起咨询转接后，完成咨询转接前，均可调用该接口取消咨询转接，即使被转接方已经接通，也可以取消。CoachCall 辅导通话 调用CoachCall辅导指定实例下指定...